L'economia cognitiva di Alessandro Innocenti Carocci ... - LabSi

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psicologi cognitivi Stanovich e West (2000), Kahneman e Frederick (2001) interpretano l’apparente incoerenza dei processi decisionali come l’esito dell’interazione di due sistemi cognitivi distinti, riportati nella tabella 2. Tabella 2 I due sistemi cognitivi e i processi associati Sistema 1 (intuitivo) Sistema 2 (riflessivo) Caratteristiche dei processi Automatici Controllati Senza sforzo Con sforzo Associativi Deduttivi Rapidi e paralleli Lenti e seriali Inconsapevoli Consapevoli Abilità esperienziali Applicazione di regole Oggetto dei processi Emozioni Neutrali Inclinazioni casuali Valutazioni statistiche Concreti, specifici Astratti Prototipi Insiemi Questa rappresentazione riprende una delle idee più diffuse nella storia della psicologia, secondo la quale ogni processo decisionale è il frutto non solo della ragione, ma anche dell’intuizione, che s’interpone fra i processi percettivi e il ragionamento consapevole. Se è evidente che i confini tra queste differenti dimensioni dei processi cognitivi sono labili, è comunque condivisa la percezione che molte reazioni alle sollecitazioni esterne sono percepite come articolate in fasi e tempi successivi e, inoltre, che esiste un elemento intuitivo, tanto più importante quanto più la situazione decisionale è concreta, suscita emozioni o richiama esperienze significative. Allo stesso tempo, l’introspezione mostra che un approccio più meditato – e quindi tendenzialmente più razionale – prevale quando le decisioni da prendere riguardano situazioni ignote, concetti astratti o richiedono l’applicazione di regole imposte dall’esterno. 28
Una recente riproposizione della distinzione tra intuizione e ragione è quella che va sotto il nome di “teoria dei processi duali”, la cui ipotesi fondante è che i processi cognitivi sono l’esito di due componenti distinte e complementari. Secondo quest’approccio, ripreso da Kahneman e Frederick, ogni decisione sarebbe il risultato della combinazione di due distinti sistemi cognitivi, detti Sistema 1 e Sistema 2. Il Sistema 1 comprenderebbe le reazioni immediate, automatiche e quindi al di fuori del controllo consapevole del decisore, che si attivano nei processi iniziali di raccolta delle informazioni e di formazione delle preferenze. Il Sistema 2 avrebbe invece il compito di controllare ed eventualmente modificare le risposte automatiche del Sistema 1, attraverso una valutazione successiva, ragionata e consapevole. Ogni preferenza, giudizio o decisione adottati senza che il Sistema 2 modifichi la risposta data dal Sistema 1 sarebbe così definita come intuitiva. Con questa rappresentazione dei processi decisionali diventa essenziale indagare come certe reazioni automatiche o determinate associazioni mentali si manifestino in presenza di specifiche situazioni ambientali. Secondo Kahneman e Frederick, ciò corrisponde ad esaminare le condizioni di accessibilità, attraverso cui si definiscono le modalità con cui la mente reagisce spontaneamente agli stimoli esterni. Ciò che è importante sottolineare è che i due sistemi non sono in realtà due diverse tipologie di razionalità, ma sono invece altrettante procedure operative attraverso cui l’individuo determina le proprie scelte. Non c’è quindi nessuna garanzia che i due sistemi non entrino in conflitto: anche se entrambi sono il frutto del processo evolutivo che li determina in funzione della loro capacità di adattarsi in modo efficiente all’ambiente, la loro interazione non produce necessariamente scelte coerenti né tanto meno in linea con la teoria della scelta razionale. Per esempio, in condizioni di forte partecipazione emotiva, in situazioni che evocano esperienze passate e in situazioni di pericolo o urgenza, il Sistema 2 può funzionare in modo scorretto o incompleto e non intervenire sulle risposte automatiche del Sistema 1. Oppure, il Sistema 1 può interpretare in 29
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Biases: The Psychology of Intuitive
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TOMLIN D. et al. (2006), Agent-spec
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