Jaarverslag 2008 - Stichting Groenhuysen

Radertjes passen nog
beter in elkaar
Terugkijkend op 2008 heeft bestuurssecretaris Lisette
Kool diverse punten om trots op te zijn. Trots op de
gemaakte verbindingen tussen projecten en trots op het
feit dat het ‘huis’ op orde is.
Met het laatste doelt Lisette op alle inspanningen
die zijn verricht om voor Groenhuysen een
meerjarenplan voor 2009 tot 2012, inclusief
een begroting, op te stellen. Lisette: “Vorig
jaar hebben we de visie, missie en de strategiekaart
opnieuw tegen het licht gehouden. In
de strategiekaart staat beschreven wat onze
doelen zijn en hoe we die willen bereiken om
onze missie ‘ouder worden, jezelf blijven’ waar
te maken. Het resultaat is het meerjarenplan.
In dit plan heeft elk jaar een thema meegekregen
waar we ons dat jaar op focussen. Zo
is dat voor 2009 het primaire proces op orde
krijgen. Dat betekent dat we ons richten op het
waarborgen van de veiligheid en kwaliteit van
onze dienstverlening. Hier hebben we ook onze
jaarlijkse kaderbrief op gebaseerd. Deze geeft
stichtingsbreed concreet aan welke activiteiten,
inspanningen en resultaten gerealiseerd
moeten worden.”
Rust
“Alle managers en stafhoofden hebben op hun
beurt in een jaarplan uitgewerkt hoe zij het
primaire proces in hun eigen werkgebied op
orde krijgen”, vervolgt Lisette. “Het werken
volgens een jaarplan geeft veel meer rust,
omdat aan het begin van het jaar al duidelijk
is wat er van hen verwacht wordt. Nieuw is dat
managers nu ook voortgangsrapportages maken
en in de maanden februari, juni en oktober een
voortgangsgesprek met de raad van bestuur
hebben. Dat werd best spannend gevonden
en ik ben dan ook trots op hoe de managers
dit hebben opgepakt. Ook ben ik trots op het
opstellen van het draaiboek kwaliteit dat in
beeld brengt wie binnen Groenhuysen wanneer
en waarvoor verantwoordelijk is, inclusief
taakomschrijvingen. Het zorgt ervoor dat er
geen onduidelijkheden meer kunnen zijn. Zo is
nu bijvoorbeeld duidelijk vastgelegd dat het
Kennis & Expertise Centrum verantwoordelijk
is voor het verrichten en analyseren van de
LPZ-meting.”
Aandachtsgebieden
“Om alle thema’s uit het meerjarenplan op orde
te krijgen, lopen er diverse projecten”, vertelt
Lisette verder. “Juist omdat er zoveel gebeurt,
is het belangrijk om verbinding met elkaar te
zoeken. Om die reden hebben we een aantal
aandachtsgebieden (programma’s) benoemd en
bij stafhoofden onder gebracht. Zo vallen projecten
op het gebied van marketing binnen het
programma Cliënt & Markt. Bij het aandachtsgebied
Interne Bedrijfsvoering horen zaken als
de zorgzwaartepakketten, het zorgleefplan, het
elektronisch cliëntendossier, belevingsgerichte
zorg en het integraal opleidingsplan. Ook het
project kwaliteit zorgorganisatie, dat zich richt
op alle processen die een cliënt bij binnenkomst
doorloopt, hoort hierbij. Daarnaast is er
nog een programma Huisvesting & Nieuwbouw
en het programma Zorginnovaties. Door de
programma’s met elkaar te verbinden, dringt
het steeds beter tot de organisatie door hoe
alles met elkaar samenhangt. Medewerkers zien
dat er een gedachtegoed achter zit.”
Radertjes
“Terugkijkend op het jaar kunnen we al met al
zeggen dat we grote slagen hebben gemaakt in
de planning- en controlecyclus”, aldus Lisette.
Natuurlijk kunnen we dat nog wel doorontwikkelen,
maar het is een resultaat om trots
op te zijn. Het zorgt ervoor dat de radertjes
nog beter in elkaar passen en het grote wiel,
Groenhuysen, laten draaien.”
Lisette Kool,
Bestuurssecretaris
9