Dal controllo burocratico al controllo direzionale: la valutazione ...
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B<strong>al</strong>anced Scorecard: Scorecard:<br />
cenni<br />
► Modello introdotto nel 1992 da Kap<strong>la</strong>n e Norton (Harvard Harvard<br />
University)<br />
► Utilizzato da moltissime aziende<br />
► Integra misure di tipo finanziario e non finanziario<br />
► Collega obiettivi di breve termine con obiettivi di medio-<br />
lungo termine<br />
► An<strong>al</strong>izza le performancei da diverse prospettive