även - Nordens Välfärdscenter

Kommunikationsministeriet i
Finland gav 2010 ut strategin För
ett tillgängligt informationssamhälle
som tar upp ämnen som
diskuterats sedan länge. Den
dåvarande kommunikationsministern
Suvi Lindén inleder strategin
med att konstatera «att alla har
samma möjligheter till e-tillgänglighet
spelar en viktig roll ur
demokratins synvinkel».
Programmet är främst riktat till
offentliga aktörer och produkt-
utvecklare och pekar ut insatsområden
som är viktiga för att
säkra att informationen är tillgänglig
för alla – även äldre. Strategin
tar bland annat upp främjande av
standarder och universell design.
För äldre betonas att processen
att ta till sig teknologin måste
förenklas. Strategin uppmärksammar
att den största orsaken
till att äldre inte anlitar e-tjänster
är brist på motivation.
Ett brytningsskede
En ny arbetsgrupp under ministeriet
ska arbeta vidare med
åtgärderna som föreslås i strategin.
Uppföljningsgruppen är mera
omfattande än tidigare eftersom
man aktiverat allt från intresseorganisationer
till teleoperatörer,
tv-distributörer och till och med
tillverkaren Nokia. Mikael
Åkermarck, specialforskare vid
kommunikationsministeriet och
aktiv i arbetsgruppen, säger att
utvecklingen står inför ett brytningsskede.
– Internetanvändande ökar
bland de äldre och de börjar
använda kommunikationstjänster
allt mera. Nu är det viktigt att få
tillverkarna att se den här kategorin
av befolkningen. Tillverkarna
ser på var det finns potential till
marknad och potentialen växer
bland de äldre i och med att de
blir allt fler, säger Åkermarck.
Arbetsgruppen har etablerat
undergrupper som ska förverkliga
en del av de riktlinjer som tagits
upp i strategin. Bland annat ska en
grupp utarbeta indikatorer som
mäter hur tillgängliga e-tjänster
är. Än så länge saknar Finland ett
heltäckande indikatorsystem. En
grupp ska gå igenom offentliga
förvaltningars webbplatser och
utvärdera sidornas tillgänglighet
för att trygga offentlig service.
Ett infopaket som ger medborgare
bättre färdigheter för informationssamhället
ska också utarbetas
Bredbandsprojekt
Det är samhällsekonomiskt billigare
att människor bor hemma så länge
som möjligt – och det är också
något som de flesta äldre vill.
Ministeriet har ett stort bredbandsprojekt
på gång som ska säkerställa
tillgången till Internet. Ett
funger ande nätverk kan ge nya
möjligheter för äldre att bo hemma
längre.
– Ökad tillgång till bredband
gör att till exempel äldre kan vara
i kontakt med sin läkare. Och här
är det viktigt att vi fått in operatörerna
i planeringen, säger Åkermarck.
År 2030 har Finland 600 000
fler åldringar än i dagsläget. Den
generationen kommer att ha vanan
inne med att använda datorer,
Internet och tabletter. Men fysiska
restriktioner som ofta kommer med
hög ålder, som nedsatt syn, hörsel
och finmotorik, kommer alltid att
uppstå och hjälpmedel kommer
alltid att behövas. Frågan är hur
tillgången till informationssamhället
kan säkerställas för äldre och om
man kan se tillgången som en
rättighet.
– EU har aktiverat sig allt mer i
de här frågorna. I framtiden
kanske vi kommer att se förordningar
eller direktiv. Ministeriet har
här en chans att påverka, genom
att lagstifta vilken service som
måste erbjudas, säger Åkermarck.
4 Politikk
Mikael Åkermarck
är specialforskare
och sitter med i
kommunikationsministeriets
arbetsgrupp.
Foto: Julius von
Wright
53