Jaarverslag 2005 - Surplus Groep

More documents

Recommendations

Info

Zorg, altijd nabij11Sector ZorgZorg is de grootste sector binnen Surplus.Maar liefst 750 medewerkers van DeMarkenlanden en circa 800 medewerkersvan Circonflex zijn hierin actief. Zij biedenzorg aan mensen van alle leeftijden.Thuiszorg, maar ook zorg in de aanleunwoningen,verzorgingshuizen of in hetverpleeghuis. We werken in de gemeentenBreda, Drimmelen, Etten-Leur, Halderberge,Moerdijk, Steenbergen en Zundert.De Markenlanden• thuiszorg (gespecialiseerde verzorging,alphahulp, intensieve thuiszorg,verpleging en persoonlijke verzorging,huishoudelijke verzorging)• dagverzorgingCirconflex• 3 steunpunten voor ouderen• 7 verzorgingshuizen• 1 verpleeghuis• dagbehandeling• extramurale zorg• dagverzorging• geriatrisch centrumWie zorg nodig heeft, wil dat meestal het liefstaan huis, in de vertrouwde omgeving. Zorg diesnel beschikbaar is. Gepland of ongepland. Dagof nacht. Surplus maakt het mogelijk. Maar ookals thuis wonen niet meer gaat, bieden we eengoed alternatief in onze verzorgings- en verpleeghuizen.Kwaliteit van leven staat daarbijaltijd voorop.Sterk herstel thuiszorgDe vraag naar thuiszorg is weer aangetrokken in 2005, naeen tegenvallend resultaat in 2004 voor De Markenlanden.Medewerkers zetten met vereende krachten hun schoudersonder het bezuinigingsplan en wisten de productiviteit in2005 omhoog te brengen van 67% naar maar liefst 71%.Niet alleen de efficiënte manier van werken, maar ook hetlage ziekteverzuim droeg hieraan bij. De verwachting isdat Thuiszorg De Markenlanden weer snel terug is op hetoude niveau: in 2006 hopen we weer net zoveel klantente kunnen helpen als in 2003. Arbeidsvoorwaarden zoalsopleidingen, waarop tijdelijk werd bezuinigd, kunnen danweer een nieuwe impuls krijgen. De benchmark van 2005laat zien dat de bezuinigingen niet hebben geleid totontevredenheid. Klanten waardeerden de thuiszorg meteen 8,5 en ook de score van 7,5 voor medewerkertevredenheidgaf aanleiding tot optimisme.Nachtzorg aan huisIn 2005 is Thuiszorg De Markenlanden gestart met nachtzorgin de gemeenten Etten-Leur, Zundert en Rijsbergen.Dit gebeurt in samenwerking met thuiszorgorganisatieMark en Maas. Cliënten reageerden enthousiast op hetaanbod en het aantal aanvragen nam zienderogen toe.Daardoor konden we eind 2005 al twee nachtteams inzet-
ten. Nachtzorg houdt in dat een thuiszorgmedewerker één a twee keer per nacht een kijkje gaat nemen bij de cliënt.Dit vergroot het gevoel van veiligheid en daarmee de kwaliteit van leven. In 2006 beginnen we met nachtzorg inde gemeenten Moerdijk en Halderberge.Ongeplande zorgOok is Thuiszorg De Markenlanden in 2005 voor het eerst gestart met het bieden van ongeplande zorg in degemeenten Etten-Leur, Zundert en Rijsbergen. Bijvoorbeeld aan cliënten die ten val komen of onverwacht hulpnodig hebben. De cliënt kan de thuiszorg oproepen via een alarmknop in de eigen woning. Een medewerker van hetmobiele team gaat er dan onmiddellijk op af, of het nu dag of nacht is. Op deze manier willen we mantelzorgersondersteunen en eraan bijdragen dat een cliënt zo lang mogelijk thuis kan blijven wonen. Hoewel ongeplande zorgbieden niet direct rendabel is, vinden we de meerwaarde voor onze cliënten zo groot, dat we blijven kijken naarmogelijkheden om het aanbod uit te breiden. In 2006 willen we ongeplande zorg ook in Drimmelen, Moerdijk enHalderberge aanbieden.12Extramurale zorgNiet alleen De Markenlanden, maar ook Circonflex biedt zorg bij mensen thuis. Dit gebeurt extramuraal, vanuit desteunpunten, verzorgingshuizen en het verpleeghuis. Met name bij de steunpunten komen veel aanvragen binnen.Onder meer bij steunpunt Willemstad zagen we een sterke stijging van het aantal wijkbewoners dat een beroepdoet op zorg. Dat heeft waarschijnlijk te maken met het laagdrempelige karakter van de steunpunten. Mensenlopen er gemakkelijk binnen.Verpleeghuiszorg aan huisWe verleenden in 2005 ook enkele malen verpleeghuiszorg bij mensen thuis, met name in Roosendaal en omgeving.Circonflex nam hier de extramurale behandeling voor haar rekening, uitgevoerd door de verpleeghuisarts,terwijl Thuiszorg West-Brabant en De Markenlanden de verpleging en verzorging op zich namen. Als in 2006 deindicatiestelling versoepelt, verwachten we dat dit zorgaanbod een hoge vlucht zal nemen. Ook de zusters vanklooster ‘In Caritate’ in Roosendaal mochten in 2005 op ons rekenen. Vanuit onze bestaande samenwerking metSt. Elisabeth in Roosendaal heeft Circonflex in dit klooster verpleeghuiszorg en aanvullende zorg geboden.PolikliniekDe paramedici van verpleeghuis Sancta Maria behandelen mensen zowel thuis als in de polikliniek. In 2005 is ondermeer eerstelijns fysiotherapie geboden aan cliënten van verzorgingshuis Fendertshof in Fijnaart. Verder heeft depolikliniek haar inhoudelijke expertise uitgebouwd op het gebied van longaandoeningen. In het geriatrisch centrumvan verpleeghuis Sancta Maria worden thuiswonende ouderen multidisciplinair onderzocht. Meestal gebeurt dit opverzoek van de huisarts. Speciale aandacht ging in 2005 uit naar valpreventie. Vanaf 2005 kunnen ook ouderenmet valproblemen naar het geriatrisch centrum worden verwezen voor multidisciplinair onderzoek. Vallen heeftgrote gevolgen voor de zelfstandigheid van de cliënt en kwaliteit van leven. Door tijdig onderzoek kunnen veelvalincidenten worden voorkomen.
Page 1 and 2: Jaarverslag 2005Samenspel
Page 3 and 4: Organisatiestructuur SurplusRaad va
Page 5 and 6: SamenspelWie zijn cliënten het bes
Page 7 and 8: VoorwoordTerugkijkend was 2005 een
Page 9 and 10: S A M E N S P E LT W E E Tweekunnen
Page 11 and 12: ondom de WVG ter hand genomen. Deze
Page 13: S A M E N S P E LW E R K E N Werken
Page 17 and 18: VerpleeghuisDe bezetting in het ver
Page 19 and 20: S A M E N S P E LV E R L E G Je gre
Page 21 and 22: uit de verslavingszorg, psychiatrie
Page 23 and 24: S A M E N S P E LL U I S T E Luiste
Page 25 and 26: voldoen; het is ook een manier om o
Page 27 and 28: S A M E N S P E LH E T R EDat C Esm
Page 29 and 30: Aan de slagNaast veranderende wetge
Page 31 and 32: S A M E N S P E LB O U W E Vele N h
Page 33 and 34: Huidige bouwprojectenBouwproject Wa
Page 35 and 36: MedezeggenschapCliëntenraadIn 2005
Page 37 and 38: ThuiszorgProducten 2004 2005aantal
Page 39 and 40: Personeel36Circonflex gemiddeld aan

Jaarverslag 2005 - Surplus Groep

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?