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ché siano trasformati in notizia appetibile, adeguata per ciascun medium e conforme
ai rispettivi parametri di pubblicabilità.
È definito notiziabile quel fatto o avvenimento che abbia i criteri minimi necessari
per diventare notizia, in funzione della rilevanza in un dato ambito e dell'interesse
suscitato nel pubblico. Innumerevoli sono i fatti che accadono, ben pochi divengono
notizia (The New York Sun: "Quando un cane morde un uomo non fa notizia, perché
capita spesso. Ma se un uomo morde un cane, quella è una notizia").
Anche nel settore dell’informazione e della comunicazione, dunque, è importante
procedere dalla cultura dell’adempimento (eseguire tutte le procedure necessarie
alla produzione di un comunicato) per approdare a quella del risultato (il messaggio
che contiene il comunicato deve arrivare alla persona giusta, essere letto, apprezzato
e pubblicato).Dall’adempimento al risultato, dall’efficienza all’efficacia.
La funzione dell’addetto stampa
Per avere una buona probabilità di pubblicazione, un comunicato stampa deve contenere
una notizia che sia di interesse per un pubblico generico e/o per i pubblici di
riferimento. Il comunicato dovrà perciò contenere una informazione che cambia
qualcosa nella vita dei lettori, ascoltatori o telespettatori, a livello di servizi erogati,
di modalità di fruizione degli stessi, di appuntamenti di interesse o anche a livello di
cronaca o a livello emozionale. Compito dell’addetto sarà dunque quello di redigere
un comunicato che contenga ‘informazioni interessanti’; per fare questo dovrà mediare
tra il fatto e la notizia.
Un comunicato stampa va perciò redatto soltanto se c’è qualcosa da dire.
È PREFERIBILE EVITARE COMUNICATI STAMPA:
- ripetitivi, seriali e che non contengono una notizia (es. una riunione
interlocutoria in cui dirigenti e funzionari si danno appuntamento al mese
successivo) ;
- quotidiani, che potrebbero ingenerare il c.d. effetto “al lupo al lupo” e che
toglierebbero interesse ad un probabile comunicato notiziabile;
- autoreferenziali (es. la partecipazione di vertici a un convegno come semplici
uditori) che potrebbero essere controproducenti in termini reputazionali.
Per l’addetto stampa, ovvero chiunque sia chiamato a questa funzione, è fondamentale
tener presente – prima di tutto – il target di riferimento.
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