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Fatores de estresse nos profissionais de TI e as estratégias para ...

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De acordo com Lida (1993), <strong>as</strong> caus<strong>as</strong> do <strong>estresse</strong> são variad<strong>as</strong> e possuem<br />

efeito cumulativo. As exigênci<strong>as</strong> físic<strong>as</strong> ou mentais que exce<strong>de</strong>m a capacida<strong>de</strong> do<br />

individuo po<strong>de</strong> provocar <strong>estresse</strong>, m<strong>as</strong> este po<strong>de</strong> incidir fortemente naqueles<br />

indivíduos já afetados, <strong>de</strong>vido a conflitos no trabalho ou até mesmo <strong>de</strong>vido a um<br />

problema doméstico. De acordo com Fiamoncini et al (2003) <strong>as</strong> vári<strong>as</strong> caus<strong>as</strong> do<br />

<strong>estresse</strong> são:<br />

• Pressão <strong>para</strong> manter a produção, responsabilida<strong>de</strong>, conflitos e outr<strong>as</strong><br />

fontes <strong>de</strong> insatisfação no trabalho;<br />

• O <strong>estresse</strong> <strong>de</strong>corre <strong>de</strong> uma percepção individual da sua capacida<strong>de</strong> em<br />

aten<strong>de</strong>r a <strong>de</strong>manda do trabalho ou terminá-lo <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> um prazo<br />

acordado;<br />

• Condições <strong>de</strong>sfavoráveis, projeto ina<strong>de</strong>quados <strong>de</strong> posto <strong>de</strong> trabalho,<br />

obrigando a manter uma postura ina<strong>de</strong>quada;<br />

• Comportamentos dos chefes e supervisores que po<strong>de</strong>m ser<br />

<strong>de</strong>m<strong>as</strong>iadamente exigentes e críticos, além d<strong>as</strong> questões do salário,<br />

carreira, horários <strong>de</strong> trabalho, hor<strong>as</strong> extr<strong>as</strong> e tur<strong>nos</strong>;<br />

• Questões <strong>de</strong> dinheiro, e a forte pressão exercida pela socieda<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />

consumo são elementos <strong>de</strong> freqüentes preocupações.<br />

Como visto vári<strong>as</strong> são <strong>as</strong> fontes que po<strong>de</strong>m gerar <strong>estresse</strong> no cotidiano dos<br />

indivíduos, tanto no mundo corporativo quanto pessoal. A partir da década <strong>de</strong> 90,<br />

houve um incremento na quantida<strong>de</strong> <strong>de</strong> pesquis<strong>as</strong> relacionad<strong>as</strong> ao fenômeno do<br />

<strong>estresse</strong>, n<strong>as</strong> organizações.<br />

O motivo principal <strong>para</strong> o incremento <strong>de</strong>st<strong>as</strong> pesquis<strong>as</strong> tem relação com o<br />

impacto negativo que este fenômeno trouxe <strong>para</strong> a saú<strong>de</strong> e bem estar dos<br />

empregados e por conseqüência <strong>para</strong> a produtivida<strong>de</strong> corporativa.<br />

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