Prosjekt K- ambulerende team, rapport I - KoRus Bergen

More documents

Recommendations

Info

Sammendrag Stiftelsen Bergensklinikkene og Bergen kommune vurderte i 2006 at det var behov for utarbeidelse av en «særmetodikk» i møte med rusmiddelavhengige som pga. deres problematikk, med omfattende komorbide lidelser, ikke fikk utløst tilstrekkelig og nødvendig hjelp fra det ordinære tilbudet som ytes fra sosialtjenesten. Prosjekt K ble etablert høsten/vinteren 2006, med første deltaker fra januar 2007. Til sammen var det tolv deltakere i prosjektet, alle menn. Deltakerne ble henvist fra fem av sosialkontorene i Bergen. Et kjernekjennetegn var at prosjektdeltakerne hadde mangeårig og vedvarende konfliktfylt forhold til tilhørende sosialkontor, der flere tiltak hadde vært prøvd uten at dette hadde ført til konstruktiv endring. Prosjektets målsetting var å sikre rett tjenestetilbud til rett tid for å forhindre utvikling av kronisk hjelpebehov. Videre å tilrettelegge for at brukerne skal ha tilgang på hjelp fra sosialtjenesten, dvs. kunne samhandle med og nyttegjøre seg tjenester fra sosialetaten. Dette gjennom å utvikle egnet metode for å fremme konstruktiv samhandling med målgruppen. Andre målsettinger var å bedre livssituasjonen og levekårene til prosjektdeltakerne gjennom å skape stabilitet, kontinuitet og forutsigbarhet i oppfølgingsrelasjonen mellom bruker og sosialtjenesten. En sentral føring for de prosjektansatte har vært å «Lede gjennom å følge» og ta utgangspunkt i at deltakernes symptomer kan ses på som ressurs, dersom kraften som ligger bak symptomene får mulighet til å benyttes konstruktivt. I dette arbeidet har det vært helt sentralt å fremme eierforhold hos deltakerne dvs. anerkjenne og synliggjøre en tenkning tilknyttet «What’s in it for me». Deltakerne har vært styrende i tiltaksutforming og hvilke metoder som benyttes for å nå sine mål. Deltakerne er aktivt involvert og informert om progresjon i egne saker og tiltak. Prosjekt K er internevaluert ved kvalitative intervju av prosjektdeltakerne. 60% av deltakerne fikk informasjon om prosjekt K fra sine respektive sosialkontor. Tre fra Hjellestadklinikken og en fra Straxhuset. Flertallet tilbakemelder at informasjonen de fikk om prosjekt K i forkant var vag og lite informativ. 80% av deltakerne oppgir at de opplever at deres totale livssituasjoner er bedret etter at de ble deltakere i prosjekt K. Syv av deltakerne oppgir 1 på tilfredshet med kontakten med sitt opprinnelige sosialkontor på en skala fra 1-10, hvor 1 angir minst tilfreds. To av deltakerne oppgir 5, og en 4. På spørsmål om hva deltakerne opplevde var mindre bra med hjelpen de fikk fra sitt opprinnelige sosialkontor, svarer de alt fra å føle seg oversett, usynlig og bortglemt, til opplevelse av å bli mobbet av sin sosialkurator. Alle deltakerne formidler at de både har skiftet sosialkontor og sosialkurator flere ganger. På spørsmål om hva som oppleves annerledes med prosjekt K formidler flere at de føler de blir møtt uten fordommer og uten en forutinntatt holdning. De opplever at medarbeiderne i prosjekt K ser på muligheter og ikke begrensninger. Flere tilbakemelder at de opplever å få styre selv innenfor noen rammer. To bruker betegnelsen og opplevelsen av å få være «skipper på egen skute». På spørsmål om hva som er mindre bra, tilbakemelder flere at medarbeiderne i prosjekt K kunne hatt større avgjørelsesmyndighet og gjennomslagskraft innenfor eget system. Det at avgjørelser må løftes til et høyere nivå i systemet oppleves for flere av deltakerne som en «strafferunde». Organisering av rapporten: Rapportens del 1 omhandler beskrivelse av prosjekt K hvor styringsgruppen har vurdert grad av måloppnåelse. I del 2 beskrives deltakernes evaluering av prosjekt K. Evalueringen er foretatt gjennom kvalitativt intervju. I del 3 oppsummeres prosjektets erfaringer så langt. Utfyllende evaluering sett fra prosjektansattes ståsted, vil fremkomme av neste rapport ved årsskiftet 2008/2009. 2008 © stiftelsen bergensklinikkene | PROSJEKT K – Et samarbeidsprosjekt mellom Bergen kommune og Stiftelsen Bergensklinikkene 5
DEL 1: Bakgrunn for prosjektet Stiftelsen Bergensklinikkene og Bergen kommune vurderte i 2006 at det var behov for utarbeidelse av en «særmetodikk» i møte med rusmiddelavhengige som pga. deres problematikk med omfattende komorbide lidelser, ikke fikk utløst tilstrekkelig og nødvendig hjelp fra det ordinære tilbudet som ytes fra sosialtjenesten. Dette ble anslått å gjelde for ca 10-15 brukere i Bergen kommune. Etter prosjektsøknad tildelte Sosial- og helsedirektoratet midler slik at en kunne opprette 2,5 stillingshjemler tilknyttet prosjektet. Derav to stillinger i Bergen kommune og 50 % psykologstilling i Stiftelsen Bergensklinikkene. Etter vedtak i Byrådsavdelingen – Bergen Kommune ble Årstad sosialkontor base for prosjektet og kommunal- og spesialisthelsetjenesten inngikk et tett samarbeid i prosjektet. Prosjektets oppstart Prosjekt K ble etablert høsten/vinteren 2006, med første deltaker fra januar 2007. Prosjektansatte begynte sitt ansettelsesforhold på ulike tidspunkt høsten 2006. De forskjellige ansettelsesdatoene resulterterte i gradvis etablering av prosjektet. Det ble vurdert hensiktsmessig at prosjektansatte tilsatt på Årstad sosialkontor hospiterte ved Hjellestadklinikken – Stiftelsen Bergensklinikkene. Den først ansatte prosjektmedarbeideren hospiterte ved Bergensklinikkene over en to måneders periode. I denne perioden var han med på å utarbeide kartleggingsverktøy, metoder og inntaksprosedyrer for prosjektet, sammen med prosjekt-medarbeideren som var tilknyttet Stiftelsen Bergensklinikkene. Den sist tilsatte prosjektarbeideren hospiterte to dager ved Hjellestadklinikken. Prosjektansattes første arbeidsoppgaver var etablering av kunnskap og innsikt i prosjektets målsettinger og mulige rammevilkår for å nå disse. De inngikk i tett samarbeid med andre ansatte i Bergen kommune og Stiftelsen Bergensklinikkene. I tillegg til hyppige møter med styringsgruppen, sosialsjef ved Årstad sosialkontor og klinikksjef ved Hjellestadklinikken – Stiftelsen Bergensklinikkene ble det etablert en referansegruppe. Referansegruppen er sammensatt av ressurspersoner innen lavterskel tilbud, helse, rus/psykiatri, spesialist-helsetjeneste, sosialtjeneste og kommunens administrative enhet. Referansegruppen skal styrke og kvalitetssikre framdriften av prosjektet. Videre ble det tidlig etablert veiledningsavtale med avdelingssjef ved Hjellestadklinikken med fokus på kompleksiteten i deltakernes problematikk, samt samspillsutfordringer mellom deltakere og prosjekt-ansatte. I startfasen ble det fokusert på å informere om prosjektet slik at de ulike samarbeidspartnere, spesielt øvrige sosialkontor i Bergen kommune, hadde tilstrekkelig informasjon til å kunne vurdere om det var hensiktsmessig å søke brukere med aktuelle behov fra sitt kontor til deltakelse i prosjekt K. System for kvalitetssikring av prosjektet Prosjektetansatte har mottatt veiledning fra Kompetansesenteret ved Stiftelsen Bergensklinikkene. Veiledningen har hatt fokus på dokumentasjon, kvalitetssikring og videreutvikling av prosjektet. Målsetting: Prosjektets målsetting er å sikre rett tjeneste-tilbud til rett tid for å forhindre utvikling av kronisk hjelpebehov. Videre å tilrettelegge for at prosjektdeltakerne skal ha tilgang på hjelp fra sosialtjenesten, dvs. kunne samhandle med og nyttegjøre seg tjenester fra sosialetaten. Dette gjennom å utvikle egnet metode for å fremme konstruktiv samhandling med målgruppen. Andre målsettinger er å bedre livssituasjonen og levekårene til prosjektdeltakerne gjennom å skape stabilitet, kontinuitet og forutsigbarhet i oppfølgingsrelasjonen mellom bruker og sosialtjenesten. Målgruppe og deltakere Et kjernekjennetegn var å rekruttere prosjektdeltakere som hadde hatt mangeårig og vedvarende konfliktfylt forhold til tilhørende sosialkontor, der flere tiltak hadde vært prøvd uten at dette hadde ført til konstruktiv endring. Aktuelle prosjektdeltakere er gjerne kjent fra flere deler av hjelpeapparatet, med en lang historie med avbrudd i tiltak og ulike former for diskvalifisering fra tilbud. Videre kan det ha vært behov for ekstraordinære tiltak fra spesialisthelsetjenesten. 6
Page 2 and 3: Forord Kompetansesenteret ved Stift
Page 4: Innhold Sammendrag 5 Del 1 6 Del 2
Page 9 and 10: I forhold til økonomiske ytelser o
Page 11 and 12: Betydningen av relasjon og dialog E
Page 13 and 14: DEL 2: evaluering av prosjekt k - r
Page 15 and 16: eliggenhet i rusbelastet nærmiljø
Page 17 and 18: Det var jeg ikke vant til». Flere
Page 19 and 20: En annen formidler «Jeg er nøkter
Page 21: skrevet uttalelser i samband med de

Prosjekt K- ambulerende team, rapport I - KoRus Bergen

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?