Anders werken Anders werken - ProFacility.be

Dossier Werkomgeving
Ergonomie in functie
tot de organisatie
De tijd van het individuele
kantoor met de daarvoor
typische meubilering
lijkt definitief voorbij.
Vandaag is de
kantoorinrichting
dynamisch in functie
tot de organisatie en
werkstroom. Dat de
aanblik van de kantoren
een belangrijke motivatie
insluit voor de
werknemers, is evenmin
onbelangrijk.
De invoering van een overkoepelend FM was aanleiding voor het opstellen van een standaard
voor kantoormeubilair (Rudy Liekens, verantwoordelijke facilitaire dienst FOD Econonomie).
Een kader scheppen waarbinnen
de medewerkers zich goed voelen
en gemotiveerd aan de slag
gaan, was de uitgangsbasis voor de uitbreiding
van de bestaande Telenet-site
te Mechelen. De ontwikkeling van een
nieuwe benadering van het begrip
‘werkplek’ vormde een opgemerkte
doelstelling. Via een analyse van de
werkwijze, de vereiste mobiliteit en de
benodigde faciliteiten, werden de noden
van de werknemers in kaart gebracht.
De nieuw te creëren werkomgeving
moest werknemers stimuleren en hun
kwaliteiten laten ontplooien. Het vernieuwende
kantoorconcept bundelt
flexibiliteit, privacy en voldoende
ruimte om geconcentreerd te kunnen
werken.
Heel veel tijd en middelen werden
uitgetrokken voor het bestuderen
van een aantal ‘best practices’ bij recente,
hoogstaande kantoorrealisaties.
Medewerkers, vakbonden, directie en
specialisten stuurden het ontwerp van
de nieuwe werkplek, dat vervolgens
het raster bepaalde voor de kantoorvloer.
De traditionele werkplek werd
bij Telenet omgebogen tot een flexibel
platform met ruimte voor ontspanning.
Joris Walraet, Vice President Purchasing,
Logistics & Facilities bij Telenet: “Het
ganse concept is gestart vanuit de mensen.
Wij hebben hun noden opgevraagd
– zowel naar gebouw als naar facilitaire
diensten – opdat ze goed zouden
kunnen functioneren. Inspraak geven
aan de gebruikers van het gebouw i.p.v.
een werksituatie op te leggen, was een
gedurfde benadering en genereerde een
brede input aan meningen. Zij definieerden
hun ideale werkplek, die we
uniform uitrolden over het gebouw.”
Niemand heeft nog
een eigen vaste werkplek
… en het ‘clean desk’-principe is algemeen
ingevoerd, wat de wisselwerking
en samenwerking stimuleert. Het
aantal werkplaatsen is berekend volgens
de 80% regel - 8 werkplekken /
10 personeelsleden - waardoor een
besparing op meubilair mogelijk werd.
Voor geconcentreerd werken zijn er de
‘bubbles’ ingericht. ‘Talkpoints’ zijn
voorbestemd voor korte meetings, maar
laten zich evenzeer als werkpost gebruiken.
Groepswerk krijgt de nodige ruimte
aan de ‘benches’. “Werknemers
nemen plaats waar dat best schikt t.o.v.
de te vervullen taak” verduidelijkt Joris
Walraet. “Draadloze netwerktoegang
werkt dat in de hand”.
De cafetaria werd ingericht als vergaderruimte,
zodat minder ruimte werd
opgeofferd aan ‘uitsluitend’ vergaderen.
Ook hier zijn de nodige data-aan-
Profacility Magazine maart 2009 35