29.07.2013 Views

–Trønderne lykkes med å kommersialisere - Bedriftprofilen

–Trønderne lykkes med å kommersialisere - Bedriftprofilen

–Trønderne lykkes med å kommersialisere - Bedriftprofilen

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

datametrix <strong>med</strong> hjerte og hjerne i IP-teknologien<br />

Profilstyrt bevegelsesfrihet<br />

uavhengig av kanal<br />

Datametrix leverer kommunikasjonsløsninger<br />

som muliggjør en profilstyrt<br />

bevegelsesfrihet for brukeren – helt<br />

uavhengig av kanal. Det vil si at<br />

systemet gjør jobben – brukeren f<strong>å</strong>r<br />

det han skal ha enten han er p<strong>å</strong><br />

skolen, kontoret eller ute p<strong>å</strong> farten.<br />

Datametrix er Norges ledende kompetansebedrift<br />

p<strong>å</strong> nettverks- og telefoniløsninger fra Cisco Systems,<br />

s<strong>å</strong>kalte IP-baserte kommunikasjonsløsninger.<br />

Selskapet er representert i de fire store vekstregioner<br />

i Norge, Oslo, Trondheim, Tromsø og Bergen.<br />

I Trondheim har selskapet vært siden 2002<br />

og er blant annet spesialr<strong>å</strong>dgiver p<strong>å</strong> nettverks-<br />

og telefoniløsninger hos Helse Midt-Norge IT.<br />

– Vi opplever at det er viktig <strong>å</strong> være tilstede der<br />

kundene er og bor. For <strong>å</strong> f<strong>å</strong> effekt av avanserte<br />

IP-løsninger s<strong>å</strong> er leverandørens kompetanse like<br />

avgjørende som selve teknologien. Det handler<br />

om <strong>å</strong> skru løsningen sammen p<strong>å</strong> en riktig m<strong>å</strong>te<br />

i henhold til kundens ønsker og behov.<br />

Kompetansen er en menneskelig faktor, og vi satser<br />

derfor p<strong>å</strong> lokal tilstedeværelse, sier nordisk produktdirektør<br />

Geir Kalleberg i Datametrix.<br />

Profilstyrt bevegelsesfrihet<br />

Mobilitet – <strong>å</strong> kunne jobbe fra ulike steder – er viktig<br />

for den enkeltes effektivitet. Da er det ogs<strong>å</strong><br />

viktig at mobiliteten gir kostnadsbesparelser ogs<strong>å</strong><br />

for bedriften. Tr<strong>å</strong>dløse løsninger st<strong>å</strong>r derfor høyt<br />

p<strong>å</strong> dagsorden i markedet. Dette er et marked hvor<br />

Datametrix hadde en vekst p<strong>å</strong> 300 prosent i fjor.<br />

– Bedrifter og offentlige institusjoner investerer<br />

oftere og oftere i tr<strong>å</strong>dløse løsninger. Dette skyldes<br />

at behovene for mobilitet vokser i de fleste<br />

organisasjoner, og fordi den tr<strong>å</strong>dløse teknologien<br />

er blitt bedre. Muligheten for sentralisert styring<br />

legger ogs<strong>å</strong> bedre til rette for gode brukerstyrte<br />

tr<strong>å</strong>dløse løsninger, sier Kalleberg.<br />

Sentraliseringen betyr i praksis at for eksempel<br />

IT-avdelingen p<strong>å</strong> en kommunes r<strong>å</strong>dhus kan<br />

fjernadministrere tr<strong>å</strong>dløse løsninger p<strong>å</strong> mange<br />

lokasjoner, for eksempel p<strong>å</strong> alle skolene. Samtidig<br />

legges det n<strong>å</strong> mye bedre til rette for profilstyring<br />

og brukerstyring.<br />

– P<strong>å</strong> en skole har man for eksempel tre forskjellige<br />

brukergrupper: Elever, lærere og administrasjon.<br />

Avhengig av hvem brukeren her, kan man <strong>med</strong> v<strong>å</strong>re<br />

løsninger gi skreddersydde tilganger til nettverket<br />

og servere uansett om man befinner seg innenfor<br />

eller utenfor bygget, eller i et annet bygg. Kall det<br />

gjerne profilstyrt bevegelsesfrihet, sier Kalleberg.<br />

Øk servicen <strong>med</strong> IP-telefoni<br />

I følge en fersk rapport fra analyseselskapet<br />

IDC er Datametrix markedsledende p<strong>å</strong> IP-telefoni-<br />

løsninger til det profesjonelle markedet i Norge.<br />

Inntoget av IP-telefoni gjorde det mulig for bedrifter<br />

<strong>å</strong> kutte telefonikostnadene dramatisk. I dag handler<br />

IP-telefoni like mye om nye tjenestemuligheter<br />

og integrasjon <strong>med</strong> andre systemer som blant<br />

annet gjør at bedrifter eller offentlige etater kan<br />

forbedre kundebehandlingen sin. Økt servicegrad<br />

oppn<strong>å</strong>s gjennom profilstyring i telefonisystemet<br />

i forhold til brukerens arbeidsoppgaver og gjennom<br />

at kundedata om innringeren kommer opp p<strong>å</strong><br />

skjermen i det telefonen ringer.<br />

– Kostnadsbesparelser bør ikke lenger være hovedmotivet<br />

for <strong>å</strong> velge IP-telefoni. Argumentene bør<br />

heller være «investment protection», mobilitetsmuligheter,<br />

høyere servicegrad og forbedring<br />

av administrasjonsverktøy. Stadig flere oppdager<br />

at IP-telefoni kan støtte opp om visjoner og<br />

forretningsprosesser. Dette er en mer fruktbar m<strong>å</strong>te<br />

<strong>å</strong> tenke IP p<strong>å</strong>, og betyr at flere bedrifter kan utnytte<br />

IP-telefoniens muligheter og høste store gevinster,<br />

sier Kalleberg.<br />

Kombiner IP-telefoni og mobiltelefoni<br />

De fleste mobiltelefonprodusentene lanserer n<strong>å</strong><br />

en rekke modeller <strong>med</strong> IP-funksjoner. Det gjør at<br />

utstyrsprodusenter som Cisco System utvikler nye<br />

løsninger hvor mobilen er en integrert klient.<br />

1<br />

Produktdirektør Geir Kalleberg<br />

i Datametrix mener at alle virksomheter<br />

kan oppn<strong>å</strong> store besparelser gjennom<br />

<strong>å</strong> implementerte IP-baserte systemer<br />

for fast- og mobiltelefoni som er s<strong>å</strong><br />

intelligent at det velger billigste løsning<br />

for brukeren til enhver tid.<br />

– De nye hybridtelefonene gjør vi<br />

kan levere IP-baserte løsninger hvor<br />

mobiltelefonen fungerer som tr<strong>å</strong>dløse<br />

IP-telefoner n<strong>å</strong>r brukeren er p<strong>å</strong><br />

kontoret eller i bygget, og som en<br />

standard GSM-telefon n<strong>å</strong>r brukeren<br />

er ute. Dette gjør at man f<strong>å</strong>r en del<br />

ekstra tjenester i mobiltelefonen<br />

og veldig mye bedre kostnadskontroll,<br />

sier Kalleberg.<br />

Interessen for denne type løsninger<br />

er stor. Da Datametrix holdt seminar<br />

om temaet som i Oslo, Trondheim og<br />

Tromsø 17-19 oktober, s<strong>å</strong> kom det godt<br />

over 170 mennesker.<br />

– Undersøkelser viser at mellom 40-60<br />

prosent av mobilkostnadene genereres<br />

mens brukeren er i kontorlokalene.<br />

Dette kan vi eliminere gjennom denne<br />

løsningen. Vi tror ikke p<strong>å</strong> at det nytter<br />

<strong>å</strong> f<strong>å</strong> brukerne til <strong>å</strong> tenke økonomi<br />

og alltid velge det billigste apparat.<br />

Vi fokuserer heller p<strong>å</strong> at systemet er s<strong>å</strong> avansert og<br />

intelligent at det velger den billigste løsningen for<br />

brukeren. Sagt p<strong>å</strong> en annen m<strong>å</strong>te systemet legger<br />

til rette for en profilstyrt bevegelsesfrihet ogs<strong>å</strong> her,<br />

avslutter Kalleberg.<br />

Oslo • Trondheim • Tromsø • Bergen<br />

Telefon: 23 03 59 00<br />

www.datametrix.no<br />

Reklamebilag til Adresseavisen 24. oktober 2006

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!