Sterk op Straat - Stichting Streetcornerwork

58
Praktijk - de hulp
Gert Thesingh, Team Ambulante Zorg Zuid-Oost:
“Humor is een belangrijk wapen”
Een check-up door de GGD is onderdeel van de intake, legt Gert Thesingh van het Team Ambulante Zorg Zuid-
Oost uit. “Dat vinden ze zelf belangrijk, want mensen zijn wel begaan met hun eigen gezondheid.” Dit is stap
één richting daadwerkelijke hulpverlening.
Daarna is het regelen van een plekje in de nachtopvang en aan de slag met een uitkering. “Als die geregeld
is, kan de DWI om een tegenprestatie vragen. Ze kunnen kiezen uit de reguliere arbeidsmarkt, een werkproject
of een dagbestedingsproject. Een van onze projecten is de Farmforce, waar gebruikers aan het werk gaan op
zorgboerderijen. Ze voeren de lammetjes en voelen het voorjaar. Sommigen zijn in geen vijftien jaar buiten de
stad geweest. Dan merken ze dat de natuur helend kan zijn.”
Maar vaak moeten er nog een aantal hobbels genomen worden voordat het zover is. “Het is hier een noodgebied.
Je kan voor het kleinste al geverbaliseerd worden, zelfs voor doelloos rondhangen. Sommigen komen hier
binnen en hebben een hele stapel boetes. Als justitie daar achter komt, kunnen ze eerst drie maanden zitten en
daarna kun je weer van voren af aan beginnen.”
Afhankelijk van de persoon wordt een plan gemaakt. “We doen aan verdieping door de familie in kaart te
brengen. In onze doelgroep zitten veel Antilliaanse en Surinaamse gebruikers. In die families staan de moeders
centraal. Ik ben dol op moeders, omdat ze de spil zijn van hun cultuur. Zij blijven altijd moeder, wat hun kind ook
uithaalt.”
Humor als wapen
Het motiveren van cliënten die eenmaal in de hulpverlening zitten, is een constante herhaling van zetten, stelt
Thesingh. “Vooral door de detenties. Ze bouwen iedere keer weer nieuwe stapels boetes op. We onderscheiden
vijf niveaus: dakloos, nachtopvang, sociaal pension, begeleid kamerwonen en zelfstandig wonen. Dat is een
lange weg.”
Altijd blijven inpraten op de cliënt. Duidelijk maken: het kan altijd nog slechter. “Je moet de goede moed erin
houden, ook al moet je je daartoe soms dwingen. Meehuilen is het allerlaatste wat je moet doen, dan zit je
samen in zak en as en kom je er helemaal niet meer uit. Humor is hierin een belangrijk wapen. Veel cliënten
staan daar open voor, die kunnen hun eigen situatie ook wel eens relativeren.”
De stijl binnen Streetcornerwork is amicaal en daarin zit meteen een valkuil, weet Thesingh: “De omgang is
vriendschappelijk met veel humor, maar de cliënt moet niet denken: ik heb er een vriend bij. Nee, hij moet weten
dat hij een hulpverlener heeft die vriendschappelijk doet. Het mag niet te gezellig worden, anders streef je je
doel voorbij.”