N. 5 - Settembre/Ottobre 2006 - cerca - Fiba
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I NOSTRI STRUMENTI<br />
www.<strong>Fiba</strong>.it,<br />
crescono gli “ascolti”<br />
di Pierluigi Ledda<br />
Il tema della comunicazione ha assunto, oggi più di ieri,<br />
un’importanza determinante anche per i soggetti<br />
che, come le organizzazioni sindacali, operano nel<br />
campo della rappresentanza politica e sociale.<br />
La <strong>Fiba</strong> Cisl, da sempre molto attenta al tema della comunicazione<br />
e del rapporto con i lavoratori iscritti, ha in questi<br />
anni implementato notevolmente gli investimenti e gli sforzi<br />
organizzativi per migliorare le capacità comunicative.<br />
Ed infatti la linea e la strumentazione editoriale si sono<br />
progressivamente sviluppate ed articolate perseguendo<br />
l’obiettivo di garantire maggiore efficienza e tempestività<br />
nell’informazione attraverso strumenti di comunicazione<br />
di tipo tradizionale e sperimentando strade nuove.<br />
Oggi il sistema di comunicazione e di informazione comprende<br />
la posta elettronica, il portale web, il lavoro bancario<br />
e assicurativo, il giornalino elettronico LBANEWS, alcune<br />
pubblicazioni specialistiche per i quadri sindacali (FIBA<br />
QUADRI e FIBA REPORT), la rassegna stampa, il report su la fiba<br />
sui quotidiani, i commenti e le news audio e video.<br />
Il bimestrale lavoro bancario assicurativo è dedicato all’approfondimento<br />
di temi di grande interesse per chi è iscritto<br />
alla <strong>Fiba</strong> Cisl: la solidarietà, il sociale, il mondo del lavoro,<br />
le problematiche e le tutele contrattuali. Il giornale elettronico<br />
LBANEWS SEGUE l’attualità per fornire informazioni in<br />
tempo reale. Sulla stampa e sui mass media più in generale,<br />
tra testate nazionali e locali, la <strong>Fiba</strong> è apparsa da luglio<br />
05 a luglio 06 ben 199 volte. La rassegna stampa, pubblicata<br />
on line è rivolta ai lavoratori iscritti e raccoglie giornalmente<br />
le notizie di carattere economico delle principali testate<br />
giornalistiche nazionali.<br />
Tutti i materiali sono disponibili all’indirizzo www.fiba.it,<br />
sempre più un luogo virtuale dove trovare notizie e informazioni.<br />
Proprio il portale, avviato ben 5 anni fa, ha consentito<br />
alla federazione di fare un notevole salto di qualità<br />
rispetto al precedente sistema cartaceo.<br />
In questo senso il rinnovo del ccnl Abi del febbraio del<br />
2005 è stato un banco di prova molto interessante. Oltre<br />
68.000 visitatori e 690.000 pagine lette (dati che non comprendono<br />
gli accessi interni di tipo organizzativo o quelli<br />
alle cartelle web delle varie strutture fiba), oltre 40.000 le<br />
copie scaricate di “lbanews” speciale contratto e 7.252 i<br />
COMUNICAZIONE<br />
Lavoro Bancario e Assicurativo - settembre/ottobre <strong>2006</strong><br />
23<br />
Pierluigi Ledda, resp.<br />
Dipartimento comunicazione,<br />
informazione, formazione<br />
e ri<strong>cerca</strong><br />
bancari che hanno visto per intero il commento del segretario<br />
generale sull’esito della trattativa; una grande assemblea<br />
virtuale all’indomani della firma del contratto!<br />
Questi sono indubbiamente risultati importanti, incoraggianti<br />
soprattutto se consideriamo che gli utenti, classificati<br />
- su base mensile - come frequenti, sono oramai 35.000<br />
(erano 24.000 all’inizio del 2005).<br />
Lo scorso mese di agosto, poi, gli accessi sono stati veramente<br />
straordinari: 61.000 visitatori e oltre 633.000 pagine aperte.<br />
11.214 persone hanno seguito con grande interesse le interviste<br />
e le considerazioni espresse dal segretario generale,<br />
Giuseppe Gallo, in merito alle prospettive del sistema bancario<br />
ed in particolare all’operazione banca Intesa Sanpaolo (di<br />
cui trattiamo in questo numero del nostro giornale).<br />
La <strong>Fiba</strong> si conferma quindi leader nell’informazione di settore<br />
e riferimento per chi voglia conoscere le novità nel<br />
settore o approfondire le singole tematiche.<br />
Partendo da questo dato pensiamo sia opportuno guardare<br />
avanti ed innovare il progetto di comunicazione per fare<br />
quell’ulteriore salto di qualità che i tempi, le sfide e le attività<br />
in cui è impegnata la federazione richiedono. Attività che<br />
ci impegnano sui versanti del rinnovo dei contratti nazionali<br />
di lavoro, la riforma dei mercati finanziari, la responsabilità<br />
sociale di impresa e l’attuazione del protocollo Abi e organizzazioni<br />
sindacali sullo sviluppo sostenibile e socialmente<br />
compatibile del sistema bancario, il progetto di formazione<br />
/ valorizzazione dei quadri sindacali e di crescita organizzativa,<br />
il patto di unità d’azione tra Cisl <strong>Fiba</strong> e Fabi e Sinfub.<br />
Quindi un nuovo portale web con una home page rinnovata<br />
nella linea grafica e nei contenuti, con aree dedicate ai<br />
quadri sindacali e ai lavoratori iscritti alla <strong>Fiba</strong> con informazioni<br />
e notizie, servizi e convenzioni, uno spazio per la<br />
propria formazione, per i viaggi e il turismo, per attività del<br />
sociale e del no profit. Uno spazio dove trovare informazioni,<br />
approfondimenti, commenti su quanto accade nel<br />
mondo del lavoro e nel settore anche attraverso servizi audio<br />
e video, il lavoro bancario e assicurativo, lbanews, la<br />
rassegna stampa, i comunicati stampa e molto altro ancora.<br />
Un portale web e una serie di strumenti informativi che<br />
aiutino i lavoratori del nostro settore a interpretare i cambiamenti<br />
del mondo del lavoro.