Verkort Jaarverslag 2009 - KPN
Verkort Jaarverslag 2009 - KPN
Verkort Jaarverslag 2009 - KPN
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>KPN</strong>’s activiteiten<br />
Wholesale & Operations<br />
Het segment Wholesale & Operations biedt netwerkdiensten<br />
aan zowel interne <strong>KPN</strong>-segmenten als externe<br />
wholesale-klanten met veel aandacht voor hoge kwaliteit<br />
van de operationele processen. Via Wholesale &<br />
Operations exploiteert <strong>KPN</strong> een open access-model en is<br />
het bedrijf een toegewijd partner voor alle leve ranciers<br />
die verbindingen met hun klanten nodig hebben.<br />
Wholesale & Operations biedt nationaal wholesalediensten<br />
aan via <strong>KPN</strong> Carrier Services en voorziet in<br />
alle infrastructurele behoeftes voor de <strong>KPN</strong>-segmenten<br />
Consumentenmarkt en Zakelijke markt. Carrier Services<br />
biedt daarnaast andere telecommunicatiebedrijven<br />
toegang tot het landelijke vaste en mobiele netwerk.<br />
Zowel via het traditionele netwerk van <strong>KPN</strong> als via het<br />
nieuwe en steeds grotere glasvezelnetwerk, kunnen<br />
klanten hun eindgebruikers aansluiten op nieuwe<br />
producten en diensten. Access services biedt een breed<br />
assortiment aan aansluitingsmogelijkheden, zoals toegang<br />
tot ‘het laatste stuk’ van het <strong>KPN</strong>-netwerk waardoor<br />
verschillende providers aansluiting kunnen krijgen op de<br />
huizen of kantoren van hun klanten en klanten kunnen<br />
communiceren met eindgebruikers die zijn aangesloten<br />
op het <strong>KPN</strong>-netwerk. Het All-IP-netwerk zorgt voor<br />
een aanzienlijk snellere breedbandverbinding. Carrier<br />
Services biedt IP-oplossingen voor wholesale-klanten in<br />
de consumentenmarkt en de zakelijke markt (met gelijke<br />
voorwaarden voor alle netwerk- en serviceproviders).<br />
<strong>KPN</strong> wil de capaciteit van het glasvezelnetwerk ten volle<br />
benutten. Naast verschillende toegangsmogelijkheden<br />
biedt <strong>KPN</strong> tevens telefonie-, Internet- en televisieplatforms<br />
die door andere serviceproviders zonder grote investeringen<br />
kunnen worden gebruikt. Real Estate Services vormt<br />
tevens onderdeel van dit segment en richt zich op de<br />
verkoop van onroerend goed en op het beheren van alle<br />
facilitaire diensten voor interne <strong>KPN</strong>-segmenten.<br />
zijn Verizon, AT&T, Tata en Deutsche Telekom. iBasis biedt<br />
haar klanten de schaalgrootte en doelmatigheid die nodig<br />
zijn om hoogwaardige internatio nale telefoondiensten te<br />
leveren die bijdragen aan de winst gevendheid. iBasis was<br />
een pionier op het gebied van het gebruik van Internet voor<br />
hoogwaardige spraaktransmissie en ontwikkelde gepatenteerde<br />
technologieën voor efficiënte en hoogwaar dige<br />
voice routing- en backoffice-systemen. Naast schaal grootte,<br />
een wereldwijd netwerk en toonaangevende techno logie<br />
bezit iBasis bewezen kwaliteiten in twee van de snelst<br />
groeiende segmenten van de wereldwijde tele com municatie:<br />
mobiele diensten en VoIP voor consumenten.<br />
De infrastructuur van <strong>KPN</strong> is radicaal aan het veranderen.<br />
Met de migratie naar glasvezel en de proactieve uitrol<br />
van een All-IP-netwerk, wil <strong>KPN</strong> de meest efficiënte en<br />
beste net werkoperator worden. Daarnaast wil <strong>KPN</strong> in de<br />
komende jaren kunnen voldoen aan de steeds hogere<br />
eisen die worden gesteld aan zowel haar mobiele als<br />
haar vaste netwerken.<br />
Via iBasis is <strong>KPN</strong> een topspeler voor internationale<br />
telefoniediensten op de wholesale-markt. Het openbaar<br />
bod op de uitstaande aandelen iBasis die nog niet in<br />
bezit waren van <strong>KPN</strong> is op 21 december <strong>2009</strong> succesvol<br />
afgerond. iBasis verzorgt internationaal telefoon- en<br />
dataverkeer, zowel binnen als buiten Nederland naar elke<br />
plek in de wereld. iBasis kan haar klanten helpen met een<br />
reeks aan producten voor wereldwijde terminatie van<br />
telefoon- en dataverkeer die met flexibele dekking en<br />
verschillende mogelijkheden aan hun eisen kunnen worden<br />
aangepast. Diensten op het gebied van dataverkeer worden<br />
voornamelijk afgehandeld door het segment Zakelijke<br />
Markt (<strong>KPN</strong> EuroRings).<br />
De internationale telefoondiensten voor de wholesalemarkt<br />
zijn een basisproduct geworden, waarvoor een<br />
goedkope infrastructuur is vereist alsmede doelmatige<br />
processen gebaseerd op schaalgrootte. Met een wereldwijd<br />
bereik en ongeveer 20 miljard minuten aan interna tionaal<br />
telefoonverkeer per jaar, is iBasis één van de vijf grootste<br />
bedrijven voor internationaal telefoonverkeer in de wereld.<br />
De belangrijkste concurrenten in de wholesale telefonie<br />
18 <strong>KPN</strong> <strong>Verkort</strong> <strong>Jaarverslag</strong> <strong>2009</strong><br />
<strong>KPN</strong>’s activiteiten