Anais do XI Encontro de Iniciação Científica UNIP/PIBIC-CNPq 2009

GESTÃO DO CONHECIMENTO CORPORATIVOAluno: Alexandre Chacon FernandesOrientador: Prof. Dr. Evandro Prestes GuerreiroCurso: Administração de EmpresasCampus: Santos - RangelEste estudo constata a importância do aprimoramento da capacitação da força de trabalho ea necessidade de compartilhamento do conhecimento nas organizações, além da ampliação deinvestimentos na área, em boa parte das organizações estudadas.Tornou-se possível observar a existência de mecanismos de compartilhamento doconhecimento corporativo em organizações públicas, tais como, Serpro – Recife, Secretaria Municipalde Recursos Humanos de Curitiba, entre outras, onde o investimento é incorporado como parte daestratégia para o crescimento e aprimoramento da organização, buscando a melhoria contínua eeficaz.Após pesquisa realizada, constata-se a existência de documentações e a passagem deconhecimento dentro das organizações, em forma de encontros informais dos profissionais. Querdizer, torna-se essencial e contínua a busca do aprimoramento para externalização: a passagem doconhecimento tácito para o conhecimento explícito dentro da organização.Conclui-se que a passagem de conhecimento na admissão, na maior parte dos casos, é feitade forma documentada e informal pelos funcionários, e que a implantação da gestão doconhecimento nas organizações seria mais bem motivada se orientada pelos líderes.Para a maioria das pessoas entrevistadas, gestão do conhecimento significa dividirexperiências profissionais. Dessa forma, percebe-se que a gestão do conhecimento se aplica deforma correta e eficaz em reuniões periódicas, em que a troca de experiências seria levada em pauta.