Sterk op Straat - Stichting Streetcornerwork
Sterk op Straat - Stichting Streetcornerwork
Sterk op Straat - Stichting Streetcornerwork
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
De veldwerkers brengen zo gauw mogelijk basale<br />
dienstverlening <strong>op</strong> gang, zoals het regelen van een<br />
identiteitsbewijs, onderdak of medische zorg. Zij<br />
doen verwijzingen en leiden mensen toe naar het<br />
aanbod van <strong>Streetcornerwork</strong> en andere organisaties.<br />
Succesfactoren<br />
Attitude<br />
Veldwerkers nemen de cliënt als uitgangspunt<br />
(vraaggerichtheid)<br />
Veldwerkers hebben elke dag een paar minuten<br />
contact met hun cliënten<br />
Veldwerkers l<strong>op</strong>en regelmatig <strong>op</strong> straat rond<br />
Veldwerkers blijven dicht <strong>op</strong> de huid van de cliënten<br />
zitten<br />
Veldwerkers drukken nooit hun eigen zin door<br />
Veldwerkers weten de balans te vinden tussen<br />
‘pusherigheid’ en vrijblijvendheid<br />
Veldwerkers weten waar zij <strong>op</strong>houden zich aan te<br />
passen aan de cliënt<br />
Veldwerkers houden geen slappe verhalen, maar<br />
doen dingen samen met de cliënt<br />
Veldwerkers praten cliënten geen schuldgevoel aan<br />
Veldwerkers zijn alert, zorgvuldig en betrouwbaar<br />
Veldwerkers nemen de cliënten serieus<br />
Veldwerkers luisteren<br />
Veldwerkers ondernemen direct actie als dat moet<br />
Veldwerkers hebben tijd als dat nodig is<br />
Zij motiveren mensen gebruik te blijven maken van<br />
geïndiceerde (specialistische) hulpverleningsvormen<br />
of andere voorzieningen, wanneer er sprake is van<br />
(dreigende) uitval.<br />
Veldwerkers zijn bereid hun eigen doelen bij te<br />
stellen - elk klein stapje telt<br />
Veldwerkers vieren ook (juist!) kleine succesjes<br />
Kennis<br />
Veldwerkers kennen hun werkgebied<br />
Veldwerkers kennen hun samenwerkingspartners<br />
Veldwerkers blijven zich ontwikkelen<br />
Wat veldwerkers anders doen<br />
Veldwerkers keren de rollen om: zij gaan naar de<br />
cliënten toe<br />
Veldwerkers werken <strong>op</strong> incourante tijden (geen<br />
negen tot vijf mentaliteit)<br />
Veldwerkers worden niet snel afgeschrikt<br />
Veldwerkers komen waar anderen niet durven te<br />
komen<br />
Veldwerkers staan schouder aan schouder met<br />
cliënten: ze doen dingen samen<br />
Veldwerkers dóen het gewoon<br />
<strong>Streetcornerwork</strong> als organisatie geeft ruimte voor<br />
risico’s.<br />
Bron: ‘Eenvoud als kracht, het succesverhaal van<br />
team Ambulant Zorg’, 2007<br />
27
Change language