to get the file - MS Vereniging Nederland

MAATScHAPPij
Begin op tijd met aanvraagprocedure verzekering
Toppremie voor
overlijdensrisicoverzekering
‘Het is vervelend, oneerlijk en pure discriminatie.’ Woorden die helaas meerdere malen voorbijkwa-
men bij deelnemers aan het onderzoek van de MS Vereniging Nederland naar verzekeringservaringen.
Vooral de problemen met overlijdensrisicoverzekeringen bij het afsluiten van een hypotheek vielen
op. Deelnemers worden soms met absurde premieverhogingen of zelfs een afwijzing geconfronteerd.
MenSen dook in de wereld van deze verzekering, op zoek naar antwoorden en tips om onaangename
verrassingen zoveel mogelijk te voorkomen.
Door Barbara Warnars, freelance journalist
Het is in de huidige economische tijden al lastig genoeg
om de financiering rond te krijgen bij de aankoop van
een nieuwe woning. Voor mensen met MS blijken er
helaas nog meer obstakels op de weg te liggen. Uniek
is dat niet, want uit een enquête van de Consumentenbond
uit 2010 onder driehonderd mensen met verschillende
chronische ziekten bleek dat het merendeel van
de deelnemers problemen ondervindt bij het afsluiten
van een overlijdensrisicoverzekering. Uit een enquête
van de MSVN onder ruim 1000 mensen in 2012 bleek
dit zeker te gelden voor mensen met MS. Dit varieert
van het niet worden geaccepteerd door de verzekeraar,
tot het krijgen van een premieverhoging, een lagere
verzekerde som, een kortere looptijd of geen dekking
bij overlijden aan de ziekte. Erg vervelend met soms als
gevolg dat iemand de hypotheek niet rond krijgt, omdat
de maandlasten te hoog uitpakken. Ook als dit niet het
geval is, niemand wil meer betalen dan voorzien.
‘De diagnose MS is tijdens de aanvraag voor de
overlijdensrisicoverzekering gesteld. Hierdoor
hadden we een offerte vóór en ná de diagnose.
Het scheelde ruim 30 euro per maand, hoewel de
neuroloog mij verzekerde dat het overlijdensrisico
door MS slechts beperkt stijgt.’
Willekeur
Wat ten grondslag ligt aan de hogere premies van de
verzekeraar is in de meeste gevallen onduidelijk, maar
kan volgens het Consumentenbondonderzoek soms
zelfs tot een vijfmaal hogere premie leiden, zoals bij
verzekeraar Loyalis. Gevraagd door de Consumentenbond
gaven verzekeraars toe dat 80 tot 90 procent van
de chronisch zieken een opslag betaalt. Dat lijkt vaak
op willekeur van de verzekeraar. Er is veel concurrentie
onder verzekeraars en er zijn geen onderlinge afspraken
over het accepteren van chronisch zieken. Daarom lijkt
het soms of verzekeraars denken: bij twijfel niet inhalen
en dan maar een flinke toeslag op de premie of zelfs
een weigering om te verzekeren.
En dan kun je de volgende uitspraak van een deelnemer
aan ons onderzoek verwachten: ‘Ik vind het heel
vervelend dat de verzekeraar mij een hogere premie
laat betalen. Ik had geen keus. Het was of betalen of
we konden het huis niet kopen.’
Transparantie ontbreekt
Ook de Chronisch Zieken en Gehandicaptenraad
(CG-Raad) maakt zich druk om de onduidelijkheid en
willekeur onder verzekeraars. Uit een in 2010 gehouden
meldactie bleek dat het aanvragers van een verzekering
vooral raakte dat het onduidelijk is hoe verzekeraars
hun gezondheid beoordelen en dat een goede uitleg
11