Philadelphia_Eindrapport_ERAI

InhoudVoorwoord Greet Prins ......................................................................................................................................................................... 1Inleiding .............................................................................................................................................................................................................. 2Management samenvatting ................................................................................................................................................................. 4Hoofdstuk 1: visie op Regelarme Zorg: V x V = V 2 ............................................................................................. 6Visie op Regelarme Zorg ...................................................................................................................................................................... 6V x V = V2 geldt voor medewerker én leidinggevende .................................................................................................. 7Doelstelling van het experiment Regelarme Zorg ............................................................................................................. 7Hoofdstuk 2: aanpak en leerweg ......................................................................................................................................... 9Leerweg ............................................................................................................................................................................................................. 9Onderzoek Inventarisatie Regeldruk ........................................................................................................................................... 10Hoofdstuk 3: welke concrete resultaten heeft Regelarme Zorg bereikt? ................................. 11Dit vinden de medewerkers ervan ................................................................................................................................................. 11Dit vinden de cliënten ervan ............................................................................................................................................................... 14Dit vinden de verwanten ervan ........................................................................................................................................................ 15Hoofdstuk 4: werkgroepen en hun resultaten ........................................................................................................ 16Presentie ............................................................................................................................................................................................................ 16Kwaliteit ............................................................................................................................................................................................................. 16Laptops op de groep en het Electronisch CliëntenDossier (ECD) ......................................................................... 17SIS en nieuw zorgproces ........................................................................................................................................................................ 17Medicatieveiligheid ..................................................................................................................................................................................... 18Hygiëne en voedselveiligheid .............................................................................................................................................................. 18Administratie op locatie ......................................................................................................................................................................... 19Regelarm roosteren .................................................................................................................................................................................. 19Overige resultaten ..................................................................................................................................................................................... 19Hoofdstuk 5: lessons learned en andere aanbevelingen ................................................................................. 21Philadelphia 2.0 ............................................................................................................................................................................................. 23Ons aanbod, onze uitdaging, onze olievlek ............................................................................................................................. 23Waar denken we concreet aan als we de zorg eenvoudiger willen maken? 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