PDF, 0541 MB, opent in nieuw - OPZ Rekem

gedaald.
• Patiënten worden sterk betrokken bij hun behandeling. De zorgplanbespreking wordt
samen met de patiënt door de mentor voorbereid, alle patiënten (tenzij bij uitzondering)
zijn aanwezig bij hun zorgplanbespreking en er is een nabespreking tussen patiënt en
mentor over de zorgplanbespreking. Ook familie, verwijzers en nazorgpartners worden
uitgenodigd op deze zorgplanbesprekingen.
De verpleegkundige mentor is aanwezig bij de gesprekken van de patiënt met de
psychiater.
• Er is een wekelijkse patiënt-staf-meeting waar patiënten rechtsreeks contact hebben
met staf.
• POC beschikt over een uitgebreide onthaalbrochure voor patiënten.
• Alle patiëntenkamers van deze nieuwbouwafdeling zijn éénpersoonskamers met een
eigen badkamer met douche (uitgezonderd twee éénpersoonskamers die een
rolstoeltoegankelijke badkamer delen). De patiëntenkamers zijn huiselijk ingericht en
voorzien van comfort (bv. eigen koelkast en douche). De afdeling beschikt over veel
ruimte (binnen- en buitentuin) en is erg licht.
• Gezien het specifieke karakter van de populatie zal het bezoek van de patiënt, behalve
de naaste familie, eerst een kennismakinggesprek hebben met de psycholoog. Dit is
voor een aantal bezoekers, met minder goede bedoelingen, een serieuze drempel.
• Vanuit het kernteam wordt hard gewerkt aan het suïcideprotocol. De theoretische
onderbouw en de nodige vorming zorgt er voor dat personeelsleden zich meer
vertrouwd gaan voelen met het werken met suïcidale patiënten.
6.4.4.3 Non-conformiteiten
• De privacy in de afzonderingskamers is niet volledig gegarandeerd, vanaf de buitentuin
heeft men doormiddel van de tuinstoelen een gemakkelijke inkijk in deze kamers.
Er werd folie aangebracht op de ramen in februari 2010. Deze non-conformiteit werd
geschrapt op 10 januari 2011.
• Op de dag van het afdelingsbezoek tijdens de audit zijn er 25 patiënten opgenomen op
POC en wordt de opname van een 26 ste patiënt georganiseerd. Niet elke patiënt die
opgenomen is beschikt over een patiëntenkamer en 6 patiënten verblijven in de
crisisunit in afzonderings- of separatiekamers.
In de opnameprocedure is het bovendien de regel dat een patiënt die ’s nachts wordt
opgenomen steeds een nacht verblijft in een separatiekamer (met afgesloten deur).
Om deze reden worden deze kamers ook opnamekamers genoemd.
In de afdelingsbrochure worden o.a. de gehanteerde regels beschreven bij druggebruik
of een positieve screening: er geldt dan steeds een afzondering van 24u als maatregel,
ofwel op de kamer ofwel op de afzonderingskamer.
Men dient de indicaties voor afzondering en separatie te herbekijken en strikter te
definiëren, dwangmaatregelen als standaard bij een nachtelijke opname en als straf bij
druggebruik zijn in strijd met de patiëntenrechten.
De artsen hebben een overzicht gemaakt met de indicaties voor afzondering en
separatie. Deze indicaties zijn opgenomen in de procedure beschermende maatregelen.
Het agentschap zorg en gezondheid meldt dat dit overzicht volstaat. Men beveelt aan om
dit overzicht te integreren in de procedure “separatie” en “afzondering”. De nonconformiteit
wordt geschrapt.
OPZC Rekem, E909
65