Gestão da Qualidade em Lar de Idosos - IPQ

EnquadramentoO envelhecimento constitui, para as sociedades contemporâneas desenvolvidas, uma questão cadavez mais central, assumindo reflexos, consequências e implicações num espectro cada vez maisamplo e diverso de dimensões da vida social. Com efeito, o envelhecimento, que é “à partidasimplesmente demográfico, de transformação das estruturas de população por idade e sexo,transformou-se em problema de economia e de organização social.” (Guillemard, 1991).Da centralidade do envelhecimento nas sociedades actuais, decorre, antes de mais, um aumento dacomplexidade e diversidade analítica, que se traduz num confronto de abordagens paradigmáticas,designadamente ao nível dos conceitos utilizados, da construção dos objectos de investigação, dospróprios entendimentos acerca do processo de envelhecimento, e das metodologias de intervençãoque, no seu conjunto, traduzem o modo como as sociedades lidam com um fenómeno de importânciacrescente.As características das mudanças demográficas iniciadas nos séculos XIX e XX, e cujos contornos seconsolidam e expandem neste início de século, nomeadamente no que concerne ao aumento daesperança de vida, e no que respeita à quebra generalizada dos níveis de fecundidade e à redução donúmero médio de filhos por casal, colocam importantes questões do ponto de vista da própriaestrutura demográfica e ao nível da sustentabilidade e solidariedade geracional (problemas queportanto obrigam a reflectir sobre os modos de organização económica da sociedade). Mas estasmudanças demográficas invocam também questões que se prendem com a organização dasrespostas sociais dirigidas ao cidadão idoso e, nesse âmbito, opções relacionadas com a suaqualidade de vida, os seus direitos e o reconhecimento da liberdade de opções quanto aos diferentesmodelos de envelhecimento e estilos de vida.As mudanças demográficas em causa traduzem-se essencialmente num maior peso da populaçãoidosa face ao total da população. Segundo a hipótese média de projecção da população mundial dasNações Unidas, a proporção de jovens continuará a diminuir e atingirá os 21% do total da populaçãoem 2050. A contrário, a proporção da população mundial com 65 ou mais anos regista uma tendênciacrescente de aumento, passando de 5,3% para 15,6% do total da população entre 1960 em 2050.Note-se, nestes termos, que para os países desenvolvidos estas transformações assumem umsignificado muito mais amplo e prufundo, suscitando questões e desafios que – apesar de tudo – nãose colocam com a mesma pertinância e acuidade nos países com estruturas etárias menosenvelhecidas.Em Portugal, de acordo com os dados fornecidos pelo INE, entre 1960 e 2001 o envelhecimentodemográfico traduziu-se num decréscimo de cerca de 36% da população jovem e num incremento emcerca de 140% da população idosa. A proporção da população idosa, que representava 8% do totalda população em 1960, duplicou em 2001, passando para 16%. As projecções demográficas estimamque esta proporção volte a duplicar nos próximos 50 anos, representando por isso os idosos, em1