You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
5. Rømen, D.,<br />
Svanæs, D.:<br />
Validating WCAG<br />
versions 1.0 and<br />
2.0 through<br />
usability testing<br />
with disabled<br />
users. Universal<br />
Access in the<br />
Information<br />
Society 1–11<br />
(2011)<br />
Brukermedvirk ning<br />
og samarbeid med<br />
brukerorganisasjoner<br />
er viktig i<br />
forskningen. Senior<br />
Jana Babcicka i<br />
forgrunnen, Kristin<br />
S. Fuglerud og Ivar<br />
Solheim bak.<br />
64<br />
kjente omgivelser, gjerne sammen<br />
med andre fra lokalmiljøet, kan<br />
skepsis avhjelpes og interesse<br />
stimuleres – ikke minst fordi man<br />
ser at mange kjenninger har stor<br />
nytte og glede av teknologien.<br />
Universell utforming krever<br />
brukermedvirkning<br />
Gjennom våre prosjekter har vi<br />
prøvd ut ulike IKT-løsninger, for<br />
eksempel elektroniske skjemaer,<br />
e-valg, mobile applikasjoner og<br />
GPS med eldre og funksjonshemmede.<br />
Erfaringen er at selv om<br />
løsningene følger retningslinjer<br />
for tilgjengelighet, er det ofte<br />
ele menter i utformingen som gjør<br />
at løsningen blir vanskelig eller<br />
umulig å bruke for en del. Dette<br />
kan for eksempel være relatert til<br />
logikk og språkbruk, kontraster og<br />
skriftstørrelser eller til betjening av<br />
knapper og interaksjonselementer.<br />
Ofte oppleves de samme elemen-<br />
tene som problematiske på tvers<br />
av flere brukergrupper, men med<br />
varierende alvorlighetsgrad. Det<br />
innebærer at utbedring av problemer<br />
som hindrer eller utestenger<br />
eldre og funksjonshemmede, ofte<br />
betyr en generell økning av brukskvalitet<br />
for alle. Forskning tyder<br />
på at rundt en tredel av bruksproblemene<br />
kan avhjelpes ved å følge<br />
standarder og retningslinjer 5 .<br />
Reell brukermedvirkning<br />
– lytt til eldres stemme og<br />
ønsker når teknologi utvikles<br />
Teknologien må tilpasses eldres behov,<br />
sies det gjerne, men i praksis<br />
er eldre sjelden med i det faktiske<br />
utviklingsarbeidet. Vi har erfaring<br />
fra å lytte til de eldres stemme og<br />
ideer gjennom hele utviklingsforløpet<br />
ved å inkludere eldre i faglige<br />
rådgivningsgrupper. Vi anbefaler å<br />
bruke varierte metoder som<br />
spørreundersøkelser, fokusgrupper,
Change language