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Dal controllo burocratico al controllo direzionale: la valutazione ...

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B<strong>al</strong>anced Scorecard: Scorecard:<br />

cenni<br />

► Modello introdotto nel 1992 da Kap<strong>la</strong>n e Norton (Harvard Harvard<br />

University)<br />

► Utilizzato da moltissime aziende<br />

► Integra misure di tipo finanziario e non finanziario<br />

► Collega obiettivi di breve termine con obiettivi di medio-<br />

lungo termine<br />

► An<strong>al</strong>izza le performancei da diverse prospettive

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