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progetta e valuta da chi realizza, in modo da distinguere le figure che definiscono i requisiti, e ne controllano il rispetto, da quelle che li applicano. 6) Far risplendere le sky-line dei siti con la luce dei nostri sky-profile Perché noi redattori web, umanisti digitali, che della pubblicazione di contenuti, della progettazione di menu e della messa a punto di layout, facciamo con passione e orgoglio il nostro lavoro di civil servant, non vogliamo svolgere un’arida e oscura attività autoreferenziale, ma disegnare con le nostre competenze la parola soddisfazione nel cielo <strong>digitale</strong> dell’utente. 7) Combattere il digital divide cognitivo Noi crediamo fermamente che le difficoltà di accesso ai siti non siano solo difficoltà, ma pericolose forme di digital divide. Infatti, anche le difficoltà cognitive di utenti non giovani, non scolarizzati, non esperti della rete, impediscono di esercitare il diritto all’informazione. Sottoscrivendo questo Manifesto, prendiamo l’impegno a promuovere e realizzare periodiche e continue attività semplificate di testing delle interfacce dei nostri siti. Riteniamo infine che il protocollo eGLU 2.0, realizzato dal GLU (Gruppo di Lavoro per l’Usabilità) del Dipartimento della funzione pubblica, rappresenti uno degli strumenti più idonei a realizzare questo impegno. MAI PIÙ NOT FOUND! Perché “Error 404 – Page Not Found” per chi naviga su internet è un messaggio da incubo, il simbolo di tutte le difficoltà di accesso ai siti web delle PA. 87
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i quaderni del viminale LA COMUNICA
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Introduzione Non possiamo pretender
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INDICE LA COMUNICAZIONE DIGITALE LA
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LA COMUNICAZIONE PUBBLICA ONLINE Il
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Durante questa stagione di riforme,
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evidente che l’introduzione di un
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La comunicazione di un sito web del
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Media Use è un tema piuttosto cont
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te, entrando sì in contatto, ma se
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WEB WRITING Non è possibile parlar
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L’uso del modo indicativo, non è
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Un’altra parte 'sensibile' della
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ché siano trasformati in notizia a
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Dunque, nella struttura del comunic
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