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semelhantes são o www.elefante.com.bre o www.hands.com.br (exclusivo parausuários handheld), porém, com váriasdificuldades de acesso no decorrer de2001, desistimos e mudamos para aAgenda do Yahoo!.Outra ferramenta por mim utilizada e queestá disponível para as grandes metrópolesdo Brasil nas Regiões Sudeste e Sul é omapa de ruas (www.apontador.com.br) quefaz um roteiro do percurso (desde o localde saída até o de chegada), com a condução,a distância, custo do táxi, passo a passopara ir a pé, e gera um mapa que vocêtransfere para sua handheld (agenda eletrônicaPalm ou similares).ComodidadeNão tem mais tempo de ir ao Shoppingou na loja comprar algum produto indispensável?Visite os portais (www.submarino.com.br, www.americanas.com,www.buscape.com.br, www.kalunga.com.br) e os grandes magazines, pois todos jápossuem os portais eCommerce e boa partedeles está facilitando em até 10 vezessem juros no cartão de crédito. Em São Paulo,a entrega é feita em até dois dias úteis.Deletem da mente aquele medo de utilizarcartões de crédito na Internet, pois os sitesdas lojas de renome são bastante seguros.Com relação aos serviços bancários,hoje, só vai ao banco quem quer passear.Todos estão diminuindo os espaços físicosdas agências, já que as contas podemser pagas via Internet e o cartão de créditoe de débito está substituindo em massa opapel moeda, graças aos programas de fidelidadeoferecendo descontos, milhagens,prêmios, etc. ...DiversãoVamos agora falar um pouco de lazer.Caso queira saber sobre as condições climáticase ver através de câmeras instaladasnos diversos pontos turísticos do Brasil,para aquele passeio de final de semana,visite o site http://www.centraldotempo.com.br/ (neste instante estou visualizandoa maravilhosa praia de Pitangueiras, noGuarujá-SP, lotada de gente, com céu e solmaravilhosos). Há também câmeras instaladasnas principais cidades do mundo.Músicas em MP3 foram a principal vedetede 2001 até que os tribunais internacionaispunissem o Napster. Porém, nãohá tribunal no mundo que consiga dominareste fenômeno na Internet, já que, apósa decisão da Justiça, já apareceram centenasde programas e sites, permitindo fazermosdownloads gratuitos (www.musiccity.com). Sem contar que agora com atecnologia p2p (ponto a ponto) a moçadapassa a noite trocando filmes que estãosendo lançados em Hollywood para assistirnos seus PCs (programa Morphewsencontrado no site musiccity).Para comprar tickets de cinemas, teatros,shows, eventos culturais e parquestemáticos pela Internet e recebê-los emcasa sem a intermediação de cambistas,entre no portal www.ticketmaster.com.br.Parece que a grande maioria das coisasque fazemos está disponível na granderede e incorporada ao nosso dia a dia. Façaum teste! Pense em algo físico e veja sevocê pode ou não adquirir isto na Internet.2002A principal tendência para 2002 é amassificação da Internet em banda larga, inclusivenas residências. A telefonia celularestá implantando uma nova geração, chamada2,5 G, que transmite dados 10 vezesmais rápidos que o sistema wireless (waaap),pois consultar email no celular atualmente éhorrível e muito demorado. Esta tecnologiamantém os celulares online o tempo todo.Só resta saber quais serviços estarão disponíveispara estes novos aparelhos.Não fiquem impressionados se pessoasestiverem acessando a web com seuslaptops no meio dos parques ou nas salasde espera dos aeroportos com conexãosem fio (wireless), pois, nos USA, já é umaprática comum. O PC popular estará invadindoos lares brasileiros nas camadas demenor renda, popularizando ainda mais asua utilização.Os locais que não têm acesso a web emalta velocidade irão se beneficiar com umproduto lançado recentemente: o acessovia satélite, com antena do sistema semelhanteao Sky. A empresa Star OneEasyBand (http://sites-oracle.datamidia.com.br/starone/prehome.html) prometeconexão com velocidade média de recepçãode 100 kbps, no caso de acesso paraapenas um PC, ou com velocidade médiaplaca de conexão wirelessde repecção de 200 kbps, em caso de empresasou home offices com até 10 computadoresconectados em rede.A velocidade máxima oferecida é de 500kbps em ambos os casos e a linha telefônicado usuário fica livre o tempo todo. Osatélite utilizado para conexão à web pelaempresa fica a 36 mil quilômetros de altitude.Como não consigo deixar passar embranco este tipo de novidade, estou testandopessoalmente este serviço fora dacapital e em breve darei maiores detalhesdos resultados obtidos.Empresa virtualA plataforma Linux é atualmente um dossistemas operacionais que mais cresce noplaneta, com uma base de usuários estimadana casa dos milhões, incomodando pordemais o Império Microsoft. Atualmente, écomum o uso do Linux em servidores dearquivos e de Internet em geral.Os cursos online e as videoconferênciasestarão cada vez mais ao alcance denós empresários e profissionais liberais,já que os conselhos de classe e o governoestão investindo nestes tipos de serviços.Diversas empresas também estão oferecendoo serviço de escritório virtual,onde seus clientes acessam a base de dadose obtêm balancetes, funcionários, livrosfiscais, imagens de guias, contratose documentos, tudo via Web. Neste ano,pude testar o Virtual Office da Prosoft. Creioque quando proliferar a utilização da BandaLarga este serviço estará agregado à rotinadas nossas empresas. Tecnologia e Internet:não dá para viver no mundo produtivo semesta dupla dinâmica. Feliz 2002 !!!!!Nivaldo Cleto é empresário contábil ediretor de Tecnologia da FenaconE-mail: ncleto@uol.com.brFoto: Alex SalimRevista Fenacon em Serviços - Edição 73 - 19