583. APOIO À COMERCIALIZAÇÃO3.1 BUREAUX DE COMERCIALIZAÇÃOUma das estratégias da Embratur, ten<strong>do</strong> por objetivo ampliar os canais dedistribuição <strong>do</strong>s produtos turísticos brasileiros <strong>no</strong> exterior, e ao mesmo tempo, fomentara organização <strong>do</strong>s segmentos <strong>do</strong> merca<strong>do</strong> turístico em entidades representativas, foi acriação <strong>do</strong>s Bureaux de <strong>Comercial</strong>ização.Esta estratégia nasceu da constatação de que, sem estes Bureaux, seriaimpossível superar um dilema que atrasava há décadas as ações de promoção: nãohavia instrumento, sob a égide da legislação que regula as ações de investimento comrecursos federais, que <strong>no</strong>s permitisse inserir os agentes econômicos, por meio de seusprodutos e serviços, <strong>no</strong>s materiais promocionais. E nada mais ineficaz que as belasfotos que o Brasil usava antigamente, com paisagens lindas, e slogans bemelabora<strong>do</strong>s, mas que não traziam um instrumento sequer telefone, site, endereçoque permitisse ao público, fossem profissionais, fossem consumi<strong>do</strong>res finais, acessaros desti<strong>no</strong>s ou produtos promovi<strong>do</strong>s.Com base na experiência <strong>do</strong>s CVBs, já narrada <strong>no</strong> capítulo anterior, lançamos oprograma <strong>do</strong>s Bureaux de <strong>Comercial</strong>ização, que nada mais são <strong>do</strong> que umaorganização que reúne, sob a bandeira da promoção internacional, empresas que, <strong>no</strong>merca<strong>do</strong> local, concorrem entre si.Essas organizações passam a atuar como parceiras da Embratur na conquista<strong>do</strong> merca<strong>do</strong> internacional, por serem entidades de direito priva<strong>do</strong>, sem fins lucrativos ede interesse público, controladas em sua maioria por opera<strong>do</strong>ras de turismo, capazesde multiplicar resulta<strong>do</strong>s obti<strong>do</strong>s <strong>no</strong> merca<strong>do</strong> exter<strong>no</strong> junto às comunidades,organizações e membros da cadeia produtiva local.Consolidadas as parcerias, estas empresas, por meio de seus representanteseleitos, configuran<strong>do</strong> um Bureau, definem em conjunto com a Embratur uma agenda departicipações em feiras, eventos e missões internacionais, pois junto à promoção e
59divulgação <strong>do</strong>s produtos brasileiros também são realiza<strong>do</strong>s negócios entre os agentes<strong>do</strong> merca<strong>do</strong>. Começávamos aqui a criar mais um <strong>no</strong>vo processo de superação depráticas já desgastadas: os Bureaux e suas agendas, soma<strong>do</strong>s a outras iniciativas queainda serão descritas aqui, conformam uma agenda brasileira de promoção,começan<strong>do</strong> a deixar para trás o perío<strong>do</strong> em que a única atuação <strong>do</strong> país <strong>no</strong> exterioreram a participação em 15 feiras anuais.Além da missão de conquistar o merca<strong>do</strong> exter<strong>no</strong>, internamente os Bureaux sãoresponsáveis pela orientação conceitual, padronização de conduta e instrução <strong>do</strong>s seusassocia<strong>do</strong>s para que o serviço presta<strong>do</strong> dentro <strong>do</strong> seu segmento seja de alta qualidade.Até junho de 2006, cinco Bureaux encontravam-se em operação:- Bureau Nacional de <strong>Turismo</strong> de Golfe (convênio assina<strong>do</strong> em 11/2003);- Bureau <strong>Brasileiro</strong> de Pesca Esportiva (convênio assina<strong>do</strong> em 04/2005);- Bureau <strong>Brasileiro</strong> de Resorts (convênio assina<strong>do</strong> em 08/2003);- Bureau Brasil de Ecoturismo (convênio assina<strong>do</strong> em 09/2005 );- Bureau <strong>Brasileiro</strong> de Intercâmbio (convênio assina<strong>do</strong> em 05/2005).A partir de agora, a criação de <strong>no</strong>vos Bureaux deve ser iniciativa <strong>do</strong> tradeespecífico, que pode ser fomenta<strong>do</strong> por ações da Embratur. Entre as estratégiasutilizadas para tal, está o agendamento de reuniões específicas entre agentes e órgãos<strong>do</strong> Gover<strong>no</strong> Federal, Estadual ou Municipal, além da participação em eventos paraexplicações a respeito das ações promocionais da Embratur em conjunto com seusparceiros.Outras ações <strong>do</strong>s Bureaux são viagens, realizadas com auxílio da Embratur e deseus EBTs <strong>no</strong> exterior, a determina<strong>do</strong>s países-alvo com o objetivo de realizar reuniõescom o trade local, além de palestras informativas, workshops de capacitação, rodadasde negócio e participação em feiras internacionais, caso haja coincidência de datas.Cada Bureau, em conjunto com a Embratur, prepara um material de treinamento(apostilas, apresentações multimídia) que é apresenta<strong>do</strong> a toda uma cadeia produtivade determinada região. Para tal apresentação, os Bureaux convidam opera<strong>do</strong>res deturismo, imprensa, representantes governamentais, de entidades representativas,membros <strong>do</strong> trade específico e possíveis parceiros que possam vir a ajudar <strong>no</strong> aumentoe na qualificação da oferta de produtos <strong>do</strong> segmento.
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