Relatório Anual consolidado 2014

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PRIMAVERA Relatório e Contas 2014 63
A MARCA
PRIMAVERA
Idalina Sousa
Head Manager of Marketing
& Corporate Communication
Uma marca é um dos principais ativos de uma
empresa até porque traduz a capacidade de gerar
valor para a organização e para os seus stakeholders.
A PRIMAVERA orgulha-se de ostentar uma marca
que tem, ao longo do tempo, potenciado uma
elevada capacidade de atração e sedução junto dos
seus públicos-alvo nos principais mercados em que
atua, o que é naturalmente um fator determinante
para as vendas dos seus produtos e serviços.
A marca PRIMAVERA tem sido alvo de uma gestão
cuidadosa no sentido de traduzir de forma integrada
e coerente, em todos os pontos de contacto com
os seus públicos, as associações pretendidas e que
fazem parte da sua essência, nomeadamente a
inovação, criatividade e jovialidade.
Como resultado deste trabalho, a marca PRIMAVERA
é hoje uma marca incontornável no setor das
Tecnologias de Informação dos mercados onde atua,
sendo a marca com maior notoriedade nos mercados
onde está presente há mais de 10 anos, onde
também detém a liderança dos mesmos, como têm
constatado os estudos que têm sido realizados pela
Consultora IDC ao longo do tempo. Ainda no final de
2014, esta Consultora realizou estudos em Portugal,
Angola, Moçambique e Cabo Verde que evidenciaram
mais uma vez esta realidade.
O ano de 2014 ficou marcado por uma aposta da
PRIMAVERA na renovação de todos os portais,
que terá naturalmente forte impacto ao nível da
notoriedade da marca uma vez que eleva ao mais
alto nível a presença da marca na Internet, através de
uma imagem sofisticada e com fortes preocupações
ao nível de User Experience. A nova estrutura de
portais foi desenhada para responder a outros
importantes desafios, nomeadamente às exigências
da mobilidade sendo possível agora aceder aos
portais através de qualquer tipo de dispositivo móvel
(responsive), uma exigência incontornável nos dias
que correm.
Esta aposta permite ainda potenciar a presença
internacional da empresa e em simultâneo permite
uma maior localização e resposta às especificidades
dos diferentes mercados em que atuamos.
Para a construção de uma marca forte não terá
sido alheia a aposta permanente da PRIMAVERA
em assegurar elevados níveis de satisfação de
clientes, promovendo dessa forma a consistência
com a promessa da marca. O objetivo é garantir
a fidelização de clientes e a sua disposição para a
recomendação, criando as condições para que o
valor da marca (consciência e imagem da marca) se
transforme em lealdade à mesma.
Sabemos que novos e mais exigentes desafios
estarão no nosso caminho, pelo que é indispensável
que a preocupação com a gestão da marca esteja
sempre presente, com o objetivo de garantir o
crescimento sustentável do negócio da empresa.
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