Jaarverslag 2005 - Surplus Groep

SurplusJaarverslag 2005 • Strategie en samenlevingIn 2005 is landelijk veel commotie geweest over de kwaliteit van de zorg in verzorgings- en verpleeghuizen. Opbasis daarvan heeft de Inspectie diverse instellingen bezocht, waaronder vrijwel alle locaties van Circonflex. Deconclusie is dat de zorg op onze locaties voldoet aan de eisen voor verantwoorde zorg.OrganisatieDe integratie van De Markenlanden en Circonflex heeft ook in 2005 weer vooruitgang geboekt. Op diverseniveaus in de organisatie zijn gezamenlijke projecten opgezet. Daarnaast hebben we voorbereidingen getroffenvoor het samengaan van de ondersteunende afdelingen. Het streven is om de integratie eind 2006 af te ronden.Ondertussen is ook het front office voor Surplus volop in ontwikkeling. Het doel is één ingang te creëren vooriedereen die informatie of advies wil over het aanbod van Surplus. De oprichting van diverse Pluspunten en hettelefonische ‘Loket Surplus’ zijn een belangrijke stap in deze richting. Omdat de Surplus-organisatie zich gaandewegverder uitbreidt, zullen we in 2006 onze organisatiestructuur opnieuw onder de loep nemen. Ook de gewenstemarktpositionering van Surplus krijgt in 2006 de volle aandacht.ToekomstDe vergrijzing van de samenleving is een feit. Surplus ziet dit echter niet als een zorgelijke ontwikkeling. Depositieve kant is juist dat er een groep vitale ouderen op de markt komt, die in staat is om langer bij te dragenaan de samenleving, onder meer in vrijwilligerswerk en mantelzorg. Vanuit onze dagelijkse ervaring met ruim 850vrijwilligers, weten we hoe waardevol deze mensen zijn en hoe we hen op de juiste manier kunnen mobiliseren.Onze uitdaging voor de toekomst is om in alle kernen van ons werkgebied goede eerste en tweedelijns voorzieningente creëren voor de inwoners. Surplus voelt zich prettig in haar rol als maatschappelijk ondernemer en is ookbereid om risico’s te nemen. Waar het om gaat is dat we elkaar als volwaardige partners beschouwen: vrijwilligers,mantelzorgers, cliënten, overheid en instellingen. In samenspel met elkaar kunnen we iets moois tot stand brengenvoor de generaties van nu en later.09