Agente da Gente - Prêmio Nacional da Qualidade em Saneamento
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Figura 12: Visita Comitiva JICA - JapãoFigura 13: Visita delegação IndianaGlossárioAC7 – Aprendizado e Crescimento 7 (BSC)C – ClienteC3 – Ampliar a base de clientes (BSC)OC – Organização Candi<strong>da</strong>taPO – Procedimento Operacional