MANUALE ADULTI.pdf - Azienda USL 5 Pisa

Manuale Operativo: Psicoterapia Adulti
Progetto Regionale: Valutazione
degli esiti della Psicoterapia
Il tempo medio di somministrazione del CORE-OM è di circa 10 minuti.
Il tempo medio di compilazione del formulario pre o post-intervento è di circa (5-10) minuti.
Il CORE-OM è largamente utilizzato nel Regno Unito per valutare l’esito delle psicoterapie nel Servizio
Pubblico (Barkham et al.; 1998; Evans et al. 2000, Evans, 2002) ed è stato validato con uno studio
multicentrico su un vasto campione clinico italiano (Palmieri et al., 2006).
Questionario di Soddisfazione dei Servizi che erogano psicoterapia in Toscana (QSSPT)
La soddisfazione degli utenti viene universalmente riconosciuta come un esito importante nella sanità in
quanto garantisce la partecipazione diretta di chi utilizza i servizi.
Il QSSPT è uno strumento nuovo sviluppato appositamente per misurare la soddisfazione dei pazienti che
usufruiscono della psicoterapia nel SSN. Lo strumento è stato sviluppato facendo una review della
letteratura internazionale nel campo della misurazione della soddisfazione nei contesti sanitari. Tutti gli
item sono stati revisionati da operatori ed esperti nel campo. Lo strumento sarà validato utilizzando i dati
raccolti con l’attuale protocollo.
E’ costituito da 34 item che misurano il livello di soddisfazione dell’utente rispetto al servizio dove si è
svolto l’intervento di psicoterapia. Le aree prese in considerazione sono: l’accesso al servizio, la struttura, i
tempi di attesa, il rapporto con lo psicoterapeuta, il costo, la soddisfazione complessiva.
Il tempo medio di somministrazione è di circa 5-10 minuti.
Modalità di somministrazione
CORE-OM
Sono previste almeno due somministrazioni del CORE-OM;
1) Al primo colloquio con lo psicoterapeuta (t=0) (la somministrazione può essere effettuata prima,
durante o immediatamente il colloquio);
2) una somministrazione all’inizio della terapia (fine lista di attesa t=1)); il t=0 può coincidere con il t=1.
3) alla fine della psicoterapia t=f e comunque a 12 mesi.
A discrezione dello psicoterapeuta si possono effettuare anche valutazioni intermedie (per esempio una
valutazione mensile) per valutare l’andamento della terapia.
In ogni fase del protocollo la somministrazione può anche essere effettuata da una terza persona
(infermiere, tirocinante o altro operatore sanitario).
Alla conclusione dell’intervento, entro l’ultima seduta, è prevista la somministrazione del CORE-OM. In
questa prima fase del progetto viene richiesto che tutti i pazienti che non hanno ancora completato il loro
percorso terapeutico al 31-12-2011, se sono stati in terapia per un periodo ≥ 2 mesi, di compilare il CORE-
OM. Viene anche richiesto agli psicoterapeuti di compilare per questi pazienti la scheda CORE-FIN in modo
da riflettere lo stato di salute percorso terapeutico effettuato fino a tale data. La scheda CORE-FIN deve
essere aggiornata/modificata successivamente alla fine del percorso terapeutico per questi pazienti.
Il Formulario pre-intervento (Therapy assesment form) è compilato dal terapeuta nella fase iniziale
dell’intervento mentre il Formulario post-intervento (End of therapy form) alla conclusione o interruzione
10