Introdução ao LANDesk® Management Suite 7

Controlar computadores remotamenteUse o Controle remoto para acessar computadores remotamente a partir do Desktop Manager.Apenas os computadores que tiverem o agente do Controle remoto instalado podem sercontrolados remotamente. Durante uma sessão de controle remoto, o computador remoto tem naverdade dois usuários — você e o usuário final. Você pode fazer, no computador remoto,qualquer coisa que o usuário à frente do computador faria. Todas as suas ações são de temporeal naquele computador.O Desktop Manager permite que você controle remotamente os seguintes tipos de cliente:• Computadores Windows NT/2000/XP• Computadores clientes Windows 95/98• Servidores NetWare• Computadores Mac OS 9.2.2 e Mac OS XSuporte a vídeoO Desktop Manager não dá suporte a gráficos do DOS. Ele também não dá suporte a janelasDOS de tela inteira no Windows NT/2000/XP.Para serem controlados remotamente, os computadores clientes precisam:• Ter os agentes LANDesk carregados—Esses agentes são instalados e configuradospor:• Criar uma tarefa de configuração cliente no Desktop Manager e forçá-la nocomputador.• Mapear uma unidade do computador cliente para o servidor núcleo e executar oaplicativo apropriado de configuração de cliente.• Permitir o controle remoto—Os usuários podem definir o acesso do controle remoto econtrolar parâmetros usando o aplicativo Configurações do controle remoto. Paraacessar esse aplicativo no computador cliente clique em Iniciar | Programas | LANDeskManagement | Configurações do Controle remoto ou execute o EDITINI.EXE paraWindows 95/98 ou o EDTININT.EXE para Windows NT/2000/XP.Suporte de MacintoshA tabela abaixo descreve o suporte de Macintosh a recursos do visor de Controle remoto:Recurso Mac OS 9.2.2 Mac OS XControle remoto Sim SimTransferência de arquivos Sim SimExecução remota Sim SimBate-papo Não SimReinicialização remota Não Sim60