Gestão da Qualidade em Lar de Idosos - IPQ

2. Documentação de Referência, Legislação Aplicável e Âmbito do SGQMencionar aqui os documentos de referência e legislação aplicáveis aoLar de Idosos, cujos requisitos serão considerados na elaboração do MQe na concepção de todo o sistema de gestão da qualidade e restantedocumentação de suporte.Referir os documentos de forma genérica, por exemplo remeter para a“legislação em vigor”, pois o MQ deverá ser complementado pela lista dedocumentos de origem externa, onde estão descritos os documentos,datas, versões, edições em vigor e que são de cumprimento obrigatóriopelo Lar de Idosos. Esta metodologia facilita a manutenção daactualização do MQ a este nível, não estando sujeito às sucessivasalterações da legislação em vigor.Referir o âmbito do Sistema de Gestão da Qualidade, ou seja, osprocessos/serviços aos quais o sistema é aplicável. É importante clarificarque um Sistema de Gestão da Qualidade aplicável à resposta social Larde Idosos não integra outras respostas sociais que a Organização possaoferecer.O Sistema de Gestão da Qualidade enquadra-se no ÂMBITO: “Prestação de cuidadosindividualizados e personalizados, a Cliente/Utentes - Indivíduos e familiares - de forma a assegurar eapoiar na satisfação das necessidades básicas e nas actividades da vida diária, para a respostasocial de Lar de Idosos.O Lar de Idosos de __________ (nome do Lar) integra os seguintes Processos Chave: PC 7.1 Candidatura PC 7.2 Admissão PC 7.3 Construção e Acompanhamento do PDI; PC 7.4 Nutrição e Alimentação PC 7.5 Cuidados de Higiene, Imagem e Conforto PC 7.6 Cuidados de Saúde PC 7.7 Serviços de Apoio PC 7.8 Animação Sócio-Cultural.Página 34 de 164