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crise
de próprios das Santas Casas tende a
diminuir, em razão das recentes exigências
legais de reservas, no intuito
de dar mais segurança aos usuários”,
explica Spigolon, da CMB. “Infelizmente,
as Santas Casas não têm essa
saúde financeira”, lamenta.
Entidades representativas dos
hospitais beneficentes e dos médicos,
faculdades, empresas e gestores
públicos têm unido esforços em iniciativas
que possibilitam a melhoria
contínua desses serviços de saúde.
O Projeto de Revitalização das Filantrópicas,
conduzido pelo Centro de
Estudos Augusto Leopoldo Ayrosa
Galvão (Cealag), ligado à Santa Casa
de São Paulo, e patrocinado pela
empresa de energia elétrica CPFL, é
um bom exemplo.
Entre 2005 e 2007, seis instituições
(Capivari, Franca, Itapevi, São Joaquim
da Barra e duas em Piracicaba)
receberam consultoria profissional
de um grupo escolhido pelo Cealag e
foram avaliadas pelo Compromisso
com a Qualidade Hospitalar (CQH),
programa que tem a Associação
Paulista de Medicina (APM) como
uma de suas mantenedoras.
“Os resultados são muito animadores”,
comemora a coordenadora do
núcleo técnico do CQH, Ivana Mara
Rodrigues da Silva. “O mais importante
é que esses hospitais continuam
prestando contas aos Conselhos
Municipais de Saúde e se tornaram
referências regionais”, acrescenta.
Osmar Bustos
20 REVISTA DA APM – MARÇO DE 2010
Boa administração e redução de desperdícios fazem a diferença
Na segunda fase, iniciada em
2008, estão sendo contempladas
filantrópicas de Araraquara, Araçatuba,
Avaré, Bauru, Ribeirão Preto,
Santos e Sorocaba. Desta vez, cada
uma delas está compartilhando todo
o conhecimento, de forma paralela,
com dezenas de outras unidades da
respectiva região, expandindo o progresso
para mais de 100 hospitais
beneficentes no estado.
ATuALIzAÇÃO
A Fehosp, a Faculdade de Ciências
Médicas da Santa Casa de São
Paulo e a Secretaria de Estado da
Saúde também promovem, desde
2008, o Educasus, programa de
videoconferências que integra dezenas
de filantrópicas para troca
de informações sobre atenção à
saúde e gestão. O respaldo científico
é da APM e do Conselho Regional
de Medicina do Estado de
São Paulo (Cremesp).
Mais de 4 mil profissionais já receberam
treinamento online, em tem-
po real, e as aulas ficam disponíveis
na internet. “Observamos melhorias
concretas no atendimento, humanização
nas relações e modernização
dos processos nos hospitais
que participam das atividades”,
afirma Nogueira, da Fehosp.
“O médico bem formado usa menos
os recursos, que são escassos;
pede menos exames, acerta mais o
diagnóstico e agiliza o atendimento,
com qualidade”, avalia Forte, da
Santa Casa de São Paulo. Segundo
Spigolon, o profissional de medicina
é um aliado importante para a
gestão. “Ele é a própria essência do
hospital”, define.
Nogueira pondera que, “como
em todo o processo de educação,
os resultados são de longo prazo,
mas duradouros”. De qualquer
maneira, “não podemos deixar
de lutar por recursos; enquanto a
tabela do SUS não for reajustada,
essas medidas apenas evitarão
um prejuízo maior”, finaliza o
presidente da Fehosp.