scarica - Università Cattolica del Sacro Cuore
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Dal Centro Pastorale<br />
tirci inutili – affermano i cappellani<br />
– ci rende più vicini al malato<br />
che, in quel momento, avverte<br />
maggiormente la sua stessa<br />
inutilità e il suo essere di peso<br />
agli altri. Perciò il cappellano,<br />
mentre svolge la sua missione<br />
ecclesiale, può chiedere ad ogni<br />
CENTRALINISTI<br />
Dal 5 all’ 8 ottobre si è svolto<br />
in due edizioni un corso per il<br />
personale <strong>del</strong> Centralino telefonico<br />
(complessivamente 14<br />
unità, compresi il Responsabile<br />
e i Capi servizio) per un totale<br />
di 10 ore.<br />
Il corso, preceduto da un questionario<br />
di orientamento, è<br />
stato centrato sui seguenti<br />
obiettivi: mettere in condizione<br />
i partecipanti di perseguire<br />
le finalità <strong>del</strong> proprio ruolo, individuare<br />
gli indicatori di qualità<br />
per soddisfare le esigenze<br />
dei clienti <strong>del</strong> Centralino, sperimentare<br />
quali competenze affinare<br />
per costruire una buona<br />
immagine professionale.<br />
Docente <strong>del</strong> corso è stata la<br />
dott.ssa Patrizia Berardi <strong>del</strong>la<br />
Società Babele, esperta di comunicazione<br />
e già conosciuta<br />
ed apprezzata per precedenti<br />
interventi di formazione nella<br />
Sede, che ha condotto le gior-<br />
malato la disponibilità a percorrere<br />
un breve tratto di strada insieme<br />
al Cristo, povero e crocefisso,come<br />
lo vedeva san Francesco,<br />
per partecipare alla sua<br />
passione redentiva <strong>del</strong>l’umanità”.<br />
Il cappellano, in questa sua<br />
azione umile e silenziosa, dice<br />
La dott.ssa Patrizia Berardi<br />
durante il corso rivolto ai<br />
centralinisti.<br />
nate in aula con un taglio decisamente<br />
pragmatico e coinvolgente.<br />
Ulteriori momenti di formazione<br />
sono allo studio per il<br />
personale <strong>del</strong> Centralino in<br />
modo da offrire occasioni di<br />
approfondimento e di aggiornamento<br />
a figure professionali<br />
che svolgono un ruolo di primo<br />
impatto con gli utenti <strong>del</strong><br />
Policlinico.<br />
CORSO BLS- D<br />
Di tutte le emergenze mediche,<br />
l’arresto cardiocircolatorio è<br />
certamente quella più drammatica.<br />
Dinanzi a noi vi è una<br />
persona che sta perdendo il<br />
bene più importante, la vita, e<br />
per la quale tutto quello che<br />
possiamo fare va fatto con la<br />
massima velocità e decisione<br />
COMUNICARE<br />
42<br />
anzitutto la presenza di Dio e la<br />
fede in Gesù, crocefisso e risorto,<br />
nostro Redentore. Nell’ottica<br />
<strong>del</strong>la pastorale globale il convegno,<br />
infine, ha riesplorato, nel<br />
nuovo dinamismo <strong>del</strong>lo Spirito,<br />
il rapporto tra salvezza e salute<br />
per una visione più autentica-<br />
nell’arco non di pochi minuti<br />
ma di secondi. Le cellule neuronali<br />
sono estremamente sensibili<br />
alla mancanza di ossigeno<br />
e pochi minuti di arresto cardiocircolatorio<br />
senza massaggio<br />
cardiaco e respirazione artificiale<br />
efficaci comportano un<br />
danno cerebrale spesso irreversibile.<br />
In caso di sopravvivenza,<br />
è uno stato vegetativo<br />
che attende il paziente per il<br />
quale i valori, i sentimenti, le<br />
emozioni sono spesso irrimediabilmente<br />
persi. Per salvare il<br />
paziente è necessario mettere<br />
in atto una serie di comportamenti<br />
che sono stati codificati<br />
in base ad una crescente massa<br />
di dati scientifici sull’arresto<br />
cardiaco. Queste linee guida<br />
comprendono le tecniche di<br />
base per il supporto <strong>del</strong>le funzioni<br />
vitali BLS (Basic Life Support),<br />
cui è stato recentemente<br />
associato l’impiego <strong>del</strong> defibrillatore<br />
semiautomatico<br />
mente cristiana. Lo Spirito Santo,infatti,dona<br />
agli infermi la santa<br />
unzione: è la sua grazia, la forza<br />
necessaria per affrontare quella<br />
durissima lotta interiore, provocata<br />
dalla malattia, per potervi<br />
scorgere il valore <strong>del</strong>l’offerta<br />
al Signore <strong>del</strong>la propria vita.<br />
Formazione<br />
(BLS-D) e le tecniche avanzate<br />
per il supporto <strong>del</strong>le funzioni<br />
vitali (Advance Life Support,<br />
ALS).<br />
In ospedale l’incidenza <strong>del</strong>l’arresto<br />
cardiocircolatorio è particolarmente<br />
elevata per l’alta<br />
concentrazione di ammalati a<br />
rischio, ed è anche il luogo dove<br />
dovrebbe verificarsi la risposta<br />
più efficace per la presenza<br />
di personale medico e<br />
infermieristico. Per ottimizzare<br />
sempre più questa capacità<br />
di risposta all’emergenza arresto<br />
cardiaco bisogna perseguire<br />
il raggiungimento di standard<br />
di risposta sempre migliori.<br />
Il corso aziendale di BLS-<br />
D nasce per soddisfare questa<br />
esigenza. Il programma artico-<br />
L’infermiera Maria<br />
Antonietta Matrella e la<br />
docente dott.ssa Grazia<br />
Portale durante una<br />
esercitazione al manichino
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