Introdução ao LANDesk® Management Suite 7

Para ver o relatório de negação de um produto1. No Desktop Manager, clique em Ferramentas | Configuração de software.2. Clique em Conformidade > grupo de produtos > produto > Relatório de negação. Nopainel direito aparece os dados de negação desse .EXE como, por exemplo:• Máquina: Nome do computador cliente• Último usuário: Nome do último usuário a fazer logon no cliente• No. de negações: Número de tentativas feitas para executar o .EXE no cliente• Última data de redefinição: Última vez que essas informações foram limpas dobanco de dados de inventário e do registro do cliente (ao clicar com o botãodireito em Conformidade e selecionar Redefinir informações de utilização). Adata vem do servidor núcleo.Você pode ordenar essas colunas clicando no cabeçalho da coluna. Clique com o botão direitoem um nome de computador para abrir a janela que mostra o inventário nesse cliente.Imprimir ou exportar dados em formato de relatórioVocê pode imprimir quaisquer dados da árvore de Conformidade em formato de relatório ouexportá-los para uma variedade de tipos de arquivo como, por exemplo, Crystal Reports*, AdobeAcrobat*, Microsoft Excel* e outros.Para imprimir ou exportar dados1. No Desktop Manager, clique em Ferramentas | Configuração de software.2. Clique em Conformidade e expanda a árvore para ver os dados do produto que quiserimprimir ou exportar. (Esses dados aparecem no painel direito.)3. Clique no botão Imprimir da barra de ferramentas para abrir os dados em formato derelatório.4. Para imprimir o relatório, clique no botão Imprimir da barra de ferramentas. Paraexportar o relatório, clique no botão Exportar relatório da barra de ferramentas.Redefinir dados do relatório de utilização e negaçãoÉ possível limpar os dados dos relatórios de utilização ou negação de produtos monitorados. Alimpeza desses dados permite redefinir o contador para ele começar a controlar aplicativos deum determinado ponto em diante. A redefinição afeta todos os computadores clientes e limpa osregistros do cliente e o banco de dados do inventário de todos os dados de relatório de utilizaçãoe negação passados. Por esse motivo, é importante imprimir ou salvar os relatórios de utilizaçãoou negação que você quiser manter antes de fazer a redefinição. A redefinição dos dados derelatório de utilização ou negação é feita para todos os produtos monitorados na árvoreConformidade.Para redefinir dados do relatório de utilização e negação1. No Desktop Manager, clique em Ferramentas | Configuração de software.2. Clique com o botão direito em Conformidade e selecione Redefinir informações deutilização.3. Quando o sistema solicitar, clique em Sim para terminar a redefinição.4. Clique no botão Tornar disponível aos clientes da barra de ferramentas para tornardisponíveis aos clientes as mudanças mais recentes na próxima vez que for executadauma análise de inventário.149