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OS PERIGOS DO EFEITO MANADA NO COMPORTAMENTO COLETIVO<br />
POR: ADRIANO SIMÕES – TRABALHA COM GESTÃO DE LIDERANÇA E<br />
AUMENTO DA PRODUTIVIDADE EM EQUIPE.<br />
para onde eles querem, independentemente se<br />
aquilo fará bem ou mal aos envolvidos.<br />
Quanto mais sensacionalista for a notícia, mais<br />
atrairá pessoas, e quanto mais os indivíduos<br />
observam que outros estão indo neste caminho,<br />
curtindo, comentando e compartilhando<br />
a informação, maior será a tendência de outros<br />
irem também, chegando ao ponto de se<br />
formar uma multidão com a mesma linha de<br />
pensamento e opinião sobre um determinado<br />
assunto, praticando todos as mesmas atitudes<br />
sem questionar certo ou errado. A manada<br />
segue seu fluxo sem refletir sobre aquilo, apenas<br />
fazendo porque todo mundo está fazendo<br />
também. Essa técnica, infelizmente, é usada<br />
rotineiramente para denegrir ou enaltecer a<br />
imagem de pessoas, consolidar ou destruir<br />
uma marca, e, principalmente, para influenciar<br />
uma disputa eleitoral, direcionando a opinião<br />
pública para algum ponto de vista e candidato.<br />
E por que isso é importante para sua equipe? Já<br />
dizia o filósofo Friedrich Nietzsche: “A loucura<br />
é uma exceção nos indivíduos, mas a regra nos<br />
grupos”.<br />
Vivemos inseridos nesse contexto e, diante disso,<br />
ninguém está imune a este tipo de mau uso<br />
da Força da Sincronização.<br />
Você já percebeu o nível de semelhança nas<br />
atitudes de pessoas que trabalham juntas<br />
há muito tempo? Reparou que elas tendem a<br />
estabelecer a mesma velocidade, ritmo e um<br />
padrão de concordância comportamental que<br />
aproximam as decisões, condutas e produtividades?<br />
Essa ação se chama sincronia, uma<br />
tendência de todos os indivíduos de vibrar na<br />
mesma frequência, adaptando-se ao ambiente<br />
ao seu redor.<br />
Segundo estudos do matemático Steven Strogatz<br />
da Universidade de Cornell, nos EUA, isso<br />
ocorre devido à Força da Sincronização, uma<br />
propensão à organização espontânea presente<br />
no Universo e em todos nós. Ela é definida,<br />
simplificadamente, como uma inclinação para<br />
a harmonização das ações de forma coletiva,<br />
algo que todos desenvolvem ao se agruparem<br />
com outros indivíduos. O fenômeno é observado<br />
quando todos começam a praticar uma<br />
mesma ação, num mesmo sentido.<br />
Todavia, como já falei em outra publicação da<br />
<strong>Revista</strong> Gestão RH (Ed. 132 – 2017), essa condição<br />
em grupos pode se apresentar de duas<br />
formas:<br />
1 – Mente de Colmeia<br />
A mais produtiva, e ótima para a formação e<br />
manutenção de uma grande equipe, é conhecida<br />
como Mente de Colmeia, pela qual o resultado<br />
coletivo é a soma consciente dos resultados<br />
individuais. Por exemplo: o movimento<br />
de “OLA” que é praticado com o erguimento e<br />
extensão dos braços de muitos envolvidos de<br />
forma lúcida e sincronizada, gerando um tipo<br />
visual de onda dentro de um estádio de futebol;<br />
2 – Efeito Manda<br />
A menos produtiva, caótica e deletéria para<br />
qualquer conjunto de indivíduos é chamada de<br />
sincronização via Efeito Manada, que ocorre<br />
quando se começa a fazer o que outros estão fazendo<br />
sem se refletir se aquele comportamento<br />
será bom para o resultado final do grupo.<br />
É o caso de pessoas aglomeradas numa multidão,<br />
onde todos começam a querer se deslocar<br />
abruptamente numa mesma direção, sem<br />
se preocupar com os outros ao redor; assim,<br />
a massa é levada sem controle, e esse tumulto<br />
pode causar graves acidentes, como fortes empurrões,<br />
esmagamentos e até pisoteamentos se<br />
alguém sofrer uma queda.<br />
Fake News<br />
Atualmente uma das maiores ferramentas que<br />
tem sido utilizadas nas redes sociais de forma<br />
capciosa e perigosa é a ativação do Efeito<br />
Manada (EM) através da elaboração de “Fake<br />
News”. Para isso, pessoas publicam notícias<br />
falsas com o intuito de viralizar o conteúdo,<br />
agrupando a manada, o público, e assim direcionando<br />
a opinião do coletivo, o rebanho,<br />
A manada segue seu fluxo sem refletir sobre<br />
aquilo, apenas fazendo porque todo mundo<br />
está fazendo também. Essa técnica, infelizmente,<br />
é usada rotineiramente para denegrir<br />
ou enaltecer a imagem de pessoas, consolidar<br />
ou destruir uma marca, e, principalmente, para<br />
influenciar uma disputa ele<br />
Conjuntos de pessoas no trabalho podem se<br />
tornar uma boa equipe ou um mau grupo. E<br />
a próxima vítima pode ser sua empresa, sua<br />
equipe ou até mesmo você.<br />
Para evitar isso, proponho a reflexão de alguns<br />
exemplos de EM no nosso dia a dia.<br />
Exemplo 1<br />
“Poxa, eu não vou ficar perdendo meu tempo<br />
arrumando isso aqui, sendo que ninguém arruma”<br />
Exemplo 2<br />
Quando você se atrasa um pouco, alguém vem<br />
te cobrar e você logo retruca: “Caramba, um<br />
monte de gente se atrasa e ninguém fala nada,<br />
mas quando é comigo…”<br />
Exemplo 3<br />
“Aqui cada um só pensa no seu, ninguém se<br />
preocupa comigo, então a partir de agora vou<br />
ser assim também, não vou me preocupar com<br />
mais ninguém”<br />
Já aconteceu isso com você? Reconheceu outras<br />
pessoas ou se viu nos exemplos?<br />
Esse tipo de pensamento não é privilégio ex-<br />
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