Analyses van huidige zwembaden - Gemeente Leidschendam ...
Analyses van huidige zwembaden - Gemeente Leidschendam ...
Analyses van huidige zwembaden - Gemeente Leidschendam ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Analyses</strong> <strong>van</strong> zwembadbeheer<br />
Sociale en fysieke veiligheid<br />
Betreft de noodzakelijke mate waarin de <strong>zwembaden</strong> de sociale en fysieke veiligheid <strong>van</strong> bezoekers en<br />
personeel kunnen waarborgen en de wijze waarop veiligheid onderdeel is <strong>van</strong> de bedrijfsvoering<br />
Zwembad De Fluit<br />
De Fluit heeft vooral last <strong>van</strong> bezoekers die de<br />
sociale veiligheid <strong>van</strong> andere bezoekers en het<br />
personeel negatief beïnvloeden. De medewerkers<br />
zijn toegerust op normale taken <strong>van</strong> toezicht,<br />
instructie en serviceverlening. Daarbij wordt<br />
gebruik gemaakt <strong>van</strong> een protocol Vrolijk & Veilig<br />
(<strong>van</strong>uit een samenwerking binnen Haaglanden)<br />
en te zijner tijd naar verwachting een gemeentelijk<br />
protocol Agressie& Veiligheid<br />
Zwembad Forum Kwadraat<br />
Forum Kwadraat heeft niet in het bijzonder last <strong>van</strong><br />
aantasting <strong>van</strong> de veiligheid <strong>van</strong> bezoekers en medewerkers<br />
door andere bezoekers<br />
Grontmij | Marktplan is voorstander <strong>van</strong> het Keurmerk Veilig & Schoon. Dit keurmerk toont aan dat binnen<br />
een zwembad bedrijfsprocessen voor veiligheid en hygiëne goed zijn geregeld en goed worden uitgevoerd.<br />
Een voordeel hier<strong>van</strong> is dat een gemeente meer grip krijgt op het dagelijkse beheer <strong>van</strong> een zwembad.<br />
Het Keurmerk Veilig & Schoon is een door de branche ingestelde regeling<br />
5.4 Samenvatting <strong>van</strong> resultaten en aanbevelingen<br />
Onderstaand zijn rele<strong>van</strong>te resultaten en aanbevelingen samengevat.<br />
De Fluit Forum Kwadraat<br />
Zwembadbeheer<br />
Overheadkosten zoveel mogelijk specificeren,<br />
separeren en zo mogelijk in relatie brengen met<br />
de dienstverlening die in verband met deze kosten<br />
in rekening worden gebracht<br />
Bedrijfsvoering en organisatie<br />
Intensivering <strong>van</strong> gebruiksmogelijkheden kassa/<br />
administratiesysteem ten behoeve <strong>van</strong> adequate<br />
managementinformatie en bedrijfsbijstellingen<br />
Stimuleren behalen/behoud <strong>van</strong> zwembadkeur<br />
Zwembadbeheer<br />
Nader beoordelen <strong>van</strong> consequenties beëindiging<br />
exploitatieovereenkomst en nadere overeenkomst<br />
met Optisport (tot en met 31 december 2010) en<br />
huurovereenkomst met ArBeKo (tot en met 31 december<br />
2015)<br />
Toevoegen <strong>van</strong> bepaling over risicodeling in de<br />
exploitatieovereenkomst (bijvoorbeeld bij stijgende<br />
energietarieven of veranderende wet-/regelgeving)<br />
Toevoegen prestatieafspraken en systeem <strong>van</strong><br />
sanctionering bij onvoldoende presteren<br />
Nader beoordelen en specificeren <strong>van</strong> onderhoudverplichtingen,<br />
wijze <strong>van</strong> bekostiging en controle<br />
<strong>van</strong> besteding <strong>van</strong> middelen<br />
Bedrijfsvoering en organisatie<br />
Werken met bedrijfsplan en regelmatig uitvoeren<br />
klanttevredenheid onderzoek (ter beoordeling <strong>van</strong><br />
de exploitant)<br />
Stimuleren behalen/behoud <strong>van</strong> zwembadkeur<br />
273598, Revisie<br />
Pagina 23 <strong>van</strong> 31