–Trønderne lykkes med å kommersialisere - Bedriftprofilen
–Trønderne lykkes med å kommersialisere - Bedriftprofilen
–Trønderne lykkes med å kommersialisere - Bedriftprofilen
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
datametrix <strong>med</strong> hjerte og hjerne i IP-teknologien<br />
Profilstyrt bevegelsesfrihet<br />
uavhengig av kanal<br />
Datametrix leverer kommunikasjonsløsninger<br />
som muliggjør en profilstyrt<br />
bevegelsesfrihet for brukeren – helt<br />
uavhengig av kanal. Det vil si at<br />
systemet gjør jobben – brukeren f<strong>å</strong>r<br />
det han skal ha enten han er p<strong>å</strong><br />
skolen, kontoret eller ute p<strong>å</strong> farten.<br />
Datametrix er Norges ledende kompetansebedrift<br />
p<strong>å</strong> nettverks- og telefoniløsninger fra Cisco Systems,<br />
s<strong>å</strong>kalte IP-baserte kommunikasjonsløsninger.<br />
Selskapet er representert i de fire store vekstregioner<br />
i Norge, Oslo, Trondheim, Tromsø og Bergen.<br />
I Trondheim har selskapet vært siden 2002<br />
og er blant annet spesialr<strong>å</strong>dgiver p<strong>å</strong> nettverks-<br />
og telefoniløsninger hos Helse Midt-Norge IT.<br />
– Vi opplever at det er viktig <strong>å</strong> være tilstede der<br />
kundene er og bor. For <strong>å</strong> f<strong>å</strong> effekt av avanserte<br />
IP-løsninger s<strong>å</strong> er leverandørens kompetanse like<br />
avgjørende som selve teknologien. Det handler<br />
om <strong>å</strong> skru løsningen sammen p<strong>å</strong> en riktig m<strong>å</strong>te<br />
i henhold til kundens ønsker og behov.<br />
Kompetansen er en menneskelig faktor, og vi satser<br />
derfor p<strong>å</strong> lokal tilstedeværelse, sier nordisk produktdirektør<br />
Geir Kalleberg i Datametrix.<br />
Profilstyrt bevegelsesfrihet<br />
Mobilitet – <strong>å</strong> kunne jobbe fra ulike steder – er viktig<br />
for den enkeltes effektivitet. Da er det ogs<strong>å</strong><br />
viktig at mobiliteten gir kostnadsbesparelser ogs<strong>å</strong><br />
for bedriften. Tr<strong>å</strong>dløse løsninger st<strong>å</strong>r derfor høyt<br />
p<strong>å</strong> dagsorden i markedet. Dette er et marked hvor<br />
Datametrix hadde en vekst p<strong>å</strong> 300 prosent i fjor.<br />
– Bedrifter og offentlige institusjoner investerer<br />
oftere og oftere i tr<strong>å</strong>dløse løsninger. Dette skyldes<br />
at behovene for mobilitet vokser i de fleste<br />
organisasjoner, og fordi den tr<strong>å</strong>dløse teknologien<br />
er blitt bedre. Muligheten for sentralisert styring<br />
legger ogs<strong>å</strong> bedre til rette for gode brukerstyrte<br />
tr<strong>å</strong>dløse løsninger, sier Kalleberg.<br />
Sentraliseringen betyr i praksis at for eksempel<br />
IT-avdelingen p<strong>å</strong> en kommunes r<strong>å</strong>dhus kan<br />
fjernadministrere tr<strong>å</strong>dløse løsninger p<strong>å</strong> mange<br />
lokasjoner, for eksempel p<strong>å</strong> alle skolene. Samtidig<br />
legges det n<strong>å</strong> mye bedre til rette for profilstyring<br />
og brukerstyring.<br />
– P<strong>å</strong> en skole har man for eksempel tre forskjellige<br />
brukergrupper: Elever, lærere og administrasjon.<br />
Avhengig av hvem brukeren her, kan man <strong>med</strong> v<strong>å</strong>re<br />
løsninger gi skreddersydde tilganger til nettverket<br />
og servere uansett om man befinner seg innenfor<br />
eller utenfor bygget, eller i et annet bygg. Kall det<br />
gjerne profilstyrt bevegelsesfrihet, sier Kalleberg.<br />
Øk servicen <strong>med</strong> IP-telefoni<br />
I følge en fersk rapport fra analyseselskapet<br />
IDC er Datametrix markedsledende p<strong>å</strong> IP-telefoni-<br />
løsninger til det profesjonelle markedet i Norge.<br />
Inntoget av IP-telefoni gjorde det mulig for bedrifter<br />
<strong>å</strong> kutte telefonikostnadene dramatisk. I dag handler<br />
IP-telefoni like mye om nye tjenestemuligheter<br />
og integrasjon <strong>med</strong> andre systemer som blant<br />
annet gjør at bedrifter eller offentlige etater kan<br />
forbedre kundebehandlingen sin. Økt servicegrad<br />
oppn<strong>å</strong>s gjennom profilstyring i telefonisystemet<br />
i forhold til brukerens arbeidsoppgaver og gjennom<br />
at kundedata om innringeren kommer opp p<strong>å</strong><br />
skjermen i det telefonen ringer.<br />
– Kostnadsbesparelser bør ikke lenger være hovedmotivet<br />
for <strong>å</strong> velge IP-telefoni. Argumentene bør<br />
heller være «investment protection», mobilitetsmuligheter,<br />
høyere servicegrad og forbedring<br />
av administrasjonsverktøy. Stadig flere oppdager<br />
at IP-telefoni kan støtte opp om visjoner og<br />
forretningsprosesser. Dette er en mer fruktbar m<strong>å</strong>te<br />
<strong>å</strong> tenke IP p<strong>å</strong>, og betyr at flere bedrifter kan utnytte<br />
IP-telefoniens muligheter og høste store gevinster,<br />
sier Kalleberg.<br />
Kombiner IP-telefoni og mobiltelefoni<br />
De fleste mobiltelefonprodusentene lanserer n<strong>å</strong><br />
en rekke modeller <strong>med</strong> IP-funksjoner. Det gjør at<br />
utstyrsprodusenter som Cisco System utvikler nye<br />
løsninger hvor mobilen er en integrert klient.<br />
1<br />
Produktdirektør Geir Kalleberg<br />
i Datametrix mener at alle virksomheter<br />
kan oppn<strong>å</strong> store besparelser gjennom<br />
<strong>å</strong> implementerte IP-baserte systemer<br />
for fast- og mobiltelefoni som er s<strong>å</strong><br />
intelligent at det velger billigste løsning<br />
for brukeren til enhver tid.<br />
– De nye hybridtelefonene gjør vi<br />
kan levere IP-baserte løsninger hvor<br />
mobiltelefonen fungerer som tr<strong>å</strong>dløse<br />
IP-telefoner n<strong>å</strong>r brukeren er p<strong>å</strong><br />
kontoret eller i bygget, og som en<br />
standard GSM-telefon n<strong>å</strong>r brukeren<br />
er ute. Dette gjør at man f<strong>å</strong>r en del<br />
ekstra tjenester i mobiltelefonen<br />
og veldig mye bedre kostnadskontroll,<br />
sier Kalleberg.<br />
Interessen for denne type løsninger<br />
er stor. Da Datametrix holdt seminar<br />
om temaet som i Oslo, Trondheim og<br />
Tromsø 17-19 oktober, s<strong>å</strong> kom det godt<br />
over 170 mennesker.<br />
– Undersøkelser viser at mellom 40-60<br />
prosent av mobilkostnadene genereres<br />
mens brukeren er i kontorlokalene.<br />
Dette kan vi eliminere gjennom denne<br />
løsningen. Vi tror ikke p<strong>å</strong> at det nytter<br />
<strong>å</strong> f<strong>å</strong> brukerne til <strong>å</strong> tenke økonomi<br />
og alltid velge det billigste apparat.<br />
Vi fokuserer heller p<strong>å</strong> at systemet er s<strong>å</strong> avansert og<br />
intelligent at det velger den billigste løsningen for<br />
brukeren. Sagt p<strong>å</strong> en annen m<strong>å</strong>te systemet legger<br />
til rette for en profilstyrt bevegelsesfrihet ogs<strong>å</strong> her,<br />
avslutter Kalleberg.<br />
Oslo • Trondheim • Tromsø • Bergen<br />
Telefon: 23 03 59 00<br />
www.datametrix.no<br />
Reklamebilag til Adresseavisen 24. oktober 2006