Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
16<br />
tillhör den allra äldsta gruppen<br />
av äldre. Andra är tveksamma till<br />
tekniken och ser inget behov av<br />
den. För båda dessa grupper är<br />
informations- och utbildningsbehovet<br />
särskilt stort. I intervjuerna<br />
pekar många på att studieförbund,<br />
pensionärsorganisationer m.fl. kan<br />
spela en viktig roll här. Det har<br />
redan genomförts en del utbildningar,<br />
men behovet växer i takt med<br />
den tekniska utvecklingen, inte<br />
minst den snabba utvecklingen<br />
när det gäller appar.<br />
Ett annat hinder som nämns<br />
i intervjuerna är ekonomiska<br />
restriktioner hos många grupper<br />
av brukare. De ekonomiska marginalerna<br />
för t.ex. äldre med enbart<br />
garantipension är ofta små och<br />
medger kanske inte köp av dator<br />
eller mobiltelefon med tillhörande<br />
abonnemang. Reglerna för försörjningsstöd<br />
(socialbidrag) kan<br />
behöva ses över i de olika länderna<br />
för att underlätta sådana inköp.<br />
I intervjuerna har flera personer<br />
pekat på bristande motivation<br />
som hinder för att använda Internettjänster.<br />
Även på denna punkt<br />
kan ökade utbildnings- och informationsinsatser<br />
ha betydelse,<br />
liksom en förenkling av Internettjänsterna.<br />
Men det kommer<br />
ändå att återstå en kärngrupp<br />
som nog inte låter sig påverkas<br />
och som kan ha behov av andra<br />
tekniska lösningar.<br />
Brist på support har också<br />
framförts som ett stort hinder.<br />
Det behövs någon form av central<br />
support, t.ex. av den typ som på<br />
försök pågår inom Hjälpmedelsinstitutet<br />
i Sverige. En kompletterande<br />
modell kan vara Konsumenternas<br />
tele- TV- & Internet byrå<br />
(www.ktib.se). Det är en självständig<br />
organisation som ger objektiv<br />
information och vägledning kostnadsfritt<br />
till konsumenter om tele-,<br />
TV- och Internetabonnemang.
Change language