Relatório Anual consolidado 2014

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PRIMAVERA Relatório e Contas 2014 23
OFERTA DE PRODUTOS
A empresa apresenta uma ampla oferta de produtos,
que estão disponíveis mediante três modelos de
acesso:
On-premises - caracteriza-se pela instalação do
software na infraestrutura tecnológica do próprio
cliente, me- diante licenciamento tradicional;
Subscrição - obtenção de uma licença temporária
(geralmente anual ou semestral) de utilização da
solução;
Cloud - acesso online a um serviço global que
compreende a infraestrutura, alojamento, software e
respetivas atualizações, mediante o pagamento de
uma mensalidade.
Ao nível do seu núcleo, o ERP, a oferta cobre
a totalidade da pirâmide de mercado, pelo
que endereça toda e qualquer organização,
independentemente da sua dimensão. Para
além disso, a empresa dispõe de um conjunto
de produtos de âmbito setorial, oferta essa que
lhe permite interpretar a estratégia que visa
garantir a presença junto das PME, em especial
nos setores da Construção, Retalho, Indústria,
Serviços e Administração Pública. No final de 2012 a
PRIMAVERA reforçou a sua gama setorial, abordando
o parque das pequenas empresas das áreas da
restauração e retalho, com a disponibilização do
Pssst! TM e do Tlim TM .
A oferta da PRIMAVERA na Cloud apresenta-se como
um serviço integrado e completo que disponibiliza,
juntamente com as aplicações de software, um
pacote alargado de serviços que passam pela
infraestrutura, alojamento, instalação das aplicações
e respetivos upgrades contínuos, base de dados,
armazenamento, storage, manutenção e suporte.
Subjacente ao serviço prestado está a segurança,
garantida não só pelo alojamento dos dados num
Data Center certificado, como pela própria política
de segurança adotada pela PRIMAVERA, assente
em vários sistemas de redundância. O serviço de
Cloud Computing da PRIMAVERA está associado a
um nível de serviço (SLA) igual ou superior a 99,5%,
oferecendo aos clientes garantias de subscrição de
um serviço com altos níveis de acessibilidade.
Ao nível da oferta, a PRIMAVERA está apostada em
fazer chegar a todos os seus clientes os benefícios
das so- luções e serviços baseados em tecnologias
Cloud, sejam elas 100% nativas e/ou híbridas.
As soluções disponíveis na Cloud incluem todos os
módulos do ERP, assim como os produtos verticais
PRIMAVERA Manufacturing e Construction e as
soluções especializadas PRIMAVERA Qpoint, Office
Extensions, Fiscal Reporting e Mobile Business.
Ao nível da oferta, os dois últimos anos ficaram
marcados pelo lançamento do ELEVATION, um novo
modelo de conceção e desenvolvimento das soluções
PRIMAVERA que resultou de um longo processo
de investigação e aplicação dos mais evoluídos
conceitos de engenharia de software. Os produtos
PRIMAVERA ELEVATION representam a tecnologia
“state of the art” e assinalam a nova era das soluções
PRIMAVERA. Esta gama de alto nível tecnológico
engloba soluções disponíveis através da internet
mediante subscrição, encontrando-se disponível, ao
nível do ERP, o ELEVATION Business Suite, sendo
complementada com produtos mais especializados
como a solução de gestão de ativos empresariais,
Enterprise Asset Management (EAM) ou ainda a
solução de Business Analytics (BA).
Sob a égide do ELEVATION, a oferta da PRIMAVERA
é também reforçada com os Cloud Services, um
conjunto de serviços de valor acrescentado para as
organizações, que se caraterizam pela facilidade de
acesso e por serem complementares às soluções onpremises
já existentes.