Touch Journal n. 02/2024

Anno 5 | Aprile 2024 

02 

Poste Italiane SPA - Spedizione in Abbonamento Postale - D.L. 353/2003 (convertito in Legge 27/02/2004 n° 46) art. 1, comma 1, LO/MI. In caso di mancato recapito inviare al CMP di Milano Roserio per la restituzione al mittente previo pagamento resi. 

Poste Italiane SPA - Spedizione in Abbonamento Postale - D.L. 353/2003 (convertito in Legge 27/02/2004 n° 46) art. 1, comma 1, LO/MI 

In caso di mancato recapito inviare al CMP di Milano Roserio per la restituzione al mittente previo pagamento resi. 

“Diamo valore 

alla nostra innovazione” 

Pier Giorgio Furcas, 

Honor Technologies Italia

2 

TOUCH 

Aprile 2024 

Intervista di copertina 

di Luca Figini 

“Diamo valore alla nostra innovazione” 

A 

rriviamo alla sede di Honor 

Technologies in Italia 

e lo incontriamo mentre 

anche lui, per puro caso, è nel piazzale. 

Sorridente, come sempre, e cordiale, iniziamo 

subito a parlare di mercato. Pier 

Giorgio Furcas, commercial director di 

Honor Technologies Italia, sta raccogliendo 

i risultati dopo un primo trimestre 

intenso di novità: dal foldable più 

sottile del momento, il Magic V2, alla 

nuova gamma Magic 6, di cui il Pro è l’esponente 

flagship svelato a Barcellona 

durante il Mobile World Congress 2024. 

Ma non solo: questi sono i punti cardine 

di un’offerta che si sta completando e 

ampliando, anche in segmenti di lusso. 

“PG”, come tutti lo chiamano nel settore, 

tratteggia una strategia ad ampio respiro 

per il 2024, che fonda le sue radici in 

partnership, in prodotti dalla chiara leva 

innovativa e nel valorizzare ogni dinamica 

di mercato. Furcas ha in mano le redini 

di Honor Italia da circa dodici mesi: 

“A un anno dalla mia nomina e sulla scia 

delle novità di Mwc 24, penso che stiamo 

dimostrando di essere una grande 

azienda che fa dell’innovazione uno dei 

suoi asset principali per costruire valore 

agli occhi del consumatore e del mercato 

nel suo complesso. È importantissimo 

per noi innovare: significa trasferire agli 

utenti finali una gamma di prodotti che 

possono fornire strumenti e potenzialità 

ben superiori alla somma di singoli 

numeri e specifiche”. L’innovazione tecnologica 

descritta da Furcas si dipana in 

vari modi secondo Honor. Per esempio 

anche andando a sfociare nel luxury 

grazie alle edizioni firmate da Porsche 

Design sia del Magic 6 Pro sia del foldable 

Magic V2 che PG definisce con orgoglio 

“il migliore foldable sul mercato. 

Anzi, è l’unico vero foldable con questo 

form factor a offrire un insieme completo 

di funzioni, strumenti e compattezza. 

Posso dire con certezza che siamo i leader 

incontrastati in questo segmento 

dei fold e che stiamo ragionando anche 

sui modelli flip già nel prossimo futuro. 

Dobbiamo solo capire cosa vogliono 

davvero i consumatori da questi smartphone 

e vogliamo capire come proporli 

al meglio”. In questi discorsi preliminari, 

non manca di sottolineare il ruolo centrale 

del punto di vendita fisico: “Riteniamo 

sia importate per il consumatore 

essere coinvolto soprattutto nei negozi, 

per toccare con mano la nostra innovazione 

e testare le potenzialità, al di là e 

a completamento delle tradizionali attività 

di branding e comunicazione. Ci 

Pier Giorgio Furcas, 

commercial director di Honor Technologies Italia 

siamo resi conto che i clienti finali conoscevano 

già bene i nostri prodotti e 

questo ha permesso di semplificare la 

narrazione e il racconto relativamente 

alle novità di fascia alta”. 

Rilevate una maggiore propensione 

dei partner a cogliere le opportunità 

che proponente? 

Rilevo che si sta sviluppando sempre più 

attenzione e accortezza nei confronti di 

Honor. Nel corso dell’ultimo anno abbiamo 

fatto una serie di scelte strategiche 

supportate da una organizzazione interna 

che è stata rafforzata e ampliata al 

fine di essere sempre più focalizzati sul 

business, sui partner e sulle attività da 

compiere in sinergia con loro. Il nostro 

obiettivo è lavorare affinché i nostri prodotti 

siano disponibile ovunque il cliente 

li cerchi o li voglia andare a vedere, toccare, 

sperimentare. Ecco perché non possiamo 

solo limitarci all’esposizione, per 

quanto curata e di alto profilo, ma dobbiamo 

anche ottenere la giusta visibilità, 

che dia risalto alla nostra gamma, alle 

nostre peculiarità e al brand. Questo continuo 

sviluppo del rapporto con i partner 

ci permette di dare maggiore enfasi alla 

nostra line-up, che per la maggior parte 

è concentrata su prodotti con prezzi superiori 

a 200 euro e arriva a segmenti di 

lusso. Data l’ampiezza di questa famiglia 

di modelli, è indispensabile interagire sia 

con i partner sia con i consumatori in 

modo intonato a seconda del posizionamento 

e del target di riferimento. Ogni 

device deve essere immediatamente 

distinguibile per le caratteristiche e le 

peculiarità, oltre a trasmettere i benefici 

reali. Da questa narrativa di prodotto 

nascono le opportunità per creare valore 

e aumentare i volumi. Come tutte le 

aziende, abbiamo un modello di business 

basato sul giro d’affari ma non è il solo 

parametro che valutiamo: per noi è importante 

valutare attentamente i dati generati 

dai prodotti in vendita in termini 

di rotazione, attenzione, esposizione e 

presenza nel negozio fisico. Sono informazioni 

che ci permettono di impostare 

nuove attività e iniziative anche al fine di 

intercettare l’attenzione dei clienti finali, 

raccontando l’innovazione e l’esperienza 

d’uso potenziale che le persone possono 

sperimentare dai nostri prodotti. 

Avete raggiunto gli obiettivi che vi siete 

prefissati nel 2023? 

Sì, gli obiettivi sono stati raggiunti in termini 

di quantità persino in anticipo: entro 

il termine che ci siamo posti nell’arco dei 

dodici mesi da quando sono entrato in 

Honor come commercial director. Questo 

è solo il primo step nel nostro percorso, 

anche perché abbiamo dovuto operare 

in un mercato italiano che è decresciuto 

fortemente dal 2022 (oltre 13 milioni di 

unità) al 2023 (circa 12 milioni di unità) e 

ciò ci ha obbligato a riqualificare i nostri 

target nel corso dell’anno. Partendo da 

questo primo risultato, abbiamo definito 

una serie di nuovi target che fanno leva 

soprattutto sul valore. La nostra ambizione, 

nemmeno tanto celata, è riuscire a essere 

il terzo brand a valore entro la fine 

del 2024 in Italia. Ritengo che sia fattibile 

e anche se raggiungiamo il traguardo nel 

primo trimestre del 2025 è comunque lo 

step successivo di evoluzione di Honor in 

una strategia di medio e lungo periodo. 

Parlare di valore significa anche fare 

delle promesse implicite a consumatori 

e partner... 

Honor non è ancora un brand maturo 

ma è già molto importante e questo ci 

permette di operare a un livello superiore 

rispetto al passato. Quando si propongono 

prodotti che superano, in alcuni casi 

anche di molto, i mille euro, le persone si 

aspettano qualità e servizi di livello superiore. 

Compiere passi nel valore significa 

mantenere la coerenza di brand rispetto a 

queste promesse implicite: più attenzione 

al post vendita, alle funzioni, alla dotazione 

e alle caratteristiche annesse al prodotto 

(software, imaging, resistenza, durata 

della batteria e così via). 

Perché il retail non deve più sottovalutare 

Honor? 

Continuiamo a dimostrare che la nostra 

politica commerciale e strategica è di tipo 

win-win: si impostano obiettivi comuni 

da raggiungere, si concorda l’esecuzione 

delle attività e si analizzano i risultati, in 

massima trasparenza e con la volontà di 

crescere insieme. Chi già lavora con noi 

sa che ci comportiamo in questo modo 

e si stanno trovando bene. A chiunque ci 

stia ancora guardando e vuole valutarci su 

fatti concreti, dico: “Noi ci siamo, siamo 

qui. Non chiudiamo 

le porte a nessuno, 

anzi. Siamo pronti 

e abbiamo pazienza. 

Quando volete, 

ci siamo”. •

Anno 5 | Aprile 2024 

02 

“Le idee ci tradiscono se non le tradiamo prima noi. 

Dobbiamo essere fedeli soltanto alla complessità delle cose” 

(Nicolás Gómez Dávila) 

Poste Italiane SPA - Spedizione in Abbonamento Postale - D.L. 353/2003 (convertito in Legge 27/02/2004 n° 46) art. 1, comma 1, LO/MI 

In caso di mancato recapito inviare al CMP di Milano Roserio per la restituzione al mittente previo pagamento resi. 

Dossier 

Smartphone & Mobility 

Sulla ribalta i principali nuovi 

device che si fanno sempre 

più evoluti e che, con gli 

accessori a supporto, sono 

destinati a scandire il business 

dei prossimi mesi

4 

TOUCH 


di Luca Figini - luca.figini@nelsonsrl.com 

L’elogio della 

complessità 

Complesso e complicato non sono sinonimi, 

in alcun contesto. Daniel Barenboim, 

celebre pianista e direttore d’orchestra 

(tra i più grandi al mondo), definisce così 

la differenza tra le due parole: “Complesso 

è un miscuglio, un insieme di cose che 

possono essere anche molto semplici, ma 

che insieme generano qualcosa di nuovo 

e completamente diverso, da cui a volte 

non sai cosa aspettarti. Complicato è 

qualcosa di macchinoso e che non possiede 

nessuna logica interna”. E allora, 

complicato deriva dalla parola latina che 

indica qualcosa di piegato, di avvolto su 

se stesso. Quindi è un elemento difficile 

da decodificare e districare, che obbliga 

a infondere tanta energia per venire a 

capo del problema o anche solo per ridurre 

la questione a qualcosa di più semplice. 

Molto più interessante il concetto 

di complessità, che deriva da complexus 

e descrive un elemento intrecciato, ovvero 

costituito da una molteplicità di 

singole parti però interdipendenti tra 

loro. L’opportunità sta nell’individuare le 

varie componenti e variabili, nell’approcciare 

la questione con soluzioni diverse 

ciascuna adeguata all’obiettivo che ci si 

prefigge. Nella complessità c’è lo spazio 

per sbagliare, per correggere, per analizzare 

nuovamente i dati e per trovare 

nuove occasioni: gli sviluppi dipendono 

da come si affrontano i problemi. Il paradigma 

di complessità si fonda, tra gli 

altri, sulle osservazioni di Edgar Morin 

che identifica un tetragramma: ordine, 

disordine, interazione e organizzazione. 

Nessuno di questi quattro principi è prioritario, 

tutti sono mescolati e combinati 

fra loro in varia misura: “la complessità 

consiste nella progressione in parallelo 

dell’ordine, del disordine e dell’organizzazione 

(...) la complessità consiste nel 

mutamento delle qualità dell’ordine e nel 

mutamento delle qualità del disordine 

(...) il nostro mondo prevede l’armonia, 

ma tale armonia è legata alla disarmonia 

(...) siamo condannati al pensiero incerto, 

a un pensiero crivellato di buchi, a un 

pensiero che non ha alcun fondamento 

assoluto di certezza”. Ancora una volta, 

sono le domande che ci si pone quotidianamente 

a fare la differenza, nella vita 

così come nel business. 

• 

Sommario 

06 

08 

09 

28 

Retail 

Capacità di adattamento. Serena Zilio, direttore marketing 

di Euronics Italia, spiega come l’insegna sta impostando il 2024 

con un approccio strategico versatile e reattivo 

Retail 

MediaWorld: partnership con Scavolini. Intervista con Guido Monferrini, 

amministratore delegato del retailer di elettronica di consumo 

Eurocucina 2024 

Riflettori sulle novità built-in (e non solo) firmate da LG, Whirlpool, 

Candy, Beko, Electrolux, Samsung, Hisense e Nital 

Gaming & Entertainment 

Videogiochi: la crescita rallenta fino al 2026 secondo il Report di Newzoo. 

I dati dell’Italia nel 2023: consumi oltre i 2,3 miliardi di euro 

TOUCH JOURNAL 

Direttore responsabile Luca Figini 

Direttore editoriale Riccardo Colletti 

Senior editor Matteo Borré 

Marketing & Operations Roberta Rancati 

Art direction Inventium s.r.l. 

Stampa La Terra Promessa Società 

Cooperativa Sociale Onlus (Novara) 

Editore Nelson Srl 

Viale Murillo, 3 - 20149 Milano - Telefono 02.84076127 

info@nelsonsrl.com - www.nelsonsrl.com 

Registrazione al Tribunale di Milano 

n. 11 del 21 Gennaio 2020 

Nelson Srl - Iscrizione ROC n° 33940 del 5 Febbraio 2020 

Periodico mensile 

N.2 - Aprile 2024 

Abbonamento Italia per 8 numeri annui: euro 30,00 

L’editore garantisce la massima riservatezza dei 

dati personali in suo possesso. Tali dati saranno 

utilizzati per la gestione degli abbonamenti e 

per l’invio di informazioni commerciali. In base 

all’art. 13 della Legge n° 196/2003, i dati potranno 

essere rettificati o cancellati in qualsiasi momento 

scrivendo a: Nelson Srl 

Responsabile dati - Riccardo Colletti 

Viale Murillo, 3 - 20149 Milano

6 

TOUCH 



Retail 

Serena Zilio, direttore marketing di Euronics Italia, spiega come l’insegna 

sta impostando il 2024 con un approccio strategico versatile e reattivo 

Capacità di adattamento 

uronics ha iniziato il 

E 

2024 in cambiamento: 

è arrivato il nuovo direttore 

generale Massimiliano 

Iovino. In un 

anno particolare, l’insegna continua a 

evolvere nella strategia aziendale impostata 

con successo nel 2023. 

Come spiega Serena Zilio, direttore marketing 

di Euronics in Italia, quando le 

chiediamo come il Insegna sta affrontando 

questa situazione di mercato che 

obbliga continuare a reinventarsi: “Partiamo 

dal fatto che il 2023 ha chiuso con 

un segno negativo e che prevediamo 

un 2024 più positivo, perché stando agli 

outlook nella seconda metà dell’anno 

ci aspettiamo una ripresa, per quanto 

leggera, dei consumi in tecnologia. 

Questo anche supportato dall’inizio di 

un nuovo ciclo di aggiornamento e sostituzione 

dei dispositivi personali e degli 

apparecchi domestici, oltre a un rinnovamento 

delle gamme con prodotti 

innovativi che hanno le potenzialità di 

dare impulso alla domanda. Sono ormai 

passati quattro anni dagli acquisti di 

alcune categorie di prodotto, come notebook, 

device e anche piccoli e grandi 

elettrodomestici, quindi la stagione autunnale 

e invernale si prospetta come 

propizia per rilanciare i consumi. Questo 

ci fa ben sperare”. 

Il 2024 “rimane un anno ancora da capire 

e con tante complicazioni, che vanno 

affrontate di volta in volta con flessibilità 

e capacità di adattamento. Penso, per 

esempio, ai risultati sui Tv inferiori alle 

attese e alla leggera flessione nel comparto 

della telefonia mobile, dopo un 

decennio di trend sostanzialmente positivo. 

Tuttavia il mercato si sta stabilizzando 

ai livelli precedenti al 2020, anche 

se dobbiamo ancora affrontare alcune 

dinamiche. Per esempio, gli analisti indicano 

che si sta esaurendo il periodo 

inflattivo e che il costo del denaro, ancora 

alto, potrebbe subire una flessione: 

il combinato disposto di questi elementi 

esogeni potrebbe restituire una parte 

di potere di spesa alle persone. Ma non 

dobbiamo sottovalutare che il mix di 

consumi degli italiani è cambiato nel 

corso degli ultimi anni, tanto che hanno 

guadagnato peso alcuni segmenti come 

i viaggi, il benessere e la ristorazione. 

Dobbiamo essere versatili al punto di 

anticipare queste oscillazioni e cogliere 

le opportunità che offre il mercato della 

consumer electronics. Per esempio, 

Serena Zilio 

l’innovazione proposta dall’intelligenza 

artificiale, che è dirompente sia in 

senso generale sia su alcune specifiche 

categorie di prodotto, oppure la sostenibilità, 

che invece impatta in modo 

positivo e tangibile sulle bollette per 

quanto riguarda gli elettrodomestici. 

Il nostro compito è anche di spiegare 

e trasmettere al cliente finale la convenienza 

immediata, in termini energetici 

e di efficienza, nelle scelte d’acquisto. 

In quest’ottica sono aumentate le 

iniziative legate al tasso zero: servono 

a sostenere la domanda delle persone 

salvaguardando il loro potere d’acquisto. 

Attraverso le operazioni di finanziamento 

aiutiamo il cliente finale ha 

ridurre l’impatto effettivo dell’investimento 

sulla spesa mensile e conferiamo 

all’insegna un ruolo rassicurante, 

che offre la migliore tecnologia alle condizioni 

migliori per le persone. In altre 

parole, parliamo di convenienza come 

comune denominatore ma senza necessariamente 

attuare promozioni che, 

voglio tranquillizzare, non mancano e 

non mancheranno ma in contemporanea 

si possono instradare nuovi metodi 

per ingaggiare i clienti finali”. 

Clienti non consumatori 

Serenza Zilio preferisce non utilizzare i 

termini utenti o consumatori: apprezza 

il concetto di “cliente” perché instaura 

un rapporto virtuoso e di valore tra il 

retailer e le persone. 

Inoltre, questa modalità di interpretare 

le persone che entrano nei punti 

vendita obbliga tutte le parti di canale 

a “rimanere alla finestra per capire 

come si muove il mercato per cercare 

di anticipare preoccupazioni, bisogni e 

istanze dei clienti finali. Comprendere 

come cambia la customer journey delle 

persone permette, tra le altre cose, di 

scegliere il momento giusto per attuare 

le iniziative a sostegno della domanda. 

Stiamo imparando a essere sempre più 

bravi e precisi a leggere i dati che raccogliamo 

dai canali di vendita (on-line e 

fisico) per eseguire analisi quantitative 

e qualitative in modo da valorizzare i 

nostri punti di forza e i fattori che catturano 

l’attenzione dei clienti finali”. 

Il negozio fisico diventa un vero e proprio 

sensore, un punto di contatto diretto 

con le persone per comprendere 

come agire e con quali attività. Dice Serena 

Zilio: “Tutto ciò che ho detto finora 

è il risultato di un lavoro corale e trova 

nel punto vendita la sua sublimazione. 

In Euronics è importante coltivare e migliorare 

il concetto della capillarità, grazie 

ai nostri Soci che possono vantare 

una conoscenza unica e ineguagliabile 

del territorio. Lo ritengo un importante 

elemento distintivo che porta valore al 

Insegna e che ha un impatto concreto 

anche in termini di Nps (Net Promoter 

Score, ndr) che misuriamo da qualche 

mese attraverso il nostro partner Jakala 

e che ci pone di diversi punti percentuali 

sopra la media del canale retail. A 

compendio di questa misurazione, cito 

i commenti dei nostri clienti finali: dal 

monitoraggio emerge una soddisfazione 

di fondo delle persone che entrano 

nei nostri punti vendita perché gli addetti 

si dimostrano pronti e competenti 

nelle spiegazioni di tutte le tematiche 

concernenti i prodotti, i servizi e il post 

vendita. Aggiungo che, anche grazie alla 

piattaforma on-line, ora ci poniamo con 

maggiore compattezza e omogeneità sul 

mercato e possiamo adottare una strategia 

omnicanale. Il sito internet permette 

di entrare in contatto con i clienti finali 

in qualsiasi momento e di fornire loro 

il primo insieme di informazioni, poi la 

leva consiste nel portare le persone nel 

negozio all’interno del quale possono 

saggiare le doti del prodotto, trovare le 

risposte che necessitano e perfezionare 

l’acquisto e la consegna. Vogliamo che 

l’esperienza complessiva sia premiante: 

ecco perché ci tengo a chiamarli clienti 

finali e non consumatori”. 

Rette parallele 

Gli sforzi di Euronics si sviluppano su 

due direttrici: rassicurare il cliente e 

avere un’elevata versatilità di reazione. 

Due direttrici che appaiono parallele. 

Non secondo Serena Zilio: “Nella nostra 

visione non sono proprio parallele ma 

certo impongono sforzi congiunti su 

due fronti molto impegnativi. Non vogliamo 

attuare una scelta di campo ma 

mantenere entrambe le direttrici parimenti 

valide, perché la rassicurazione 

del cliente finale porta a investimenti 

in fatto di fidelizzazione e di crescita. 

Mentre la versatilità aiuta ad affrontare 

il mercato nel breve e nel medio periodo: 

servono esperienza e professionalità 

consolidate nel tempo per essere così rapidi 

e reattivi da intraprendere le azioni 

più opportune. Sono convinta che, 

guardandole da un’ottica di business, 

queste due direttrici sono sinergiche e 

agiscono su diversi fattori complementari. 

L’intento del Insegna Euronics è 

essere ‘customer centric’ sfruttando 

il Crm collaudato e articolato. Questo 

strumento è funzionale per perseguire 

entrambi i suddetti obiettivi. Lo stesso 

ruolo ha la formazione degli addetti nei 

punti vendita, perché rappresentano l’espressione 

dei valori dell’insegna”. 

Un 2024 di rilancio? Spiega Zilio: “In ultima 

analisi, è forse arrivato il momento 

di porsi una domanda: cosa e come nel 

retail può essere cambiato, aggiornato 

o potenziato? Non è ipotizzabile una rivoluzione 

totale nel modo di vendere la 

consumer electronics però ci sono tutti 

i presupposti perché si possa cambiare 

in meglio. E, dirò di più, è arrivato il momento 

di farlo e noi siamo attori protagonisti 

di questa evoluzione”. •


Al Niq & GfK Insight Summit Italy 2024 è stato analizzato 

il comportamento dei consumatori in un contesto di “permacrisi” 

Retail 7 

I trend che guidano la crescita 

er la prima volta dopo l’unione, Niq e 

P 

GfK hanno realizzato un evento congiunto 

dal titolo Insight Summit Italy 

2024 con lo scopo di offrire una panoramica 

sull’evoluzione del sentiment e 

sulle prospettive future dei consumatori in un contesto 

di incertezza e polarizzazione economica. 

Spiegano Niq & GfK: “Viviamo in un’epoca di permacrisi 

che si manifesta su diversi fronti: dalla transizione ecologica 

al welfare, dalla polarizzazione finanziaria alla crescente 

diseguaglianza. Sfide complesse e interconnesse 

che mettono alla prova i brand e richiedono una visione 

sempre più olistica dei mercati e dei consumatori. In 

questa congiuntura complessa, è ancora possibile individuare 

delle aree di opportunità? E quali sono i trend 

emergenti in grado di stimolare la crescita futura?” 

Le prime risposte arrivano già in fase di apertura del 

Summit, con l’amministratore delegato di Niq & GfK in 

Italia, Enzo Frasio: “In questo contesto, per individuare 

nuove traiettorie di crescita, è fondamentale non solo 

possedere una grande quantità di dati, ma anche saperli 

connettere e ottenere indicazioni solide e attuabili. 

All’Insight Summit 2024, il nostro obiettivo è stato proprio 

questo: fornire alla business community suggerimenti 

concreti per alimentare la crescita futura, come 

riassunto dal titolo ‘Empowering Growth with the Full 

View’, e per offrire la comprensione più completa e approfondita 

dei mercati e del comportamento d’acquisto 

dei consumatori”. 

Polarizzazione 

L’analisi di GfK e Niq ha evidenziato un contesto di 

crescente polarizzazione, in cui l’incertezza economica 

e il ridotto potere d’acquisto delle famiglie influenzano 

le scelte di consumo degli italiani. In risposta alla 

permacrisi, si osserva una focalizzazione crescente sul 

presente: la pianificazione diminuisce e il percorso 

d’acquisto si accorcia. Tuttavia, la fiducia dei consumatori 

è in leggera ripresa, con un aumento di +9 punti 

a fine 2023 rispetto all’autunno 2022. L’analisi della 

popolazione italiana evidenzia come alcuni segmenti 

siano stati duramente colpiti dalla crisi, in particolare 

le famiglie con figli. Altri continuano a ricercare valore, 

offrendo interessanti opportunità di crescita. In 

particolare, quello delle famiglie mature senza figli è 

un target con un alto potenziale parzialmente ancora 

inespresso. Si tratta di una fascia con un’alta disponibilità 

economica, destinata a crescere in una popolazione 

italiana che invecchia, molto attenta a temi 

Enzo Frasio 

come il benessere, la sostenibilità, la qualità e il Made 

in Italy. Per i brand è fondamentale conoscere in maniera 

approfondita i diversi segmenti della domanda 

per modulare la propria offerta sulla base dei diversi 

bisogni e aspettative che li caratterizzano. 

I retailer 

Che ruolo possono giocare i retailer nel processo di trasformazione 

dei consumi? I dati del Barometro dei Consumi 

di Niq (The Niq Retail Spend Barometer) mostrano 

per il 2023 un aumento del +5,2% della spesa consumatori 

per i beni di largo consumo (FMCG) e per i beni tecnologici 

e durevoli (T&D) rispetto all’anno precedente. 

L’analisi ha messo in evidenza come le insegne vincenti 

siano quelle che hanno adattato offerta e trategia di comunicazione 

per rispondere alle diverse (spesso opposte) 

esigenze dei consumatori. 

In questo modo, sono riuscite a intercettare e fidelizzare 

un pubblico più ampio. L’evoluzione dei retailer dovrà 

tenere inoltre in considerazione alcuni trend emergenti: 

dal crescente interesse per i prodotti second-hand e 

ricondizionati (che uniscono risparmio e sostenibilità) 

all’attenzione al benessere, alla salute e alla sostenibilità. 

In questo contesto, l’e-commerce rappresenta un trend 

ancora in forte crescita, soprattutto per i negozi specializzati. 

Il punto vendita fisico si trasforma in un vero e 

proprio media, necessitando di nuove strategie di comunicazione 

e engagement con i consumatori, sfruttando 

ad esempio le app come strumenti di vendita e di interazione. 

Importante è anche il modo in cui si comunica. 

Il panorama mediatico è frammentato e in continua 

evoluzione nel quale le diverse audience sono sempre 

di più alla ricerca di contenuti personalizzati sulle 

loro specifiche esigenze e fruibili su diverse piattaforme. 

I percorsi di acquisto omnichannel integrano 

online e offline, mentre fenomeni come l’influencer 

marketing stanno rivoluzionando le strategie di marketing 

e vendita. Per crescere in questo contesto, 

le aziende devono conoscere a fondo i propri consumatori 

e quindi delineare l’approccio migliore (e 

i messaggi giusti) per incontrarli lungo tutto il loro 

percorso di acquisto e sui touchpoint più adeguati. 

Full View 

La soluzione di Niq & GfK è The Full View, che consente 

di muoversi in maniera multidimensionale. Da un lato, 

per allargare in orizzontale la propria prospettiva in ottica 

omnicanale, conoscendo il proprio shopper non solo 

per il comportamento d’acquisto di uno specifico prodotto 

o categoria, ma come individuo a tutto tondo, con 

i suoi valori, le sue esigenze e i suoi consumi di tutti i 

prodotti e servizi. Dall’altro, consente di calare a terra la 

strategia in verticale, passando dal macro al micro, con 

azioni di marketing territoriale efficaci grazie alla precisione 

tattica. L’evento è stato chiuso da Fabrizio Marazzi 

(Regional Lead Market Intelligence West & South 

Europe, GfK) con una serie di suggerimenti: visione più 

ampia, per considerare tutto il percorso dell’acquirente 

e comprenderne le esigenze; visione più profonda, che 

obbliga a ripensare ad assortimenti e strategie mediatiche 

per attuare dinamiche a livello micro-territoriale; 

visione completa, per vincere la “sfida della precisione” 

e trasformare i big data in relazioni con i clienti unificando 

obiettivi di marketing, vendite e media. •

TOUCH 

8 

Aprile 2024 Retail 


Guido Monferrini, amministratore delegato di MediaWorld, ha spiegato 

l'evoluzione dell'insegna partendo dalla partnership con Scavolini 

Una nuova logica di canale 

cavolini e MediaWorld si 

S 

legano in una distintiva 

e unica collaborazione 

con l’obiettivo di valorizzare 

le competenze 

sinergiche tra il mondo arredo design e 

dell’elettronica di consumo. La partnership 

si concretizza nella collocazione di 

un’area da 70 mq a uso esclusivo Scavolini 

all’interno del MediaWorld Tech Village 

di Milano Certosa. Il risultato è un’esperienza 

immersiva nella tecnologia, dove i 

visitatori possono vivere appieno l’interazione 

con i prodotti esposti, beneficiando 

della consulenza avanzata e dell’ampio 

ventaglio di servizi a valore aggiunto che 

caratterizzano l’offerta MediaWorld. In 

questo contesto all’avanguardia e contemporaneo, 

che risponde alle nuove esigenze 

d’acquisto, Scavolini vanta una scenografica 

composizione della collezione 

Mira, cucina e living, uno dei progetti più 

recenti dell’azienda. Attraverso la combinazione 

delle due proposte, Scavolini e 

MediaWorld offrono un’esperienza di acquisto 

innovativa, completa e integrata, 

consentendo a ciascun cliente di trovare 

la soluzione ideale per la propria casa, 

con un approccio di ricerca e sperimentazione 

che apre all’opportunità di poter 

integrare nel progetto tutte proposte di 

grande e piccolo elettrodomestico che 

MediaWorld mette a disposizione. 

All'inaugurazione della "bottega", incontriamo 

Guido Monferrini, amministratore 

delegato di MediaWorld, che durante 

il discorso ha usato due parole chiave: 

"one stop shop" e "audacia". Il combinato 

disposto consente di schiudere le 

porte sulla visione del reatiler: "Offriamo 

un'opportunità unica al consumatore: 

trovare tutti i prodotti di cui ha bisogno 

in un unico posto. Dobbiamo abituarci al 

fatto che la classica e storica suddivisione 

dei canali è superata: i canali di vendita 

stanno sfumando i loro confini perché il 

cliente finale sceglie come comportarsi, 

dove acquistare e non vuole suddivisioni 

Da sinistra: Guido Monferrini, Fabiana Scavolini e Fabio Novembre 

ma semplificazione. Qualunque aspetto, electronics". Impossibile non scorgere 

rallentamento o intoppo possa trovare l'orgoglio che emana Guido Monferrini 

si traduce in un potenziale abbandono nel descrivere questo approccio e che si 

dell'acquisto. Ecco perché il compito di intona perfettamente al concetto di essere 

audaci ma anche versatili. 

MediaWorld è ideare e proporre attività 

e iniziative che soddisfino le necessità di Dice l'amministratore delegato: "La capacità 

di adattamento in questa fase storica 

consumo e garantiscono il massimo del 

comfort, della libertà di scelta e della comodità. 

Il che si traduce, per esempio, nel qualsiasi retailer, perché ci consente di 

del mercato è la funzione principale di 

trovare le soluzioni della cucina, dai mobili 

agli elettrodomestici, all'interno della esogena, strutturale o congiunturale. La 

reagire a qualsiasi evenienza endogena o 

stessa superficie: da qui il valore aggiunto 

di Scavolini all'interno di MediaWorld. gestire l'insegna andando di 'bolina'. La 

metafora è quella della regata: bisogna 

Che significa anche la possibilità di girare strategia deve essere flessibile e quindi 

liberamente alla ricerca della soluzione seguire questo andamento; se si parla di 

migliore, del servizio, del prodotto che tattica, questa può essere impostata con 

più si confà ai gusti e alle specifiche esigenze. 

Ripeto: tutti prodotti in un'unico guardo da raggiungere e rinnovare co- 

una direzione più dritta e diretta. Il tra- 

punto vendita (dal piccolo al grande elettrodomestico, 

dal Tv al mobile, passando consumatore e al partner". 

stantemente è offrire quanto di meglio al 

per il gaming e per tutte le altre categorie). 

L'ottica è quella del 'total business' ambito da MediaWorld? Secondo Monfer- 

Quindi, chiediamo, quale è il risultato 

con una chiara vocazione alla proposta rini, il retailer deve diventare il "punto di 

più innovativa, sostenibile ed evoluta riferimento per qualsiasi cliente finale 

quantomeno sul fronte della consumer abbia bisogno di un prodotto che abbia 

una spina o una batteria, che sia connesso 

o che offra una innovazione tecnologica. 

Insomma, MediaWorld vuole essere 

il primo nome che sovviene nella mente 

delle persone quando pensano all'elettronica 

di consumo ma non solo. Dobbiamo 

essere bravi non solo a raggiungere questo 

obiettivo ma anche a mantenere le 

promesse implicite in termini di servizio, 

attenzione e offerta". Parlando di offerta, 

quale opportunità offrirà il marketplace? 

Per Monferrini, il marketplace è fonda- 

mentale nel 2024 perché consente all'insegna 

di "estendere in modo infinito 

l'offerta di prodotto. Con il marketplace 

potremo offrire qualsiasi tipo di prodotto 

senza limiti, dalla componentistica di altissimo 

livello per i pc gamger a qualunque 

modello di piccolo elettrodomestico. 

Non ci saranno confini di inventario agli 

occhi dei clienti finali". 

E il negozio fisico come cambierà? "Il 

punto di vendita fisico è destinato a diventare 

un'occasione per vivere un momento 

sociale e un luogo dove risolvere 

i problemi. Dal mio punto di vista sono 

tre i motivi per recarsi nei nostri negozi: 

scoprire i prodotti di ultima generazione; 

trovare spiegazioni da persone competenti 

per capire come funziona un device 

o come risolvere un problema; avere 

la massima estensione nella scelta di un 

prodotto o di un servizio". 

Nel corso dell'inaugurazione della bottega 

Scavolini, Monferrini ha precisato che nel 

punto vendita di Milano Sempione entrano 

ogni anno circa un milione di persone. 

Quanto sono importante la pedonabilità, 

il servizio, l'offerta e il concetto di "one 

stop shop"? "Sono elementi importanti 

e interconnessi. L'esperienza crea la pedonabilità: 

l'esperienza fa la differenza". 

E l'e-commerce che ruolo ha? "La cosa 

interessante di MediaWorld, rispetto al 

panorama italiano che è molto frammentato, 

è che sull'on-line possiamo vantare 

il migliore fatturato perché valorizziamo 

tutti i touchpoint con il cliente finali con 

la stessa rilevanza e in modo coerente. 

Quando ci posizioniamo in un mercato 

dove non siamo presenti, puntiamo a rafforzare 

il nostro posizionamento anche e 

soprattutto attraverso on-line". L'ultima 

nostra curiosità riguarda a come è nata 

l'iniziativa con Scavolini e quale impulso 

può offrire all'insegna. Guido Monferrini 

non ha segreti: "Ci siamo trovati seduti 

di fianco l'uno all'altro durante una cena 

ospitata da un partner e abbiamo iniziato 

a esplorare varie ipotesi parlando. Sono 

passati alcuni anni ma nel frattempo 

sono maturati i tempi e le occasioni: sia 

MediaWorld sia Scavolini hanno sposato il 

progetto con entusiasmo e lungimiranza. 

Se guardo al futuro posso solo dire che 

non iniziamo mai nulla solo per testare 

ma, anzi, cogliamo 

sempre l'occasione 

per fare esperienza 

e replicare le iniziative 

così da sviluppare 

le idee". •


9 


Francesco Oscar Salza, consumer electronics director di LG Italia, 

spiega il ruolo dei prodotti da incasso nelle strategie 2024 

“Chiamatelo effetto wow” 

G ha scelto la Milan Design Week 2024 

L 

per presentare le novità di prodotto relative 

al built-in e le collaborazioni di 

stile per rinnovare il comfort e l’estetica 

domestiche. La presenza del brand 

coreano si declina su due fronti. Da una parte un allestimento 

che ha valorizzato gli elettrodomestici immersi 

nel design originale e accattivante di Moooi, nel quale 

spiccavano i frigoriferi InstaView with MoodUP. Dall'altra 

parte, c'è stato un debutto in grande stile al Salone 

del Mobile (Eurocucina/FTK Technology for the Kitchen), 

dove è stato presente con uno stand dedicato alla propria 

offerta da incasso, sia a marchio LG sia a marchio Signature 

Kitchen Suite. Spiega Francesco Oscar Salza, consumer 

electronics director di LG Italia: "La prima cosa da 

dire è sottolineare che si tratta del primo anno in cui LG è 

presente al Salone del Mobile e questa è una tappa miliare 

nel percorso di crescita dell'azienda in Italia nel 2024. 

Significa che sul built-in stiamo investendo molto e contiamo 

di crescere parimenti, ma per raggiungere questi 

obiettivi sono occorsi anni. È dal 2018, forse addirittura 

prima, che LG lavora per realizzare questo progetto legato 

ai prodotti da incasso. Ed è importante perché in 

Italia questo tipo di elettrodomestici sono molto diffusi 

nelle case delle persone. Il messaggio è forte: LG si arricchisce 

di una famiglia completa di modelli built-in e ci 

poniamo in questo comparto di mercato da leader quale 

siamo negli elettrodomestici freestanding. Dove portiamo 

innovazione e siamo riconosciuti dai consumatori 

e dai partner come trend setter soprattutto nella fascia 

alta. Anche nell'incasso manteniamo coerenza con il posizionamento 

di LG per trasferire i valori tipici del brand, 

così che il consumatore finale ritrovi il family feeleing e 

l'innovazione a cui è abituato nella libera installazione. 

Dunque, diamo nuovo impulso al built-in con solide basi 

date da caratteristiche tecniche distintive e una marca 

ben riconosciuta. Tanto che il cliente finale ha visto l'ampliamento 

all'incasso come una naturale evoluzione di 

LG, cosa che ci ha stupito ed entusiasmato. Per esempio, 

i frigoriferi InstaView with MoodUP sono un prezioso 

ponte di collegamento tra freestanding e incasso perché 

propongono l'innovazione percepita come esperienza e 

personalizzazione". Ricordiamo che InstaVeiw with MoodUP 

è l’unico frigorifero dotato di altoparlanti che si connettono 

via Bluetooth e ha porte luminose che cambia- 

Francesco Oscar Salza 

no colore in grado di adattarsi allo stato d’animo di ogni 

momento della giornata. Disponibile in versione Combinato 

e Multidoor, si gestisce attraverso l’app LG ThinQ da 

cui è possibile impostare un colore diverso per ogni pannello 

del frigorifero per dare alla cucina una impronta di 

stile in base ai propri gusti e alla propria personalità. In 

particolare, la versione combinata permette di scegliere 

tra oltre 400 combinazioni di colore, mentre la versione 

Multidoor ne offre oltre 170.000. In alternativa, è possibile 

modificare l’aspetto dei pannelli selezionando uno 

dei temi predefiniti tra cui Season, Place, Mood e Pop: 

con toni e sfumature della natura, Season rappresenta i 

diversi periodi dell’anno, mentre Mood evoca una sensazione 

di benessere grazie a colori tenui e rilassanti. Francesco 

Salza non ha dubbi: "Questo genere di innovazione 

è quella che ancora oggi riesce a fare esclamare 'wow' 

alle persone quando la osservano per la prima volta. In 

sostanza, nel 2024 LG in Italia svilupperà in ampiezza e 

profondità il comparto del built-it, nel quale abbiamo 

debuttato ufficialmente a metà 2023. Il primo traguardo 

dei nostri sforzi è stato in occasione di Eurocucina, in un 

contesto unico e straordinario, ma voglio precisare che è 

soltanto l'inizio del nostro percorso. Corroborati dal fatto 

che i clienti finali percepiscono LG come una 'marca 

di famiglia' anche nell'offerta da incasso. Non potevamo 

prescindere dall'essere presenti con una gamma articolata 

per trarre le opportunità di un segmento di mercato 

che vale circa il 50% del totale a valore degli elettrodomestici 

in Italia. In questa prima fase ci concentreremo sui 

segmenti cottura e lavaggio e i risultati di sell-out ci stanno 

già premiando, così che possiamo guardare al futuro 

con fiducia. E per cogliere al massimo le occasioni di business, 

abbiamo predisposto un catalogo di prodotti con 

referenze esclusivamente legate al retail della consumer 

electronics con una strategia commerciale e marketing 

focalizzata a supporto delle insegne". La separazione dei 

canali di vendita è un punto cardine per Francesco Salza: 

"LG si pone sul mercato in modo chiaro. I prodotti 

per il retail della consumer electronics sono nettamente 

separati da quelli per il trade specializzato in cucine. 

Questo perché ciascuno può contare su una struttura interna 

all'azienda dedicata al fine di rispondere in modo 

reattivo e versatile alle necessità dei diversi partner". Impossibile 

non concludere con la sostenibilità, uno degli 

asset strategici di LG. Spiega Francesco Salza: "Quando 

parliamo di sostenibilità, la concretezza del nostro approccio 

risiede nel progettare elettrodomestici partendo 

dal fondamento di voler ridurre l'impatto ambientale ed 

energetico. Poi possiamo trasferire questo approccio 'by 

design' in concetti più comprensibili per il consumatore 

attraverso operazioni marketing. Ma per LG la sostenibilità 

una filosofia aziendale e progettuale. Un esempio è 

chiarificatore: InstaView è dotato del pannello che si illumina 

e mostra l'interno del frigorifero semplicemente facendo 

'toc toc' con la mano. Questa è sostenibilità pura, 

perché evita di aprire lo sportello per guardare cosa c'è 

nel vano e si ottiene un'immediato benefico in termini 

di efficienza energetica. La sostenibilità fa parte di LG 

nei processi produttivi, logistici e 

distributivi, fino ad arrivare alla 

scelta dei materiali di costruzione 

del prodotto e degli imballaggi. Il 

nostro è un impegno costante e a 

tutto tondo". 

•

TOUCH 

10 

Aprile 2024 Eurocucina 2024 


In occasione della fiera itnernazionale, Whirlpool, Hotpoint e Indesit mostrano 

la gamma da incasso che somma innovazione tecnologica e di design 

“Noi siamo built-in” 

occa a Paolo Lioy, vice president e managing 

director Italia, Beko Europe, 

T 

spiegare che Eurocucina 2024 rappresenta 

un evento unico, ideale per 

raccontare “la leadership nel built-in 

degli elettrodomestici a marchio Whirlpool, Hotpoint e 

Indesit”, e per presentare i nuovi prodotti, rafforzando 

ulteriormente le relazioni con i partner del mercato: “A 

Eurocucina ci presentiamo con il concept 'Noi siamo il 

Built-in', che per noi significa combinare tecnologie sostenibili 

con uno stile contemporaneo e offrire il meglio 

in ogni fase del processo, dai prodotti alle operation, con 

un’attenzione ai servizi dedicati ai trade partner e ai consumatori 

finali”. La conferma di questo posizionamento 

si ha avvicinandosi allo stand: impossibile non leggere il 

messaggio scritto a chiare lettere: “We are built-in”. Una 

frase che identifica direzione strategica, posizionamento 

e ambizioni delle marche che afferiscono al gruppo. 

Dice Roberto Grimaldi, direttore marketing Italy Whirlpool, 

Hotpoint, Indesit: “Built-in è la nostra parola d'ordine 

per il 2024 perché secondo noi l'offerta di modelli 

da incasso non è solo al centro di una importante innovazione 

di prodotto, ma è anche e soprattutto una soluzione 

per il consumatore e quindi rientra in un contesto 

di servizio”. Le soluzioni da incasso sono un fiore all'occhiello 

dell'azienda, anche grazie alle fabbriche italiane 

che producono modelli premium. Spiega Grimaldi: “Siamo 

i capofila nei prodotti dedicati a installazioni personalizzate 

e progettate ad hoc per le case degli italiani, 

soprattutto quando si parla di cucina. Un esempio della 

nostra eccellenza è rappresentato dai modelli, penso ai 

frigoriferi, con larghezza di 75 cm: siamo stati i primi a 

crederci e ora sono il trend del momento perché donano 

più armoniosità al design e assicurano prestazioni 

superiori. Oltre a rispondere alle sempre nuove esigenze 

dei consumatori, che prediligono elettrodomestici più 

capienti, più efficienti e innovativi. Anche il built-in di 

nuova generazione si sta concentrando sulle misure da 

75 cm, senza ovviamente dimenticare i formati standard 

e di nicchia, come il 45 cm. Whirlpool ha le piattaforme 

e gli impianti produttivi appositamente strutturati per 

soddisfare tanto le esigenze estetiche quanto quelle 

funzionali in modo versatile, per adattarsi rapidamente 

alle istanze del mercato e per attivare una dinamica da 

'trend setter'. Esempio concreto: il nuovo forno compatto 

da 45 cm che identifichiamo come '3 in 1' consente 

di sommare cottura a vapore, a microonde e multi-level 

su 3 livelli. La soluzione è pensata per il cliente finale, 

perché nello spazio di un forno normale ha un modello 

a tripla funzionalità e con un vano residuo nel quale 

ospitare, per esempio, la cantinetta compatta per il vino. 

Whirlpool dimostra così attenzione agli ingombri e alle 

esigenze di chi vuole realizzare una cucina completa, ma 

gestendo con intelligenza gli spazi disponibili”. 

L'importanza del built-in 

Chiediamo a Roberto Grimaldi perché il built-in è diventato 

così importante come categoria e, in generale, per 

l'industria. Spiega il manager: “Le ragioni sono diverse. 

C'è molta più attenzione del consumatore in merito alla 

prima installazione nel mondo cucina. Le persone prediligono 

l'estetica e gli standard delle soluzioni da incasso 

si stanno elevando, raggiungendo quelle del freestanding. 

Questo fenomeno è dettato dalle esigenze abitative 

che sono cambiate rapidamente negli ultimi anni. 

A questo si somma la sostenibilità. Come nel caso della 

cottura a induzione: i nostri piani propongono tutte le 

funzioni più usate già predefinite e pronte all'uso, in 

modo semplice e con risultati qualitativi e di gusto da 

vero chef. Se si pensa all'ambiente cucina come a uno 

spazio completamente integrato e uniforme, ebbene si 

comprende perché l'utente abbina sempre più la tecnologia 

con il design passando dagli elettrodomestici da 

incasso”. A partire da Eurocucina, che anno si dipanerà 

per Whirlpool? “Non posso esimermi dal partire da inizio 

aprile quando è iniziata una nuova epoca con la nascita 

di Beko Europe: questo progetto porterà innovazione, 

know-how e stimoli tutti nuovi e ancora da scoprire. Dal 

punto di vista di mercato, gli anni post-Covid vanno interpretati 

ogni volta con una certa flessibilità e capacità 

di reazione. Bisogna affrontare il mercato con calma e 

con attenzione, perché il Covid ha generato il fenomeno 

dell'anticipo degli acquisti importanti e ora dobbiamo 

ingaggiare partner e consumatori con messaggi nuovi e 

sempre più precisi e mirati. Per questo, ogni marca del 

gruppo ha un ruolo ben definito: l'obiettivo è intercettare 

il target giusto. A Whirlpool associamo il concetto di 

benessere e di comfort domestico, quindi di wellbeing. 

Il concetto chiave è racchiuso nella tecnologia 6° Senso 

che ha l'obiettivo di racchiudere tutte le funzioni più 

importanti e che semplifica al massimo l'utilizzo di elettrodomestici 

innovativi ed efficienti, in modo che le persone 

possano concentrarsi sul proprio tempo libero e 

non su come utilizzare gli apparecchi. Questo riteniamo 

sia un posizionamento di valore, anche declinato con 

apposite iniziative con GialloZafferano e su TikTok. Per 

Hotpoint la filosofia portante è sintetizzata da 'home 

love', ossia amore per la casa e il pubblico a cui ci rivolgiamo 

è quello che ama cucinare da professionista 

(non a caso lo associamo esplicitamente a Masterchef 

con una serie di attivazioni dedicate) e a chi ama usare 

gli elettrodomestici in modo personalizzato. Noi 

siamo molto scientifici nel misurare i Kpi qualitativi 

dei brand e ad oggi Hotpoint è percepito come il 'best 

brand' per cucinare in Italia, quindi abbiamo raggiunto 

il nostro obiettivo di posizionamento. Infine, Indesit 

è associato all'idea del 'do it together' e della famiglia, 

della collaborazione in ambito domestico e dell'intuitività 

di utilizzo ridotta a un nucleo fondamentale di 

funzioni che tolgono complessità e permettono di aumentare 

l'inclusione in casa. Non è un caso che con 

Indesit sottolineiamo la parità dei ruoli in casa, anche 

attraverso una campagna che arriverà anche attraverso 

Spotify nella quale facciamo sentire i rumori tipici 

della vita domestica: un messaggio di uguaglianza dei 

ruoli che riteniamo sia di grande impatto”. •

Risparmia 

il 20% di energia 

rispetto alla soglia 

minima per accedere 

alla classe A. 

Grazie alla tecnologia 

6° SENSO che assicura 

un risparmio di energia 

fino al 60%, di acqua e 

tempo fino al 35%**. 

LAVATRICI FRESHCARE 

Una nuova esperienza di bucato: 

100% freschezza anche se dimentichi i tuoi capi. 

Oggi è possibile prendersi cura dei propri capi in un modo innovativo e intelligente: la tecnologia 

6° SENSO rileva automaticamente la quantità di bucato e il tipo di 

tessuto, selezionando le impostazioni più adatte per risparmiare risorse e avere risultati sempre 

eccellenti. La tecnologia FreshCare+ mantiene il bucato fresco e soffice fino a 6 ore dopo la fine 

del ciclo, anche se dimentichi di scaricarlo. 

*Risparmio del 20% di energia rispetto al minimo richiesto per essere considerato di Classe A. 

**Testato con cotone su cicli Eco 40-60 e Cotone a 40 °C, con o senza 6° SENSO, il risparmio dipende dal ciclo utilizzato e dal tipo di carico. Valido solo per i modelli in classe 

energetica A.

TOUCH 

12 

Aprile 2024 Eurocucina 2024 

di Riccardo Colletti 

Nuovo logo e gamma rinnovata per il brand di Haier Europe che porta 

in auge il Made in Italy. Obiettivo: semplificare la vita alle persone 

Candy ancora più “smart” 

andy, marchio che da oltre 

70 anni rappresenta 

C 

la tecnologia e il design 

italiano, in occasione di 

Eurocucina – FTK (Technology 

For the Kitchen) 2024 ha svelato 

l’evoluzione di marca: nuova identità, 

nuovo logo, nuove linee di soluzioni intuitive, 

tecnologiche e connesse. Dal 1945 

Candy è tra i leader europei degli elettrodomestici, 

affermatosi grazie a prodotti 

smart e accessibili e diventando sinonimo 

di casa. Ora, Candy vuole raggiungere 

il livello successivo, valorizzando il suo 

heritage che si riconosce nello stile italiano, 

un design senza tempo che traduce 

la cura per i minimi dettagli e l’attitudine 

a creare un ambiente domestico smart 

and easy. Il nuovo logo è il simbolo di una 

nuova identità, per comunicare le caratteristiche 

della rinnovata linea di prodotti: 

elegante, pulito e d’impatto. Il contrasto 

tra angoli smussati e linee taglienti crea 

un’insolita armonia, mentre le lettere 

aperte esprimono il dinamismo e l’anima 

tecnologica. Lo storico colore azzurro lascia 

spazio a un grigio senza tempo. 

La nuova Candy - con design elegante e 

minimalista - si fonda sul percorso “ready 

to live”. Le proposte sono caratterizzate 

da sistemi tecnologici innovativi 

che raggiungono il top come smart e di 

versatilità, grazie all’app hOn, la piattaforma 

digitale per la gestione delle soluzioni 

connesse del gruppo. Semplificare le 

abitudini e le sfide quotidiane significa 

anche promuovere l’accesso a una casa 

connessa dove efficienza energetica, risparmio 

e riduzione degli sprechi sono 

a portata di tap grazie all’app hOn e ai 

programmi di monitoraggio disponibili. 

Nello spazio espositivo di Eurocucina, 

il concetto “ready to cook” è stato rappresentato 

dalle gamme Candy Black, 

Candy Full Inox e Candy Stainless Steel 

Collection, caratterizzate da un design italiano 

di grande qualità, sia nei materiali 

che nelle rifiniture. Le linee si compongono 

di forni in classe energetica A++, piani 

cottura e piani a induzione connessi con 

cappe integrate. Da sempre punto di forza 

del marchio, l’area “ready to wash” ha 

esibito le principali caratteristiche delle 

nuove lavastoviglie e lavatrici da incasso 

Candy. La soluzione built-in Rapido’ in 

classe A con Maxi Tub si distingue come 

la più capiente del mercato, con uno spazio 

interno superiore dell’11% rispetto 

alla media della stessa categoria e per 

un programma di lavaggio e asciugatura 

in soli 35 minuti, il ciclo più veloce sul 

mercato. In evidenza l’esclusiva lavatrice 

da incasso in classe A-20%, dotata di numerose 

funzioni attivabili dall’app hOn 

come Exclusive Washing Lens, per riconoscere 

i simboli di lavaggio e memorizzarli 

nel proprio Virtual Wardrobe. Inoltre, la 

gestione da app assicura prestazioni migliorate 

grazie alla Smart AI che imposta 

il ciclo più efficiente in base al programma 

di lavaggio e al carico. 

La gamma di frigoriferi da incasso Candy 

allinea soluzioni che esprimono appieno 

il concetto di “rinfrescare senza sforzo”, 

integrando funzioni all’avanguardia nella 

conservazione degli alimenti. Tra le 

più interessanti troviamo: Circle Fresh, 

che assicura una circolazione dell’aria 

regolare e uniforme in ogni punto del 

frigorifero; Adaptive Humidity Area, un 

cassetto che assicura il livello di umidità 

ottimale per frutta e verdura; Panorama 

Light, elemento di design funzionale che 

cattura l’attenzione e garantisce una visibilità 

totale in ogni punto. Inoltre, tutti i 

nuovi frigoriferi del marchio sono dotati 

del Candy Smart Pack collegato all’app 

hOn. Il nuovo frigorifero Built-In Candy 

Fresco 800 predenta linee pulite in grado 

di adattarsi a qualsiasi arredamento e trova 

espressione con Panorama Light, una 

cornice a Led sul retro del frigorifero che 

garantisce una visibilità totale dell’interno. 

Scomparti flessibili e un supporto dedicato 

alla conservazione delle bottiglie 

completano il design. La connessione con 

hOn supporta ulteriormente la filosofia 

no-effort raggiungendo elevati standard 

di praticità e personalizzazione, facilitando 

le attività quotidiane. 

• 

iRobot e Sonos: 

che eccellenze 

La società di distribuzione Nital 

è stata protagonista al Fuorisalone 

2024 all’interno di The Future 

of Living @ Swiss Corner. Lo 

spazio ha esibito il concetto del 

comfort del futuro, combinando 

tecnologia, sostenibilità ed 

efficienza. Sotto la guida dell'interior 

designer Andrea Castrignano, 

nell’area temporary dello 

Swiss Corner, è stata disegnata 

una scenografia emozionante, 

per far emergere il legame tra la 

creatività, rappresentata dal suo 

know-how, dai brand da che propone, 

e dalla tecnologia. 

In tale contesto hanno trovato 

posto due marchi iconici per 

Nital, distribuiti in esclusiva: 

iRobot e Sonos, avendo evidenziato 

quanto la tecnologia al servizio 

del design possa creare un 

livello di comfort inaspettato. I 

due brand rappresentano idealmente 

nello spazio il concetto di 

robot aspirapolvere e di smart 

speaker, essendo stati precursori 

di queste due categorie merceologiche. 

Dunque, sono stati incastonati 

all’interno dell’atmosfera 

suggestiva composta dall’integrazione 

di elementi fisici con 

elementi e virtuali. 

Così, iRobot ha fatto sfilare il 

modello top di gamma Roomba 

Combo j9+, mentre Sonos ha esibito 

i suoi smart speaker Move 2 

ed Era 100. 

• 

Beko e “Una scelta di vita”, il nuovo claim di marca 

Beko, marchio degli elettrodomestici del gruppo Arçelik, aggiunge 

un altro tassello alla costruzione di un’identità di marca 

con il nuovo claim: “Una Scelta di Vita”. Con esso, il brand ribadisce 

l’importanza di trasformare le promesse sostenibili in azioni 

concrete, con un approccio semplice. Beko ha rinnovato tale 

impegno con la partecipazione a EuroCucina 2024 dove, con un 

progetto firmato dallo Studio Calvi Brambilla, ha allestito uno 

spazio di 1.000 metri quadrati, con pareti in legno naturale e 

grandi spazi verdi, per un percorso museale polisensoriale in 

cinque aree distinte, ciascuna delle quali ha declinato la nuova 

vision: sostenibilità, qualità, innovazione, benessere e design. In 

questa esperienza immersiva è stata esaltata la collezione da 

incasso Midnight Line. Il cui fil rouge è costituito dai toni scuri 

tendenti al “notte” sullo spettro dei pantoni del grigio e dell’antracite, 

finiture opache e satinate che creano un effetto unico e 

naturale. Le tonalità grigio scuro e la finitura prevalente “matt” 

donano una sensazione di morbidezza e comfort al tatto, mentre 

gli abbinamenti dei materiali creano un “continuum” tra gli 

elementi della collezione e l’ambiente. La collezione Midnight 

si compone di due forni che si differenziano nella serie dell’interfaccia 

elettronica, due piani cottura ad induzione in dimensione 

da 80 e 60 cm, due cappe inclinate di dimensione 90 e 60 

cm. Completano la serie il frigorifero combinato e la lavastoviglie 

da incasso con pannello coordinato e comandi esterni. •


13 


Il gruppo svedese di elettrodomestici Electrolux ha predisposto 

una speciale installazione per il Fuorisalone 

EcoLine: oasi nel cuore di Milano 

I 

l Fuorisalone 2024 di 

Electrolux è stato originale, 

raffinato e sostenibile. 

Si è concretizzato 

nell’EcoLine Hub, un 

Hisense apre 

l’Innovation Market 

allestimento allocato nel verde del parco 

Hisense ha debuttato alla Milano De- 

che ospita la Biblioteca degli Alberi (Bam). 

sign Week 2024, con l’Innovation Mar- 

Un’oasi nel cuore di Milano, caratterizzata 

ket: lo spazio, dove ha proposto ap- 

da un parallelepipedo “appoggiato” dolce- 

puntamenti speciali, si è trasformato 

mente sul prato, che ha permesso di co- 

di sera in un luogo di intrattenimento 

gliere le sfumature e i colori dell’ambien- 

con show cooking e coinvolgenti DJ set. 

te grazie alle pareti a specchio. Alessia 

Oltre a una serie di attività legate alla 

Gasparini, marketing activation manager 

preparazione di ricette che richiamano 

Italy di Electrolux, ha spiegato le ragioni 

lo spirito dello “Street Food”, non sono 

che hanno messo al centro dell'atten- 

mancati momenti rogettati per arricchi- 

zione le soluzioni EcoLine: “La nuova 

re l’esperienza dei visitatori, incentrati 

gamma dedicata al lavaggio consente di 

su due temi principali: l’alimentazione 

raggiungere il massimo dell’efficienza 

in chiave healthy e la sostenibilità legata 

energetica per quanto riguarda i nostri 

energetico. Nell'area dedicata al Taste, sul- 

getici o più veloce. Il tema della sosteni- 

all’evoluzione tecnologica dei prodotti 

prodotti, come nel caso della lavatrice cer- 

la scena il forno a vapore 800 Steamboost 

bilità è da sempre un valore portante per 

Hisense, valorizzando la ricca gamma di 

tificata A-40%. Non meno rilevante la cura 

(KOBBS39WX), il piano a induzione con 

il gruppo Electrolux, teso a promuovere 

apparecchi. I prodotti Kitchen Applian- 

nel design, con finiture in nero opaco sa- 

cappa filtrante integrata (KCC84453CK), 

uno stile di vita rispettoso dell’ambiente, 

ces hanno unito un design elegante a 

tinato che richiamano le linee, i materiali 

il SenseBoil 700 con il nuovissimo vetro 

incoraggiando i consumatori a compie- 

funzionalità elevate. Sotto i riflettori i 

e le soluzioni estetiche degli elettrodome- 

SaphirMatt (EIS82453IZ), la lavastoviglie 

re scelte più consapevoli: “Siamo impe- 

forni delle linee Hi8 BFS615SH8BGWF 

stici per la cucina e per la zona cottura. 

(KEZB8500W) e il frigocongelatore 700 

gnati ad aderire a progetti e attività che 

– con vetro nero oscurante che si fon- 

Questo assicura una linearità stilistica 

GreenZone (KNP7MD18S). Nell'area dedi- 

aumentino la consapevolezza dell’utente 

de armoniosamente con l'ambiente cir- 

unica per EcoLine. Si tratta di un design 

cata al Care, per la cura degli indumenti, 

quando si trova a compiere scelte che im- 

costante, interfaccia intuitiva e display 

funzionale a integrare tecnologie inno- 

sono state ha sfilato la nuova gamma di 

pattano sull’ambiente nella quotidianità. 

TFT – e il modello BIPZ65346WF che, 

vative, come la funzione SmartSelect che 

asciugatrici e lavatrici e il filtro per le mi- 

Grazie a piccole scelte volte al risparmio 

con una temperatura massima di 350°C 

indica il programma migliore e regola au- 

croplastiche. I modelli dedicati al tratta- 

e all’attenzione verso l’ambiente si otten- 

e un algoritmo appositamente proget- 

tomaticamente la durata e la temperatura 

mento dei capi hanno un design rinnova- 

gono grandi risultati. L’esempio di questo 

tato per esaltare la perfezione della piz- 

del ciclo per garantire risultati perfetti evi- 

to, che migliora e semplifica l’esperienza 

nostro impegno è dato dal filtro per le 

za, assicura una cottura in soli 4 minuti 

tando sprechi per una maggiore efficien- 

d’uso fisica e digitale degli utenti. Per la 

microplastiche che può essere aggiunto 

e 20 secondi. In mostra anche la lava- 

za energetica. Siamo certificati Woolmark 

prima volta le lavatrici Electrolux sono 

a qualsiasi lavatrice”, ha concluso Alessia 

stoviglie HV693A62UVAD: in virtù della 

Blue per l’asciugatrice e Woolmark Green 

dotate dell’interfaccia SmartSelect, che 

Gasparini. “Il tema delle plastiche che in- 

luce UV nell'impianto idrico, rimuove 

per la lavatrice, a ulteriore garanzia della 

regola durata e temperatura del ciclo in 

vadono l’ambiente e le acque è cruciale. 

fino al 99,99% dei batteri durante il ri- 

tutela dei tessuti, specie di quelli più de- 

base alle esigenze, aiutando a risparmia- 

Con questo prodotto dedicato a qualsiasi 

sciacquo, garantendo stoviglie pulite e 

licati”. L’interno dell’Hub di Electrolux ha 

re acqua, energia e tempo. La tecnologia 

casa ed elettrodomestico è possibile limi- 

igienizzate. Il frigorifero RIB365N4AWE 

riprodotto una vera e propria abitazione 

SensiCare+ dà modo di risparmiare fino al 

tare le microplastiche che infestano mari 

da 75 cm di larghezza e Total No Frost 

incarnando lo spirito dell’azienda: dal 

40% di tempo, acqua ed energia rilevando 

e oceani. Il dispositivo è dotato di un filtro, 

vanta il pannello Led retroilluminato 

design scandinavo agli elementi d’arre- 

il peso di ogni carico e regolando il ciclo 

che va cambiato periodicamente e racco- 

che fornisce una luce brillante all'inter- 

do, fino agli elettrodomestici EcoLine, 

di lavaggio. La funzione SmartSave sulle 

glie tutti i detriti. Il contenitore si svuota 

no e contribuisce a un maggiore rispar- 

sciorinando una selezione dei prodotti 

asciugatrici permette di scegliere tra un’a- 

nella raccolta differenziata della plastica, 

mio energetico. 

• 

del brand più efficienti dal punto di vista 

sciugatura più efficiente in termini ener- 

attuando così un’economia circolare”. 

• 

Samsung: totale connettività nella line-up da incasso 

Samsung ha portato a EuroCucina 2024 una soluzione 

premium e lifestyle per favorire una vita domestica connessa, 

dove al centro primeggia Bespoke. Il colosso coreano 

ha evidenziato un’esperienza sempre più avanzata 

grazie all’integrazione degli schermi. L'AI Family Hub e 

l’AI Home - uno schermo da 7 pollici collegato alla lavasciuga 

Bespoke AI Laundry Combo e al piano a induzione 

Anyplace - sono componenti chiave di questo processo: 

attraverso gli schermi è possibile ottenere informazioni 

utili sul dispositivo stesso o ricevere una telefonata direttamente 

alla lavasciuga Bespoke AI Laundry Combo. Ma 

soprattutto, gli schermi permettono all'elettrodomestico 

di connettersi e controllare altri dispositivi tramite l’ecosistema 

SmartThings. Sempre con il fil rouge della connettività, 

Samsung ha allineato nuovi prodotti da incasso 

lanciando nuovi elettrodomestici da incasso. Il frigorifero 

combinato da incasso F1rst 75 AI per moduli da 75 cm. Il 

piano a induzione Anyplace, invece, permette una grande 

flessibilità per cucinare su gran parte del piano, riducendo 

le “zone morte”. A completamento delle novità, la 

nuova lavastoviglie Jet Clean. Disponibile nelle classi di 

efficienza energetica A e B, dispone del sistema WaterJet 

Clean per risultati di pulizia al top e del programma Extra 

Silence che, rallentando leggermente la velocità di lavaggio, 

rende l'apparecchio moltoe silenzioso. 

•

14 

TOUCH 



White Goods 

Riflettori sulla nuova gamma di Prologue condizionatori 

linea residenziale monosplit, con cinque anni di garanzia 

Grundig, il clima ideale in casa 

ttenzione all’ambiente 

A 

con il gas refrigerante 

R-32; gestibile da remoto 

e con controlli vocali integrati; 

ampio intervallo 

operativo con temperature esterne tra i 

-15°C e +50°C, motore inverter DC, aria 

pulita grazie al sistema di filtrazione con 

quattro filtri, funzione auto-pulizia Self-Clean+; 

rivestimento Gold Guard antiruggine 

e, soprattutto, 5 anni di garanzia. 

Per un ambiente dal clima confortevole 

in ogni stagione, Grundig si propone 

come il partner ideale con la nuova gamma 

di climatizzatori. Inverni rigidi o estati 

afose dalle temperature vertiginose, 

per la linea home comfort di Grundig il 

clima ideale in casa non ha segreti. 

Prologue: la linea top di gamma 

La gamma Prologue di Grundig propone 

soluzioni di climatizzazione innovative, 

dall’alto standard qualitativo e 

dall’estetica curata, capace di integrarsi 

in modo armonico in ogni ambiente. 

Top di gamma dei climatizzatori monosplit 

è la linea Prologue GR-9 GEEPDH 

in classe energetica di raffrescamento 

A+++ e di riscaldamento A++: disponibile 

nella versione 9000 BTU (2,5 kW), 

12000 BTU (3,2 kW) e 18000 BTU (5,1 

kW), si distingue per l’elevato risparmio 

energetico che assicura all’utente 

un significativo risparmio sulle bollette 

e per le elevate prestazioni in fatto di 

connettività, grazie alla possibilità di 

una gestione da remoto. Il che consente 

di regolare i valori di temperatura e 

umidità dell’aria in modo preciso e autonomo. 

Dotato di un display digitale, 

presenta un design raffinato e funzio- 

nale che riflette l’attenzione del brand 

per la componente estetica. 

Il cuore pulsante e tecnologico 

Tutti i climatizzatori Grundig propongono 

soluzioni tecnologiche all’avanguardia 

studiate appositamente per garantire 

performance di alto livello. Sono caratterizzati 

da uno speciale motore Inverter e 

intervallo operativo – che garantisce un 

minimo dispendio di energia e, al tempo 

stesso, maggiore silenziosità – e hanno 

prestazioni certificate fino a temperature 

esterne di +52 °C in modalità raffreddamento 

e fino a -20 °C in modalità di riscaldamento. 

Non solo: i climatizzatori 

sono dotati di un sistema di filtrazione 

a quattro filtri per fornire una pulizia 

totale dell’aria in uscita e migliorare 

l’ambiente domestico. I due filtri ad alta 

densità, grazie alla loro capacità di catturare 

particelle piccolissime, assicurano 

un ambiente domestico privo di allergeni, 

mentre i due filtri ai carboni attivi garantiscono 

un sistema di filtrazione degli 

odori per una miglior pulizia dell’aria. 

Tra estetica e funzionalità 

Con la funzione Go-Clean il climatizzatore 

avvia il processo di auto-pulizia attraverso 

le fasi di brinamento, sbrinamento 

e asciugatura dell’evaporatore: il risultato 

è che l‘aria immessa in ambiente è 

sempre pulita e le prestazioni del climatizzatore 

rimangono ottimali. Il sistema 

Uvc, invece, emette ioni positivi e negativi 

che eliminano le particelle virali. Come 

accennato, l’estetica si esprime con materiali 

pregiati e di qualità, finiture esclusive 

e tratti distintivi. Il design per Grundig 

non è semplice appagamento visivo, ma 

riuscire a dare forma alle idee più ambiziose, 

mettendo sempre al centro le esigenze 

dei suoi consumatori: funzionalità, 

praticità e attenzione alla sostenibilità. 

Una bellezza non solo esteriore: il trattamento 

Gold Guard, di cui la totalità della 

gamma Grundig è dotata, è uno speciale 

rivestimento idrofilo che impedisce 

l’arrugginimento del condensatore e 

dell’evaporatore, studiato per migliorare 

l’efficienza di riscaldamento, e accelerare 

il processo di sbrinamento. L’esclusivo 

trattamento anticorrosione è in grado di 

resistere all’aria salmastra, alla pioggia e 

ad altri elementi corrosivi, garantendo 

durata e affidabilità del prodotto. 

Ma non solo: l’intera gamma è dotata anche 

di una connettività WiFi con controlli 

vocali integrati grazie alla quale è possibile 

gestire i device in totale autonomia 

e ovunque. Basta scaricare l’applicazione 

dedicata per accendere o spegnere il condizionatore 

e monitorare la temperatura 

e la velocità della ventola. 

•

Stop alle microplastiche! 

Nuova lavatrice con 

Tecnologia 

® 

Ogni volta che laviamo i nostri capi sintetici, rilasciamo microfibre di plastica senza rendercene conto. 

Queste microplastiche non essendo biodegradabili persistono nell’ambiente ed entrano facilmente nella 

catena alimentare. 

Beko presenta la prima lavatrice con un filtro integrato per la raccolta delle microplastiche. 

La tecnologia FiberCatcher® è in grado di catturare fino al 90% delle microfibre di plastica 

rilasciate dai tessuti sintetici durante ogni ciclo lavaggio. 

Grazie alla presenza di un sistema di filtraggio integrato, riciclato e riciclabile, è ora alla portata di tutti 

ridurre l’emissione di microplastiche. 

www.beko.com/it-it/

16 

TOUCH 



White Goods 

Applia fa il punto della situazione sui comparti Ped e Ged 

e lancia un appello politico per sostenere l'industria del bianco in Italia 

Prosperità e sostenibilità 

a giornata è di sole, il clima 

caldo, l’accoglienza 

L 

sempre cordiale. Negli 

uffici di Applia Italia a 

Milano sta per iniziare il 

primo incontro con la stampa nel 2024. Il 

titolo della tavola rotonda è “Il percorso 

per un’industria dell’elettrodomestico 

prospera e sostenibile” ed è presieduta da 

Paolo Falcioni, direttore generale Applia 

Europe, e Paolo Lioy, presidente Applia 

Italia, proprio di fianco a Marco Imparato, 

direttore generale di Applia Italia. Apre i 

discorsi Paolo Lioy, diretto e pragmatico 

come sempre: “Vogliamo impostare una 

nuova narrativa che sia basata sulla trasparenza 

e su dati oggettivi, perché Applia 

ha prodotto un manifesto e una serie 

di raccomandazioni per la legislatura 

2024/29 dell’Unione Europea volte a raggiungere 

la neutralità climatica, supportando 

al contempo i cittadini e preservando 

i posti di lavoro. Il tutto promuovendo 

la crescita in Italia e in Europa del comparto”. 

Continua il presidente di Applia: 

“Nel 2024 vogliamo lavorare in modo collegato 

e sincronizzato con l’Associazione 

a livello europeo, così che il presidio italiano 

porti avanti le medesime iniziative 

che si snodano sostanzialmente su due 

filoni. Che sono riassumibili in due paro- 

Small Domestic Appliances 

| Top & Worst performer 

Top & Worst 10 products ranked 

by contribution to growth 

Da sinistra: Marco Imparato, Paolo Lioy e Paolo Falcioni 

le industria (ossia evoluzione e filiera) e stagionale non particolarmente favorevole 

e il calo della domanda di frigoriferi di 

sostenibilità (efficienza)”. 

grandi dimensioni dopo anni di crescita, 

L’analisi di GfK 

hanno invece determinato una flessione 

La flessione della domanda causata dalla della domanda di frigoriferi in Italia. Tutto 

il comparto da incasso è stato invece 

saturazione del mercato ha determinato 

una chiusura in territorio negativo a volume 

per il comparto del grande elettro- 

ha determinato un rallentamento della 

segnato da un forte impatto inflattivo che 

domestico. A contribuire maggiormente, domanda trasversale alle diverse categorie. 

Su tutte, forni (-3,2% a volume) e cap- 

i prodotti da incasso e più in generale le 

categorie con un livello di penetrazione pe (-2,3% a volume), in controtendenza 

più basso. In un contesto socio-economico 

caratterizzato da incertezza, e con un A impattare sul prezzo medio delle due 

a valore, rispettivamente +5,9% e +8,4%. 

effetto inflattivo particolarmente impattante 

sia sull’industria che sul consuma- 

la crescita di alcuni segmenti premium 

categorie, non solo l’inflazione ma anche 

tore finale, torna a crescere rispetto agli quali i forni con funzione vapore e di autopulizia 

e le cappe di design. All’interno 

anni precedenti l’importanza dell’acquisto 

di un nuovo elettrodomestico a sostituzione 

di uno non più funzionante. crescere l’interesse dei consumatori per i 

della categoria piani cottura, continua a 

Negli anni precedenti si era registrato un piani con cappa integrata (+2,9% a valore 

incremento della percentuale di consumatori 

spinti all’acquisto come upgrade cifra). Il Piccolo Elettrodomestico chiude 

rispetto a un 2022 con crescita in doppia 

di un prodotto ancora funzionante. La categoria 

di prodotto più alto-performante rispetto al 2022. L’andamento a volume 

il 2023 con una crescita a valore del +0,3% 

è stata quella delle Lavatrici, caratterizzata 

da un massiccio lancio di nuovi model- 

fatturato sono il Comparto Casa (+1,1% 

è invece negativo (-1,4%). A sostenere il 

li efficienti, a più basso impatto energetico. 

Cresce anche la domanda di lavatrici Cucina (+1,2% a valore, +2,2% a volume). 

a valore, -2,6% a volume) e Il Comparto 

connesse e con funzione vapore. Questi Il Comparto Persona mostra invece una 

fattori di mix e, in parte, l’incremento sofferenza sia a valore (-1,8%) sia a volume 

(-4,0%). La performance a valore del 

dei prezzi di listino legato all’inflazione, 

hanno determinato una crescita sostenuta 

del prezzo medio della categoria, con alla crescita del fatturato della categoria 

Comparto Casa è sostenuta dal ritorno 

conseguente crescita del mercato a valore. 

Tra le categorie a libera installazione, registrato nel 2022. A contribuire alla 

degli Aspirapolveri (+2,3%) dopo il calo 

le asciugatrici continuano invece a far positività del mondo aspirazione sono i 

registrare segnali di stallo della domanda, 

e, complice il caro-energia soprattutto che ricaricabili ed i robot. In entrambi 

due segmenti principali: le scope elettri- 

nella prima parte dell’anno, l’andamento i segmenti ci sono state una serie di innovazioni 

nel corso del 2023, soprattutto 

a volume di questa categoria resta stabile 

se confrontato con un 2022 caratterizzato per i prodotti alto di gamma con la funzione 

di lavaggio del pavimento. da una flessione in doppia cifra. Un picco 

Chiude 

leggermente in calo il mercato dei Ferri 

da Stiro (-0,9% a volume e -0,1% a valore) 

e prosegue la forte negatività della categoria 

dei Prodotti per la Pulizia a Vapore 

(-19,8% a volume e -16,3% a valore) dopo 

il forte boom registrato durante gli anni 

della Pandemia, legato alla forte attenzione 

all’igiene in casa da parte del Consumatore. 

Il Comparto Cucina torna a crescere 

nel 2023 grazie alla positività dalle 

Macchine da Caffè (interamente legata al 

segmento “Porzionato”) e dalla categoria 

delle Friggitrici ad Aria, che si confermano 

tra i prodotti più dinamici anche nel 

2023. Negativa invece la performance a 

valore dei Prodotti per la Preparazione 

Cibi (-2,7% a valore), che tornano però a 

crescere a volume (+1,5%). Il Comparto 

Persona chiude negativamente il 2023 

(-4,0% a volume; -1,8% a valore) con un 

calo registrato in tutte le principali categorie, 

ad eccezione del mondo dell’Igiene 

Orale (+1,9% a valore, -3,4% a volume). 

Il manifesto di Applia 

In questo momento così complesso non 

solo per la "nostra Industria" ma più in 

generale per la capacità dell’Europa di 

investire e innovare che Applia ha presentato 

le proprie raccomandazioni per 

la legislatura 2024-2029 dell’Unione Europea. 

Il manifesto in dettaglio si compone 

di 3 pilastri e 9 raccomandazioni 

per raggiungere la neutralità climatica, 

supportando al contempo i cittadini, 

preservando i posti di lavoro e promuovendo 

la crescita in Europa. Un focus è 

dedicato alla necessità di introdurre una 

serie di supporti per i cittadini volti a 

favorire i comportamenti efficienti dal 

punto di vista energetico, a sostegno di 

una strategia europea per la sostituzione 

dei vecchi elettrodomestici ad alta 

intensità energetica. Di pari passo, per 

promuovere l’industria nazionale dell’elettrodomestico 

e trovare delle soluzioni 

a un futuro che si prospetta difficoltoso. 

C'è poi la proposta di Eco Incentivo Elettrodomestici 

che può simultaneamente 

sostenere i redditi delle famiglie a partire 

da quelle più vulnerabili, incentivare 

la produzione nazionale, promuovere 

l’efficienza energetica nelle case, ridurre 

i consumi energetici domestici e incoraggiare 

il corretto 

conferimento dei 

Raee domestici, assicurando 

ricadute 

concrete anche sul 

piano ambientale. •

Dossier 

17 

Smartphone 

& Mobility 

Sulla ribalta i principali nuovi device 

che si fanno sempre più evoluti e che, con gli accessori 

a supporto, sono destinati a scandire il business 

dei prossimi mesi

18 

TOUCH 



Dossier 

La gamma Motorola edge 50 eleva la qualità costruttiva, le doti fotografiche 

e le prestazioni anche grazie alla presenza della “moto ai” 

È sempre “Hello Moto” 

otorola annuncia la nuova gamma di 

M 

smartphone premium: edge 50 ultra, 

edge 50 pro (leggete la recensione seguendo 

il QR Code) ed edge 50 fusion. 

Offrono una combinazione ancor più 

intelligente dei suoi componenti ideali, con un design 

migliorato, un sistema di fotocamere avanzato con intelligenza 

artificiale e, per la prima volta al mondo, la 

fotocamera e il display certificati da Pantone. La "Moto 

ai" migliora ogni interazione, consentendo agli utenti 

di creare contenuti in modo intuitivo, di personalizzare 

il proprio dispositivo, di ottenere le informazioni che 

cercano e di fare sempre di più in meno tempo. moto 

ai è all’interno di tutti i dispositivi, dalla fotocamera 

all’applicazione generativa di temi, fino alla navigazione 

e alla ricerca. Con la nuova famiglia edge, gli utenti 

potranno sperimentare i progressi fatti per una miglior 

qualità dell’immagine e per una più avanzata ripresa di 

immagini in movimento. Google Foto è l’applicazione di 

Motorola per la galleria di foto e video. 

Motorola edge 50 ultra 

Motorola edge 50 ultra esemplifica l’attenzione di Motorola 

per il design ed è stato sviluppato per stupire 

anche gli utenti di smartphone più esigenti. Con i materiali 

pregiati come il vero legno, il materiale premium 

vegano e il colore Pantone dell’anno, Peach Fuzz, questo 

dispositivo è più di un semplice smartphone: "è un’opera 

d’arte". La sottile cornice in alluminio sabbiato, 

il vetro Corning Gorilla Glass Victus e la certificazione 

IP68 assicura estetica curata e solidità. La sezione imaging 

vanta obiettivo principale da 50MP, un teleobiettivo 

da 64MP con zoom ottico 3x e Super Zoom 100x, un 

obiettivo grandangolare da 50MP con visione macro e 

una fotocamera per selfie da 50MP con messa a fuoco 

automatica. Inoltre, il display P-Oled Super HD (1220p) 

da 6,67" che offre il 13% di risoluzione in più rispetto 

alla generazione precedente, consentendo agli utenti 

di godere di immagini più nitide e con meno pixel. Per 

completare l’esperienza, edge 50 ultra vanta il supporto 

Dolby Atmos. Motorola edge 50 ultra è dotato della piattaforma 

mobile Snapdragon 8s Gen 3 assistito da 16 GB 

di Ram e 1 TB di storage. La batteria da 4.500 mAh adotta 

la ricarica TurboPower da 125 Watt e wireless da 50 Watt. 

Motorola edge 50 pro 

Seguendo l’estetica del dispositivo di punta di Motorola, 

edge 50 pro è dotato di bordi sagomati, di una cornice 

in alluminio sabbiato e di una finitura in materiale premium 

vegano o in edizione speciale perlata realizzata 

a mano in Italia, che rende questo dispositivo morbido 

e liscio al tatto. Oltre a essere leggero, è dotato di certificazione 

IP68. Con un sistema di fotocamere ad alta 

risoluzione da 50MP, edge 50 pro cattura foto e video 

straordinari. La fotocamera principale da 50 Mpixel presenta 

l’apertura più ampia disponibile in uno smartphone 

(f/1,4). La fotocamera da 10MP con teleobiettivo 3x 

e stabilizzazione ottica dell’immagine è una piacevole 

aggiunta che raramente viene inclusa in questa categoria 

di prodotti. Non manca il sensore grandangolare da 

13MP o addirittura avvicinarsi a un oggetto fino a 3 cm 

di distanza con Macro Vision. Edge 50 pro include tutte 

le funzioni imaging e di IA del modello Ultra, mentre 

il display P-Oled è da 6,7" a 144 Hz con risoluzione 

Super HD e certificazione HDR10+. Il tutto affidato al 

chipset Snapdragon 7 Gen 3 con dotazione di memoria 

di 12+512 GB e batteria da 4.500 mAh con TurboPower 

da 125 Watt e wireless da 50 Watt. 

Motorola edge 50 fusion 

Motorola edge 50 fusion offre funzionalità di alto livello 

a una gamma più ampia di consumatori. Che si tratti 

di uno studente che va a lezione o di un professionista 

impegnato in un viaggio, i colori vivaci e il profilo sottile 

di edge 50 fusion lo rendono il compagno perfetto. 

Gli utenti possono scegliere tra Marshmallow Blue la 

versione in materiale premium vegano, Hot Pink nella 

nuova versione in suede vegano per un tocco di unicità 

o optare per l’elegante colorazione Forest Blue. Grazie 

alla protezione IP68 e al vetro Corning Gorilla Glass 5, 

questo smartphone è resistente a polvere, acqua e cadute 

accidentali.La fotocamera principale 

Ultra Pixel da 50 MP con 

sensore LYT-700C di Lytia con Ois; 

la fotocamera grandangolare è da 

13MP e quella frontale da 32 MP. Il 

display è P-Oled da 6,7" a 144 Hz. • 

Intervista con Giorgia Bulgarella, head of marketing di Motorola Italia 

"Per Motorola è importante offrire pro- 

che l'attenzione ai materiali, al design e 

zione di Lenovo e Motorola sul mercato 

dotti innovativi che abbiano un signifi- 

all'innovazione sono stati elementi pre- 

italiano. Oltre a un progressivo cambio 

cato per l'utente: dai materiali ai colo- 

mianti per Motorola, che non si è mai 

di approccio al prodotto, al marketing 

ri, fino all'esperienza di utilizzo. Sono 

risparmiata nello sperimentare nuove 

e alla proposizione ai clienti finali. Nel 

tutti aspetti studiati e testati prima di 

soluzioni, servizi e iniziative. Come nel 

corso dell'ultimo anno abbiamo propo- 

essere proposti ai consumatori, perché 

caso della gamma 2024, con smartpho- 

sto uno storytelling differenziante per 

il nostro obiettivo non è lanciare nuo- 

ne dal dorso in legno e in materiale lu- 

disinnescare l'effetto commodity che 

vi modelli a ripetizione bensì proporre 

cente: due estetismi che ci consentono 

un po' affligge gli smartphone: que- 

un'evoluzione tecnologica utile per le 

di instradare una narrativa che verte 

sto approccio ha l'obiettivo di ingag- 

persone, per aiutarle a soddisfare le ne- 

sulla personalizzazione estrema del de- 

giare il cliente finale con novità che lo 

cessità d'utilizzo e, perché no, anche per 

vice e sui gusti del consumatore". I risul- 

spingano a cambiare il device con una 

superare i propri limiti utilizzando i no- 

tati mostrati indicano che Motorola ha 

frequenza sana per il mercato. Sintetiz- 

stri dispositivi". A parlare è Giorgia Bul- 

una quota a volume del 12%, ossia il ter- 

zando questa narrazione, dico che Mo- 

perseguiamo obiettivi di rafforzamento 

garella, head of marketing di Motorola 

zo brand Android in Italia e il secondo 

torola si prefigge lo scopo di proporre 

di marca e di crescita, anche in termini 

Italia, subito dopo la presentazione del- 

nel canale operatori (crescita anno su 

esperienze personalizzate per ciascun 

di presenza nella fascia alta del mercato. 

la gamma edge 50. Continua: "Nel cor- 

anno di 2,5x). Secondo Bulgarella questi 

utente, che così può iniziare a raccon- 

Questa crescita vogliamo sia armonica, 

so degli anni abbiamo avuto conferma 

dati dimostrano "attenzione e focalizza- 

tare la propria storia. A livello aziendale 

sostenibile e consolidata nel tempo". •

20 

TOUCH 



Dossier 

Marco Visconti, neo general manager, spiega la direzione intrapresa 

dall'azienda e illustra le principali novità di prodotto 

SBS: si apre a una nuova era 

a nomina è avvenuta 

L 

a inizio marzo, ma la 

prima uscita ufficiale 

di Marco Visconti come 

general manager di 

SBS è stata al Mobile World Congress 

2024. Lo abbiamo intervistato (con una 

anteprima esclusiva su iGizmo.it in oc- 

Le 

principali 

novità 

di SBS 

casione dell'evento al link seguendo il 

QR Code in questa pagina). Marco Visconti 

affianca Sandro Storti (ceo) in 

un percorso tutto nuovo per l'azienda 

finora incentrata sull'imprenditorialità 

e ora in evoluzione manageriale. Spie- 

Finora a caratterizzare il 2024 di 

ga il general manager: “Sicuramente 

SBS è stata la partnership con D3O 

ho un mandato di responsabilità e che 

declinato sulle gamme di SBS e di 

racchiude in sé numerosi propositi e 

Puro. D3O è un marchio riconosciu- 

obiettivi. Diventare general manager 

to a livello internazionale per offrire 

significa mantenere tutti gli incarichi 

alti standard di protezioni contro gli 

marketing e di sviluppo dei prodotti 

finora avuti e anche di impegnarsi in 

Sandro Storti e Marco Visconti 

impatti. Innovazione e tecnologia si 

incontrano dando vita alle cover e 

una dinamica aziendale più ampia, 

che comprende la gestione e la riorganizzazione 

del reparto commerciale e 

della struttura interna per raggiungere, 

insieme a Sandro Sorti, la prossima 

fase di sviluppo e innovazione secondo 

SBS”. Gli obiettivi che Marco Visconti 

sono chiari: “Concretizzare velocemente 

i nostri piani e progetti di sviluppo, 

per massimizzare i risultati e creare costantemente 

nuove opportunità di crescita. 

Anche per questo la mia figura è 

connaturata nella volontà di rafforzare 

la coesione tra i reparti di SBS, con particolare 

riguardo al marketing e all’a- 

go, SBS è presente in tutto il mondo, 

non solo in Italia ma in vari Paesi europei, 

in Medio Oriente e con un presidio 

negli Stati Uniti. Anche in questo senso, 

il mio impegno è di continuare l’espansione 

del business internazionale che 

oggi pesa per circa un 70% sul giro d’affari 

complessivo di SBS. A iniziare dal 

rafforzamento della presenza in alcuni 

Paesi europei molto forti e centrali nel 

nostro sviluppo di breve, medio e lungo 

periodo. Abbiamo ampi margini di 

crescita e miglioramento e vogliamo 

coglierli tutti. 

La reattività rimarrà il vostro 

elemento distintivo? 

Siamo veloci e reattivi perché 

il mercato è in costante 

evoluzione e perché molte 

istanze arrivano proprio 

dalla nostra presenza 

internazionale. 

Ogni mercato in 

cui operiamo ci 

chiede un qualcosa 

di diverso, quindi per 

esempio le cover ad alta 

resistenza vantano una 

screen protector realizzate con il materiale 

D3O, in grado di assorbire e 

dissipare l’energia dell’urto limitando 

i danni da cadute accidentali 

agli smartphone di Apple e 

Samsung. Il know-how sviluppato 

in ambito energia consente 

a SBS di abbracciare il 

nuovo standard di ricarica 

wireless Qi2, che migliora 

l’efficienza della ricarica, 

la velocità e la facilità d’uso attraverso 

la tecnologia Magnetic 

Power Profile (allinea i dispositivi 

alla stazione di ricarica). 

rea commerciale”. 

Come SBS si pone sul mercato? 

Siamo una realtà internazionale, strutturata 

e organizzata con figure apicali 

e dirigenziali che stanno governano 

l’azienda indipendentemente dalla famiglia 

Storti ma condividendone le 

finalità e la visione d’insieme. SBS ha 

fatto importanti passi sul mercato negli 

ultimi anni, tanto a livello distributivo 

quanto organizzativo. Nel 2024 inizia 

un nuovo corso di ampio respiro e, 

come giustamente è stato detto, con un 

general manager non afferente alla famiglia 

storica che ha fondato e tutt’oggi 

guida SBS. Questo è il frutto di un impegno 

complessivo di tutti i team aziendali, 

guidati da Sandro Storti, per fare 

in modo che le attività siano coordinate 

e strutturate in modo coerente e coeso. 

Tutto ciò è una garanzia di attenzione e 

qualità per i consumatori e di servizio e 

versatilità per i partner. In più, aggiun- 

La sinergia è stata affinata e consolidata 

con Puro? 

Puro rappresenta un target diverso di 

consumatore rispetto a quello tipico 

di SBS, perché è più dedicato al mondo 

Apple. Ci permette di aprire nuovi 

mercati, anche all’estero, nei quali possiamo 

sviluppare un business nuovo 

e molto forte. E ci permette anche di 

differenziarci a livello di canale distributivo 

mantenendo la capillarità senza 

creare sovrapposizioni. Puro ci apre 

una serie di porte con partner, nei quali 

SBS non sarebbe presente, grazie a un 

portfolio di prodotti ampio ma ben caratterizzato. 

Ma non solo, le medesime 

opportunità, ma su altri canali e contesti, 

è generata dalla collezione Case&me 

perché ingaggia ancora un altro tipo di 

consumatore. Ho descritto una serie 

di segmenti di mercato complementari 

a quello di SBS, che evitano sovrapposizioni 

e portano valore aggiunto. 

domanda molto forte nei 

Paesi del nord. Con una visione 

più ampia, confermo che SBS lavora 

metodicamente e costantemente per 

presentare innovazioni in ogni categoria 

di prodotto perché vogliamo fare la differenza 

e vogliamo supportare il retail nel 

fornire soluzioni uniche. 

Che 2024 sarà per SBS? 

Parlando di opportunità effettive, i segmenti 

su cui lavoreremo sono quelli 

dell’energia, che è il nostro core business, 

ma anche dei servizi, che nel corso 

dei prossimi mesi saranno ampliati. Non 

dimentico, la sostenibilità che è diventata 

parte integrante della nostra proposizione: 

la certificazione Grs ci garantisce il 

controllo di tutta la 

filiera per produrre 

cover e protezioni 

per gli schermi 

utilizzando materiale 

riciclato”. • 

Le Charger Station Qi2 sono 

disponibili nelle varianti 2 in 1 

e 3 in 1. Le nuove soluzioni di ricarica 

rapida vedono come protagonisti 

i Power Bank Alta Densità: compatti 

e potenti (da 5.000 mAh e da 10.000 

mAh), i power bank presentano una 

tecnologia al litio con celle ad alta 

densità che consentono di ottenere 

un prodotto per la ricarica ancora 

più compatto senza sacrificare le 

prestazioni. Infine, la gamma 

Lock Pro si compone di 

supporti universali caratterizzati 

dal particolare 

meccanismo di 

aggancio brevettato, 

facile e veloce, adatto 

a diversi contesti di 

uso quotidiano e sportivo, 

pensato per essere 

fissato a biciclette, monopattini, 

moto e auto. •

22 

TOUCH 



Dossier 

A Live The Excellence 2024 incontriamo Marco Cagnetta per approfondire 

come il Gruppo Cellularline si sta muovendo in Italia e a livello europeo 

“L’importante è fare meglio” 

ncontriamo Marco Cagnetta, general 

I 

manager sales & marketing di Cellularline, 

in occasione di Live The Excellence 

2024, presso la prestigiosa e lussuosa location 

(ormai un “must”) Ruote da Sogno 

a Reggio Emilia, nemmeno tanto lontano dalla sede 

dell'azienda. Anche l'edizione di quest'anno è stata ricca 

di spunti e di novità di prodotto: ancora più interessante 

la scelta del brand di organizzare workshop di approfondimento 

per partner e distributori. Il tutto con un respiro 

internazionale, come spiega Cagnetta: “L'edizione 

rinnovata del nostro evento è estesa a tutte le marche 

del Gruppo e a tutti i colleghi, anche a chi si occupa di 

trade specifici. Vogliamo così rappresentare tutti i nostri 

brand e le gamme di prodotto, a dimostrazione anche 

del percorso aziendale che si è sviluppato in acquisizioni 

e ora sta approcciando con la giusta competenza e focalizzazione 

i canali in cui opera. Questo percorso ci sta 

portando ad avere risultati finanziari sempre migliori, 

dopo un paio di anni dopo il Covid nei quali ci sono stati 

luci e ombre. Riteniamo che il momento storico del mercato 

sia favorevole al nostro modello di business, che si 

basa su una particolare attenzione ai retailer ma anche 

a tutte le opportunità che possono portare valore e aumentare 

la marginalità, attraverso una sempre migliore 

soddisfazione delle istanze dei consumatori e dei partner. 

Abbiamo acquisito la piena consapevolezza di quali 

sono i nostri target, di come e cosa proporre sui punti 

vendita e sugli altri canali e di quali azioni intraprendere 

per ingaggiare il cliente finale. Da qui si snodano 

due temi. Da una parte la formazione continua, anche 

all'interno dei negozi con persone dedicate sul territorio. 

La formazione rientra in un rapporto consolidato 

con i partner, allo scopo di comprendere le dinamiche 

(velocissime) del mercato di riferimento (i device come 

smartphone e tablet) per sviluppare prodotti e servizi 

che catturino l'attenzione. Da questi processi Cellularline 

ricava dati che supportano le logiche aziendali e che 

ci permettono di adeguare il nostro approccio, che verte 

sulla complementarietà tra prodotti e servizi. Dall'altra 

parte, c'è il tema dell'internazionalizzazione del Gruppo. 

Sta diventando un tema fondamentale per Cellularline, 

sia in termini di ampliamento del business, sia di sviluppo 

di proposte innovative derivante dalle competenze 

e dal know-how acquisito e maturato con le esperienze 

fatte sia sul mercato italiano sia su quelli di altri Paesi”. 

Il discorso sull'internazionalizzazione è tutt’altro che banale, 

perché per Cellularline significa cogliere un'opportunità 

unica descritta così da Marco Cagnetta: “A livello 

internazionale non esiste, a parte gli accessori originali, 

un vero leader e la nostra ambizione è di acquisire questa 

posizione dominante. Vogliamo raggiungere questo 

risultato con il medesimo approccio che adottiamo per 

l'Italia: offrire il migliore servizio e i prodotti giusti, con 

il 'time to market' centrato sia nella domanda del cliente 

finale sia nelle esigenze dei partner”. 

Sguardo avanti 

Marco Cagnetta ha attraversato molte fasi in ruoli apicali 

nel Gruppo Cellularline e per molti anni. Viene 

Marco Cagnetta 

naturale chiedere come sta evolvendo l’azienda e con 

quali obiettivi. Spiega il general manager: “Cerchiamo 

di vivere ogni giorno e ogni occasione di business con 

pragmatismo. Lo stesso che ci ha guidato nelle acquisizioni, 

che non sono state allineate per aumentare la 

taglia del Gruppo ma per portare in azienda competenze, 

prodotti e servizi che riteniamo abbiamo profuso valore 

e nuove opportunità. Questo percorso ci ha messo 

in mano le carte giuste per continuare a migliorare le 

nostre performance sul mercato italiano e per rafforzare 

e accrescere la nostra presenza in altri Paesi. Il tutto 

partendo dall'ascolto dei partner e dei consumatori 

perché l'ambizione ultima è essere riconosciuti come 

best player nelle varie country dove operiamo. Il Gruppo 

Cellularline si muove solo e quando individuiamo 

una necessità o una opportunità, come per esempio 

Shield 

Shield è l’auricolare Bluetooth di Music Sound 

per una riproduzione musicale senza fili profonda, 

coinvolgente e priva di distrazioni. Grazie 

alla tecnologia Active Noise Cancelling, che elimina 

i rumori indesiderati provenienti dall'ambiente 

esterno, Shield offre un'esperienza 

sonora priva di distrazioni. 

Il Transparency 

Mode amplifica i suoni 

esterni per ascoltare 

il mondo circostante 

con un semplice tocco. 

La auto-pairing connection 

permette 

di associare in 

modo semplice gli 

auricolari a qualsiasi 

dispositivo Bluetooth. • 

quella che stiamo perseguendo di incrementare il prezzo 

medio nei diversi segmenti di accessori in cui siamo 

presenti. L’aumento del valore è un esercizio che parte 

da tecnologie innovative e inedite che caratterizzano 

prodotti e servizi e sono percepite come di grande importanza 

agli occhi dei clienti finali, così che i partner 

possano attuare le dinamiche necessarie per migliorare 

l’engagement. Insomma, la qualità ci ha guidato finora 

e continuerà a guidarci”. In tutti questi anni, cosa 

ha mosso Marco Cagnetta a fare sempre meglio? La domanda 

coglie di sorpresa il general manager ma è una 

punta di orgoglio che fa capolino: “Le due cose che mi 

stimolano maggiormente sono la passione per quello 

che facciamo, e che faccio, e il riscontro che otteniamo 

sul mercato. In quasi un mese di giornate intere dedicate 

a Live The Excellence abbiamo ospitato oltre 100 

retailer provenienti da tutta Europa: penso che questa 

sia la migliore soddisfazione per tutti noi. Ed è altrettanto 

sfidante raccogliere feedback e critiche, positive 

o negative, perché ci stimolano a fare sempre meglio”. • 

Tracy 

Tracy è un dispositivo di Cellularline 

per trovare oggetti compatibile 

con tecnologia Apple Find My, piccolo 

e ultraleggero. Si aggancia 

a chiavi, zaino, portafogli, 

valigie e molto altro per 

trovarli attraverso l’app 

Find My di Apple, oppure 

squillando per localizzarli 

più velocemente. In 

lancio anche la sua versione 

formato Card. • 

Touch Air 

Cooler Mag 

Touch Air Cooler Mag 

è il supporto attivo 

Magsafe da auto che 

consente di posizionare 

in maniera 

sicura e comoda 

l’iPhone durante 

la guida e di caricarlo 

in contemporanea. 

Grazie 

a un sistema di 

raffreddamento interno, 

questo supporto impedisce il surriscaldamento 

del device e non emette una 

ventilazione. Facilissimo da installare, 

si può posizionare sia su bocchette universali 

sia sul cruscotto o vetro. 

•

TOUCH 

24 

Aprile 2024 Dossier 

Honor 

Magic 6 Pro: 

nel segno dell’imaging 

Si chiama HONOR Magic 6 Pro ed è lo smartphone che 

vanta straordinari progressi nelle capacità fotografiche, 

nella qualità del display, nelle prestazioni e nella user experience. 

Il tutto stabilendo un nuovo punto di riferimento 

nel settore, per un’esperienza senza precedenti a beneficio 

degli utenti. Il nuovo modello della linea di punta prevederà 

presto MagicOS 8.0, l’ultima versione del sistema 

operativo basato su Android che introduce l’Intelligenza 

Artificiale e presenta la prima interfaccia utente basata 

sull’intento. Inoltre, la user experience è arricchita dalla 

Magic Capsule e dal Magic Portal. Con un solo tocco sul 

banner delle notifiche, la Magic Capule si espande per 

offrire informazioni aggiuntive e opzioni correlate, eliminando 

la necessità di navigare tra più app per ottenere la 

massima produttività ed efficienza. La Magic Portal sfrutta, 

invece, la potenza dell’IA per comprendere la messaggistica 

e il comportamento degli utenti, semplificando le 

attività complesse in un unico processo. 

Con il debutto del nuovo e migliorato HONOR Falcon Camera 

System, il device include HONOR AI Motion Sensing 

Capture, un algoritmo di acquisizione AI avanzato in grado 

di catturare senza sforzo anche i movimenti più veloci rendendoli 

in altissima definizione. Ecco perché risulta perfetto 

per la fotografia sportiva: i movimenti della danza, delle 

arti marziali e del salto in alto saranno catturati e riprodurranno 

anche i più piccoli dettagli. Inoltre, il suo sistema 

di fotocamere è composto da un notevole teleobiettivo da 

180 MP (f/2,6, OIS) con zoom ottico 2,5x e zoom digitale 

fino a 100x. 

HONOR Magic6 Pro è dotato anche di una fotocamera 

Ultra Wide da 50MP (f.2.0, EIS) e di una potente fotocamera 

principale da 50MP con apertura variabile (f/1.4 e f/2.0, 

OIS), per catturare momenti frenetici con una chiarezza di 

primo livello. Dotato di un display da 6,8 pollici resistente 

ai graffi grazie al suo spesso rivestimento in nitruro di 

silicio sul vetro (NanoCrystal Shield), per il quale ha ottenuto 

il primo posto nella classifica globale dei display DXO- 

MARK, il device vanta la nuova batteria di seconda generazione 

al silicio-carbonio con HONOR E1, un chipset di 

gestione per migliorare l’efficienza energetica. La batteria 

dimostra prestazioni notevoli e, grazie alla HONOR Wired 

SuperCharge da 80W e alla HONOR Wireless SuperCharge 

da 66W, gli utenti possono caricare lo smartphone Magic6 

Pro al 100% in soli 40 minuti. 

• 

Galaxy 

Ring: la salute secondo Samung 

Galaxy Ring di Samsung è l’anello smart 

corredato all’interno dai sensori per misurare 

le metriche di salute. Il fatto che 

un brand di primo livello come quello 

coreano abbia “certificato” l’importanza 

del nuovo design per i wearable dedicati 

al fitness e al wellness è molto 

importante. Con un maggior numero 

di dati e una loro migliore comprensione 

gli utenti possono ottenere ancora 

più informazioni sulle soluzioni personalizzate 

per il benessere e la prevenzione, 

a partire dal ciclo del sonno. 

Con Galaxy Ring, Samsung ha sviluppato 

una serie di funzioni che offrono una 

comprensione più approfondita della 

qualità del sonno e di altri aspetti della 

loro condizione di salute mentre si dorme. 

Per esempio, la funzione di apnea 

del sonno, che ha recentemente ricevuto 

l’autorizzazione De Novo dalla FDA statunitense, 

individuerà i segni di un’apnea 

ostruttiva del sonno da moderata a 

grave, spesso non diagnosticata e non 

trattata, in modo da potersi confrontare 

con il proprio medico curante. • 

Oppo 

Reno11F 5G: esperienza smart a tutto tondo 

Stile vivace e accattivante, una Ultra-Clear Triple Camera da 64MP e un display AMOLED 

Borderless da 120Hz. Stiamo parlando di OPPO Reno11 F 5G. Il device ha uno spessore di 

soli 7,54 mm e un peso di 177 grammi risultando sottile e leggero, garantendo massimo 

comfort anche durante lunghi periodi di messaggistica, gaming o visione di contenuti. La 

colorazione Ocean Blue brilla di azzurro e di bianco e vanta il nuovo Magnetic Particle 

Design di OPPO caratterizzato da onde scintillanti e una finitura vitrea. Nella colorazione 

Palm Green, lo smartphone svela toni di smeraldo e verde con sottili scintillii ed è realizzato 

attraverso l’esclusivo processo OPPO Glow, che consiste nell’incisione a livello microscopico 

di piccoli cristalli scintillanti. A rendere lo smartphone più elegante, c’è la fotocamera 

Sunshine Ring che si distingue per la capacità di catturare la luce in modo eccezionale e 

per la sua resistenza alle gocce d’acqua. Il device è stato sottoposto a numerosi test, dimostrando 

la propria resistenza a 100.000 pressioni dei tasti del volume, 200.000 pressioni del 

pulsante di accensione e 20.000 inserimenti e disinserimenti del cavo Usb-C. 

Quando è il momento di accendere il device, lo schermo AMOLED Borderless 120Hz di 

Reno11 F 5G emerge per la sua dimensione pari a 6,7 pollici e la sua vibrante tecnologia di 

visualizzazione. Il bordo ultra sottile di 1,47 mm su entrambi i lati del display crea un’esperienza 

quasi a schermo intero, con un rapporto schermo-corpo del 93,4% . Grazie alla Ultra-Clear 

Triple Camera da 64MP e la registrazione in 4K, Reno11 F 5G è perfetto per l’acquisizione 

di contenuti. La fotocamera principale permette di catturare immagini ricche di 

dettagli, mentre la presenza della fotocamera ultra-wide e della fotocamera macro, rendono 

Reno11 F versatile, in grado di adattarsi e catturare un’ampia varietà di video e immagi- 

ni. La protagonista assoluta, però, è la Ultra-Clear Main Camera da 64MP, che garantisce 

scatti nitidi e dettagliati. Grazie alla modalità Notte di OPPO e all’obiettivo grandangolare 

da 25 mm, la fotocamera si rivela un tool multiuso affidabile in qualsiasi condizione di 

luce. Per i panorami più vasti, la fotocamera ultra-wide da 8MP permette un campo visivo 

di 112°. Infine, grazie al Portrait Expert Engine di OPPO, il device cattura immagini eleganti 

e raffinate, combinando il riconoscimento facciale avanzato, il rilevamento del soggetto, 

la correzione dello skin tone e la funzione di enhancement. 

•

Dossier 

25 

Fujifilm 

Instax Mini 99: la fotocamera istantanea 

di fascia alta 

DJI 

Mic 2: eccellenza nella registrazione 

audio “pro” 

Finitura nera opaca, classica ed elegante, Instax 

Mini 99 di Fujifilm offre funzionalità avanzate 

e nuove, tra cui ghiere con effetti colore, 

un esclusivo selettore dedicato alla vignettatura, 

oltre a modalità di luminosità e messa a fuoco 

per massimizzare il potenziale di ogni foto 

mantenendo il tradizionale design Instax. 

Per la prima volta, debutta la ghiera con effetto 

colore: Color Effect Dial. Questa consente di 

attuare sei effetti: Faded Green, Warm Tone, 

Light Blue, Soft Magenta, Sepia, and Light 

Leak, così che si possa personalizzare, creare e 

ideare un’immagine molto personalizzata. Guidata 

dalle luci led all’interno della fotocamera, 

la funzione Effetto Colore mostra sulla pellicola 

istantanea dedicata il colore scelto, creando 

l’effetto desiderato sulla foto stampata. Tal 

opzione è selezionabile tramite una ghiera che 

ricorda quelle delle fotocamere digitali. Instax 

Mini 99 è dotata anche di un nuovo attraente 

selettore, Manual Vignette Switch. Situato 

sull’alloggiamento dell’obiettivo, può essere 

utilizzato per aggiungere una cornice artistica 

ombreggiata attorno all’immagine. Il lancio 

della fotocamera istantanea è accompagnato 

da Photo Slide, una nuova pellicola ispirata dal 

design dei motivi presenti sui supporti delle 

pellicole fotografiche. 

Fujifilm ha predisposto anche un aggiornamento 

dell’applicazione gratuita Instax UP!. L’applicazione 

per smartphone è stata progettata per 

consentire agli utenti di digitalizzare, importare, 

organizzare e archiviare le proprie foto in un 

unico luogo, indipendentemente dal prodotto 

e dal formato Instax utilizzato. L’ultima novità 

dell’app è la funzione album attraverso la quale 

è possibile organizzare e archiviare le loro foto 

digitali in base ai temi preferiti. All’interno della 

funzione album, gli utenti possono aggiungere, 

taggare, condividere, scaricare ed eliminare le 

immagini Instax dall’album digitale, favorendo 

una facile organizzazione della collezione di 

immagini digitali. Per ogni album è possibile 

creare un elenco/riquadro. 

• 

DJI Mic 2 vuole stabilire un nuovo punto di riferimento per le soluzioni 

di registrazione audio dedicate ai creator per assicurare un’esperienza 

al top, caratterizzata da funzioni di registrazione di alta qualità, design 

user-friendly e notevole stabilità. Il perno della soluzione è la promessa 

di catturare la brillantezza di suoni diversi. DJI Mic 2 è dotato di 

funzioni di registrazione omnidirezionale, ottimizzate per la chiarezza 

vocale, garantendo che i contenuti audio degli utenti risplendano in 

ogni scenario: durante vlog, interviste o registrando in ambienti diversi, 

grazie alla tecnologia per l’eliminazione del rumore. Come ulteriore 

livello di protezione per gli audio, DJI Mic 2 offre la funzione Safety 

Track (Traccia di sicurezza), che consente di registrare una seconda 

traccia a -6 dB accanto alla traccia audio principale, per proteggersi 

da picchi di livello audio imprevisti. Per soddisfare le preferenze degli 

utenti, i trasmettitori di DJI Mic 2 sono disponibili in due colori: 

Shadow Black e Bianco perlato. Semplificato ogni processo di avvio. 

Il sistema è pronto per l’uso sempre e ovunque. Gli utenti devono 

semplicemente aprire la custodia di ricarica e DJI Mic 2 si accenderà, 

associando automaticamente il ricevitore e i trasmettitori durante la 

ricarica. Inoltre, può essere collegato a DJI Osmo Action 4, DJI Osmo 

Pocket 3 e dispositivi smartphone tramite Bluetooth, offrendo allo 

stesso tempo una compatibilità senza paragoni con vari dispositivi di 

registrazione tramite Usb-C, adattatori Lightning e TRS da 3,5 mm 

ad uscita analogica. E ancora. Grazie alle pratiche operazioni tramite 

touchscreen, DJI Mic 2 mette ogni controllo a portata di mano. Un 

touchscreen OLED da 1,1 pollici abbinato a una rotella di precisione 

fornisce un rapido accesso alle informazioni più importanti. I creator 

possono regolare facilmente volume, guadagno, luminosità e molto 

altro ancora, ottenendo configurazioni audio ottimali con assoluta 

praticità. Grazie a un attacco magnetico per un rapido occultamento, 

i trasmettitori presentano un design a clip intuitivo che semplifica il 

processo di fissaggio agli indumenti. 

• 

Huawei 

La serie Nova 12 e la Band 9 

Huawei annuncia la serie nova 12 “Super Slim, Super Selfie”: smartphone innovativi 

che uniscono tecnologia, design alla moda e alte prestazioni. Svela anche Band 9, 

la smartband compatibile con iOS e Androidper sport e fitness. La 

linea nova 12 continua nel solco di una tradizione grazie a un 

design elegante e ultrasottile e prestazioni all’altezza delle 

esigenze degli utenti più giovani. Il nuovo device nova 12s 

si distingue per il suo design leggero, ultrasottile e una 

struttura ottimizzata grazie al design Extreme R Angle. 

Ispirati all’ordine cosmico e all’armonia dell’universo, sia 

nova 12s sia nova 12 SE ereditano l’iconico design Star 

Orbit Ring dei precedenti modelli della serie, mentre 

nova 12i si spinge oltre con il Super Star Orbit Ring. 

La serie - disponibile in diversi colori, dal blu al verde 

per rappresentare le personalità e gli stili della nuova 

generazione - è la prima di smartphone a lanciare il 

nuovo EMUI 14: il sistema operativo aggiornato in cui 

migliora la sicurezza, la personalizzazione e l’efficienza 

e con un’interfaccia più semplice e divertenti personalizzazioni. 

Migliorate anche le prestazioni software con ottimizzazione dell’hardware. Il 

modello nova 12s è dotato di una batteria da 4.500 mAh a lunga durata e supporta 

66W Huawei SuperCharge Turbo 2.0 per una ricarica rapida quando necessario. Il 

device nova 12i ha la batteria più potente della serie, con una capacità di 5.000 mAh. 

Gli utenti possono abbinare la nuova smartband Huawei Band 9, disponibile in edizione 

speciale nella colorazione blu, con HUAWEI nova 12s: i device sono compatibili 

tra di loro per un’esperienza olistica e adatta a tutti, che si tratti di un atleta o di un 

viaggiatore amante dell’avventura. 

•

26 

TOUCH 



Focus On 

Nital distribisce in Italia i robot senza fili per la pulizia 

di piscine interrate o fuori terra 

Aiper, la Collezione Scuba 

na delle tendenze estive emerse negli 

U 

ultimi anni (in attesa di poter godere 

delle ferie) è stato il ricorso alla piscina 

domestica e privata con installazioni 

interrate e fuori terra. Queste ultime in 

particolare, con prezzi abbordabili, stanno aumentando 

la loro diffusione nelle residenze degli italiani. Un mercato 

che si amplia e che schiude interessanti opportunità 

di business “collaterali”. Infatti, il tema legato alla 

pulizia delle piscine è tra i più rilevanti. Essendo allocate 

all’aperto, spesso foglie, capelli e detriti tendono ad 

accumularsi sul fondo in poco tempo, compromettendone 

l’estetica e la funzionalità. Ed è proprio intercettando 

questo nuovo trend che Aiper - azienda che vanta 

un’ampia esperienza nel settore - ha implementato una 

ricca gamma di robot per piscina senza fili. Soluzioni altamente 

affidabili distribuite in Italia da Nital. 

I tre modelli della Collezione Scuba 

Aiper ha allineato un’offerta integrata e accessibile in 

termini di spesa, capace di soddisfare le diverse tipologie 

di piscina da pulire. Con la Collezione Scuba, in particolare, 

mette a disposizione il robot giusto per ogni 

esigenza: dalla piccola vasca fuori terra alla piscina da 

sogno di una prestigiosa villa. 

Il robot per piscina entry-level si chiama Scuba SE, disponibile 

nelle colorazioni bianco e in nero. È così facile 

da usare che si attiva premendo un solo pulsante. E, 

dopo aver pulito il fondo della piscina, si sposta automaticamente 

fino al bordo per un facile recupero (funzione 

di auto-parcheggio). Il suo design idrodinamico 

riduce notevolmente la resistenza dell’acqua, portando 

l’autonomia a 90 minuti con una sola carica. Terminato 

il lavoro di pulizia, estrarre il contenitore dello sporco da 

2 litri e sciacquarlo sotto l’acqua corrente è facile. Messo 

in carica, dopo 2,5 ore è pronto per una nuova sessione 

di pulizia. Detriti di piccole e grandi dimensioni, peli e 

capelli, sabbia e foglie non sfuggono al potente motore 

di aspirazione che esplica la sua funzione attraverso due 

distinte bocchette supportate da altrettante spazzole. 

Scuba SE è in grado di aspirare 75 litri di acqua per minuto 

e di catturare particelle di sporco con un diametro 

minimo di 180 µm. È ideale da immergere in piscine fuori 

terra e in piccole piscine interrate, con un fondo di superficie 

massima di 80 metri quadrati. Le due spazzole, 

il caricabatteria e il gancio per il recupero sono inclusi 

nella dotazione. 

Per gli utenti che dispongono di una piscina interrata 

più grande, con un fondo di 150 metri quadrati, sono 

interessati anche alla pulizia automatizzata delle pareti, 

la soluzione di Aiper corrisponde al robot Aiper Seagull 

Pro. Si avvale di quattro ruote con battistrada che migliorano 

la trazione sul fondo e gli permettono di risalire 

lungo le pareti della piscina fino alla linea d’acqua. 

L’azione del rullo-spazzola rotante si combina a quella di 

un doppio motore di aspirazione in grado di filtrare 300 

litri di acqua al minuto. Oltre a catturare residui solidi, 

trasferendoli nel suo ampio contenitore, il robot Airper 

Seagull Pro agisce meccanicamente sulle alghe, sia sul 

fondo, sia sulle pareti della vasca da pulire, arrampicandosi 

e scalando agevolmente pendenze di 90°. I suoi movimenti 

non sono casuali. La tecnologia di navigazione 

si chiama WavePath 2.0: sul fondo segue percorsi rettilinei 

in avanti e indietro disegnando un pattern a “S”; 

sulle pareti sale e scende secondo percorsi a “N”. Oltre al 

doppio motore di aspirazione dispone di due motori collegati 

alle ruote che rendono la trazione inarrestabile. Si 

ricarica in poco tempo e può lavorare ininterrottamente 

per 150 minuti grazie alla batteria da 30.000 mAh. Agendo 

sulla manopola centrale, è possibile scegliere fra tre 

modalità di pulizia: Fondo, Pareti e Fondo+Pareti. Seagull 

Pro viene fornito insieme al suo caricabatteria e al 

gancio per il recupero da bordo piscina. 

Il top di gamma è rappresentato da un robot ancora più 

avanzato, progettato per piscine ampie 150 metri quadrati, 

ma con una trazione ancora più poderosa: si tratta 

di Aiper Scuba S1. Si avvale di due cingoli che si sviluppano 

per tutta la sua lunghezza per migliorare la mobilità 

sul fondo - riesce infatti a superare ostacoli alti anche 

4 cm - e per risalire lungo le pareti della piscina fino 

alla linea d’acqua. L’azione combinata del rullo-spazzola 

rotante e di un motore di aspirazione in grado di filtrare 

265 litri di acqua al minuto gli permette di catturare 

ogni forma di sporco. Oltre ai residui solidi, che intrappola 

nel contenitore da 3,5 litri, il robot Scuba S1, come 

il Seagull Pro, rimuove le alghe dal fondo e dalle pareti 

della vasca da pulire. Può scalare agevolmente pendenze 

di 90° ± 15° grazie alla sua potenza, mentre la tecnologia 

di navigazione WavePath 2.0, si esplica sul fondo 

attraverso percorsi rettilinei in avanti e indietro secondo 

un pattern a “S”; sulle pareti salendo e scendendo secondo 

percorsi a “N”. Oltre al motore di aspirazione brushless 

(senza spazzole) dispone di due motori collegati ai 

cingoli. Si ricarica in 3-4 ore e può lavorare ininterrottamente 

per 150 minuti. Agendo sui suoi quattro pulsanti 

a sfioro, è possibile scegliere fra quattro modalità di 

pulizia: Auto (che gestisce in automatico la pulizia del 

fondo e delle pareti), Fondo, Pareti ed Eco (quest’ultima 

indicata per una pulizia del fondo di 45 minuti ogni due 

giorni in modo da predisporre al meglio la piscina per il 

week end). Il robot Scuba S1 è adatto a piscine di qualsiasi 

forma e materiale (vinile, piastrelle a mosaico, vetroresina 

e cemento) e viene fornito insieme al suo caricabatteria 

e al gancio per il recupero da bordo piscina. •

28 

TOUCH 




Il Report stilato da Newzoo indica, tra le cause, la riduzione del tempo 

dedicato dagli appassionati. Ma mancano anche new release forti 

Gaming: andamento lento fino al 2026 

aming e prospettive. Secondo il Rapporto 

pubblicato dalla società di ricerca 

G 

Newzoo, la crescita dei ricavi derivanti 

dai Pc e dai videogiochi per console 

dovrebbe restare al di sotto dei livelli 

pre-pandemia fino al 2026. La ragione principale? 

I gamer dedicheranno meno ore del proprio tempo. 

Nel gaming, secondo il paper di Newzoo, il mercato 

dovrebbe crescere del 2,7% dalla fine del 2023 al 2026, 

con un indicatore al di sotto del tasso di crescita del 

7,2% che è stato registrato nel periodo compreso tra 

il 2015 il 2021. La tendenza ha già trovato una prima 

conferma dal momento che i gamer hanno trascorso 

meno tempo con un indicatore trimestrale in calo del 

26% dal 2021 al 2023. 

Le prospettive del mercato 

Le previsioni stilate (ma sempre da aggiornare, dal momento 

che sui consumi pesano e dunque sulla capacità 

di spesa e non poco i tassi di interesse) lasciano presagire 

che la tendenza continui quest’anno. E qui s’innesta 

un’altra questione: i lanci novità appaiono inferiori 

rispetto all’anno precedente e dunque c’è meno appeal 

per gli appassionati. Il colosso giapponese Sony Interactive 

Entertainment ha dichiarato nello scorso mese 

di febbraio che non prevede di rilasciare nuovi titoli 

legati a forti franchising come God of War e Marvel's 

Spider-Man nell’anno fiscale 2024/2025. Inoltre, ha previsto 

una riduzione delle previsioni di vendita della Ps5 

a causa delle vendite inferiori alle aspettative durante 

le festività natalizie. Insomma, anche altri top player 

del publishing stanno manifestando un approccio più 

conservativo o se preferite indirizzato verso un percorso 

di consolidamento. 

La spesa ridotta e le poche novità 

Tuttavia, guardando all’andamento del mercato, come 

accennato poche righe sopra, il settore videogame si 

trova in una sorta di limbo. Per quanto sia reale la scarsa 

propensione all’acquisto (tema che sta colpendo svariati 

comparti del business, sia chiaro) a causa delle disponibilità 

ridotte (e qui continuano a pesare i macigni di fisco 

e degli elevati tassi di interesse tuttora in vigore) non 

si può trascurare un'altra componente. Proprio quella 

legata alla quantità ridotta di new release. Si sa che l’effetto 

novità è sempre trainante. Ebbene: se si scorre la 

lista dei titoli software in rampa di lancio si fa fatica a 

utilizzare le dita di una mano. La collezione primavera-estate 

del 2024 risulta tra le più avare dell’ultimo periodo. 

E questo sicuramente non giova in termini di capacità 

di attrazione per i consumatori. Gli sforzi che si stanno 

compiendo, anche in termini promozionali per ampliare 

la base installata di hardware/console, per quanto 

meritori, non bastano. Per far viaggiare le macchine, 

serve la benzina. E, per quanto importante, il catalogo 

da solo e non sempre appare sufficiente. I recenti tagli 

di personale e parimenti di progetti e/o produzioni (il 

più recente è in casa Take-Two, il publisher di GTA per 

intenderci) evidenziano una forte tensione (qualcuno 

sostiene eccessiva) che sta permeando il mondo gaming. 

Il comportamento dei gamer 

Alcuni sintomi di un feeling meno spinto da parte dei 

consumatori nei confronti del mondo videoludico 8anche 

a fronte di un’offerta sempre più ampia in termini 

di entertainment) si era già registrata nello scorso 

anno. Tornando al tempo trascorso dai gamer, il Rapporto 

Newzoo rileva che in ogni mese del 2023, tra i 28 

e i 34 editori rappresentavano l’80% degli utenti attivi 

mensili. Allo stesso tempo, cinque titoli popolari come 

Fortnite, Roblox, League of Legends, Minecraft e Grand 

Theft Auto V hanno catturato il 27% di tutto il tempo di 

gioco lo scorso anno. In particolare, Fortnite e Roblox, 

in particolare, hanno prosperato grazie al loro modello 

di giochi come piattaforma. 

• 

Italia: nel 2023 i consumi superano i 2,3 miliardi di euro 

Il gaming in Italia continua a crescere. Anche nel 2023 è proseguita la fase positiva 

di crescita con il giro d’affari del settore che ha superato i 2,3 miliardi di euro, (+5% 

rispetto al 2022). È quanto emerge dal rapporto pubblicato da IIDEA, l’associazione 

che rappresenta l’industria dei videogiochi in Italia. Il risultato conferma lo stato di 

salute del mercato, nonostante un contesto macroeconomico non facile, e colloca il 

nostro Paese nella top 5 dei mercati europei. 

Con un valore di 665 milioni di euro pari al 29% del totale mercato, il segmento hardware 

ha realizzato un rialzo anno su anno del 63%. Grazie alla disponibilità di nuove 

console le vendite dell’hardware si sono attestate su un valore stimato di 487 milioni 

di euro per il 2023. Il che ha trainato anche il sell-out di accessori, che è aumentat 

del 46%, raggiungendo i 178 milioni di euro. Nonostante registri un calo dell’8%, 

il software si conferma il segmento più rilevante dell’ecosistema gaming con un 

valore di 1,6 miliardi di euro nel 2023 e pari al 71% del mercato totale. L’acquisto di 

new release i è aumentato del 6% sul 2022 fino a 577 milioni di euro. Il 46% di questo 

ammontare è stato trainato dagli acquisti di videogiochi avvenuti attraverso canali 

di distribuzione fisica (pari a 264 milioni di euro, -6% rispetto al 2022. Il restante 

54% è stato effettuato attraverso canali di distribuzione digitale, che ha cubato 314 

milioni di euro (+19%). Gli acquisti in game - come espansioni per videogiochi tramite 

Dlc o microtransazioni per console ecPc servizi on demand, sottoscrizioni a servizi 

per console - hanno registrato un calo del 42% sul 2022, per un valore di 285 milioni 

di euro. Nel 2023 sono stati 13 milioni i videogiocatori in Italia, ovvero il 31% della 

popolazione italiana tra i 6 e i 64 anni che gioca su qualsiasi device. I videogiocatori 

italiani attualmente sono soprattutto uomini, 8 milioni (61%), con età media di 30 

anni, mentre le videogiocatrici sono 4,9 milioni (38%), con età media di 31 anni (l’età 

media del campione italiano è di 30 anni. Anche nello scorso anno, i dispositivi mobili 

risultano essere i più utilizzati dai videogiocatori, con 9,2 milioni che utilizzano 

soprattutto per giocare ai generi Brain/Puzzle (20%), Trivia (18%) e Giochi di ruolo/ 

Strategia (16%). Seguono le console, con 5,6 milioni di videogiocatori. 

In vetta alla top 10 dei titoli più venduti del 2023 si è collocato il nuovo capitolo della serie 

calcistica EA Sports FC 24. A seguire, la sorpresa sul podio è stato Hogwarts Legacy, 

ambientato nel magico universo dei libri di Harry Potter, mentre la terza posizione 

è andata a Call of Duty: Modern Warfare III. 

•

30 

TOUCH 




Le tendenze che sono emerse dal report di Deloitte intitolato 

“Digital Consumer Trends Survey 2023” 

Streaming: il trend in Italia 

ta di contenuti video a disposizione degli 

utenti. Nel complesso, i nuovi sottoscrittori 

dei servizi a pagamento negli ultimi 

tre anni hanno registrato un calo, passando 

dal 21% nel 2021 al 16% nel 2023. 

“Stiamo assistendo”, prosegue Francesca 

Tagliapietra, “a un consolidamento 

delle strategie di monetizzazione delle 

piattaforme di streaming. Quest’ultime 

stanno limitando la condivisione degli 

account, rivedendo il proprio pricing, 

differenziando le tipologie di abbonamento 

e inserendo anche formule più 

economiche, ma supportate da contenuti 

pubblicitari, per ridurre i fenomeni di 

sharing. Ne deriva che il tema del budget 

da destinare a questi servizi rappresenta 

un fattore da tenere in considerazione, 

essendo ragionevole pensare che si andrà 

incontro a una razionalizzazione del mercato, 

secondo logiche di accentramento 

dell’offerta in capo ai principali player”. 

o streaming e le dina- 

ma con un calo del -3% registrato rispetto 

dei contenuti visto che la pandemia ha 

L 

miche in Italia. La fotografia 

che emerge dal report 

di Deloitte “Digital 

al 2022. In particolare, sono le fasce più 

giovani che hanno maggiormente accesso 

a questi servizi, ossia l’89% tra i 18 e i 

portato a un’impennata nell’accesso a 

piattaforme online di streaming e nel 

consumo di contenuti video. Adesso il 

Il tema degli account 

Allo stato attuale in Italia, il 29% degli account 

sulle tre principali piattaforme di 

Consumer Trends Sur- 

24 anni contro il 49% tra i 65 e i 75 anni. 

fenomeno si sta stabilizzando, come di- 

streaming è condiviso, il 25% di chi ha 

vey 2023” con focus Italia su televisione 

mostra il calo dei nuovi sottoscrittori 

accesso a questi servizi condivide il co- 

tradizionale, smart e servizi streaming 

I comportamenti degli utenti 

delle piattaforme a pagamento a cui si 

sto con qualcun altro e il 14% non paga 

video evidenzia alcuni aspetti da non sot- 

Sempre stando ai dati di Deloitte, il com- 

affianca una maggiore volubilità degli 

per l’accesso, soprattutto tra le fasce più 

tovalutare. Le piattaforme hanno fisiolo- 

parto merceologico rappresentato dal- 

utenti, che tendono sempre più a esse- 

giovani. Di fronte a uno scenario in evo- 

gicamente un andamento altalenante: la 

le Smart Tv è in crescita in termini di 

re abbonati di ritorno in quanto attirati 

luzione, gli utenti dimostrano di preferire, 

qualità e la varietà di contenuti, oltre al 

adozione, visto che il 71% degli adulti 

per periodi ristretti sulle piattaforme da 

nel caso di blocco alla condivisione degli 

passaparola e ai titoli di forte richiamo, 

italiani dichiara di possederla o averne 

contenuti di richiamo”. 

account, proposte che non abbiano un im- 

determinano un atteggiamento di inte- 

accesso: si tratta di una crescita del +2% 

All’offerta di queste piattaforme, come 

patto sull’attuale costo dell’abbonamento, 

resse fluttuante, ondeggiante, da parte 

rispetto al 2022 e, più in generale, del 

sottolineato nel report Deloitte, si ag- 

accettando la possibilità di avere contenu- 

dei consumatori. Così dopo la significa- 

+24% negli ultimi cinque anni. “Siamo 

giungono anche i servizi di streaming 

ti pubblicitari nella propria esperienza di 

tiva crescita registrata nel periodo pan- 

di fronte a un’offerta sempre più va- 

video gratuiti, oggi ampiamente diffusi 

fruizione di contenuti video. Dal report 

demico, e di fronte a un’offerta sempre 

sta e a nuove modalità di interazione e 

e con appena il 13% degli adulti in Italia 

emerge come il 40% di chi ha accesso a un 

più vasta e a nuove modalità di fruizione 

fruizione dei contenuti da parte degli 

che dichiara di non farne utilizzo. Man- 

servizio di streaming video a pagamento 

dei contenuti, il tema della spesa per ab- 

utenti”, ha dichiarato Francesca Taglia- 

tengono un peso anche i servizi di Pay 

sia disposto a considerare una proposta di 

bonamenti Tv e piattaforme streaming si 

pietra, Technology, Media & Telecom- 

TV (via satellite o via cavo) e i servizi di 

questo tipo, contro un 22% che conside- 

ritrova in discussione. Nello specifico, il 

munications Leader di Deloitte Italia. 

sport broadcast – utilizzati dal 17% e dal 

rerebbe di pagare un secondo account a 

68% degli adulti italiani ha accesso a uno 

“Non soltanto il mondo dei dispositivi 

18% degli italiani rispettivamente – che 

prezzo pieno. Possibilità che invece viene 

dei principali servizi video a pagamento, 

è in trasformazione, ma anche quello 

vanno anche questi ad arricchire l’offer- 

esclusa dal 44% degli intervistati. 

• 

Netflix, partenza a razzo nel 2024: altri 9,3 milioni di abbonati 

Netflix sempre più regina dello streaming. Il colosso di 

Los Gatos, nel primo trimestre del 2024 (periodo gennaio-marzo) 

ha messo il turbo portando a casa ben 9,3 

milioni di nuovi abbonati. Un risultato più che rilevante 

che ha portato la piattaforma a battere qualsiasi stima e 

previsione degli analisti finanziari. In rialzo anche i ricavi 

e i profitti nel periodo di riferimento. 

I 9,3 milioni di nuovi abbonati hnnoa significato per 

Netflix raddoppiare le ipotesi iniziali, per un incremento 

degli utenti globali del 16% arrivando ad accarezzare 

la soglia complessiva di 270 milioni di sottoscrittori. Si 

tratta di una crescita impetuosa, che s’innesta sull’onda 

del trimestre di fine 2023 che aveva regalato non poche 

soddisfazioni. Numeri brillanti, insomma, a tutto tondo. 

Infatti, i dati del primo trimestre di quest’anno denotano 

che anche il fatturato è lievitato di circa il 15% a quota 

9,3 miliardi, mentre gli utili operativi hanno raggiunto 

i 2,6 miliardi. A far decollare Netflix sono state le sottoscrizioni 

di abbonamenti con la pubblicità (la tariffa 

più conveniente) che hanno registrato un incremento 

del 65% rispetto allo stesso periodo dell’anno scorso. 

Meno esaltanti le prospettive per il trimestre corrente 

(che terminerà a giugno): l’incoming previsto è stato 

annunciato nel valore di 4,49 miliardi di dollari, di poco 

al di sotto rispetto a quanto stimato e previsto dagli 

analisti finanziari. Al di là delle dinamiche quotidiane, 

si deve infine rilevare un ulteriore dato: le azioni del colosso 

di Los Gatos hanno ripreso quota negli ultimi mesi 

arrivando a cubare 112 miliardi di capitalizzazione con 

rialzi del valore del 30% nei primi 100 giorni del 2024. •

Libera la tua creatività, 

colora il tuo mondo. 

Fotocamera istantanea analogica 

di alta qualità con luci LED integrate per 

creare foto INSTAX MINI uniche e originali. 

Ghiera Effetto Colore 

Ruota la ghiera per selezionare 1 

dei 6 effetti colore. 

Ghiera Controllo 

Luminosità 

Ruota la ghiera per impostare la 

luminosità della foto. 

Funzionalità evolute 

Bulb 

Doppia esposizione 

Interni 

Sport 

––––––––––––––––––––––– 

Paesaggio 

Macro 

––––––––––––––––––––––– 

Selettore per la vignettatura 

Flash ad alte prestazioni 

don’t just take, give. 

©2024 FUJIFILM Corporation. Immagine simulata. Tempo di sviluppo circa 90 sec.

Touch Journal n. 02/2024

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?