mogen om te - Fiscus.fgov.be
mogen om te - Fiscus.fgov.be
mogen om te - Fiscus.fgov.be
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
2<br />
2 2<br />
In 2006<br />
In de loop van 2006 werd de<br />
opdracht van de Patrimoniumdocumentatie<br />
opnieuw <strong>om</strong>schreven<br />
en werden er nieuwe doels<strong>te</strong>llingen<br />
<strong>be</strong>paald. elke manager s<strong>te</strong>lde<br />
zijn stra<strong>te</strong>gische kaart op, die zijn<br />
<strong>be</strong>zorgdheden en acties eenvoudig<br />
voors<strong>te</strong>lt.<br />
In 2007<br />
Stra<strong>te</strong>gische en operationele<br />
doels<strong>te</strong>llingen werden vertaald<br />
naar SmART-meetpun<strong>te</strong>n (Specifiek,<br />
meetbaar, aanvaardbaar, realistisch<br />
en tijdsgebonden). Daarbij<br />
maak<strong>te</strong>n we ui<strong>te</strong>raard zoveel mogelijk<br />
gebruik van de gegevens die<br />
in de loop van de jaren 1998 – 2006<br />
werden verzameld in de boordta<strong>be</strong>llen.<br />
Door toevoeging van deze meetpun<strong>te</strong>n<br />
konden we de Balanced scorecard,<br />
die al in de loop van 2006<br />
was ontwikkeld, verder uitdiepen.<br />
Alle meetpun<strong>te</strong>n samen vormen<br />
een “cockpit”, een instrument <strong>om</strong><br />
onze organisatie <strong>te</strong> sturen. Dit instrument<br />
kan nu ook daadwerkelijk<br />
gebruikt worden in het college van<br />
de Patrimoniumdocumentatie.<br />
een ”cockpit” die de <strong>be</strong>zorgdheden<br />
van het <strong>te</strong>rrein niet weerspiegelt,<br />
is voor de operationele diens<strong>te</strong>n<br />
niet geloofwaardig. Daar<strong>om</strong><br />
<strong>be</strong>slis<strong>te</strong> het college <strong>om</strong> met alle<br />
dienstleiders informatievergaderingen<br />
<strong>te</strong> <strong>be</strong>leggen. De filosofie van<br />
performantiemanagement werd er<br />
ui<strong>te</strong>engezet, alsook de stra<strong>te</strong>gische<br />
kaar<strong>te</strong>n. extra c<strong>om</strong>municatie werd<br />
verzorgd via een intranet ”mPm”websi<strong>te</strong>,<br />
een algemene brochure<br />
en een nieuw logo.<br />
Deze informatievergaderingen<br />
worden gevolgd door individuele<br />
gesprekken vanwege de mandaathouder<br />
met de voorzit<strong>te</strong>rs, respectievelijk<br />
gewes<strong>te</strong>lijke direc<strong>te</strong>urs van<br />
de bui<strong>te</strong>ndiens<strong>te</strong>n. De <strong>be</strong>doeling<br />
van deze gesprekken is <strong>om</strong> de <strong>be</strong>zorgdheden<br />
(lees: kritieke succesfactoren)<br />
op het <strong>te</strong>rrein <strong>te</strong> inventariseren.<br />
Deze gesprekken vonden al<br />
plaats voor wat de voorzit<strong>te</strong>rs van<br />
de aankoopc<strong>om</strong>ités <strong>be</strong>treft.<br />
In 2008<br />
Alle gewes<strong>te</strong>lijke direc<strong>te</strong>urs zullen<br />
worden uitgenodigd voor een<br />
perforMAnTieMAnAGeMenT<br />
in 2006 - in 2007 - in 2008 - mpm, een gesprek rond doels<strong>te</strong>llingen<br />
individueel gesprek met hun mandaathouder.<br />
Zij zullen daarenboven<br />
de ”cockpit” kunnen raadplegen en<br />
gebruiken.<br />
mPm, een GeSPRek ROnD<br />
DOelSTellInGen<br />
Het management hoopt op die<br />
manier een gesprek over de <strong>be</strong>langrijke<br />
doels<strong>te</strong>llingen en over hoe we<br />
ze kunnen <strong>be</strong>reiken, op gang <strong>te</strong> trekken.<br />
Dit gesprek wordt gevoerd met<br />
objectieve cijfers in de hand. Performantiemanagement<br />
is dus méér dan<br />
een instrument of meetsys<strong>te</strong>em.<br />
Het pro<strong>be</strong>ert de kwali<strong>te</strong>it van het<br />
overheidsoptreden van onze administratie<br />
<strong>te</strong> ver<strong>be</strong><strong>te</strong>ren. een slogan<br />
zou kunnen zijn: ”me<strong>te</strong>n is we<strong>te</strong>n.<br />
Wie weet, zal actie ondernemen”.<br />
2<br />
2 2
Change language