Procesevaluatie observatieafdelingen Teylingereind - WODC

twee psychiaters, twee psychologen, twee milieuonderzoekers, drie vaktherapeuten, één
docent, acht pedagogische medewerkers en één testassistent, is het interview afgenomen,
waarvan in 19 gevallen face-to-face en in drie gevallen telefonisch. Van vijf medewerkers
ontvingen wij, ook na een herinnering, geen reactie op ons verzoek tot een interview (respons
is 79%). De interviews zijn uitgewerkt in een verslag dat ter verifiëring naar de
geïnterviewden werd gestuurd.
Interview en vragenlijst jongeren en ouders
Voor het interviewen van de jongeren en hun ouders zijn zowel een vragenlijst (Bijlage 12) als
een gestructureerd interview ontwikkeld (Bijlage 13). Het interviewschema biedt de
mogelijkheid tot een gestructureerd interview waarin jongeren en ouders hun ervaringen voor,
tijdens en na de observatieperiode weer kunnen geven.
De vragenlijst bestaat uit 13 stellingen en is gebaseerd op cliënt tevredenheid
onderzoek. De vragenlijst vraagt naar motivatie, informatieverstrekking, bejegening en de
verwachting over het nut/effect van het onderzoek pro Justitia (‘perceived utility’) (Tolan,
Hanish, McKay, & Dickey, 2002; Wijngaarden & Schene, 1995). De respondent kan op een 4-
punts Likert schaal aangeven in welke mate de stelling op hem/haar van toepassing is
(variërend van ‘helemaal niet mee eens’ tot ‘helemaal mee eens’). Een neutrale optie is bewust
weggelaten omdat daarmee wordt voorkomen dat respondenten bij twijfel of onwil alle vragen
met de neutrale antwoordoptie zullen beantwoorden (Wijngaarden & Schene, 1995). De
betrouwbaarheid over de dertien items bleek ruim voldoende (α =.83; N = 15).
Aantal jongeren
Alle jongeren (9) die tussen 14 juli en 15 oktober 2010 de observatieafdeling pro Justitia
hebben verlaten, zijn benaderd voor het anoniem invullen van de vragenlijst (zie § 2.4). Zeven
jongeren hebben de vragenlijst ingevuld (respons is 78%). Omdat de jongeren op de dag na de
adviesbespreking doorstromen naar een andere afdeling of instelling, was het alleen mogelijk
hen voor de vragenlijst te benaderen op dezelfde dag als de adviesbespreking. De jongeren
werden persoonlijk door een onderzoeker benaderd en konden de vragenlijst in een
(bijvoegde) afgesloten envelop inleveren bij de onderzoeker.
Twintig jongeren zijn opgenomen in de steekproef voor een interview. Tijdens het
uitvoeren van het onderzoek moest er echter van de oorspronkelijke onderzoeksopzet worden
afgeweken en zijn de jongeren pas na rechterlijke uitspraak in hun strafzaak benaderd voor een
interview (zie § 2.4). Van 19 van deze jongeren is via Teylingereind een adres achterhaald. Zij
zijn per brief benaderd voor een interview. Met tien jongeren is contact tot stand gekomen.
31