Sterk op Straat - Stichting Streetcornerwork

Diversiteit als succesfactor
Streetcornerwork beschikt over een divers, ofwel multietnisch,
personeelsbestand. Naast ‘witte’ Nederlanders
heeft het Surinaamse, Antilliaanse, Arubaanse,
Molukse, Marokkaanse en Turkse Nederlanders in
dienst. Een aantal medewerkers beschikt over eigen
‘straatervaring’ (ervaringsdeskundigheid 3 ). Zij kennen
het leven op straat en in multiculturele wijken met veel
armoede van binnenuit: zij hebben er een groot deel
van hun leven doorgebracht of maken er nog steeds
deel van uit.
De samenstelling van de teams is afgestemd op de
specifieke doelgroepen die in een bepaald werkgebied
het meeste voorkomen. In werkgebieden met
veel mediterrane bewoners, zien we relatief veel
Marokkaanse veldwerkers. In werkgebieden met veel
Surinaamse en Antilliaanse Nederlanders is de samenstelling
van de teams daarop afgestemd.
Teams zijn altijd gemengd. Overal is sprake van een
mix van ‘witte’ Nederlanders en medewerkers met een
migrantenachtergrond. En in bijna ieder team zitten
ervaringsdeskundigen. Juist deze diversiteit maakt
veldwerkers - ongeacht hun achtergrond - over en
weer alert op culturele verschillen en specifieke communicatiepatronen.
Door deze diverse samenstelling op maat krijgen
onze veldwerkers op gemakkelijke wijze aansluiting
bij hun doelgroepen. De veldwerkers met dezelfde
etnischculturele afkomst kennen de specifieke aspecten
van de communicatiecultuur, het waardepatroon
en het gedrag van deze doelgroepen. Dat vergroot
hun mogelijkheden tot contactlegging. Zij werken
als intermediair en informant voor collega’s met een
andere achtergrond. Hierdoor wordt het bereik onder
de doelgroepen vergroot, evenals de mogelijkheden
om gedrag van groepen jongeren of verslaafden te
beïnvloeden.
Door de consequent doorgevoerde diversiteit van het
medewerkersbestand beschikt Streetcornerwork over
een kwaliteit, die veel andere instellingen missen.
Want een agogische opleiding, hoe hoog ook, heeft
geen waarde als de medewerker geen ingang krijgt bij
een groep omdat hij niet weet in te spelen op de wijze
van communiceren. Geen agogische opleiding, hoe
hoog ook, is in staat een taalbarrière te overbruggen.
Op straat geldt een andere invulling van het begrip
‘kwaliteit’ dan in de behandelkamer.
Was er ooit een tijd dat vooral mannen de functie
van straathoekwerker ambieerden, nu zijn er ook veel
vrouwen in dit vak aan de slag. En dat moet ook.
Op die wijze worden meiden en jonge vrouwen, die
anders onzichtbaar blijven, beter bereikt. En zo leren
jongens, die leven in een machocultuur, op respectvolle
wijze om te gaan met vrouwen.
Door deze personeelsopbouw sluit Streetcornerwork
aan op de onomkeerbare trend dat de bevolking van
Nederland, in het bijzonder in de grote steden, voor
een groot deel bestaat uit mensen met een migrantenachtergrond.
Daarmee staat Streetcornerwork écht
midden in de samenleving.
3 Streetcornerwork biedt deze ervaringsdeskundigen, die
veelal geen of een lage opleiding hebben, opleidingsfaciliteiten
met als doel een beroepskwalificatie te halen.
61