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8 NEWS :: ACTUALITÉS

8 NEWS :: ACTUALITÉS Online “Tawash” Training Promotes Qatari Tourism Qatar Tourism Authority provides multi-lingual training on travel to the Gulf An online travel training programme for Qatar has been launched by the Qatar Tourism Authority (QTA). Code-named "Tawash", the programme is designed to promote and increase awareness of Qatar as a tourist destination and to share its tourist attractions among travel agents. Tawash means "pearl merchant" in Arabic, and evokes Qatari culture and tradition before the discovery of oil and gas when pearl fishing and trade was the main source of income for Qataris. The programme includes five independent modules, each focused on a particular aspect of Qatar and each written in French, English, German and Arabic. The online training program offers full flexibility and adapts to every individual’s schedule. The Qatar Tourism Authority conducts regular prize draws for participants in the programme, and offers winners lodge seats at the Parc des Princes in Paris, places on the next Eductour Qatar, and Amazon gift vouchers worth €100. » STAND X057 ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: Le programme de formation en ligne “Tawash” fait la promotion du tourisme au Qatar Qatar Tourism Authority (QTA) propose une formation multilingue sur comment voyager dans le Golfe Technology at the Service of TA & TO Management Simplifying and automating your processes to improve productivity The technological solutions company Viaxoft is leveraging IFTM Top Resa to attract travel agents and tour operators, presenting a series of solutions (e.g. ViaXeo, TravelDecision & Alltrip) that help travel agencies and tour operations optimise their management – particularly when it comes to customising offers, marketing campaigns, reporting, analysis and booking. Viaxoft offers its customers a variety of tools (e.g. ViaXeo, Mobile & Diverso) allowing them to be present on all sales channels and to secure and streamline channels exchanged with their partners. Thanks to ViaXeo Mobile, the traveller stays connected with his or her travel agency and has access to all relevant information for their trip (timetables, addresses, etc.) on their smartphone. Diverso, an electronic document management solution (EDM), digitally archives documents in a secure manner, indexing them and allowing for easy search through the use of a simple and powerful search engine. » STAND M91 :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: ::::::::: La technologie au service des agences de voyages et des tour-opérateurs Simplifier et automatiser ses processus pour améliorer sa productivité Un programme de formation en ligne pour le tourisme au Qatar a été lancé par Qatar Tourism Authority (QTA). Portant le nom de code "Tawash", le programme est conçu pour promouvoir et mieux faire connaître le Qatar comme destination touristique ainsi que ses attractions touristiques en sensibilisant davantage les agents de voyages. Tawash signifie "marchand de perles" en arabe, en référence à la culture et aux traditions qataries avant la découverte du pétrole et du gaz, lorsque la pêche et le commerce de perles étaient les principales sources de revenus pour les Qataris. Le programme comprend cinq modules indépendants, chacun axé sur un aspect particulier du Qatar, écrits en français, anglais, allemand et arabe. Le programme de formation en ligne offre une grande souplesse et s’adapte à l’agenda de chacun. QTA organise régulièrement des concours auprès des participants qui leurs permettent de gagner des places dans une loge du Parc des Prince à Paris, des invitations pour le prochain Eductour Qatar et des chèques-cadeaux Amazon d'une valeur de 100 €. » STAND X057 Viaxoft est un éditeur de solutions technologiques qui présentera cette année sur IFTM Top Resa une série de solutions (ViaXeo, TravelDécision, Alltrips…) permettant aux agences de voyages et tour-opérateurs d’optimiser leur gestion – notamment en matière de personnalisation de l’offre et de campagnes marketing, de reporting et d'analyse mais aussi de réservation. Viaxoft met à disposition de ses clients une diversité d’outils (ViaXeo Mobile, Diverso…) leur permettant d’être présents sur l’ensemble des canaux de vente et de sécuriser et rationaliser les flux échangés avec leurs partenaires. ViaXeo Mobile permet entre autres au voyageur de rester connecté avec son agence de voyages et de disposer sur son smartphone de toutes les informations inhérentes à son voyage (horaires, adresses…) tandis que Diverso, solution de gestion électronique de documents (GED), archive numériquement des documents de manière sécurisée, les indexe et permet de les rechercher facilement par l’intermédiaire d’une arborescence simple et d’un moteur de recherche puissant. » STAND M91 IFTM Daily • Tuesday 22 nd September 2015 www.iftmdaily.com

NEWS :: ACTUALITÉS 9 ADVERTORIAL ::: PUBLI-REPORTAGE To Know Malaysia Is to Love Malaysia Abdul Rahim Haron Director, Tourism Malaysia :::: Directeur, Tourism Malaysia A bubbling, bustling melting-pot of races and religions, Malaysia is a place of extreme contrasts where towering skyscrapers look down upon wooden houses built on stilts, where cool highland hideaways roll down to warm, sandy beaches and rich, humid mangroves. Abdul Rahim Haron, Director - Tourism Malaysia, explains why cultural and geographical diversity make Malaysia the place for perfect holidays… Malaysia is diverse with tourism offerings. Multi-cultural and friendly Malaysians; beautiful beaches and islands; eco-nature and landscapes; gastronomy; modern infrastructure and ease of travelling; and shoppingvalue for money are Malaysian tourism main forces. The tourism office of Malaysia in Paris can assist to provide training and familiarisation, to educate travel agents. When visiting Malaysia, if time permits, tourists must cover both Peninsula and Malaysia Borneo. ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: Connaître la Malaisie, c'est aimer la Malaisie There is an opportunity to sell wide range of stays in the country, from budget, homestays, 3, 4 to 5 stars type of accommodation that satisfy individuals, couples, families and even groups. What role does tourism play in Malaysia in terms of participation in GDP and creation of jobs? Tourism is the second biggest resource in the country. In 2014, the total contribution of travel and tourism to GDP was MYR 161.0 bn (33.7 bn euros), representing 14.9% of GDP. Kuala Lumpur, Malaysia Travel and tourism directly generated 724,500 jobs in 2014 (5.3% of total employment). What is your key message to the French and international tour operators and travel agents present at IFTM Top Resa? Malaysia faced a number of challenges in 2014. Tourism Malaysia is committed to continue promoting Malaysia in France. On 1 st October 2015, a special presentation on Malaysia will be held at Rio Room and will present the latest development on tourism in the country. To join us, tour operators and travel agents have to register at linda_ontmalaisie@sfr.fr. » STAND Y032 © CEphoto, Uwe Aranas / CC-BY-SA-3.0 Melting-pot bouillonnant et trépidant de races et de religions, la Malaisie est une région de contrastes extrêmes où les gratteciels démesurés jouxtent des maisons en bois sur pilotis et où les hautes terres se déroulent jusqu'aux chaudes plages de sable fin et aux mangroves riches et humides. Abdul Rahim Haron, Directeur de Tourism Malaysia, nous explique pourquoi la diversité culturelle et géographique font de la Malaisie le cadre de vacances idéales… L'offre touristique de la Malaisie est très diversifiée. Les Malaisiens, multiculturels et conviviaux ; les belles plages et les îles ; la nature préservée et les paysages ; la gastronomie ; une infrastructure moderne et la facilité de voyager ; le shopping et son rapport qualité/prix sont les principales forces du tourisme malaisien. L'office du tourisme de la Malaisie à Paris peut aider en proposant des formations qui permettent aux agents de voyages de se familiariser avec la destination. Lors de leur visite en Malaisie, s'ils ont suffisamment de temps, les touristes peuvent découvrir la péninsule malaise et la Malaisie Orientale sur l'île de Bornéo. Il y a la possibilité de vendre une large gamme de séjours dans le pays : de l'hébergement économique ou chez l'habitant aux hôtels 3, 4 ou 5 étoiles, les possibilités répondent à tous les besoins – individuels, couples, familles et même groupes. Quel rôle joue le tourisme pour la Malaisie en matière de participation au PIB et d’emplois ? Le tourisme est la deuxième ressource la plus importante de notre pays. En 2014, la contribution totale du voyage et du tourisme au PIB a été de MYR 161,0 milliards de Ringgit malais (33,7 milliards d'euros), ce qui représente 14,9 % du PIB. L'industrie du voyage et du tourisme a généré 724 500 emplois directs en 2014 (5,3 % du nombre total d'emplois). Quel message souhaitez-vous passer aux tours-opérateurs et agences de voyages français et internationaux présents à IFTM Top Resa ? En 2014, la Malaisie a fait face à un certain nombre de défis. Tourism Malaysia s'est engagée à continuer de promouvoir la Malaisie en France. Le 1 er octobre 2015, une présentation spéciale sur la Malaisie se tiendra salon Rio et présentera les derniers développements du pays en termes de tourisme. Pour nous rejoindre, tour-opérateurs et agences de voyages doivent s'inscrire auprès de linda_ontmalaisie@sfr.fr. » STAND Y032 IFTM Daily • Tuesday 22 nd September 2015

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