EMPREENDA REVISTA Ed. 31 - CAMILA FARANI - DEZ/19

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SUMÁRIO
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EMPREENDA REVISTA
PARTICIPA DO PROGRAMA
PANICO DA JOVEM PAN
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PROGRAMA DE ACELERAÇÃO
DA REDE MULHER
EMPREENDEDORA TEM
INSCRIÇÕES ABERTAS
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EMPREENDEDORISMO FEMINI-
NO: A IMPORTÂNCIA DA
REPRESENTATIVIDADE EM
NOSSO ECOSSISTEMA
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FELICIDADE NO TRABALHO, É
POSSÍVEL? SAIBA SE VOCÊ ESTÁ
FAZENDO A COISA CERTA
42
O FIM DAS ORGANIZAÇÕES
CONFORMADAS
E RESISTENTES AS MUDANÇAS
46
GESTOR EXPONENCIAL:
HABILIDADES PARA VENCER
EM UM MUNDO EM CONSTAN-
TE TRANSFORMAÇÃO
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2020 se aproxima, você está preparado?
Estamos finalizando 2019, um ano de muitos avanços para o empreendedorismo
nacional. Medidas como a lei 13.874/2019, Lei da Liberdade Econômica, renovam
as expectativas para o ambiente de negócios. Apesar de iniciarmos o ano com uma
instabilidade política, o mercado de startups amadureceu e conquistou a confiança
dos investidores, em 2019 mais de US$ 1 bilhão foi investido e o número de startups
criadas ultrapassa 12 mil.
Com DNA empreendedor, os brasileiros estão criando negócios que ultrapassam as
barreiras nacionais, além de muitos estarem empreendendo em outros países. Diante
de tantos empreendedores brasileiros pelo mundo, temos uma boa oportunidade
de gerar mais conexões e agregar valor a todos eles.
EDITORIAL
As startups brasileiras chamam a atenção, muitas pessoas começaram a enxergar
essas empresas como fontes de receita recorrentes. O número de investidores aumentou
significativa, com um crescimento médio de 14% a.a.
EXPEDIENTE
EMPREENDA REVISTA
ANO III | EDIÇÃO 31 | Dezembro 2019
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A EMPREENDA REVISTA é uma publicação mensal.
A revista não se responsabiliza por conceitos e
opiniões emitidas em colunas assinadas e materiais
divulgados em anúncios publicitários.
Empreendedores que investem, sim, após empreenderem e terem êxitos em seus
negócios, muitos se tornam investidores e passam a gerar transformação para um
maior número de startups.
E para fechar 2019, trouxemos em nossa capa, uma das maiores referencias em investimento
Anjo do Brasil, ela que é ganhadora de diversos prêmios e inspira milhares
de empreendedores pelo Brasil e pelo mundo. Camila Farani, empreendedora e
investidora, em quase 20 anos de atuação é responsável por criar vários negócios de
sucesso, sendo o mais recente a startup Innovaty.
Trazemos nesta edição um especial Volta ao Mundo da Inovação, o empreendedor
Felipe Carvalho é especialista em invocação e passará o ano de 2020 em busca das
melhores práticas de inovação pelo mundo. Você poderá acompanhar mensalmente
essa saga aqui na Empreenda.
Algumas tendências ganham forças para 2020 e nós empreendedores precisamos
estar atentos, principalmente em trabalhar
ainda mais nossas soft skills, elas
são cada vez mais necessárias para o
bom andamento de nossos negócios.
Lembre-se a Inovação vem com força
total no próximo ano e a humanização
alinhada a essa inovação mudará significativamente
seu patamar de negócios.
Eu tenho certeza de que 2020 será ainda
melhor que 2019, por aqui fica meus
agradecimentos por ter você aqui na
Empreenda neste nosso primeiro ano
de assinatura. Conto com sua participação
No próximo ano, para que juntos
possamos ir muito mais longe.
Até 2020!
Boas Festas!
Nos acompanhe pelas redes
sociais
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COLUNA DO LEITOR
EDIÇÃO DE NOVEMBRO DA EMPREENDA
É SUCESSO NAS REDES SOCIAIS

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EMPREENDEDORES
PELO MUNDO
KAZUO YAMAGUCHI CAPTURA
ESSÊNCIA EM SUAS FOTOS.
A fotografia espelha um momento, eu costumo dizer
que esses registros são textos traduzidos em imagem, a
luz utilizada, o ângulo usado, os elementos que compõe
o cenário, a natureza, tudo isso faz com que possamos
comunicar com o retrato.
Ao fotografar deixamos registrado nosso passado para
que ele seja visto no presente, cada foto faz com que
revivamos as emoções sentidas naquele momento.
Para os amantes dessa arte, fica claro que uma boa foto
acaba registrando o que muitas vezes pela correria do
tempo nos passa despercebido.
Há grandes oportunidades para quem deseja trabalhar
nesse segmento, um grande exemplo disso é meu amigo
Kazuo Yamaguchi, uma pessoa que conheci no Japão
e que virei fã. Como empreendedora, eu analiso muito
o que outros empreendedores fazem e procuro aprender
muito com todos. E com Kazuo não foi diferente, ele
com seu jeito quieto, observador, mas de uma dedicação
e entrega tão latentes que não tinha como passar
despercebido.
Para nós empreendedores, o quanto a gente se dedica a
nossa causa, o quanto a gente procura entender o que
o nosso cliente precisa, o que ele ainda não sabe que
precisa, faz toda a diferença.
E Kazuo me mostrou isso, o jeito “japonês” de servir,
essa cultura que tanto nos ensina, tem prazer em servir
ao próximo. A dedicação em cada clic, a vontade de
captar sua emoção, sua essência, as ideias que vão te
ajudar a ter um retrato para vida toda.
Mais Elaine, quem é Kazuo e o que ele tem de tão especial?
Bom vamos, lá, na verdade ele é Fabricio Yamaguchi,
natural de Suzano/SP, mais conhecido como Kazuo.
Ele apaixonou-se pela fotografia após um amigo despertar
seu interesse. Muito dedicado, Kazuo, começou a
participar de vários workshops para que pudesse aprender
a profissão, acumulando vários certificados.
Kazuo tinha uma câmera simples, sem muito recursos,
com o passar do tempo ele precisou comprar uma câmera
profissional, seu empenho e dedicação chamou
a atenção de muitas pessoas, que começaram a convida-lo
para realizar alguns trabalhos, até que ele fosse
convidado a fazer cobertura de eventos para um dos
maiores portais do Japão, o Portal Mie.
Como todo empreendedor no início de sua jornada,
Kazuo não possuía todos os equipamentos, mas isso
não o imobilizou, o jovem empreendedor foi adquirindo
aos poucos seus equipamentos, com o retorno financeiro
de suas fotos. O prazer de ver como seu trabalho iria
ficar, fez com que ele não enxergasse desafios, Kazuo
estava ali, prontamente, dia e noite, com frio, chuva, sol,
da forma que estivesse o dia, lá estava ele para desempenhar
o seu melhor.
O resultado de suas fotos é muito bem avaliado por
seus clientes. Casado com Silvana, Kazuo tem a mulher
como uma parceira de negócios, ela é responsável por
maquiar a maioria de suas clientes, além de o acompanhar
em várias sessões de fotos. O apoio da família é
essencial, uma vez, que por participar de vários eventos
ele precisa se ausentar muito de casa.

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EMPREENDEDORES
PELO MUNDO
“O JAPÃO PODE SER
CONSIDERADO O PAÍS
DA FOTOGRAFIA, UMA
VEZ QUE MARCAS COMO
FUJIFILM, SONY, CANON,
PENTAX, OLYMPUS E
NIKON NASCERAM
NO PAÍS”.
O desejo de muitas pessoas terem fotos profissionais
cresce a medida que a sua exposição nas redes sociai.
Muitos sãos os motivos que faz com que a pessoa precise
de uma foto, seja ela profissional ou seja pessoal,
o que vale ressaltar aqui é que Kazuo procura em cada
“clic” extrair a essência de cada cliente.
A emoção em cada foto é um dos diferenciais desse empreendedor
que saiu da cidade de Suzano/SP para fazer
sua vida em outro país, e atualmente é considerado um
dos maiores profissionais em seu segmento.
Se você quiser conhecer um pouco dos trabalhos
realizados por Kazuo Yamaguchi, siga-o na rede social
@kazuo_yamaguchi_fotografia

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EMPREENDEDORES
PELO MUNDO
EMPREENDA REVISTA PARTICIPA
DO PROGRAMA PANICO DA JOVEM PAN
A saga dos empreendedores “raiz”, conta a história de
pessoas comuns dispostas a empreender
No último dia 04 de dezembro, Elaine Julião, CEO da
Empreenda Revista, participou do programa, Pânico da
rádio Jovem Pan. O quadro empreendedor “raiz”, traz a
saga de pessoas comuns que estão dispostas a pagar o
preço e transformar sua vida e de muitas outras pessoas
através do empreendedorismo.
Elaine recebeu na sede da Empreenda Revista, em Mauá/
SP, a equipe do programa, eles puderam conhecer um
pouco sobre o início do projeto da revista que rompeu
as barreiras nacionais e atualmente possui assinantes
do Japão, Estados Unidos e Alemanha. Muitas foram as
surpresas, de Elaine ao participar do programa, a primeira
grande surpresa foi a presença do CEO da maior
rede de chocolates finos do mundo, a CACAU SHOW.
Alê Costa foi o entrevistado do dia e deu uma aula sobre
empreendedorismo, todos no estúdio estavam atentos
as dicas de como esse grande empreendedor, que começou
sua jornada em uma cozinha localizada no bairro
da Casa Verde em São Paulo, chegou ao patamar de
maior rede de chocolates finos do MUNDO. Para a CEO
da Empreenda Revista, estar ali já era incrível, o que ela
não esperava é que fosse dividir a bancada com Alê Costa.
“Fiquei emocionada em estar ao lado de uma pessoa
que tanto admiro, eu vendi catálogo com bombons da
Cacau Show quando tinha 17 anos para complementar
minha renda de estagiária, além disso, sou fã da
empresa, da cultura e de como o Alê constrói algo tão
grandioso e ao mesmo tempo tão humanizado”.
Cacau Show. Para quem conhece da trajetória da CEO
da Empreenda Revista, sabe que ela vendeu seu carro
para poder contratar um grande palestrante nacional
em 2017, Max Gehringer, o detalhe que a venda do carro
só pagou 50% do valor do palestrante, ou seja, o risco
de dar errado era imenso, porém a empreendedora não
desistiu, e como ela mesmo diz, esse evento mudou a
trajetória da Empreenda Revista, as dicas do Max fizeram
com que a revista passasse de circulação municipal
para regional, foi o primeiro passo para que a Empreenda
pudesse avançar pelo Brasil.
Após o programa, pessoas de diversas partes do mundo
entraram em contato com a redação da revista, através
de suas redes sociais, e-mails e telefone. “Fui ao programa
para poder contar um pouco dos desafios e amores
de empreender, falei tudo o que tenho vivido ao longo
desses três últimos anos e fico feliz em poder colaborar
com outras pessoas que, assim como eu, têm esse desejo
ardente de transformação, saí de lá em estado de
euforia, demorei para entender tudo o que havia acontecido
naquele estúdio”.
Até o momento milhares de pessoas
já assistiram o programa através do
YouTube no canal Pânico Jovem Pan,
você poderá ver na integra essa entrevista
através do QRCode ao lado.
Juntos na bancada, Elaine contou como começou sua
trajetória e o que ainda mais deseja fazer para levar a
Empreenda Revista para todos os cantos desse planeta,
segundo ela, onde tem brasileiro empreendendo, terá
Empreenda Revista. Um segundo momento marcante no
estúdio e que para a empreendedora foi difícil conter a
emoção, foi quando o CEO da Cacau Show, disse que seria
mais um assinante da revista e que ela já tinha dado
certo. Juntos, eles anunciaram que o Alê Costa será uma
das capas da Empreenda Revista para o ano de 2020. O
CEO da Cacau Show aproveitou a ocasião e se colocou à
disposição para ser um dos palestrantes do Empreenda
Summit ABC 2020, que acontecerá no mês de abril.
Emilio Surita, líder do programa, enfatizou o valor desse
presente, uma vez que Alê Costa têm uma agenda
intensa e suas palestras são revertidas para o Instituto

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GESTÃO E NEGÓCIOS
JOÃO APPOLINARIO LANÇA PLATAFORMA
AIRA XR E ANUNCIA SOCIEDADE COM A
FLEX INTERATIVA
A Flex Interativa, empresa pioneira em experiências
digitais no Brasil, lança uma plataforma inovadora no
mercado: Aira XR. A Aira é a combinação entre Realidade
Aumentada, Inteligência Artificial, Amazing Content e
dados analíticos.
Tem a capacidade de fazer a sua marca conversar com
o cliente final, seja através de um produto ou tirando
dúvidas sobre serviços.
A plataforma está integrada ao IBM Watson. A primeira
empresa a utilizar a Aira XR é a Polishop através do produto
Shine Therapy.
Dessa maneira,
será possível fazer
várias perguntas
sobre o produto
e a Poliana, assistente
virtual da
Polishop projetada
em realidade aumentada,
vai tirar
as suas dúvidas
sobre o modo de
utilizar o produto,
especificações técnicas
etc.
No caso, se a Poliana
não souber
responder, a sua
pergunta fica armazenada
no painel
de controle e
poderá ser respondida
em tempo
real pelo gestor da
campanha.
“A ideia é aplicar esta tecnologia em vários produtos
da Polishop”.
“A Flex Interativa trouxe para a Polishop uma tecnologia
inovadora, que ao mesmo tempo ensina as pessoas
a utilizarem os nossos produtos como também
poderá desafogar o nosso call center”.

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Para Fernando Godoy e Marcelo Rodino, sócios da Flex
Interativa, o objetivo desta plataforma foi humanizar a
inteligência artificial dando vida às personagens virtuais
de forma inédita e principalmente criando um painel de
controle onde qualquer pessoa sem conhecimento técnico
possa criar a campanha do seu produto ou serviço.
Segundo Godoy, não há limites
para a utilização da plataforma,
atendendo o varejo, empresas
de serviços, pesquisas de opinião
em tempo real e apoio ao
departamento de RH em relação
às dúvidas dos colaboradores
são apenas algumas das
aplicações.
Outro ponto importante é a
curadoria, onde os produtos e
temas mais consultados ficam
disponíveis para o gestor.
“As perguntas não respondidas podem ser tratadas em
tempo real. Toda esta interação entre marca e cliente
gera uma série de dados importantes para o gestor entender
as tendências dos clientes, ou seja, quais informações
ou dúvidas os clientes têm a respeito de uma
marca, produto ou serviço”, complementa Rodino.
A Flex Interativa atende clientes como Nestlé, Polishop,
Ipiranga, Henkel, Cervejaria Leuven, Velho
Barreiro e agora quer iniciar a transformação digital da
sua empresa através de tecnologias disruptivas como a
inteligência artificial e a realidade aumentada de forma
simples e objetiva.
Com DNA de inovação, a Flex Interativa atua no mercado
há 18 anos, desenvolvendo projetos inovadores que
unem criatividade e tecnologia por meio de soluções
interativas e imersivas com o uso das realidades virtual,
aumentada, mista, cinema interativo e de projeção
mapeada.
É especialista em soluções digitais
com foco em conteúdo,
estratégia e marketing e acompanhou
as principais transformações
tecnológicas para a
criação de ações customizadas,
com visão 360°, para diversos
setores.
Toda essa expertise, faz com
que a Flex colecione prêmios no
Brasil e nos EUA.
Em 2019, foi selecionada pela
APEX Brasil para a SXSW, a feira
mais importante em inovação do mundo, no Texas, EUA.
No último dia 12, o empresário João Appolinário participou
do coquetel de lançamento da nova ferramenta
Aira XR da Flex Interativa, a garota virtual Poliana, da Polishop,
o evento aconteceu em São Paulo e contou com
a presença de grandes personalidades.
O CEO da Polishop aproveitou a ocasião para anunciar
a sociedade com a Flex Interativa. Assim como o CEO
da Cel Lep, Alexandre Garcia, João Appolinário investiu
meio milhão na empresa. A empresa de tecnologia, atualmente,
possui um valuation de R$ 10 milhões.
GESTÃO E NEGÓCIOS

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GESTÃO E NEGÓCIOS
PROGRAMA DE ACELERAÇÃO DA REDE
MULHER EMPREENDEDORA TEM
INSCRIÇÕES ABERTAS
RME Acelera oferece acompanhamento e mentorias gratuitas
e equity free de seis meses em São Paulo para donas
de negócios
O RME Acelera, iniciativa da Rede Mulher Empreendedora,
está com inscrições abertas para 2020. Os encontros
acontecem de março a agosto em São Paulo. O programa
existe desde 2018 e já formou duas turmas, totalizando
11 negócios acelerados, entre eles, a Wonder
Size, Flora Fiora, Minha Querida Sapatilha, Fico com a
Cria e Youth Climate Leaders (YCL).
O RME Acelera é gratuito, equity free e oferece também
divulgação de cada negócio selecionado nas plataformas
digitais da rede, metodologia própria focada
nas competências técnicas importantes para mulheres
empreendedoras e acesso à rede alumni exclusiva de
mulheres e negócios acelerados. O programa se encerrará
com um demo day que possibilitará conexões com
investidores.
REQUISITOS E FORMAÇÕES
O perfil buscado é de negócios com, no mínimo, protótipo
desenvolvido/em fase de testes no mercado, com
potencial de impacto em comparação com tecnologias
já disponíveis, que sejam lucrativos e ofereçam soluções
escaláveis, além de mulheres com conhecimento técnico
do projeto, grau de dedicação e complementaridade
da equipe.
Raquel Preto, fundadora da Preto Advogados; Maria
Rita, diretora executiva da Anjos do Brasil e fundadora
do MIA (Mulheres Investidoras Anjo); Renato Valente,
country manager no Brasil do Telefônica Open Future;
Raquel Teixeira, líder do programa EY’s Winning Women;
Marcelo Nakagawa, professor de empreendedorismo
do Insper; Luciana Burr, advogada com mais de 20
anos de experiência em bancos de investimento; Sonia
Hess, vice-presidente do grupo Mulheres do Brasil; Junia
Nogueira de Sá, especialista em liderança feminina e
gestão de crise; e Jorge Menegassi, conselheiro e mentor
de entidades do terceiro setor estão na programação.
“O PROGRAMA CONTRIBUIU MUITO PARA A
EVOLUÇÃO DO MODELO, POIS EMPREENDER
PODE SER UMA JORNADA MUITO SOLITÁRIA,
PRINCIPALMENTE SE VOCÊ NÃO TEM TODAS AS
CARTAS DEFINIDAS, COMO É O MEU CASO. ALÉM
DISSO, UM OLHAR DE FORA, AS MENTORIAS IN-
DIVIDUAIS, GERAM QUESTÕES QUE SOZINHA EU
NÃO CONSEGUIRIA ENXERGAR.”, conta Juliana Leonel,
dona da Minha Querida Sapatilha.
OPORTUNIDADES PARA 2020
As inscrições podem ser feitas no site da Rede Mulher
Empreendedora após a leitura do edital até o dia 27 de
janeiro. No dia 13 de março a relação com as mulheres
selecionadas será divulgada.
Cassia Moraes, fundadora da Youth Climate Leadres,
conta que entrou no programa sem saber muito bem
o que seria.
“Hoje eu considero a aceleração como um grande
ganho, pois conseguimos estruturar o YCL
de forma surpreendente e a metodologia foi essencial
para que a gente pensasse em algumas
questões e fizesse mais conexões com pessoas
estratégicas.”
A formação conta com um conselho de executivos que
apoiam o empreendedorismo feminino.
O programa tem previsão de início para o dia 23 do mesmo
mês. Empresas interessadas em mentorias, diagnóstico
dos negócios e conexões com investidores do RME
Acelera, envie um e-mail para contato@rme.net.br.
SERVIÇO RME Acelera tem inscrições abertas
Inscrições pelo link:
https://rme.net.br/rmeacelera/
Comunicação RME
Ingrid Sandrini: ingrid@rme.net.br
Thalyta Martins: thalyta@rme.net.br
Telefone: 11 2619-9190.

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GESTÃO E NEGÓCIOS

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GESTÃO E NEGÓCIOS
ANO NOVO OU TUDO DE NOVO?
Fazer um balanço do que realizamos até aqui e o que ficou
pendente são básicos nessa época do ano em todos
os negócios, e se você tem a sensação de que todo ano
é tudo igual, talvez esteja precisando acionar um dispositivo
secreto chamado “clareza”.
O empreendedor cresce quando visualiza de forma clara
o que deseja realizar. Todos nós vivemos num processo
criativo contínuo e muitas vezes ficamos perdidos em
como colocar em ação nossos objetivos. A criatividade
é uma das habilidades mais comuns entre os empreendedores.
Para ser criativo resolutivo (praticamente uma
redundância) neste final de ano e iniciar 2020 com movimento
equilibrado, tenha claro seus próximos desafios:
1. OTIMIZAÇÃO DO TEMPO
Passamos a maior parte do nosso tempo no ambiente
de trabalho, e mesmo assim a sensação que sentimos
é que não temos tempo suficiente para resolvermos e
fazermos tudo o que queremos para o dia. Isso é paradoxal,
mas é a realidade para muitos. Aprender a gerenciar
o tempo quebrando seus velhos hábitos é comportamental:
comece parando de usar a expressão “estou
na correria”.
Isso mesmo, lanço aqui a campanha de que falar assim
está fora de moda e depõe contra sua capacidade
de tomada de decisão, afinal quem decide o estilo de
vida que quer viver? Como você deseja ser reconhecido
como líder? Um líder produtivo ou ocupado: a escolha é
sua, mas o impacto é de todos.
2. ORGANIZAÇÃO PESSOAL
Sim, chegamos ao final de mais um ano e com ele as tão
conhecidas promessas e novos planos, muito comuns
nessa época. Acontece que, se tudo isso não for colocado
em prática, nada acontecerá, além de um ciclo repetitivo
frustrante: “ano novo ou tudo de novo?”
Aprenda a organizar tudo que está lhe impedindo de
avançar:
• Pensamentos
• Coisas
• Dinheiro
• Relações
Chega de bagunça, destrave, desapegue, e considere
dois pilares básicos neste processo: mentalidade correta
e organização pessoal.
3. COMUNICAÇÃO EFICAZ
A comunicação é uma das competências mais importantes
para o ser humano, porém, quando realizada de
forma incorreta ou ineficaz, pode causar desentendimentos
e frustações. No meio empresarial, por exemplo,
problemas de comunicação são um grande mal,
pois podem ocasionar atrasos em projetos, retrabalho,
rotatividade e até prejuízo. O desafio de melhorar a sua
comunicação não termina nunca.
4. PLANEJAMENTO
Planejar envolve basicamente duas atividades: pensar
e agir. O risco de uma decisão diminui, à medida que
se faz uma boa análise daquilo que nos cerca. Assim,
o planejamento, para ser bem feito, deve fazer parte
da agenda de todos no trabalho. Procure fazer planejamentos
simples, visuais, colaborativos e claro flexíveis.
O planejamento só terá sentido se você e sua equipe implementarem
as ações determinadas. Colocar em prática
seus planos e objetivos com método e orientação
para o resultado contínuo será reconhecido como ponto
alto na empresa por todos, de sócios, colaboradores a
clientes.
5. PREPARAR A EMPRESA PARA O PRÓXIMO NÍVEL
Ter clareza de que mudar é preciso ajuda no processo
evolutivo da empresa e assim o empreendedor consegue
compreender melhor o momento atual e com isso
decidir o fazer para otimizar ações que o levará para o
próximo nível do seu negócio.
Por falar mais uma vez em mudança, essa época do ano
é muito comum todos sentirem ansiedade e uma sensação
de estarmos atrasado com o que tínhamos planejado
fazer até aqui, sem contar o clichê de ouvirmos o
tempo todo de que “esse ano voou”!
Nesse caso eu pensei em convidar você empreendedor
para um fazer um “detox” dessa sua bagunça criativa
que está mais causando ansiedade do que ação, aceita?

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Para isso separei algumas ideias para você desacelerar
sendo produtivo como o líder que todos esperam
ter para se inspirar. Vamos nos basear em 3 pontos de
orientação.
1. PRIMEIRO PONTO DE ORIENTAÇÃO: MENTE
• Escreva, tire tudo da sua cabeça agora mesmo!
Esqueça o fato de você ser orgulhoso da boa memória
que tem ou de ser aquela pessoa que sempre teve tudo
na cabeça: aceite essa ideia como a construção de um
novo hábito que irá lhe trazer benefícios intelectuais e
emocionais. Escreva os próximos compromissos importantes
(de preferência já marque na agenda aniversários,
viagens, reuniões, cursos) do ano todo. Escreva novas
metas pessoais e profissionais.
3. TERCEIRO PONTO DE ORIENTAÇÃO: EMOCIONAL
• Diga Sim!
Sim para cuidar de você, pode ser algo simples como
um tempo para ler duas páginas de um bom livro. Sim
para as pessoas que somam e agregam valor na relação,
como nossos filhos e amigos. Sim para tarefas difíceis
que estão ocupando seu mental e deixando você nervoso
por não eliminar pendências. Diga sim para o que é
relevante, são as coisas que geram resultados em diferentes
áreas da vida.
Você entende que cuidar do emocional não significa só
fazer o que gosta, mas o que precisa ser feito. Neste
caso, incluímos aqui um detox do coração, ou seja, diga
sim ao perdão! Perdoe-se e perdoe o outro! Só assim
estará livre para a próxima fase.
GESTÃO E NEGÓCIOS
• Priorize - Pegue o que foi escrito e defina prioridade!
Coloque o que realmente você precisa parar de procrastinar
em primeiro lugar. Defina prazo, tempo para realizar,
determine o local na agenda e comprometa-se. Está
escrito e priorizado, agora é fazer acontecer!
• Detox de pensamentos negativos e comportamentos
pessimistas.
Toda vez que somos pessimistas acionamos alguns neurotransmissores
como o cortisol que elevam o estresse
e nos deixam mais ansiosos. Identificar esse pensamento
negativo é uma maneira de aprendermos a lidar
com ele, crie estratégias para evitá-los como respiração,
meditação, ouvir música, pedir ajuda, fazer terapia. Importante
é você visualizar uma nova realidade, usando
o poder da mente.
2. SEGUNDO PONTO DE ORIENTAÇÃO: FÍSICO
• Elimine o que não serve mais para você, pensando no
estilo de vida que escolheu viver.
Aqui pode ser tudo aquilo que não é mais necessário,
como roupas, objetos, tipos de alimentos (de preferência
os que sabotam sua dieta saudável) e até lembranças
negativas.
• Organize seu espaço físico, ou seus espaços:
Casa, trabalho, carro, bolsa, carteira e até os arquivos do
computador. Separe suas coisas por categorias. Deixe o
que mais usa em lugares acessíveis. Limpeza e organiza-
ção deixam tudo mais leve, inclusive o seu dia.
• Diga Não!
Diga não para a teimosia, para os padrões negativos
repetidos na sua vida, afinal aprender com o que passou
é sinal de flexibilidade e crescimento. Diga não para
pessoas que são tomadoras (de tempo, de energia, de
tudo). Diga não para preguiça, para o mau humor, para
o egoísmo e principalmente, diga não para o vitimismo.
Levante-se agora
dessa cadeira e comece
a agir independente
da época do ano,
afinal dia 1° é só mais
um dia normal, você
constrói o seu dia ideal
a partir de agora.
Você é responsável
pela vida que deseja ter,
não adianta depois
dizer que
“esse ano passou voando”.
FELIZ LÍDER NOVO!
CHAI CARIONI atua como
Palestrante, Trainer Institucional
e mentora de negócios, apoiando
empreendedores para inovação
e melhoraria de gestão, com
visão estratégica para o empreendedor
desenvolver o Mindset
de Ceo com equilíbrio sem ser
um equilibrista.
Instagram: @chaicarioni_ e
site: www.chaicarioni.com.br

20
GESTÃO E NEGÓCIOS
DISNEY+, A PROVA QUE TODOS PRECISAM INOVAR
Desde que Walt Disney era vivo, sua empresa desenvolveu
técnicas diferenciadas para distribuir seus filmes
e animações. Tais técnicas foram desenvolvidas para
maximizar rentabilidade e alcance de obras primas da
animação, que custaram milhões de Dólares para serem
produzidas. Portanto não é de se admirar que a equipe
de Walt sempre tentava tirar o máximo proveito das
produções que ele desenvolvia com tanta maestria.
Uma das primeiras técnicas utilizadas foi o “Disney
Vault” (Cofre Disney em tradução livre). Lá pela década
de 40, quando uma das únicas maneiras de se apreciar
bons filmes eram as salas de cinema,
a Disney lançava uma animação
para apreciação do público e
depois de algum tempo a retirava
das salas de cinema. Por fim, depois
de anos recolhida no “cofre”,
a empresa relançava essa mesma
animação para apreciação de uma
nova geração de espectadores.
Desta forma um mesmo filme era
lançado inúmeras vezes.
Quem, daqueles que foram crianças
na década de 90, não lembra
das fitas verdes dos filmes da Disney?
Essa foi outra estratégia da
empresa para distribuir suas produções.
Todos os seus filmes clássicos
foram lançados em fita VHS,
não como uma simples fita, mas
como um item de colecionador.
A Disney abordava a necessidade
das famílias de terem a magia Disney
dentro de casa por meio de uma, ou todas, as suas
produções neste formato. A venda destes itens foi um
sucesso absoluto tanto em solo Americano como internacionalmente.
Recentemente a Disney começou a assinar contratos
com serviços de streaming como Netflix e Amazon Prime
Video, no entanto, como já é parte da estratégia da
empresa, ela não deixaria que outros explorassem seus
produtos por muito tempo. Assim como aconteceu com
a hotelaria e com os cruzeiros, a Disney decidiu investir
em uma revolução interna. A empresa decidiu mudar
drasticamente o modo como distribui seu conteúdo,
que cresce absurdamente conforme adquire novos estúdios
como Marvel, Lucas Film e Fox. Surgia assim o
Disney+, o serviço de streaming da gigante do entretenimento.
Por meses a empresa divulgou os novos conteúdos que
seriam produzidos para esta nova plataforma. A comunidade
de fãs da Disney já estava em polvorosa. Por fim,
com um catálogo de filmes invejável, conteúdo exclusivo
para a plataforma e milhões de pessoas literalmente
famintas por esse novo serviço,
em novembro de 2019 foi lançado
o Disney+ nos EUA e mais alguns
países selecionados. O resultado?
10 milhões de assinantes em menos
de um dia, somente nos EUA.
BRUNO GONÇALVES
Especialista em metodologia
Disney @uau.business
Esse resultado estrondoso, de
mais de US$100.000.000 (100 Milhões
de Dólares) em 24 horas, nos
mostra não só o poder construído
pela Disney desde 1.923, mas também
a sua capacidade de ser tradicional
sem perder o senso urgente
de inovar. A lição clara de todas as
estratégias já desenvolvidas pela
empresa do Mickey para distribuir
seu conteúdo é a necessidade de
nos adaptarmos aos tempos que
vivemos. Vivemos em uma nova
era, a era da experiência, a era da
inovação.
A Disney não decidiu e nem definiu o tempo em que ela
se encontra, mas teve a capacidade de inovar
para ser a melhor deste tempo.
E nós? Como reagiremos a
este novo mundo?

21
GESTÃO E NEGÓCIOS

22
VENDAS
DESENVOLVE SP APRESENTA O
MAPA DA ECONOMIA PAULISTA
O estudo, inédito, mapeou as potencialidades, oportunidades
e desafios relacionados à atividade econômica do
Estado.
A Desenvolve SP - O Banco do Empreendedor, instituição
financeira do Governo de São Paulo, presenteia
empresários, gestores públicos, estudantes e a sociedade
paulista como um todo, com a divulgação de um
estudo, inédito, sobre as características econômicas de
cada uma das 16 Regiões Administrativas (RAs) do Estado.
O objetivo do mapa é possibilitar que o público
conheça ainda mais as características específicas da sua
respectiva região e, dessa forma, possa utilizá-las entre
outras aspectos para empreender de forma mais assertiva
e planejada. Encomendado à Fundação Seade, instituição
que é referência na produção de estatísticas socioeconômicas
e demográficas, o estudo identificou as
potencialidades, desafios e oportunidades das 16 RAs e,
agora, a Desenvolve SP disponibiliza essas informações
para mostrar São Paulo sob uma nova perspectiva.
Para realizar a análise dos setores estratégicos foram
considerados indicadores importantes ligados à Competitividade
Regional (geração de empregos), ao Porte das
Empresas Locais (por empregados), ao Dinamismo (faturamento
das empresas) e ao Índice Paulista de Responsabilidade
Social (IPRS). Anúncios de investimentos produtivos
divulgados na imprensa também fizeram parte
do estudo e ajudaram a apontar tendências setoriais e
regionais da economia paulista.
Como já era esperado, um dos principais pontos revelados
pelo estudo são como os avanços da tecnologia têm
impactado o setor produtivo. “Ao mapear os segmentos
da indústria mais estratégicos para o estado, passando
pelos mais tradicionais até aos mais dinâmicos, tornou-
-se evidente a importância da inovação no desenvolvimento
econômico e social das Regiões Administrativas”,
diz Nelson de Souza, presidente da Desenvolve SP.
A RELAÇÃO DIRETA ENTRE INVESTIMENTOS EM INOVAÇÃO E DE-
SENVOLVIMENTO SOCIOECONÔMICO PÔDE SER PERCEBIDA NAS
RAS DE ARAÇATUBA, BAURU, CAMPINAS, CENTRAL, MARÍLIA, RI-
BEIRÃO PRETO, SÃO JOSÉ DOS CAMPOS, SÃO JOSÉ DO RIO PRE-
TO, SOROCABA, E REGIÃO METROPOLITANA DE SÃO PAULO. SÃO
REGIÕES QUE APRESENTAM SETORES COM ALTA INTENSIDADE
NO USO DE TECNOLOGIAS LIGADAS À AGRICULTURA DE PRECI-
SÃO; NA FABRICAÇÃO DE EQUIPAMENTOS MÉDICOS, ÓPTICOS E
DE AUTOMAÇÃO; NO DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES E NOS
SEGMENTOS AERONÁUTICOS E DE TECNOLOGIA DA INFORMA-
ÇÃO E COMUNICAÇÃO (TIC).
“NÃO É À TOA QUE ESTAS REGIÕES, JÁ CONHECIDAS POR ABRI-
GAR POLOS TECNOLÓGICOS E CENTROS DE PESQUISA DE REFE-
RÊNCIA NO PAÍS, APRESENTEM TAMBÉM INDICADORES SOCIAIS
MAIS ELEVADOS, COMO MAIOR TAXA DE ESCOLARIDADE, EMPRE-
GOS E CIRCULAÇÃO DE RENDA”, PONTUA NELSON DE SOUZA.
JÁ AS RAS DE BARRETOS, FRANCA, ITAPEVA, PRESIDENTE PRU-
DENTE, REGISTRO E SANTOS - QUE INVESTEM POUCO OU QUASE
NADA EM TECNOLOGIA - APRESENTAM MENOR ÍNDICE DE DE-
SENVOLVIMENTO E POUCA DIVERSIFICAÇÃO INDUSTRIAL, BASE-
ANDO A ATIVIDADE ECONÔMICA APENAS EM COMMODITIES. HÁ
TAMBÉM FATORES DE LOCALIZAÇÃO.
“REGISTRO, POR EXEMPLO, QUE ABRIGA A MAIOR PARTE DA
MATA ATLÂNTICA BRASILEIRA, POSSUI BOA PARTE DE SEU TERRI-
TÓRIO SOB PROTEÇÃO AMBIENTAL. NESTE CASO, OBVIAMENTE,
A ECONOMIA LOCAL NÃO É BASEADA NA INDÚSTRIA, MAS SIM
NO SEU POTENCIAL LIGADO AO TURISMO ECOLÓGICO E À PRO-
DUÇÃO ORGÂNICA”, DIZ O EXECUTIVO.
Polos de Desenvolvimento
Dentro das 16 Regiões Administrativas mapeadas pelo
estudo é possível identificar os 12 “Polos de Desenvolvimento”
- programa do Governo paulista que impulsiona
a competitividade e a produtividade de setores já instalados
de forma aglomerada no território. Cada RA pode
conter um, ou mais, polos do programa.
De olho nos próximos anos
Ainda segundo Nelson de Souza, o Mapa da Economia
Paulista vai pautar a instituição financeira na definição
de estratégias para impulsionar a indústria paulista nos
próximos anos. “Por sermos o Banco do Empreendedor,
estamos sempre atentos às necessidades das micro, pequenas
e médias empresas. Nossa intenção é usar as
informações obtidas pelo estudo, como base para criar
produtos e iniciativas que incentivem cada vez mais o desenvolvimento
planejado da economia estadual”, diz.
O estudo, disponibilizado na íntegra no site http://www.
mapadaeconomiapaulista.com.br, utilizou a seguinte
metodologia:
• Para a seleção de setores: Indicadores de Localização e
Especialização por Regiões Administrativas (RAs);
• Para a avaliação de setores: Competitividade (geração
de empregos), Porte das Empresas e Dinamismo (faturamento
real);
• Análise SWOT: Demografia; IPRS; Estrutura Dinâmica e
Econômica; Capital Humano;
NOTAS TÉCNICAS
Para a realização do trabalho, foram selecionados alguns
setores considerados competitivos e dinâmicos.
• Setores competitivos: aqueles que possuem concentração
de emprego maior que a média estadual e elevado
grau de especialização para a região;
• Setores dinâmicos: aqueles que apresentaram crescimento
relevante do faturamento real entre 2010 e 2017.

23
COMO FAZER UMA GESTÃO ESTRATÉGICA
DE SUA CARTEIRA DE CLIENTES
Provavelmente você já deve ter ouvido a frase: “Custa
menos vender para quem já é cliente”, não é verdade?
Jamais deixe de olhar para sua carteira de clientes, isso
seria um grande tiro no pé! Conquistar um novo cliente
é sempre mais caro que vender para quem já é de casa!
Mesmo ciente disso, muitas empresas focam suas energias
em atrair os novos e por vezes não se preocupam
em estimular os clientes que já estão consumindo seus
produtos e serviços para que comprem mais.
Aqui gostaria de compartilha uma estratégia simples,
porém muito eficiente que tem dado certo em diversas
empresas que temos orientado.
SEPARE EM GRUPOS A SUA CARTEIRA DE CLIENTES!
Ativos: são os clientes que compram com certa frequência,
por exemplo, a cada mês. Caso você tenha um
modelo de negócio recorrente, considere também verificar
a mensalidade cobrada. Analise ainda qual tem
sido sua estratégia para manter estes clientes pagando
mensalmente?
A partir daí, pense numa forma de “blindar” seus clientes
da concorrência e mantê-los fiéis a você. Busque
alternativas que fortaleçam essa relação de consumo
e de fidelidade e que os impeça de procurar por outra
empresa.
No Funil de Vendas temos dentro de nossa estrutura de
vendas, uma área de sucesso do cliente. É composta por
profissionais que acompanham a evolução de nossos
usuários durante dois meses e após este período colhem
frequentemente feedbacks, enviam materiais de
apoio, realizam pesquisas de satisfação e claro, identificam
novas oportunidades para nossa área educacional.
Tendo certeza de seu sucesso, eles se sentem muito
mais confortáveis em comprar nossa consultoria, treinamento
aberto ou inCompany.
pode desenhar uma estratégia visando o cross selling,
ofertando um novo serviço que complemente o que ele
já adquiriu de você. O simples fato de você ligar para
verificar se está tudo bem, se o cliente está obtendo resultados
com o que comprou ou se precisa de alguma
ajuda, já são formas de manter o bom relacionamento e
preparando-o a uma nova oferta.
INATIVOS: O nome já indica o status deste cliente. É
aquele que nunca mais comprou de você. É neste momento
que muitas empresas viram as costas para uma
fonte de oportunidades e simplesmente não fazem mais
nenhuma ação para recuperar o cliente que tanto batalhou
para conseguir. Em muitos casos não há sequer
uma ligação da equipe de vendas ou marketing para
conhecer o motivo de não comprar mais. Alguns agem
assim como uma espécie de receio de ouvir “bronca”,
possivelmente isso nem exista.
Em várias situações em que orientamos nossos clientes
a ligarem para sua base de inativos e identificar por que
não estão comprando, ouviram respostas desse tipo:
“Não sei, o produto é bom sim, acho que é
porque nunca mais ninguém nos ligou
perguntando se estávamos precisando.”
Quase como mágica, de imediato, havia a recuperação
do cliente!
Perceba agora como é importante você olhar para dentro
de casa, arrumar os cômodos e fazer sua lição de
forma estratégica. Agir apenas com queixas de que não
têm prospects para trabalhar quando você tem uma
carteira invejável de clientes, incluindo aí os inativos, é
reclamar de barriga cheia. Portanto, busque estratégias
para reativar a sua base de clientes, incentive sua equipe
de vendas e de marketing para trabalharem juntas
criando campanhas específicas para este público.
VENDAS
Pré-Inativos: são clientes que estão fora do período de
frequência de compra padrão se comparada aos clientes
ativos. Por exemplo, o pré-inativo está há mais de 40
dias sem comprar. Geralmente apresentam com uma
certa sutileza indícios de que poderiam estar migrando
para um concorrente. Por isto é importante trabalhar
para mantê-los na base.
Então questione-se: O que você está fazendo para
não deixar este cliente ir embora ou deixar de usar
o seu serviço?
Após mapear este grupo de clientes em sua base, você
Podemos garantir, o CAC (custo de aquisição do
cliente) será muito menor do que conquistar um
novo cliente.
Agora que já trabalhou com todas as oportunidades
que estão dentro de casa, siga para novas ações!
www.funildevendas.com.br
THIAGO PIRINELLI
Sócio Fundador
do Funil de Vendas

24
EVENTO
6º EDIÇÃO DO CASE 2019
REUNIU MAIS DE 12 MIL PESSOAS E APRESENTOU
NOVIDADES SOBRE O ECOSSISTEMA BRASILEIRO
Conferência Anual de Startups e Empreendedorismo
aconteceu entre 28 e 29 de novembro em São Paulo
Pelo sexto ano consecutivo, a Associação Brasileira de
Startups (Abstartups), entidade que representa o ecossistema
brasileiro de startups, realizou, durante os dias
29 e 30 de novembro, a Conferência Anual de Startups
e Empreendedorismo, maior evento latino-americano
voltado para startups e reuniu mais de 12 mil pessoas.
Ao todo, foram oito espaços de conteúdo com mais de
135 palestras no total que falaram sobre os mais variados
temas relacionados a startups e empreendedorismo.
Além disso, os participantes puderam participar de três
trilhas separadas por área de conhecimento: hipsters,
que reunia criativos e designers; os hackers, responsáveis
pelo desenvolvimento de soluções tecnologias; e
por fim, os hustlers, com os especialistas em marketing
e vendas.
O palco principal contou com a presença do representantes
do iFood, Stone, 99, Darwin Startups, Google for
Startups, SemRush, RD Station, Reserva, Maya Capital,
Cubo, Nubank, entre outros palestrantes, que levantaram
temas como “Como chamar atenção das aceleradoras”,
“Como construir uma startups com diversidade
e inclusão”, “Captação de recursos e Aquisição de Empresas”,
entre outros temas.
de inteligência artificial de Goiânia, adquirindo o software
capaz de coletar dados públicos. “Estamos comprando
a tecnologia da empresa para deixar nossos robôs
de pesquisa mais assertivos”, afirma o executivo.
Satisfeito com o resultado, o presidente da Abstartups,
Amure Pinho, comentou no fechamento do evento:
“Mais forte do que
nunca, o CASE conseguiu
reunir grandes
nomes do cenário de
inovação e empreendedorismo
nacional e
internacional, conectando
ideias e pessoas
com muito conteúdo
relevante e importante
para a consolidação
do ecossistema nacional.
O tamanho e a
qualidade do público,
dos expositores e palestrantes
provam que
estamos no caminho
certo”.
SOBRE
No primeiro dia, o Co-fundador do Wikipedia, Jimmy Wales,
destacou a importância de falhar para a construção
de seu negócio de sucesso e as tentativas frustradas
que teve na criação e desenvolvimento de seu primeiro
produto de sucesso, lançando também uma nova plataforma
de informações, o WikiTribune, sem propaganda
e de atuação multinacional, já livre para acesso mundo
a fora.
Representando o Comitê Corporate da Abstartups, a Accenture
lançou um playbook com alguns insights sobre
as maiores empresas têm conduzido o relacionamento
com startups. Já a startup catarinense Exact Sales, especializada
em um software que ajuda vendedores a prospectar
novos clientes, comprou a Resultys, uma startup
Fundada em 2011, a Associação Brasileira de
Startups (Abstartups) é uma entidade sem
fins lucrativos, que possui cerca de 12 mil
startups em sua base de dados e tem como
missão promover o ecossistema brasileiro
de startups nacionalmente e internacionalmente,
fornecendo informações de mercado
e ativando os agentes relevantes para aumentar
a competitividade das startups brasileiras.

25
COMPORTAMENTO
AFINAL, O QUE ELES QUEREM?
Após ministrar várias palestras e cursos, especialmente,
na área de vendas, em 16 países e cinco continentes,
percebi que não importa onde você esteja, e qual é seu
negócio, seu cliente sempre possui alguns comportamentos,
expectativas e carências parecidas. Seja um
cliente em Paris, Bangladesh, Toronto ou em Campina
Grande, todos estão comprando muito mais que produtos.
Entender que seus produtos ou serviços é só um caminho
para atender, preencher ou resolver algo que precisa
ser atendido, preenchido ou resolvido pelo cliente,
é o primeiro passo para vender mais. E descobrir o que
eles estão comprando é o caminho para vender mais,
encantar e reter seus clientes. Afinal, por que tanto esforço
para fazer eles comprarem o que você está vendendo
se você pode vender o que eles já estão comprando,
querendo ou desejando?
VEJAMOS O QUE TODOS OS CLIENTES OU PESSOAS
POSSUEM EM COMUM:
1- Problemas - Me diga como você resolve um grande
problema de um cliente e te direi quanto ganhas. Seja
pessoa física ou jurídica, os clientes perdem horas de
sono pensando nos problemas. Você precisa achar o
cliente que possui o problema certo e posicionar sua
oferta como a solução para esse problema. Mas não se
esqueça de que a venda não acaba quando cliente assina
o pedido, mas quando você resolve o problema dele.
Que problemas você está resolvendo para seus clientes?
Qual é seu cliente ideal? Onde encontrá-lo? E como ele
saberá que você existe?
2- Necessidades - As pessoas podem não ter problemas,
mas todas possuem necessidades. Algumas delas
genéricas (biológicas, segurança, sociais…), outras bem
específicas (autorealização, autoestima, pertencimento…).
Onde há uma necessidade não atendida, há uma
oportunidade de vendas e relacionamento duradouro
com cliente. E quando você foca em necessidades específicas,
a concorrência é menor. Quais necessidades
seu produto ou serviço atende? Seu produto é realmente
necessário? Seu serviço é genérico ou personalizado?
3- Desejos - Enquanto necessidades movem as pessoas,
os desejos movem o planeta. A necessidade faz uma
pessoa querer comer um prato feito. O desejo faz ela
querer uma costela e um petit gateu no Outback. A necessidade
faz uma pessoa precisar beber algum líquido.
O desejo faz ela levantar da cama de madrugada para
tomar coca-cola bem gelada. Desejos fazem o cliente
tirar mais dinheiro do bolso, pois eles vão muito além
das necessidades. Quais desejos você passará a atender
a partir de agora? Seu marketing está posicionado no
nível da necessidade ou do desejo?
4- Traumas e Anseios - Muitos clientes possuem traumas
e anseios que não só lhes tiram o sono, como uma
vida inteira. Se traumas é excesso de passado, anseios
ou ansiedades é excesso de futuro. E por viver muito
no passado, ou na expectativa de um futuro que não
chegou, o cliente deixa de viver e ser feliz agora, nesse
momento, no presente. O maior presente é trazê-lo
para o momento presente. Que seu produto ou serviço
seja esse presente maravilhoso de Natal. Como seu produto
ou serviço pode trazer de volta os clientes para o
momento presente? Como seu produto promove mais
vida e bem estar para as pessoas?
5- Expectativas - Eu sempre ouvi essa frase: “Você quer
se decepcionar? Crie muitas expectativas!”. Pois eu diria
que reside nas altas expectativas uma grande oportunidade
de não só vender mais, como criar uma experiência
inesquecível para o cliente. O maior sinal que você
se tornou uma empresa ou vendedor extraordinário é
quando você não precisa mais se esforçar tanto para
vender. Por quê? Porque tem uma fila de pessoas querendo
comprar de você. E outra com expectativas elevadas
para seu seu cliente. Você tem superado as expectativas
de seus clientes? Como criar uma experiência
extraordinária na vida de seus clientes?
#SEJAEXTRAORDINÁRIO
Marcos Sousa é conferencista internacional,
palestrante, escritor e especialista em vendas, motivação,
comportamento e Programação NeuroLinguística
(PNL). Diretor da Superação Treinamentos e
Consultoria. Graduado em Engenharia Elétrica pela
UFPb e MBA em marketing pela FGV. Trainer e Master
em PNL. Referência internacional no mercado de segurança,
tendo ministrado palestras em 12 países em
4 continentes. Considerado também uma referência
em NeuroVendas, já realizou mais de 1000 palestras e
treinou mais de 50.000 pessoas nos últimos 15 anos.
@palestrantemarcossousa www.marcossousa.com.br

26
COMPORTAMENTO
EMPREENDEDORISMO FEMININO:
A IMPORTÂNCIA DA REPRESENTATIVIDADE
EM NOSSO ECOSSISTEMA
Como falar em Inovação, Inclusão, Transformação ou
Disrupção, sem antes compreender o básico da diversidade
e da inclusão das minorias em nosso ecossistema?
Ou até mesmo, como compreender um todo sem ouvir
e respeitar visões diferentes?
Durante muito tempo, fazer negócios e tomar decisões
foram única e exclusivamente: coisas de homem, sendo
que crescemos ouvindo que deveríamos nos comportar
como homens, quando a ideia era ser forte, destemido,
decidido e outros adjetivos altamente marcantes. O
que pouco se refletia em tempos antigos e muito tem
se questionado na atualidade, o que vem cada vez mais
elucidando a importância da representatividade e atuação
feminina em nosso ecossistema é o simples fato de
todos nós, sem exceção, recebermos em nossa primeira
idade os cuidados de uma mulher, seja qual título ela
tenha em nossa construção enquanto seres humanos,
sem elas não estaríamos aqui.
Refletir sobre as ações realizadas por elas em um ecossistema
que cresce exponencialmente, a atuação das
mesmas, sua maneira peculiar de fazer negócios, além
dos coletivos formando ambientes envoltos a sororidade
e olhar covalente, no qual sabemos que, olhar na
mesma direção gera a força motriz que as faz ir além do
que podem imaginar serem capazes de realizar.
A capacidade de execução das mulheres, a profundidade
do preparo e o pleno conhecimento da dor a qual
pretendem solucionar, estão comprovados na pesquisa
do The Boston Consulting Group (BCG) de 2018, onde
diz que as startups fundadas por mulheres geraram U$
0,78 (dólar) para cada dólar investido, enquanto as fundadas
por homens menos da metade, U$ 0,31 (dólar).
Além de tudo, os desafios que enfrentam ao empreender
as deixam mais talhadas para viver e vencer as dificuldades
inerentes ao dia a dia do empreendedorismo.
Dentre todas as características que observamos, uma
tem sido em minha caminhada a mais importante,
aquela que não deixa dúvidas mesmo a olhos nus: somos
humanos, pertencentes a uma mesma raça e em
constante evolução, evolução essa que tem como objetivo
validar e valorar nosso maior tesouro: O capital
humano.
Quem melhor que uma mulher, que gera a vida para
possuir tal olhar? Um olhar que compreende um choro
sem que ao menos uma palavra seja dita?
Se sairmos de fato da caixa, buscando números que nos
tragam a discrepância na atuação entre homens e mulheres
no mercado de trabalho, veremos números como
os que foram divulgados em Agosto desse ano, no rela-

27
tório 100 Super Founders do Distrito, em que são 98%
dos founders homens para apenas 2 % mulheres, um
número alarmante, em aparecem apenas Cristina Junqueira
da Nubank e Karin Thies da Geru. Números que
fogem totalmente as premissas em que se encontra
nossa economia que de fato, devemos ao invés de chama-la
de Nova Economia, compreender que se trata da
4ª Revolução Industrial ou, Economia Digital em que o
centro de tudo deixa de ser apenas os processos e tem
como foco as pessoas, destacando de maneira massiva
a UX.
A querida Dani Junco, Founder da B2Mommy, em seu
artigo no Linkedin comenta que estamos na quarta revolução,
uma economia onde os maiores unicórnios do
país tem em seu modelo de negócio as premissas de:
comunidade, colaboração e compartilhamento, enfatizando
o quanto tais conceitos estão presentes na essência
feminina, afirmação validada quando pensamos
em nossa ancestralidade e como a raça humana se desenvolveu
no decorrer dos séculos.
E para os céticos, que não compreendem a representatividade
delas em nosso ecossistema, vamos aos dados,
uma vez que sabemos que números dificilmente
mentem:
• O número de lares brasileiros
chefiados por mulheres
passou de 23% para 40%
entre 1995 e 2015, segundo
a pesquisa Retrato das
Desigualdades de Gênero
e Raça, divulgada
em março de 2017 pelo
Ipea;
• Há 5,5 milhões de
crianças brasileiras
sem o nome do pai na
certidão de nascimento,
segundo dados do
Conselho Nacional
de Justiça (CNJ);
• Entre 2005 e 2015, o número de famílias compostas por
mães solo subiu de 10,5 milhões para 11,6 milhões, segundo
dados do IBGE divulgados em 2017;
Ainda restam dúvidas da enorme quantidade de mulheres
que são responsáveis por seus lares e movem nossa
economia dia após dia? Ou até mesmo sobre como nossos
olhares podem ser diferentes e complementares?
Certa vez, em uma banca fui surpreendido por um belo
projeto que atendia tal público, o business era organizar
a lista de “chás de bebê” e o erro era: simplesmente
não existia mulher na equipe. Minha primeira reação foi
pedir para que corrigissem tal erro e quem sabe, em algum
outro momento eu pensaria em avaliá-los.
Gênero não é e nunca deverá ser régua para se medir
competência, a capacidade de aprendizagem do ser
humano é desenvolvida e ocorre independente de tal
detalhe, aprendemos enquanto raça humana e não enquanto
homens ou mulheres, de maneira distinta.
Quando falo de Pitch ideal, os primeiros requisitos consistem
em conhecer uma dor para possuir autoridade
para curá-la, diante disso é impossível continuar insistindo
em uma velha economia com base em uma sociedade
que busca desenvolver-se em um modelo patriarcal
em que tentam calar a voz das mulheres as colocando
enquanto sexo frágil. Vale ressaltar que uma mulher
não apenas possui em seu corpo habilidades que a permitem
formar uma vida, como também gloriosa missão
de nos trazer ao mundo e ter em si, nosso som mais
belo e inicial, as batidas de nossos corações.
Sejam Luizas, Danis, Marias, Julias, Helenas, Roses,
Camilas ou qualquer outro nome que carreguem,
devemos cada vez mais ouví-las, não tentando
de modo algum interromper suas falas,
dando espaço para que suas atuações em nosso
ecossistema seja cada vez mais constantes e
sua representatividade cada vez mais presente.
Posso garantir que não há nenhuma certeza
maior em nosso universo, do que a decisão e
certeza de uma mulher que sabe exatamente o
que deseja realizar.
COMPORTAMENTO
Que juntos possamos lutar pela diversidade em nosso
ecossistema, buscando construir equipes que sejam
pautadas na verdade e na valorização do capital humano,
considerando suas particularidades e diferenças,
para que assim tenhamos sempre o desenvolvimento
pleno de nosso bem mais importante:
O CAPITAL HUMANO.
FERNANDO SEABRA,
especialista em negócios, inovação
e startups; é Líder do GRI - Grupo de
Relacionamento com Investidores
do DEMPI e Acelera FIESP. Mentor no
Programa Reality Show de Startups
da TV brasileira.

28
MATÉRIA DE CAPA

29
A MULHER DE NEGÓCIOS
DA NOVA GERAÇÃO
Camila Farani é uma das maiores empreendedoras do
Brasil, tida para muitas mulheres empreendedoras
como fonte de inspiração. De uma família de classe
média, aos 14 anos ingressou em um colégio militar,
passando em terceiro lugar.
Ela foi estudar nesse colégio não porque queria seguir
carreira militar, mas sim porque naquele momento
sua mãe não poderia pagar uma outra escola. Vinda
de uma família e mulheres fortes, Camila teve em sua
mãe um grande exemplo empreendedor, aos 16 anos
ela ingressou para trabalhar no negócio da família.
MATÉRIA DE CAPA
Muito inquieta e sempre atenta ao que estava acontecendo
no mercado, Camila conseguiu melhorar o
faturamento do negócio com suas ideias e capacidade
de executá-las. Isso fez com que fosse recompensada
pela mãe, com um percentual sobre as vendas. Essa
foi uma das primeiras grandes lições que Camila viria
a aprender, a GRATIDÃO. Ser grato, faz toda a diferença
dentro de um negócio.
Aos 20 anos, ela descobriu que tinha algo que poderia
fazer muito sentido em outros negócios e aos 26 anos
já era dona de 4 negócios. Como todo empreendedor,
Camila também errou, e aprendeu muito com seus erros.
O que nunca faltou para a empreendedora foi a busca
por melhores soluções e aprendizados. A dedicação
e foco em seus negócios, fez com que Camila fosse
convidada por um grande amigo a conhecer um movimento
de investimento anjo.
“Desde muito cedo
conduzi minha mente
a apostar no risco e
continuo apostando”

30
MATÉRIA DE CAPA
TRAGETÓRIA DE SUCESSO
Com uma trajetória rica em aprendizado, são 18 anos
criando negócios, empreendedora serial, ela enfatiza
que todo investidor precisa ser um empreendedor. Seu
mais recente negócio criado é a INNOVATY (Educação),
que tem como objetivo transformar e potencializar o
espírito empreendedor, uma empresa de palestras
que está evoluindo para inteligência artificial, um grande
celeiro de conteúdo e de base de dados de micro e
pequenos empreendedores. Outra empresa fundada
recentemente pela empreendedora é a G2Capital, uma
boutique de investimentos, onde Camila atua com mais
dois sócios. Camila se considera uma grande empreendedora
da própria vida, muito cedo, ela entendeu que
seria importante pivotar muitas vezes, para continuar
crescendo.
O INÍCIO DE UMA MISSÃO
Geraldo Neto, é empreendedor e investidor,
ele conheceu Camila quando ela tinha 21 anos
e logo percebeu que ela era muito talentosa
além de ter um grande espírito empreendedor,
segundo ele, ali tinha uma menina jovem,
muito curiosa e bastante interessada
em aprender.
Geraldo começou a convidar Camila para algumas
reuniões, ele sempre foi muito ligado
a causa empreendedora, através de associações
comerciais. Ao começar o movimento de
investimento, ele estava incomodado pelo fato
de não haver mulheres no grupo. Ao surgir uma
empreendedora que possuía um produto feminino,
eles se interessaram, mas não entendiam muito do
segmento, Geraldo não pensou duas vezes e convidou
Camila para participar da reunião, ela nem imaginava
qual era a sua real intenção. Ao fim da reunião, ele fez
o convite para que ela pudesse participar do Gávea Angels,
Camila ficou surpresa, apreensiva, mas aceitou.
Era o início de algo que daria a Camila a chance de poder
colaborar muito com outros negócios, inclusive em
capacitar os novos empreendedores tendo como base
tudo o que ela vivenciava em seu dia-a-dia. Nascia ali
uma das maiores investidoras anjo do Brasil. Ao começar
seu trabalho como membro no Gávea Angels,
Camila teve a chance de participar desse movimento
associativista ligado ao investimento anjo, ela foi se preparando
e com o tempo passou a assumir a presidência
do GA, onde realizou um trabalho incrível, aumentando
o número de membros, expandindo o GA para outros
estados do Brasil, até criar junto com duas grandes
empreendedoras, Ana Fontes (Rede Mulher Empreendedora)
e Maria Rita Spina Bueno (anjos do Brasil) o
MIA - Mulher Investidora Anjo, com o foco de capacitar
mulheres para que elas possam investir em negócios de
alto impacto liderados por outras mulheres.
2001
2005
2010
2011
2012
2013
2014
2016
2018
2019
• AOS 21 ANOS, CAMILA SE TORNA SÓCIA DE SUA MÃE,
NO NEGÓCIO DA FAMÍLIA.
• CAMILA ACUMULA 4 NEGÓCIOS PRÓPRIOS
NO SEGMENTO DE ALIMENTAÇÃO SAUDÁVEL.
• DIRETORA DO GRUPO MUNDO VERDE
• EMBAIXADORA DA REDE MULHER EMPREEN-
DEDORA
• MEMBRA DO GÁVEA ANGELS, UM DOS PRI-
MEIROS GRUPOS DE INVESTIMENTO ANJO DO
BRASIL
• CO-FUNDADORA DA LAB22, BOUTIQUE DE
STARTUPS DO RIO DE JANEIRO
• FUNDADORA DO GRUPO BOXX
• VENCEDORA DO PRÊMIO BARÃO DE MAUÁ
– JOVEM EMPRESÁRIA, PELA ASSOCIAÇÃO
COMERCIAL DO RIO DE JANEIRO
• CO-FUNDADORA DO MIA – MULHERES
INVESTIDORAS ANJO, PIONEIRO GRUPO DE
MULHERES INVESTIDORAS ANJO DO PAÍS
• UMA DAS TRÊS FINALISTAS DO PRÊMIO REVIS-
TA CLAUDIA MULHER DE NEGÓCIOS 2014
• VENCEDORA DO PRÊMIO “MELHOR INVESTI-
DOR ANJO” NO STARTUP AWARDS
• PRESIDENTE DO GÁVEA ANGELS, UM DOS
PRIMEIROS GRUPOS DE INVESTIMENTO ANJO
DO BRASIL
• SÓCIA FUNDADORA DA G2CAPITAL, BUTIQUE
DE INVESTIMENTO ANJO
• VENCEDORA DO PRÊMIO “MELHOR INVESTI-
DOR ANJO” NO STARTUP AWARDS
• EMBAIXADORA DO FACEBOOK
• EMBAIXADORA BABSON COLLEGE - MIAMI
• ELEITA PELO LINKEDIN COMO UMA DAS
INFLUENCERS BRASIL NO TOP VOICES

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CAMILA FARANI POR CAMILA FARANI
“Ser investidora me tornou uma
empreendedora melhor. Ao ter de
analisar o negócio de outra pessoa, é
preciso saber sobre premissas, indicadores,
documentação etc.
É um novo tipo de conhecimento”
Camila Farani
MATÉRIA DE CAPA
Que Camila Farani é uma mega empreendedora e uma
das maiores investidoras desse país ninguém tem dúvida,
agora como é Camila Farani mulher? Ela abriu o jogo
para nós aqui na Empreenda, e vamos compartilhar isso
com vocês!
Camila em família...
Uma pessoa extremamente preocupada com sua família,
ela não abre mão de tê-los por perto.
Entre os amigos...
Com seus amigos, Camila é uma pessoa muito descontraída
e sempre disposta a ajudar.
Rotina...
Para Camila, rotina não é algo ruim, é algo processual,
mesmo passando grande parte do seu tempo viajando,
ela costuma manter uma rotina em acordar cedo, fazer
meditação, ter seu momento pessoal para que possa fazer
exercícios e praticar a leitura diária.
Felicidade ...
Felicidade para a Camila é estar em volta de amigos e
familiares que a deixem confortável. Ela termina suas
palestras dizendo que o sucesso é ser feliz, estar próxima
de seus valores é essencial.
Sorrir...
Camila é uma pessoa bem leve acorda superbem, ela é
apaixonada por seu cachorro, Fox, ele a faz sorrir muito.
Momento de descanso ideal...
A Camila adora ir a um SPA, é um lugar que sempre que
pode, procura ir descansar.
Lugar para frequentar...
Falando em lugares que Camila gosta de frequentar,
sem dúvida a praia é um dos seus lugares preferidos,
estar imersa e inserida no ambiente de calma que o
mar proporciona, recarrega suas energias, a empreendedora
também adora frequentar restaurantes.
Investimento na MULHER Camila Farani...
O maior investimento da Camila nela mesmo sem
sombra de dúvida foram seus estudos. Mesmo vivenciando
a prática empreendedora, Camila não abriu
mão de obter a técnica para que pudesse agregar
ainda mais valor em sua trajetória. Além disso, ela
conseguiu construir uma imagem aliada a essa autoridade
tangível tendo um olhar focado na oportunidade,
e no sonho do empreendedor, isso faz
com que ela consiga contribuir muito com todo
o ecossistema empreendedor.
SHARK TANK BRASIL
O pulsar empreendedor, a resiliência, o olhar em
primeiro lugar, Camila sempre busca entender
a dor dos novos empreendedores e investir foi a
forma que ela encontrou para poder alavancar esses
novos negócios. Empreender não é só número,
existe um trabalho que precisa ser impulsionado
até que o resultado apareça. Uma das grandes motivações
para a empreendedora é o poder da realização,
segundo Camila, esse poder vem com a
execução.
Além de ser uma das empreendedoras e investidora
anjo mais admirada do Brasil, Camila Farani
é uma grande amiga. Mesmo para os empreendedores
que passam por suas avaliações e que nem
sempre conquistam o tão sonhado investimento
no primeiro momento, ela acompanha e dá dicas,
foi o caso da Agnes CEO da CatMyPet, que participou
de uma edição do programa Shark Tank Brasil
em 2017, sem sucesso, após dois anos Agnes retorna
ao programa fortalecida, ela aplicou todas as
dicas que recebeu e conquistou o investimento de
mais de R$ 1 milhão.

32
MATÉRIA DE CAPA
“A Camila é uma pessoa incrível, inteligente e principalmente empática
com os empreendedores. Ela quer conhecer o talento e a
motivação por trás dos números e entender a verdade de cada indivíduo.
Acredito que esse talento faz dela essa máquina de fechar
bons negócios. A história dela com a CatMyPet e conosco, não é
de hoje. A conhecemos pessoalmente em 2017, na nossa primeira
participação do Shark Tank, já tínhamos muita simpatia pela
personalidade e durante a gravação do programa vimos que ela
era mesmo tudo aquilo que parecia ser na tv. O mais bacana é
que a preocupação dela, com o crescimento dos empreendedores é
genuína, após a gravação do programa, continuamos mantendo o
contato e alguns meses depois, fomos convidados para participar
de um workshop chamado STARTUP EM VC, ministrado pela Camila
que foi super importante para o nosso crescimento, e para aquele
momento que estávamos vivendo, passamos um fim de semana
inteiro juntos, fizemos um network incrível e tivemos a oportunidade
de conhecer a Farani ainda melhor. Esse ano, 2019, ela passou
também a fazer parte da CatMyPet e do nosso dia-a-dia, depois de
um retorno inédito ao programa Shark Tank, onde juntamente com
João Apollinário, ela investiu 1M de reais e toda a expertise de ambos
para fazer a CatMyPet se tornar a maior empresa de produtos
para gatos do Brasil. Hoje a Camila é muito mais que uma sócia, é
uma entusiasta da CatMyPet e de todo o potencial do nosso negócio,
e nós somos cada vez mais fãs e admiradores dela e da força
para empreendedorismo feminino que ela representa.” – Agnes,
CatMyPet
COMO CHAMAR ATENÇÃO DA MAIOR INVESTIDORA ANJO DO BRASIL?
Empreender - principalmente no Brasil - não é para
amadores. E exige uma junção de dezenas de fatores.
No processo de escalada para se tornar um empreendedor
de sucesso, chega um momento no qual é preciso
buscar dinheiro nas mãos de investidores, e é neste
ponto que muitos projetos acabam morrendo. O momento
do pitch é primordial para que o empreendedor
consiga fazer seu negócio mudar de patamar e finalmente
decolar. Com tanta concorrência no mercado,
repleto de empreendedores e nem tantos investidores,
fazer um bom pitch, ou um “pitch matador” é uma arte,
que exige criatividade, traquejo, conhecimento técnico
e bom senso.
CONFIRA AS 10 DICAS PARA UM PITCH MATADOR,
COMPARTILHADAS POR CAMILA FARANI COM OS
LEITORES DA EMPREENDA REVISTA
Muna-se de números e de métricas
Detalhe o mercado potencial, mostre que você conhece
os players concorrentes. Insira no pitch variáveis relevantes
e recentes como faturamento, base de usuários
e expectativas de crescimento. Tenha noção da métrica
conhecida como TAM - Total Addressable Market, que é
a soma das receitas de todas as empresas do mercado
onde você atua ou pretende atuar. Apresente outros resultados
financeiros relevantes.
MOSTRE UM DIFERENCIAL COMPETITIVO
Tenho certa resistência com empreendedores que chegam
com um discurso decorado, dizendo que seu produto
é único no mercado, que não enxerga concorrentes.
Eu avalio 100 pitches todos os meses e ainda não
encontrei uma vez que isso se sustentasse. Portanto,
conheça seus concorrentes, liste todos eles, diretos ou
indiretos, considere suas particularidades e destaque o
seu diferencial em relação a estes outros players. Detalhe
não somente os pontos fortes do seu negócio, mas
também suas possíveis fragilidades.
PROVE QUE VOCÊ CONSEGUIRÁ OBTER TRAÇÃO
Indique, através de números, como você fará para monetizar
seu negócio. Defina estratégias de crescimento,
mostre o volume de vendas, de usuários que você tem
hoje, qual a meta de crescimento, indique possíveis novos
modelos de receita a explorar, para onde pretende
expandir - e de que maneira. Mostre que você estudou
- e escutou - seu consumidor, que conhece a metodologia
do customer development. Convença o investidor
que você validou as hipóteses e que pretende, antes de
crescer, as transformar em fatos. Tangibilize o que está
dizendo: se houver um produto físico, leve o produto.
NÃO TENTE INVENTAR A RODA
Humildade é característica essencial de um empreendedor,
ainda mais para quem está buscando conquistar a
confiança de um investidor, e disputá-la com milhares
de outros concorrentes. O pitch é para tornar simples
algo complexo, não tente enfeitar. Construa-o baseado
em modelos objetivos, que deram certo para outros empreendedores.
No site www.camilafarani.com.br, é possível
fazer o download de um modelo de pitch em pdf.
CONHEÇA O INVESTIDOR
É importante o investidor conhecer seu empreendedor,
mas a recíproca também é verdadeira. Analise o trackrecord
das pessoas para as quais você vai apresentar seu
case, em quais áreas da economia elas investem, quais
as expertises que acumularam em sua trajetória, quais
suas teses de investimento, entre outros fatores. O

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maior valor de um aporte é o smart money, são as portas
que ele vai te abrir, o networking que vai possibilitar,
a mentoria e propriedade intelectual que irá te propiciar,
este é o maior legado. Se for apenas o dinheiro,
existem outras formas de se buscar. Tenha um pitch exclusivo
para cada investidor que você for se apresentar.
DEFINA UMA ESTRATÉGIA DE CRESCIMENTO CLARA
O empreendedor não precisa ter todas as respostas
(porque ninguém as tem), mas precisa transparecer
um discurso estratégico e executor, que faça o investidor
confiar que ele vai fazer o que for necessário para
encontrar as referidas respostas. Mostre que você tem
conhecimento do mercado, que sabe para onde quer ir
e que, inclusive, especula sobre quais investidores poderiam
ter interesse em negócios como o seu.
MATÉRIA DE CAPA
MOSTRE QUE VOCÊ IDENTIFICOU UM PROBLEMA NO MERCADO
De maneira breve, detalhe o problema que você conseguiu
identificar. Mostre ao investidor que você conseguiu
responder as 3 perguntas: “qual é o mercado?”
“quem é o público impactado?” e “quão profundo é o
problema?” Mas não somente isso: logo em seguida,
destaque como seu empreendimento tem potencial
para resolver esta dor de forma eficaz e ainda dar
retorno financeiro. Detalhe se a solução que você
oferece para essa dor é realmente relevante e
como isso se transforma em dinheiro.
ESPECIALIZE SEU SPEECH
Compartilho da corrente “Nail it Then
Scale It”, ou seja, entenda seu merca- do,
exauri tudo dele e só depois comece a mo- delar
seu negócio para escalar. O início da operação não é
momento para horizontalizar. É extremamente problemático
abrir demais o leque e tentar abraçar o mundo.
A busca por abranger todos os assuntos diferentes relacionados
ao que você empreende só conseguirá te fazer
não atingir nenhum deles. Prefira verticalizar, ou seja, ir
crescendo dentro de um mesmo segmento de negócios.
VALORIZE A HUMANIDADE EM TODOS OS ASPECTOS
Conheça sua equipe e dê valor ao capital humano,
quem são os sócios, quem está na equipe, quem são os
advisors e porque cada um deles é relevante. A Camila
investidora, quando vai avaliar algum negócio, primeiro
de tudo avalia o empreendedor: quantos anos de
experiência, qual nível de dedicação, que skills
ele traz, se tem competência como executor, se
tem competência comercial, se consegue aliar
estas capacidades técnicas com sua paixão pelo
negócio, ou se ele precisará trazer alguém de fora
para complementar a equipe com estas características
mais técnicas.
SAIBA SE APRESENTAR
Um pitch matador carece de um empreendedor apaixonado,
porém compenetrado. É preciso equilibrar as coisas.
Faça algo que te acalma logo antes de entrar para o
pitch, para se manter estável, independente de qual for
o feedback que você receber. Fale com paixão, pero no
mucho, olhe no olho, seja humilde, domine os números,
tenha o negócio na cabeça, sem incertezas, mas sem arrogância.
Não se julgue o dono da verdade. Não tente se
mostrar demasiadamente preparado porque ninguém
nunca está. Olhe nos olhos sempre de saiba ouvir
“SUA INQUIETUDE VAI
TE LEVAR A
LUGARES ONDE OS
ACOMODADOS
NUNCA ESTARÃO”

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MATÉRIA DE CAPA
FELICIDADE NO TRABALHO, É POSSÍVEL?
SAIBA SE VOCÊ ESTÁ FAZENDO A COISA CERTA
Bom, se você pensar que uma pessoa normal passa
mais de 1/3 da sua vida no trabalho é fácil entender que
se essa pessoa for infeliz no seu trabalho, ela corre sérios
riscos de ser infeliz na vida. Isso se não estivermos
falando de um empreendedor, pois esse profissional
passa muito mais de 1/3 da vida envolvido com alguma
atividade relacionada ao seu trabalho. O empreendedor
deve ficar ainda mais atendo ao nível de felicidade que
atinge quando exerce sua atividade profissional. Primeiramente
vamos desmitificando a tal FELICIDADE, banalizada
por muitos, mas na grande maioria das vezes por
falta de uma definição correta. Ser feliz no trabalho não
quer dizer acordar radiante, trabalhar sorrindo o tempo
todo, dar bom dia a seres inanimados, achar que tudo
vai acontecer da melhor forma e passar o dia cantando
uma bela canção, não, o nome disso é: drogas! Esse é
um dos maiores erros que as pessoas cometem na definição
de felicidade, confundir felicidade com alegria! Assim
na vida como no trabalho, felicidade não é alegria.
Felicidade é um alto nível de satisfação com a vida, independente
do que acontece e alegria, por sua vez, é uma
emoção positiva muito válida que acontece em momentos
como os de recompensa, ou quando algo que você
desejou se realiza, quando alguém te faz um agrado ou
quando, por exemplo, uma boa venda é concretizada e
da vontade de fazer a “dancinha da vitória”.
Momentos de alegria são ótimos, mas ninguém será alegre
o tempo todo. O mais importante nesse momento
é entender que felicidade é muito diferente de alegria
e que uma pessoa feliz fica triste, quando perde um
ente querido, por exemplo, tanto quanto uma pessoa
infeliz fica alegre quando ganha um iphone 11 de presente,
mas isso não afeta seus níveis, alto ou baixo, de
satisfação com a vida. Considerando que nossa vida tem
algumas prioridades e o trabalho geralmente está entre
elas, tanto pela necessidade quanto pelo tempo que
passamos envolvidos nele, quase que podemos afirmar
que é fundamental que sejamos felizes no trabalho e se
você ainda não se convenceu, talvez esses números te
ajudem:
Pesquisas apontam que trabalhadores felizes são:
• 25% mais eficientes • 47% mais produtivos • 50% mais
motivados • 82% mais satisfeitos • 108% mais engajados
quando se comparados a profissionais infelizes
(fonte: Pesquisadora e coach britânica: Jessyca Pryce Jones, 2010)
Agora que ficou mais fácil entender a necessidade de sermos
felizes no trabalho, podemos te ajudar! Então fique
ligado para que você possa de uma vez por todas ser feliz
ou mais feliz na sua atividade profissional, seja ela qual
for. Trouxemos para você um dos principais motivos que
tornam as pessoas felizes ou infelizes no trabalho, que é:
CONHECER SUAS FORÇAS E VIRTUDES.
Uma pesquisa realizada por Matin Seligman, o pai da
psicologia positiva, onde ele identificou em anos de estudos
e em todas a culturas do mundo, que 24 forças
e 6 virtudes estavam presentes e todas elas ao longo
dos tempos. Assim uma certeza temos, que todos nós
temos algumas dessas forças e virtudes e descobri-las
é fundamental para nossa vida, em especial, a profissional.
Em outras palavras, forças e virtudes é aquilo que
você é realmente bom, como costumamos dizer, “nasceu
pra isso”. Importante ressaltar que todas as forças
e virtudes são boas, porém, quando colocadas no local
correto, no trabalho correto. No mercado de trabalho
esse é um dos problemas que mais acontecem e afetam
tanto o desempenho quanto a produtividade das pessoas,
bem como seus níveis de felicidade, principalmente
ao longo do tempo. Trabalhar com algo que não está
dentro de suas forças e virtudes é um erro quase que
mortal.
Esse erro ocorre por vários motivos como:
- Seleção de RH sem avaliar tal critério.
- Influência direta de outra pessoa.
- Por desejar ser o que o outro é.
- Escolha da profissão por obrigação dos pais ou mesmo
por escolha própria, mas quando se depara com o mercado
de trabalho vê que aquela profissão requer habilidade
que não são para você.
- Ou até mesmo por necessidade de trabalhar e talvez
como não encontrou outro encargo, acaba tentando se
adaptar.
Por isso conhecer suas forças e virtudes são extremamente
importantes para que você aproveite seu potencial
ao máximo, além de obter grandes resultados, eleve
sua satisfação com o que escolheu trabalhar.
Quer saber se você é feliz no trabalho? Faça o teste no
link abaixo:
http://metodosim.com.br/indice-felicidade
Quer descobrir quais são suas forças e virtudes e assim
poder focar toda a sua energia com o que realmente
vai te trazer, além de maiores resultados
e rendimentos, satisfação no
seu trabalho? Envie o e-mail para
contato@rennersilva.com.br
que enviarei para você o teste
desenvolvido por
Martin Seligman.
Consultor, Mestre em Ciência
da Educação e Professor
da PUC MINAS: Ciência da
Felicidade e Bem-Estar

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MATÉRIA DE CAPA

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EDUCAÇÃO
8 DICAS DE COMO CRIAR UMA
EQUIPE DE ALTA PERFORMANCE
VALORES, OBJETIVOS E VISÃO ÚNICA DO
NEGÓCIO SÃO UM GRANDE DESAFIO
PARA GESTORES.
Nenhum de nós é tão bom quanto todos nós juntos.
Esta é a mais importante afirmação quando se fala em
equipe de alta performance. Pode até parecer meio
óbvio dizer isso, mas o desempenho de uma equipe é
tão importante quanto o próprio. Uma equipe de alta
performance pode fazer toda a diferença no sucesso
de uma empresa. O desafio aqui é fazer com que todos
compartilhem os mesmos valores, com objetivos claros
e uma única visão do negócio. Para isso, é necessário
sinergia, que significa trabalho em conjunto. Sinergia é
quando duas ou mais causas produzem um efeito maior
que a soma dos efeitos que produziriam atuando individualmente.
No mundo corporativo, sinergia é a comunicação
coerente, em que os valores individuais (paixão,
disciplina, visão e consciência) se identificam e alinham
com os valores organizacionais, de tal modo que os valores
das diferentes equipes possam se harmonizar entre
si.
E como a gente constrói isso? Para Ivan Correa, Sócio-Diretor
da Posiciona Educação & Desenvolvimento, para
criar uma equipe de alta performance são necessários
os 8 C´s: comunicação, compartilhamento, cooperação,
confiança, comprometimento, conflito, criatividade e
consenso.
1
2
COMUNICAÇÃO - Para evitar mal-entendidos e retrabalho,
a comunicação entre todos os envolvidos precisa
estar alinhada. Existem diversas formas e ferramentas
que auxiliam nesse processo: reuniões semanais, feedbacks,
comunicados internos, status report etc.
COMPARTILHAMENTO - Equipes de alto desempenho
aprendem e aprimoram tudo o que fazem. Os integrantes
se preocupam com o desenvolvimento uns dos outros
e implementam processos compartilhados e métodos
de interação que facilitam o aprendizado e, por fim,
levam a um melhor desempenho.
COOPERAÇÃO - O espírito de equipe é fundamental
3para que a empresa atinja os resultados desejados e
garanta clientes satisfeitos. Por isso, crie e compartilhe
com os funcionários a visão estratégica do negócio,
transformando-a em realidade. Se a empresa deseja ser
vista como inovadora, coloque inovação nos seus atos.
CONFIANÇA - O verbo que define uma equipe de alta
performance é: confiar. Isso porque confiança é a base
4de qualquer grande relacionamento. Quando você acredita
que os membros de sua equipe são competentes
e confiáveis, você pode gastar menos tempo se preocupando
sobre como as coisas serão realizadas e mais
tempo realizando juntos.
COMPROMETIMENTO - O comprometimento de todos
5os membros da equipe é fundamental um com os outros,
com a organização e com seu próprio crescimento
individual. Os líderes podem promover isso garantindo
que todos entendam a importância de seu papel para a
equipe e como seus pontos fortes e habilidades específicas
contribuem para o sucesso da equipe como um todo.
CONFLITO - Um dos pontos fundamentais na Gestão
6de Pessoas é o domínio em lidar com momentos de crise
e conflitos do cotidiano. Fatores internos e externos
podem inevitavelmente desencadear uma instabilidade
dentro de uma empresa. Desta maneira, é trabalho do
líder, amenizar essas turbulências que podem ocasionar
em prejuízos, desenvolver planos criativos para equilibrar
as emoções, persuasão para motivar a equipe mesmo
em momentos de crise e principalmente elaborar
meios para aumentar resultados.
CRIATIVIDADE - O líder também deve ter uma mente
7aberta e disposta a mudanças. Isso porque, muitas vezes,
é preciso inovar e quebrar paradigmas para obter
resultados de alta performance. Ao trilhar caminhos diferentes,
a criatividade e a liberdade de expressão são
favorecidas. Sendo assim, quando o é permitido que os
colaboradores trilhem caminhos pouco usuais, eles podem
encontrar soluções diferenciadas para o negócio.
CONSENSO – Se existe comunicação e compartilhamen-
de informações, começamos a gerar os outros C´s 8to
até chegar em consenso. Conflitos, por exemplo, são
saudáveis quando promovem discussões em time e estimula
debates, o que geralmente resulta em benefícios
para o projeto e para os respectivos membros do time,
chegando a uma única ideia, a um único consenso.
“Sozinho eu vou mais rápido, junto eu vou mais
longe. Esta deve ser a premissa de uma equipe de
alta performance. É preciso adotar uma cultura
colaborativa, onde todos colaboradores mantêm
sua participação ativa dentro da empresa, em um
ambiente de cooperação e colaboração, e nada
disto será possível se não entendermos a importância
do trabalho em equipe”, finaliza Ivan Correa.

37
EDUCAÇÃO
O QUE VOCÊ SABE SOBRE
O MODELO DE STARTUP?
Quero deixar bem claro que não é sinônimo de uma empresa
pequena, ou empresa iniciante que está entrando
no mercado. Eu acredito que elas tenham surgido entre
1996 e 2001, mas não se falava tanto quanto hoje em
dia.
As startups apresentam um modelo de negócio inovador,
que se encontra em estágio de validação de maneira
escalável, ou seja, o modo em que cresce não tem
influência direta e proporcionalmente nos custos da
operação. Para ser considerada uma startup, temos alguns
critérios, precisa ser um modelo de negócio inovador,
repetível e escalável.
Antes de qualquer coisa, um modelo de negócio é diferente
de um plano de negócio, que foca em estratégias
para atingir metas por exemplo, no modelo de negócio
o foco não necessariamente é no produto, mas sim no
valor e na rentabilidade, melhor dizendo, você precisa
curar a dor do seu cliente de forma lucrativa.
Ser repetível e escalável é crescer a receita fazendo com
que as despesas permaneçam as mesmas ou cresçam
lentamente, possibilitado o aumento dos lucros e acúmulo
de riqueza. Por conter essas características, geralmente
são negócios de alto risco. Com ideias e conceitos
novos e ainda não validados, aplica-se um cenário
de incerteza.
No Brasil, esse modelo de negócio começou a ser implantado
no ano 2.000, o conceito chegou junto com
a grande expansão das empresas de internet, sendo o
Uber, umas das principais organizações a serem fundadas
no período.
A empresa de mobilidade descentralizou o serviço de
motorista particular, ninguém mais precisa ficar acenando
na rua para chamar um táxi, agora é tudo pelo clique
do celular. Solucionou essa dor dos usuários e alcançou
o sucesso, apenas cobrando uma porcentagem dos motoristas.
Não posso deixar de citar o Google, que hoje é uma gigante,
mas começou no modelo de startup. Uma grande
ideia que fez a diferença, iniciaram algo que o mercado
estava necessitado de um jeito escalável e repetitivo
sem limite territorial.
QUERO COMPARTILHAR ALGUMAS DICAS E ESTRATÉ-
GIAS PARA VOCÊ COMEÇAR A SUA STARTUP DO ZERO:
1. NÃO TENHA MEDO DE ROUBAREM A SUA IDEIA
O MEDO DE FALAR SOBRE SUA IDEIA DE NEGÓCIO É BASTANTE COMUM
ENTRE OS EMPREENDEDORES. NO ENTANTO, NO MUNDO DAS STARTUPS,
ESSA CAUTELA NÃO É LEVADA A SÉRIO. O QUE IMPORTA É A CAPACIDADE DE
EXECUÇÃO DO EMPREENDEDOR.
2. PESQUISA DE MERCADO
FAÇA UMA PESQUISA DE MERCADO ANTES DE INICIAR SEU NEGÓCIO, PARA
CONHECER O MERCADO E O SEGMENTO NO QUAL VOCÊ ESTÁ QUERENDO
ENTRAR. ANALISE SEUS CONSUMIDORES E CONCORRENTES, COM ESSES DA-
DOS COLETADOS É POSSÍVEL FOCAR NAS ESTRATÉGIAS MAIS ADEQUADAS
PARA IMPLANTAR A SUA IDEIA.
3. TENHA SÓCIOS COMPLEMENTARES
TER UM OU MAIS SÓCIOS É IMPORTANTE, O IDEAL É QUE ELES SEJAM COM-
PLEMENTARES UNS AOS OUTROS. QUANDO OS SÓCIOS TÊM FORMAÇÕES
DIFERENTES E ATÉ FORMAS DISTINTAS DE VER O MUNDO, A EMPRESA GANHA
EM COMPLEMENTO PARA AS TOMADAS DE DECISÕES.
4. GASTA APENAS O NECESSÁRIO
GASTAR O MENOS POSSÍVEL E AUMENTAR AS MARGENS É ESSENCIAL PARA
QUE SEU NEGÓCIO TENHA SUCESSO. É IMPORTANTE DIZER QUE AS STARTUPS
PODEM ESTAR INSERIDAS EM QUALQUER TIPO DE MERCADO, MAS A TENDÊN-
CIA DESSE TIPO DE EMPREENDEDORISMO É A TECNOLOGIA, UMA VEZ QUE
SE INICIA COM UM INVESTIMENTO MENOR, COMPARADO A OUTROS TIPOS
DE SEGMENTOS.
Empreender é o sonho de muita gente,
mas não existe empreendedorismo
sem comprometimento e determinação,
você precisa ter 10% de inspiração
e 90% de transpiração.
Gostou das dicas?
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@tatyaneluncah
@grupoprojeto
Tatyane Luncah
Fundadora e CEO da
Agência Grupo Projeto.

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EDUCAÇÃO
FEEDBACKS LEVAM AO SUCESSO
NO EMPREENDEDORISMO
“EU QUIS DIZER, VOCÊ NÃO QUIS ESCUTAR...”. É com este
trecho clássico dos Paralamas do Sucesso que início
esta pequena reflexão sobre escuta, feedback, coragem
e comprometimento. Provavelmente você sabe, mas
vale reforçar: um dos gaps de (quase) todos ambientes
corporativos é comunicação entre pessoas, com feedbacks
inadequados, em momento inoportuno ou a própria
resistência a eles. É a falta de prática que leva à (im)perfeição
desta poderosa ferramenta de desenvolvimento
chamada feedback. Pode ser colaborador, gestor, estagiário,
empresário, tanto faz. Independente do cargo,
pessoas tendem a reagir mal ao que elas desconhecem.
E, muitas vezes, elas não conhecem nem a si mesmas,
portanto, um dos pilares do desenvolvimento é autoconhecimento.
Eu diria que além de fundamental, ele é um processo
contínuo de “autoindagações”: quem eu sou? O que
eu quero realmente? Estou aberto à mudança, à crítica?
Costumo sempre dizer que todos nós somos empreendedores
individuais, sabemos nossos compromissos,
demandas, entregas, mas, por outro lado, nos perdemos
no individualismo e na prepotência de pensar que já sabemos
o suficiente. Seres humanos que falam, falam,
mas que nunca escutam. Crítica? Sugestão de melhoria?
Feedback? Nem pensar. Sem tempo, irmão! E estamos
diante do pecado mortal da maioria dos profissionais: a
falta de humildade e adaptação às mudanças.
Quanto menos somos dispostos a ouvir e aprender,
mais cedo nos tornamos inflexíveis, arcaicos, obsoletos
nos nossos espaços de trabalho. Ok que existem feedbacks
que colegas de trabalho e amigos nos dão que
podem estar carregados de emoções e outras variáveis.
Mas sermos cabeça dura e batermos sempre o pé que
estamos corretos pode bloquear nosso sucesso. Não é
vergonha nenhuma mudar de ideia ou assumir fracassos.
Converse com empreendedores de sucesso e verá
que mudaram de ideia várias vezes ao longo do percurso
até encontrar o caminho ideal.
Para nos mantermos no jogo, precisamos de aprendizado
constante. E, certamente, se você tem essa possibilidade,
você já pode se considerar privilegiado. Busque
cursos, ferramentas gratuitas disponíveis, leia muito (e
não só na internet!). Não tem desculpa para não ter autoconhecimento,
basta ter organização e disciplina para
lançar mão do que está à disposição. Em tempo, além
do aprendizado contínuo, a escuta, sim, com ela que
comecei esta retórica. E, além de refletirmos com atenção
tudo que nos dizem, precisamos também ir atrás de
feedbacks quando eles não surgem espontaneamente.
Pergunte às pessoas de sua confiança o que acham de
uma ideia ou de uma atitude sua. Pode ser que você se
surpreenda positivamente ou fique chocado com o que
escutar, mas tanto faz, o importante é ser resiliente e
reflita sobre as informações que recebeu.
Pedir feedbacks, principalmente no papel de empreendedor,
encoraje as pessoas ao seu redor a fazerem
a mesma coisa. Crie ambientes de transparência e confiança
na sua empresa. E esteja de fato disposto a evoluir
e a mudar de ideia e de atitude. Brené Brown, que
tem várias palestras no TED e até Netflix, afirma que “é
preciso coragem para ser imperfeito. Aceitar e abraçar
as nossas fraquezas e amá-las. E deixar de lado a imagem
da pessoa que devia ser, para aceitar a pessoa que
realmente sou.” A partir disso, a dica é criar uma rotina
de conversa sincera, despida de resistência e desfrute
de ambientes onde todos jogam juntos, por uma causa
maior, um propósito em comum.
Uma gama de ferramentas tem surgido para facilitar a
vida dos profissionais e apoiar no desenvolvimento de
pessoas que desejam construir juntas uma cultura forte,
de conhecimento e trocas contínuas. Empreendedores,
empresas, colaboradores, só crescem quando se reciclam
constantemente, aprendem, ensinam, trocam e
aceitam suas vulnerabilidades. Finalizo este artigo com
mais uma frase de Brené Brown que define este ambiente
que queremos, e devemos nos comprometer a criar:
“Precisamos que as pessoas sejam mais corajosas, e
precisamos criar uma cultura que permita a coragem”.
BOX DE DICAS INTRAEMPREENDEDORISMO E FEEDBACK
• ANTES DE ENCORAJAR AS PESSOAS A DISTRIBUÍREM FEEDBACKS,
ENCORAJE-AS A PEDIREM. O PRIMEIRO PASSO PARA MUDAR ESTA
CULTURA NEGATIVA É ENTENDER QUE PRECISAMOS DO OUTRO PARA
NOSSO DESENVOLVIMENTO. PEÇA FEEDBACK!
• UM FEEDBACK POR DIA NÃO FAZ MAL A NINGUÉM. TORNE ISSO
UM HÁBITO!
• ESCUTE SEM MODERAÇÃO. NOSSO PODER DE INFLUÊNCIA É DIRETA-
MENTE PROPORCIONAL À CAPACIDADE DE ESCUTA.
• QUANDO ENTRAR EM UM DIÁLOGO, PERMITA-SE QUESTIONAR AS
PRÓPRIAS CONVICÇÕES.
• EMPRESAS NÃO CONTRATAM PESSOAS APENAS PARA EXECUTAR O
TRABALHO, PRECISAM DELAS PARA MELHORAR RESULTADOS E DE-
SENVOLVER A ORGANIZAÇÃO, ENTÃO, TORNA-SE VITAL QUE AS PES-
SOAS TENHAM VOZ E SEJAM OUVIDAS.
• VALORIZE OS “SINCERICIDAS”! SIM, ELES TÊM UM PAPEL IMPOR-
TANTE NA ORGANIZAÇÃO.
• VALORIZEM TAMBÉM OS INQUIETOS E INCONFORMADOS - ESTAS
SÃO CARACTERÍSTICAS DE PESSOAS EMPREENDEDORAS.
CESAR ROSSI é CEO e co-founder
do grupo BWG – um dos principais
players do mercado nacional de
RH e Comunicação Corporativa no
segmento de tecnologia aplicada a
gestão de pessoas.

39
DIREITO

40
MARKETING DIGITAL
O QUE FAZ UM
EMPREENDEDOR
INDIVIDUAL?
SAIBA COMO COMEÇAR SEU
NEGÓCIO DENTRO DO MERCADO
DE MARKETING DIGITAL
Ser seu próprio chefe, poder fazer home office para trabalhar
de pijama, cumprir suas próprias horas de trabalho
e planejar as férias como melhor lhe agradar… talvez
esses sejam os desejos de muitas pessoas que sonham
em abrir um empreendimento próprio. Afinal se o negócio
é seu, as regras e a maneira de como executá-las
também são, certo?!
Bom, para se tornar um EI ou Empreendedor Individual,
colocar suas ideias no mundo e deixar de ser apenas
mais um funcionário entre tantos, é preciso um pouco
mais do que ver somente os lados positivos e sonhadores
dessa tão importante decisão.
Saber ponderar algumas escolhas para que sua estratégia
se destaque em meio a tantos empreendimentos é
essencial num mercado saturado de ideias e que cresce
todos os dias.
Neste artigo iremos explicar o que é ser um empreendedor
individual, suas principais características e diferenças
de outras opções de empreendimentos para
começar seu negócio aproveitando as estratégias do
Marketing Digital.
O QUE É SER UM EMPREENDEDOR
INDIVIDUAL?
De maneira simplificada e como o próprio
nome já diz, o empreendedor individual é
aquele que abre uma empresa, mas não
possui sócios, então para fins legais, ele administra todo
o patrimônio de sua empresa sozinho.
Para se tornar um EI e ter um cadastro nacional de pessoa
jurídica (CNPJ) é bem simples e ideal não somente
para quem sonha em abrir seu próprio negócio, mas
para trabalhadores autônomos que a partir de suas profissões
trabalham como freelancers, prestando serviços
para diversas empresas e clientes.
No Brasil a legislação para se tornar um empreendedor
individual não é complexa e em poucos passos um profissional
até então pessoa física pode se tornar pessoa
jurídica, sem sair de casa. Existem sites e blogs especializados
para ajudar quem busca por instruções na hora
de preencher dados e escolher a melhor opção de empreendimento.
Apesar de ser simples, na hora de começar os trâmites
para a abertura do negócio, verifique se você se enquadra
dentro das exigências necessárias, pois é preciso
que a pessoa interessada tenha no mínimo 18 anos e já
não seja sócia de outra empresa, nem possua um empreendimento
próprio, além do que ela está abrindo.
Dentro da legislação existem diversas possibilidades
para quem vai abrir um negócio próprio e pensa em ser
um Empreendedor Individual, é importante saber em
quais exigências você se encaixa para não acabar tendo
prejuízos futuros.
O primeiro passo é dimensionar o faturamento do seu
negócio, atualmente existem duas possibilidades de formatos
de empreendimentos individuais. Conheça-os a
seguir.
O QUE É SER UM MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL?
Mais conhecido como MEI, o formato
de Microempreendedor Individual
se popularizou no país
por possibilitar que profissionais
autônomos tivessem a oportunidade
de regularizar seu negócio,
ter um CNPJ, emitir notas fiscais e
ainda contribuir para a Previdência
Social. Nesse modelo de negócio,
o empreendedor pode realizar a
contratação de apenas um funcionário,
se desejar.

41
E seu faturamento anual não poderá exceder o valor
máximo de R$ 81.000,00 anualmente. A contribuição
tributária deste formato é o Simples Nacional, na qual
o empreendedor pagará mensalmente um valor fixo,
que lhe dá o direito de usufruir dos benefícios do INSS
caso precise, como auxílio-doença, auxílio maternidade
e aposentadoria.
O QUE É SER UMA MICROEM-
PRESA INDIVIDUAL?
A Microempresa, ou ME, se assemelha
ao formato do MEI no
quesito do comando, pois nela
não há sócios, mas caso o profissional
escolha este modelo
de negócio, ele precisa estar preparado para gerir um
empreendimento maior.
Este formato é aconselhável para quem já tem um planejamento
estruturado e uma equipe para auxiliá-lo,
podendo então investir uma quantidade de dinheiro
maior.
Aqui o faturamento anual poderá chegar a R$ 360.000,00
anuais e ter uma equipe de funcionários, além de poder
entre três diferentes tipos de contribuições tributárias:
Simples Nacional (o utilizado pelo MEI), Lucro Real ou
Lucro Presumido, todos eles calculados de acordo com
a receita do negócio.
POR QUE COMEÇAR A
EMPREENDER?
A cada dia surgem novas demandas
na sociedade, serviços e produtos
que até pouco tempo não existiam
são criados, dando lugar a novas possibilidades de trabalho
e até mesmo substituindo serviços já existentes.
Com a tecnologia as profissões vão ganhando novas características,
ela tem transformado a vida dos profissionais
de todas as áreas, exigindo-lhes novas habilidades
e rotinas de trabalho completamente diferentes.
Com isso é normal que a maneira com que o trabalhador
enxerga sua profissão mude, as cargas horárias
pré-estabelecidas ou o trabalho em equipe, geralmente
exigido pelas empresas, podem já não satisfazer a todos
como antigamente.
Esse contexto de mudança de hábitos na sociedade é
favorável para que surjam empreendedores individuais.
Com suas ideias disruptivas e um bom planejamento estratégico
é possível sair do tradicional e ganhar dinheiro
de maneira não convencional.
Pensando assim, é impossível imaginar uma empresa
atualmente e não a colocar na internet, seja para vender
ou oferecer seus serviços online, ou para divulgar a marca,
aproximando-a do consumidor.
Apesar de ser importante e dar credibilidade a um negócio,
estratégias como o boca a boca não são suficientes,
para empreender hoje em dia é necessário estar antenado
no universo do marketing digital.
COMO ATRELAR SEU NEGÓCIO AO
MARKETING DIGITAL?
Independente do segmento escolhido, seja
uma loja de bolos ou um profissional freelancer,
ter um portfólio online para que
seu produto/serviço seja encontrado pelo
futuro cliente é essencial.
Em tempos de sobrecarga de conteúdo nas redes sociais,
é importante conseguir chegar no consumidor
com um conteúdo bem feito e segmentado.
Seja claro, mostre ao usuário do que se trata seu negócio
e como ele impactará na vida do consumidor através
da produção de conteúdo, aqui pode-se incluir blogs, redes
sociais, e-mail marketing e afins, cada plataforma irá
disseminar um tipo de informação e irá conversar com
o cliente utilizando a linguagem mais adequada para o
momento.
Crie um site para abrigar os principais conteúdos relacionados
à marca e formas de contato com a sua empresa.
Visto que boa parte dos consumidores finais podem
partir de uma busca no Google, ter seu conteúdo bem
posicionado com as técnicas de SEO são essenciais para
tentar aparecer nas primeiras páginas da pesquisa.
COMECE AOS POUCOS,
CRIE POSTS PARAS AS
REDES SOCIAIS, ANALISE
COMO OS CONCORRENTES
ESTÃO SE SAINDO NAS
PLATAFORMAS DIGITAIS E
ESTUDE O PLANEJAMENTO
QUE MELHOR SE ENCAIXA
AO SEU NEGÓCIO, ASSIM AS
ESTRATÉGIAS DE MARKETING
DIGITAL PODERÃO ALAVANCAR
SEU EMPREENDIMENTO
RUMO AO SUCESSO.
Diego Carmona
Fundador da Leadlovers
MARKETING DIGITAL

42
DESIGN E INOVAÇÃO
O FIM DAS ORGANIZAÇÕES CONFORMADAS
E RESISTENTES AS MUDANÇAS
Em 2019, atuei em vários projetos desde a construção e
gerenciamento de marca até o desenvolvimento de novos
produtos e serviços pela minha empresa criatégia.
com.br e com palestras e treinamentos ministrados
por todo o território nacional pela minha outra empresa
palestraseconteudo.com.br, além das aulas de MBA na
beacademy e faculdades IEL e ainda as consultorias
realizadas pelo Sebrae em diversas regiões do Brasil, todas
essas ações ampliaram meu mapa mental sobre os
principais incômodos, dores, necessidades e problemas
dos empresários e gestores das mais diversas áreas e
setores que estive em contato. E toda essa informação
absorvida foram registradas em meus artigos publicados
nesse ano na Empreenda Revista, e que abordaram
temas sobre Cultura de Inovação, Design, Startups, Empreendedorismo
e Tendências com o objetivo de estabelecer
algumas diretrizes de como os novos e múltiplos
modelos de negócios da nova economia estão mudando
o mundo e abalando os modelos tradicionais, e como se
posicionar diante dessas transformações que foi um dos
principais incômodos declarados pelos empresários.
“De uma coisa tenho certeza, se você ou sua empresa
não se transformar, a transformação acontecerá
sem você.”
Nova economia é uma expressão que descreve o resultado
da transição de uma economia baseada na indústria
para uma economia baseada nos serviços e acesso,
caracterizada e impulsionada pelo avanço tecnológico e
cada vez mais focado no meio digital, que influenciam
significativamente os hábitos de consumo e consequentemente
nossa relação com as organizações e seus serviços,
que é focado na experiência e conexão continua
com usuário. Assim estamos vivenciando uma mudança
de era e de economia onde as empresas precisam gerar
mais significados ao que produzem e não apenas resultados
monetários, mas também gerar impactos: econômicos,
sociais, culturais e ambientais para poderem
manter sua existência.
O mundo já está vivenciando uma diversificação de moedas,
produtos, serviços e tipos de negócios: criativos,
sociais, escaláveis, inovadores e disruptivos. Com isso
a maneira de empreender ou intraempreender muda,
precisamos mais do que nunca estar atento ao movimento
de negócios e consumo que está cada vez mais
rápido e independente. Ao modelar um negócio com
valor e propósito não é possível considerar apenas os
recursos monetários, é preciso monetizar e gerar resultados,
a partir da conexão e fluxo dos seus recursos culturais
(seu talento, seu conhecimento, seus atributos, sua
criatividade, sua vocação), assim como dos recursos ambientais
(infraestrutura, espaços, equipamentos, ações
sustentáveis) e ainda dos recursos sociais, que são as
redes a que você pertence e está inserido, o conjunto de
stakeholders, o ecossistema, os parceiros. Tudo isso é
recurso, do tangível ao intangível. Com essas mudanças,
os negócios têm seus ciclos mais curtos e devem durar
poucos anos com sua receita e modelagem inicial, sendo
obrigado a mudar seu modelo e a forma de negócio
após esse ciclo, adaptando-se a realidade do momento.
Entender que os erros serão mais frequentes e as falhas
devem servir de aprendizado para futuros negócios e
não para a desistência. Aprenda a viver ciclos mais curtos,
quem quiser viver mais e ser bem-sucedido terá que
se reinventar.
O grande desafio para sobrevivência das empresas é a
adaptação de seu modelo ao novo cenário, entre outras
coisas, a criação de negócios e marcas que se adaptem
rapidamente às mudanças sem que ocorra a perda de
sua essência, preservando assim o seu propósito e autenticidade.
“A força da nova economia não está na sua condição
econômica, mas na criatividade e reputação”
PREPARE-SE PARA A NOVA ERA
DA NOVA ECONOMIA:
QUAL É A SUA VISÃO DE MUNDO?
Não estamos presenciando apenas uma era de mudanças
mas sim uma mudança de era, o fim de um mundo
que aprendemos e conhecemos para um outro que
muda de maneira exponencial e nos coloca a repensar
nossos modelos de negócios em relação a nossa
existência, causa e diferença que fazemos na vida das
pessoas. Acredite que somos mais adaptáveis do que
imaginamos e que sempre será possível desafiar a lógica
dominante de fazer as coisas certas para fazer coisas
melhores, desejáveis, possíveis e viáveis, de fazer algo
mais rápido onde o planejamento é mais eficiente com
as técnicas de experimentação. Ideias só são boas quando
executadas, pois nada está definitivamente pronto.
Nasceu perfeito, nasceu tarde.
O QUE O MUNDO PERDERIA SE VOCÊ OU SUA EMPRESA
DESAPARECESSE HOJE?

43
Se você não tiver com a resposta na ponta da língua, é
sinal que falta “PROPÓSITO”, condição de sobrevivência
desse século, essencial para manter a reputação, atrair,
reter e engajar colaboradores e cultivar a lealdade entre
os consumidores. Coloque propósito, amor e valor antes
do lucro, identifique a verdadeira função do dinheiro:
ajudar a chegar ao objetivo e não o único objetivo.
Já somos reconhecidos e valorizados por nossa reputação
onde qualquer indicação, recomendação, transação
e decisão serão definidas por isso. Reputação é sobre
como o mundo enxerga você.
POR QUE COLOCAR O PROPÓSITO NO CENTRO DA SUA
ESTRATÉGIA?
Quando as empresas se deparam com a desaceleração
e a corrosão de lucro num mundo em rápida comoditização,
não basta só inovar em produtos, serviços ou
modelos de negócios, mas sim uma abordagem transacional,
onde o PROPÓSITO estabelece duas funções de
crescimento importantes:
1- REDEFINE O CAMPO DE AÇÃO. Não se limita ao seu
campo de atuação, ampliar sua missão e pensa no ecossistema
inteiro com interesses interligados e relacionamentos
entre os stakeholders
2- REFORMULA A PREPOSIÇÃO DE VALOR. Responde
as tendências e gera confiança, com benefícios duradouros
focando no elemento crucial e mais importante
- a dor. Aceite a relação das pessoas com a empresa e
trabalho. Não forme apenas mão de obra de a oportunidade
de serem cérebros de obra, oportunidade para
que elas possam pensar em novos projetos e não apenas
executar tarefas repetitivas, mecânicas e com receitas
prontas.
QUAL ECONOMIA VOCÊ VIVE HOJE E COMO SE POSICIO-
NAR?
Vivemos a economia da reputação ou da confiança, que
está se expandindo para todos os modelos de negócios,
onde propósito e valor vêm antes do lucro. Reputação
é sobre como o mundo enxerga você, sua marca e empresa,
por isso transparência e autenticidade nas suas
ações determinam o que pessoas e organizações farão
por você. Comece um processo de desconstrução, mesmo
que hoje tenha sucesso nos negócios, amanhã estará
obsoleto. Olhe para o erro como uma oportunidade
de consolidar o aprendizado.
O MUNDO DOS NEGÓCIOS MUDOU! O QUE REALMENTE
FAZ SENTIDO?
Reconheça que empreender não é saber tudo, apenas
ser o condutor de um processo onde as metas são
orientadas por crença e valores. A resposta vem quando
me questiono sobre como quero ser lembrado pelas
pessoas, será que eu continuo produzindo produtos e
serviços ou atendendo uma necessidade não atendida
e solucionando um problema. O mais difícil é convencer
as pessoas sobre essa mudança, e mais difícil ainda
é um passo adiante: vender-lhes o VERBO, em vez do
SUBSTANTIVO.
“As pessoas não compram o que você faz, elas
compram o por que você faz. e o que você faz serve
apenas como prova do que você acredita.”
Simon Sinek.
Os mais atentos a essa transformação de mercado chegaram
à conclusão de que precisamos acessar o coração,
mente e alma do consumidor, entendendo que o
seu público é formado por uma massa de seres, antes
de tudo, humanos. Esse novo perfil quer ter resolvidas
suas necessidades e atendidos os seus anseios, buscando
satisfação funcional, emocional e até espiritual. Reconheça
que o consumidor está mudando e o compartilhamento
de produtos e serviços é a nova tendência.
O DESIGN THINKING UTILIZADO NAS ORGANIZAÇÕES
REALMENTE GERA VALOR AOS NEGÓCIOS?
NÃO, para pessoas que utilizam por modinha, sem
propósito, sem conhecimento profundo ou ainda pessoas
resistentes que não querem quebrar a lógica dominante
de fazer as coisas certas para fazer e projetar
coisas melhores... Não!!!. Como o elemento-chave para
que qualquer negócio possa ter valor e ser inovador é
capacidade de resolver um problema, ser relevante e
percebido com significado para o cliente, SIM, o design
thinking aproxima as pessoas das discussões e as coloca
no centro das decisões, assim as organizações passam
a de fato impactar nossas vidas. Sua abordagem é profundamente
humana, que depende da habilidade de
ser intuitivo, de estimular a criatividade, de interpretar
o que se observa e experimenta, de desenvolver ideias
que são emocionalmente significativas e relevantes para
seus clientes e usuários por meio de muitas experimentações.
Converse, fale o que pretende, pergunte, ouça,
observe, crie, teste e execute com velocidade e não com
perfeição.
Decida rápido, erre rápido e aprenda rápido.
COMO EU POSSO INSERIR CULTURA DE INOVAÇÃO COM
PROPÓSITO, AMOR E REPUTAÇÃO?
Se a empresa não tiver um propósito único e claro, ela
não será inovadora. Estratégias de como “ser o melhor”,
não oferecem um caminho para a inovação da mesma
forma que o propósito de “FAÇA O SEU MELHOR”,
mas faça com muito amor! Talvez o grande desafio para
a construção de uma reputação, não seja realizar algo
extraordinário, mas sim, algo ordinário extraordinariamente
bem!
NOSSAS EMPRESAS SERÃO CONHECIDAS PELO
TAMANHO:
• dos problemas que resolvem
• das transformações que provocam
• das experiencias que proporcionam
• das esperanças que recuperam
DESIGN E INOVAÇÃO
“Talvez o desafio não seja resolver uma coisa extraordinária,
mas sim uma coisa ordinária extraordinariamente
bem”
CONSUMO, O QUE MUDOU? E COMO NOS RELACIONAR
COM ESSE NOVO MOMENTO DO CONSUMIDOR?
Marcos Batista
Inovação | Design
Empreendedorismo | Startup
Instagram e Linkedin:
studiomarcosbatista

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DICA EMPREENDA
PROJETO VOLUNTÁRIO
ENGAJA JOVENS
EMPREENDEDORES NA
ZONA LESTE DE SÃO PAULO
Idealizado por jovens empreendedores locais, o projeto
APRENDER PARA EMPREENDER oferece aos empreendedores
da Zona Leste de São Paulo, a chance de fazerem
network. Os jovens empreendedores reservam
suas segundas-feiras a noite para que possam se reunir
e trocar experiências, bem como aprender a lidar com
as adversidades e desafios do início da jornada empreendedora.
Nem todas as pessoas que frequentam o
projeto empreendem, algumas estão na fase de entender
mais sobre o assunto para que possam começar seu
negócio.
O projeto tem caráter social, para participar não é preciso
fazer inscrição ou pagar alguma taxa, qualquer
pessoa que queira entender um pouco mais sobre o assunto
empreender e trocar conhecer novos empreendedores,
pode ir até a Vila Ré – SP, e participar do projeto.
Vinícius Divino de Sousa, mais conhecido como Vinex, é
empreendedor e chefe de cozinha, ele lidera o projeto e
abre espaço em seu estabelecimento para que os empreendedores
possam se reunir.
“AQUI VOCÊ IRÁ SE CONECTAR COM PESSO-
AS QUE PENSAM COMO VOCÊ, PENSAM FORA
DA CAIXA, VOCÊ PODE LITERALMENTE VIRAR
A CHAVE! PARA TER UMA VIDA DIGNA NÃO
NECESSARIAMENTE TEMOS QUE SEGUIR A
ORDEM DE FAZER UMA FACULDADE E PRES-
TAR UM CONCURSO, PODEMOS SER DONOS
DE NOSSO PRÓPRIO NEGÓCIO E AGREGAR
VALOR NA NOSSA VIDA E NA VIDA DE MUITA
GENTE, AS PORTAS ESTÃO ABERTAS PARA TO-
DOS QUE DESEJAM SER ÁGUIAS”. - Vinex
O encontro do projeto
APRENDER PARA EMPREENDER acontece todas
a segunda-feira das 20h27 às 22h13 na
Rua Baltazar Brum n. 8 - Vila Ré – SP
Vinex Burger & Restô.

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“O MUNDO (QUASE)
SECRETO DAS STARTUPS”
Guia prático para criar, do zero, uma empresa de sucesso, de Caroline Marino e Vitor Magnani
O livro aborda todos os pilares que devem ser pensados
– e trabalhados – para que a startup se firme no mercado
e cresça. Tendo como base referências internacionais
de grandes nomes da área, como Steve Blank,
Saras Sarasvathy, Marc Nager, Clint Nelsen e Franck
Nouyrigat, mostra o caminho trilhado por empreendedores
renomados que conseguiram transformar suas
ideias e sonhos em empresas competitivas e rentáveis,
como Alex Tabor, do Peixe Urbano; Thiago Alvarez, cofundador
do Guiabolso; e David Velez, fundador e CEO
do Nubank.
DICA DE LEITURA
Há também entrevistas com consultores e especialistas
em inovação e startups. Flávio Pripas, diretor do Cubo;
Cezar Taurion, sócio e head de transformação digital da
Kick Ventures; e Filipe Garcia, coordenador da aceleradora
Wow, são alguns dos nomes.
O prefácio é assinado por Ronaldo Lemos, advogado,
professor e um dos criadores do Marco Civil da internet.
SOBRE OS AUTORES
Dividido pelas etapas da construção de uma empresa,
o livro “O mundo (quase) secreto das startups”, aborda
desde a concepção da ideia, passando por aspectos jurídicos
e de planejamento, até o momento da grande
virada: disputar de igual para igual com as grandes companhias.
Isso tudo sem esconder as dúvidas e os erros
da jornada.
VOCÊ JÁ PAROU PARA PENSAR NO QUE NUBANK,
IFOOD E BUSCAPÉ TÊM EM COMUM? as três empresas
levaram a sério o conceito de disrupção.
Elas mudaram a forma como as pessoas lidam com
serviços, tornando-os mais fáceis e acessíveis – e, de
quebra, balançaram as estruturas, até então sólidas, de
grandes corporações.
E nada melhor do que ouvir quem faz parte desse grupo
para entender como montar um negócio de sucesso.
“NOSSO MAIOR ERRO FOI TENTAR EXPANDIR PARA
OUTROS PAÍSES DA AMÉRICA LATINA ANTES DE TER
CONSOLIDADO O NEGÓCIO NO BRASIL”, conta Alex
Tabor, CEO e fundador do Peixe Urbano, que hoje atua
no Brasil, Argentina, México, Chile, Colômbia e Peru.
CAROLINE MARINO - Jornalista
especializada em carreira, negócios
e RH. Trabalhou nas
principais revistas do Brasil,
como Você S/A, Cosmopolitan,
e Melhor - Gestão de Pessoas.
Tem também matérias
publicadas em Exame, Claudia,
Época Negócios e Pequenas
Empresas Grandes Negócios. Atualmente,
além de seguir com a apuração e redação
de matérias, atua como consultora editorial, auxiliando
autores na organização e edição de seus conteúdos e
obras.
VITOR MAGNANI - Fundador do
Instituto Startups, Presidente
da Associação Brasileira Online
to Offline, que reúne mais
de 70 startups e scaleups
como 99, iFood e Tembici.
Professor da FIA no Curso
de Relações Institucionais e
Governamentais para Ecossistemas
inovadores. É Head of Public
Affairs da Loggi. Estudou em Stanford University,
USP e Mackenzie.
“O MUNDO (QUASE) SECRETO DAS STARTUPS” (159
PÁGINAS) ESTÁ À VENDA NAS LIVRARIAS: CULTURA,
SARAIVA, MARTINS FONTES E TRAVESSA. A VERSÃO
DIGITAL JÁ ESTÁ DISPONÍVEL NA AMAZON.

46
STARTUP
GESTOR EXPONENCIAL:
HABILIDADES PARA VENCER EM UM MUNDO
EM CONSTANTE TRANSFORMAÇÃO
A velocidade das mudanças e o impacto que elas exercem
em nossas vidas é cada vez maior com o avanço
da tecnologia. Fomos educados para pensar que, entendendo
bem o presente, conseguiríamos planejar o futuro,
e se caminhássemos em direção ao futuro “devagar
e sempre” nós chegaríamos lá. Essa forma de pensar
e agir era útil quando o mundo se movia lentamente.
Podíamos analisar variáveis e tomar decisões após considerar
todas alternativas possíveis. Porém, o mundo
mudou, e ele não está disposto a esperar pela forma
antiga de pensar e agir.
Num mundo de incertezas e mudanças constantes,
precisamos nos tornar gestores exponenciais. Temos
de ser corajosos, ousados, disruptivos, e ter clareza de
nossa missão. Não podemos aceitar o mundo como ele
é. Segundo Lisa Solomon, da Singularity University, aonde
tive o privilégio de estudar recentemente, gestores
de sucesso devem ter a habilidade de serem Futuristas,
Inovadores, Tecnologistas e Humanitários. O domínio
destas habilidades é a essência do Gestor Exponencial,
e a sua aplicação permite a nós, gestores, imaginar,
criar, e capturar valor. Necessitamos exercitar a liderança
compartilhada, e buscar alinhamento de propósito.
Nossa visão tem que ser múltipla, e deve estar associada
a um “chamado” transformador.
O gestor exponencial precisa ter essência disruptiva e
não apenas boa formação técnica. Lidar com o mundo
VUCA (volátil, incerto, complexo e ambíguo), com velocidade
acelerada e agilidade sustentável são desafios
enormes. O Gestor Exponencial precisa imaginar o não
óbvio, ser disruptivo, trazer ideias à vida, acelerar possibilidades
através da tecnologia, e fazer escolhas que
impactam pessoas e comunidades.
Alguns gestores atuais já são disruptivos, mas ainda
assim, precisam de suporte e desenvolvimento para influenciar
pessoas. O modelo de liderança do mercado
atual não atende as novas demandas e a maioria dos
gestores à frente de startups e empresas tradicionais,
não têm maturidade emocional e preparo para influenciar
pessoas de forma consistente.
Líderes bem-sucedidos têm utilizado lógica contrária ao
que conhecemos: se conseguirmos visualizar bem o futuro
desejado, conseguimos planejar melhor o presente.
Essa, sem dúvida, é a base do pensamento exponencial.
O motivo? Um deles é derivado da tecnologia, que
tem propiciado escalabilidade da oferta de produtos e
serviços numa capilaridade e velocidade sem precedentes,
possibilitando o que era julgado impensável: a customização
em massa. Como se isso não fosse suficiente,
os custos também decrescem em escala exponencial,
fechando esse loop virtuoso e alimentando a oferta de
produtos e serviços a preços muito mais acessíveis.
A velocidade acelerada das mudanças faz com que muitas
organizações enfrentem dois problemas. Algumas
apresentam um gap transformacional entre o passado
e o futuro, e são incapazes de se desfazer completamente
das práticas antigas, ainda que busquem estar
estrategicamente comprometidas com a transformação
necessária para encarar o novo mundo. Outras lutam
para criar um discurso significativo sobre o futuro que
engaje os funcionários e, depois, ainda enfrentam difi-

47
culdades imensas para colocar o discurso em prática.
Empresas que nascem digitais nem sempre têm Gestores
Exponenciais, e empresas tradicionais têm escassez
de pessoas com este modelo mental. Porém, o foco tem
sido muito voltado para a tecnologia, mas sabemos que
tudo acontece através e pelas mãos de pessoas. A prioridade
agora, além da inovação, é a formação destes
novos líderes.
O futuro não fica em um horizonte distante e não dá
para adiar a sua construção para se conectar com o
que o mercado está apontando como o melhor caminho.
Liderar uma transformação demanda uma série
de aprendizados. É preciso ser altamente disciplinado e
focado. As iniciativas de transformação da empresa não
podem ser desconectadas e isoladas umas das outras.
Resiliência é fundamental, pois tropeços, críticas e erros
fazem parte do jogo. Transformação leva tempo, e não é
tarefa fácil. Exige coragem para assumir riscos.
Em cenários de incerteza, com disrupções e exponencialidades
sendo as novas regras do jogo, é essencial
sair do paradigma da certeza para o da probabilidade,
que incentiva a experimentação, o teste de ideias e a
validação da concepção de novos e escaláveis modelos
de negócios. A base da experimentação está no aprendizado
e, a cada dia, Gestores Exponenciais dão novos
passo para criar o futuro, balanceando a destruição de
práticas legadas com a otimização do seu dia a dia. É
dolorido, mas é um processo que entusiasma, e que nos
faz acordar cheios de energia.
• Está confortável para explorar o desconhecido
• Toma decisões com base em dados preditivos e não
em planejamentos estratégicos obsoletos
• Adiciona ao planejamento estratégico técnicas imaginativas
do futuro, ainda que intangíveis
• INOVADOR
• Usa ideação e experimentação
como forma de inovar
• Coloca o cliente no centro das
atenções e inovações
• Usa processos centrados no humano,
como observação e questionamento
para coletar insights
• Dá autonomia às equipes, permitindo e ajustando os
erros naturais do processo de inovação
• Testa hipóteses rapidamente, e de maneira contínua,
para descobrir oportunidades escondidas
• TECNOLOGISTA
• Domina novas tecnologias que afetam
e devem afetar sua indústria e
mercados adjacentes
• Experimenta novas tecnologias
como programação e robótica fora
do sua área de conhecimento
• Cria e programa produtos e serviços
simplificados além do familiar e confortável para inovar
• Analisa e lida com implicações éticas, morais e sociais
advindas das tecnologias que ele cria
• Navega na instabilidade e na dinâmica acelerada do
mundo
STARTUP
• HUMANITÁRIO
• É o grande criador e influenciador
da cultura e do propósito do negócio
• Extrai das pessoas propósitos e
intenções maiores do que o simples
cumprir de tarefas
• Cria ambiente de trabalho inspirador que
extrai o potencial máximo dos seus colaboradores
• Usa todas habilidades existentes para melhorar a vida
das pessoas e da sociedade como um todo
• Empodera e promove oportunidades para minorias se
tornarem economicamente sustentáveis
ALGUMAS HABILIDADES DO GESTOR EXPONENCIAL:
• FUTURISTA
• Transforma surpresas em antecipação
• Imagina novas possibilidades de maneira
ousada e otimista
RICARDO MELLO é economista da USP e
MBA de Kellogg. Atuou 10 anos em estratégia
pela Bain e pela Mckinsey. Em 2012, ele
criou uma indústria de artigos de festa e
descartáveis, a Bellocopo. Ricardo é um empreendedor
serial, e de lá pra cá, criou outras
7 empresas, nos ramos de distribuição, importação,
varejo e marketing digital. Recentemente,
ele criou o CEO Mentoring Club,
sua escola de gestão e negócios. Além disso,
Ricardo é um viciado em viajar. Ele conhece
136 países e deve zerar o mundo nos próximos
4 anos.

48
CONTABILIDADE
COMO PROJETAR SEU NEGÓCIO PARA 2020?
Faz parte do mundo dos negócios ter uma visão estratégica
sobre o futuro. Claro que não temos certeza de
como será o cenário econômico daqui a três anos, mas
você precisa saber como planejar seu negócio para ter
chances de sucesso.
Visando ajudar você nessa missão importante, vamos te
dar uma dica que julgamos valiosa, fique de olho nas
TENDÊNCIAS e descubra quais podem afetar seu negócio
antes da concorrência, isso te proporcionará inúmeras
vantagens. As tendências de 2020 já começaram a dar
as caras, mas para projetar seu negócio é importante
que você saiba diferenciar “tendências” de “novidades”.
TENDÊNCIAS TÊM UTILIDADE ÓBVIA
Novidades passam mais rápido porque nem sempre são
úteis por muito tempo. Os carros híbridos surgiram em
1997, quando o preço do combustível era baixo. Na época
era uma novidade, mas evoluiu para tendência assim
que a preocupação com o meio ambiente aumentou.
TENDÊNCIAS TÊM APLICAÇÃO AMPLA
Novidades se aplicam a segmentos específicos do público,
ao passo que tendências podem alcançar mais consumidores,
além de ficarem mais acessíveis e úteis. Telefones
móveis existem desde os anos 1940, mas eram
caros e inacessíveis.
Seu uso só aumentou quando as empresas se expandiram,
e mais pessoas puderam adquirir os aparelhos.
TENDÊNCIAS SÃO SUSTENTÁVEIS
Muitas novidades poderiam se transformar em tendências,
se não houvesse dificuldades em produzi-las
em grandes quantidades, por muito tempo. O biocombustível
surgiu como a solução para nossos problemas
com abastecimento de energia, até que pesquisadores
descobriram que plantar o suficiente para sustentar o
mercado iria prejudicar o abastecimento de comida. Era
apenas uma novidade, no fim.
TENDÊNCIAS SE MISTURAM A OUTRAS TENDÊNCIAS
Várias tendências podem se transformar em uma só. As
tecnologias de vídeo 3D ressurgiram no início do século
e dominaram os cinemas. A necessidade de inserir o
usuário em experiências reais evoluiu e atualmente temos
à disposição os óculos de realidade virtual.
TENDÊNCIAS TÊM HISTÓRIA
Assim como na moda, tendências nunca são totalmente
novas. De alguma forma, elas já apareceram no passado,
mas não no mesmo formato. O que as transforma
em tendência é o contexto e as novas aplicabilidades.
Tecidos sintéticos, como o poliéster, o acrílico e o nylon
existem desde os anos 1920, mas voltaram com tudo
nos anos 1990, depois que empresas investiram em novas
versões.
Lembre-se, o sucesso do seu negócio depende da capacidade
de se preparar para as mudanças que vêm por aí.
http://tecf.com.br/blog/ https://inovacaosebraeminas.com.br/

49

CASE DE SUCESSO
05

SUMÁRIO
VOLTA AO MUNDO DA INOVAÇÃO
04 AROUND THE GLOBE FOR INNOVATION 12
PONTO DE PARTIDA SÃO PAULO - BR
DEPARTURE POINT - SÃO PAULO - BR
EDITORIAL
Vamos entender sobre Inovação!
Nesse ano de 2019, tenho certeza de que, uma das palavras
que você mais escutou, foi INOVAÇÃO.
Não é algo novo, na verdade inovamos desde que o
mundo é mundo, porém com o avanço da tecnologia,
as empresas conseguem fazer isso em menor espaço de
tempo, e essa velocidade é essencial para o crescimento
do negócio.
Muitos ouvimos sobre Inovação no Produto, Inovação
no Processo, Inovação no Modelo de Negócio e isso não
tem nada a ver com melhoria contínua. A inovação causa
impacto significativo, e esse impacto pode ser incremental,
ou radical. Já a melhoria contínua não, necessariamente,
causa uma vantagem competitiva em seu
negócio.
O mais importante, é deixar claro que vivemos em um
ambiente de constante transformações, cada vez mais
precisamos estar atentos as mudanças. É importante
que o empreendedor, tenha um negócio que explore
diariamente várias ideias, isso o tornará sustentável e o
preparará para o mundo.
A inovação possui muitos benefícios, e que fique claro,
isso não é algo exclusivo para empresas, um país inovador,
uma cidade inovadora, faz com que o nível de emprego
e renda cresça, o que é extremamente importante
para a economia girar.
E para entender o que O MUNDO está fazendo para ser
mais inovador, o empreendedor Felipe Carvalho, irá dar
a VOLTA AO MUNDO, buscando informações preciosas
sobre INOVAÇÃO nos 5 continentes.
Nós seremos a revista oficial dessa jornada, então a partir
desse mês, você poderá acompanhar os aprendizados
que Felipe terá em cada um dos países visitados,
serão 365 dias juntos respirando inovação.
Para esquentar os motores, fizemos essa edição especial,
assim você poderá conhecer um pouco mais sobre
o empreendedor Felipe Carvalho e essa missão inédita.
Será, realmente, uma jornada e você não pode ficar fora
dessa, já garanta a assinatura da sua edição para que
você não perca nenhum editorial.
Que 2020 seja um ano melhor para todos nós! Por aqui
agradeço a todos pela excelente parceria, estamos encerrando
2019 com todas as metas cumpridas, e com
o desejo ardente de inovar ainda mais no ano que se
inicia.
Boas Festas!
@empreendarevista
/empreendarevista
@empreendarev
/empreenda-revista

04
Foto Marcelo Gemignani
VOLTA AO MUNDO DA INOVAÇÃO
AROUND THE GLOBE FOR INNOVATION
Quem nunca pensou em
um dia dar a volta ao mundo?
Então imagine conhecer
o que está acontecendo
de mais inovador em
cada um dos 5 continentes!
É nesta aventura que o
empreendedor Felipe Carvalho,
36, embarca com
a família em janeiro de
2020. “Queremos inspirar
as pessoas a se reinventarem
nesse mundo em
constante mudança, começando
por nós”, conta.
“Eu acredito que a inovação
é o vetor para que isso
aconteça”, acrescenta.
Felipe tornou-se uma das
grandes referências em
inovação do Brasil, pois
consegue navegar muito
bem entre o mundo tradicional
e o inovador. Ele
afirma que seu maior desafio
é ajudar pessoas e
empresas a deixarem de
vender produtos e começarem
a resolver problemas
reais. Foi com essa
motivação que ele criou o
Have you ever thought of
travelling all around the
world? So, imagine how it
would be to get to know
all the brand new innovative
‘services and products’
among all the five continents!
This is Felipe Carvalho’s
adventure. He is a
36-year-old Brazilian entrepreneur,
boarding this
journey with his family in
January 2020. “We want to
inspire people to reinvent
themselves in this ever
changing world, starting
with ourselves”, says Felipe.
“I believe innovation is the
vector to make it happen”.
Felipe has become one of
the main references in innovation
in Brazil. He can go
through the traditional to
the innovative context very
easily. He thinks his biggest
challenge is to help people
and companies to stop selling
products and start solving
real problems. That’s
método “INOVAÇÃO NA
PRÁTICA”.
“Uma das principais falhas
que vemos ao tentar
levar a inovação para
mercados tradicionais é
não considerar a cultura
organizacional atual. Não
adianta apenas mostrar
como funciona o mindset
de inovação sem compreender
como a engrenagem
funciona: seus valores, ritos,
hábitos e costumes.”
explica. “Depois desse
entendimento, criamos
mecanismos para que a
inovação seja realmente
colocada em prática e comece
a fazer parte do seu
dia a dia. Não podemos
deixar as pessoas acharem
que o insucesso nos
negócios e na vida estão
vinculados apenas a fatores
externos. A questão
é como vamos agir nesse
novo cenário”.
Quando os conceitos aplicados
começam a se tornar
um hábito e a organi-
why he created the method
“HANDS ON INNOVATION”.
“One of the biggest mistakes
we see when trying
to take innovation to traditional
markets is not to
consider the current organizational
culture. It’s
no use to show how the
innovative mindset works
if people won’t understand
how the gear works: its values,
rites, habits and behaviors”,
he explains. “Once
we realize this, we create
tools to make innovation
part of their daily basis. We
can’t let people think that
their failure is linked only
to external factors. The
important question to be
asked is how to act in the
new scenarios”.
When the applied concepts
become a habit and the
company understands the

05
zação passa a entender
os benefícios dessa mudança,
a mágica começa a
acontecer.
APROXIMAR O MUNDO
TRADICIONAL DO
INOVADOR
Aproximar o mundo tradicional
do inovador é
um dos grandes desafios
da missão. Vemos, de um
lado, diversas pessoas e
empresas inovadoras no
mundo com uma forma
diferente de enfrentar os
problemas, de validar seus
processos e de agir frente
as adversidades. Elas
têm apresentado algumas
características fundamentais
para o sucesso nesse
mundo chamado de VUCA
– acrônimo em inglês que
significa volátil, incerto,
complexo e ambíguo. E, do
outro, pessoas e empresas
que precisam conhecer
um pouco do que tem levado
essas organizações
ao sucesso e utilizar isso
como inspiração para agir
e transformar.
Atualmente à frente da
IWC Inovação na Prática,
ele tem atuado forte no
fomento da inovação nacional,
participando como
mentor e avaliador de
startups de programas
como o Like a Boss – Sebrae
e UpLab - Senai, Brabenefits
of these changes,
it is when magic starts happening.
BRINGING THE TRADI-
TIONAL WORLD CLOSER
TO THE INNOVATIVE ONE
Bringing closer the traditional
and the innovative
perspectives is one of the
most important challenges
of this international mission.
Innovative people and companies
face their problems
in a different way, validating
processes and acting against
adversities. They have been
showing some important
features in the VUCA world
– volatile, uncertain, complex
and ambiguous. On
the other hand, traditional
people and companies
need to know what makes
this first group of people to
become successful and how
they use it as an inspiration
to act and transform.
Ele explica que outro ponto
essencial que aprendemos
com os negócios inovadores
é que não basta
saber o que vender, mas
ter claro o porquê de se
fazer o que faz. Quando
o propósito fica claro, a
conexão com os clientes e
fornecedores flui de uma
forma orgânica e o sucesso
do empreendimento
surge como consequência.
UM EMPREENDEDOR 360º
O processo de reinvenção
sempre fez parte da jornada
de Felipe Carvalho.
Another key point mentioned
by Felipe, which we
learn from innovative businesses,
is in sales. It is not
about what your product is
and what you sell. It is about
why you do what you do or
why you offer this kind of
service. Once this goal becomes
clear, the connection
with customers and suppliers
flows in an organic way
and the company experiences
success as a consequence.
A 360º ENTREPRENEUR
The reinvention process has
always been part of Felipe
Carvalho’s journey.
Currently ahead of “IWC
Hands on Innovation”, he
has been active in fostering
innovation in Brazil. He
participates as a mentor
and appraiser of startups
in programs such as Sebrae’s
“Like a Boss” (service),
Senai’s “UpLab” (industry)
“Não acho que as empresas
devam virar uma
startup. Acredito que a
aproximação desses dois
mundos é a chave para
alavancarmos os negócios”
esclarece. “Temos
empresas com uma jornada
incrível que, devido
às mudanças de cenários,
estão sendo obrigadas a
se reinventar, mas não
tem sido fácil para elas
compreenderem as mudanças.”
“I don’t think traditional
companies need to become
startups. The approach
of these two different
worlds is the key
to leverage businesses.
We see companies with an
incredible successful journey
that, with all the new
changes, need to reinvent
themselves, but it is not
easy for them to accept
these changes”.
Segundo Felipe, o valor
desses negócios está muito
mais ligado ao tamanho
da sua base de clientes
e sua credibilidade neste
mercado do que com o
produto em si. Isso facilita
o entendimento de que o
foco deve ser em entender
os clientes, sobre compreender
as pessoas e não
apenas sobre produtos.
According to Felipe, the value
in those companies is linked
to the number of customers
they have and brand credibility
in the market, and not
only to the product itself. It
makes easier to understand
that it is essential to comprehend
the clients, people
and not only the goods these
customers purchase.
Foto Marcelo Gemignani

06
zil Lab. Mas uma das suas
grandes atuações é levar a
inovação para mercados
tradicionais, por meio de
mentorias, consultorias
e workshops para executivos
de empresas, para
prefeitos, secretários municipais
e empresários de
setores diversos.
and “Brazil Lab” (government).
Nonetheless, one of
his main goal is bringing
innovation to traditional
markets through mentoring,
consulting, and workshops
for corporate executives,
mayors, city authorities and
businesspeople who acts in
different fields.
Foto Vitória Cristina
Felipe também empreende
junto com seu irmão
Miquéias e pais no ramo
da educação há 20 anos,
tendo participado da abertura
de 8 unidades do Grupo
Educacional Tableau/
ETIP nesse período.
Felipe has also worked in
the educational sector with
his brother Miqueias and his
parents for 20 years. He has
participated in the opening
of 8 Tableau Educational
Group / ETIP units during
this time.
Em 2008, liderou um processo
de rebranding de
um college em Londres
– Reino Unido, que serviu
como referência para a
abertura de mais 2 unidades
no país e 1 nos EUA.
Após o seu retorno, abriu
mais um empreendimento,
dessa vez ao lado de
sua esposa Mariana no
setor da comunicação: a
Organix Branding e Comunicação,
que completou 10
anos em 2019.
Em 2017, recebeu um convite
totalmente diferente:
trabalhar para o setor público
como Diretor de Desenvolvimento
Econômico,
Inovação e Tecnologia na
Prefeitura de Santo André
– SP. Segundo Felipe, foi
algo realmente inusitado,
mas que serviu tornou-se
uma experiência extraordinária.
“Ali o meu papel era empreender
(junto com milhares
de outros servidores
públicos) em nome de
uma população de mais de
700 mil pessoas – para ela
e ao mesmo tempo com
ela. Foi uma oportunidade
enorme de lidar com o
desprendimento.” relata
Felipe. “Muitas vezes, reclamamos
dos governos e
nem sempre conseguimos
nos colocar do outro lado.
In 2008, he was responsible
for a rebranding process of
a college in London – UK,
work in which has been used
as a reference for the opening
of 2 more units in the UK
and 1 in the USA. After going
back to Brazil, he started another
venture, but this time
alongside his wife Mariana
in the communications sector:
Organix Branding and
Communication, which celebrated
its 10th anniversary
in 2019.
In 2017, Felipe received a
very unusual invitation: he
was welcomed to work for
the public sector as a Director
of Economic Development,
Innovation and
Technology and Tourism at
Santo André City Hall - SP.
According to him, it was
something really challenging,
but it became an extraordinary
experience.
“My role was to undertake
(along with thousands of
other civil servants) on behalf
of a population of over
700,000 people - for it and
at the same time with it.
It was a huge opportunity
to deal with detachment”,
says. “We often complain
about governments and
we can’t always put ourselves
on the other side.
Nesse trabalho, tínhamos
como premissa que
a inovação poderia ser a
propulsora do desenvolvimento
econômico e social
da cidade”.
O programa de inovação
na Prefeitura passou a ser
reconhecido nacional e internacionalmente,
servindo
como case em congressos
e também para alunos
internacionais do MBA da
Universidade de Pittsburgh
- EUA.
O empresário também já
atuou como country manager
Brasil da Universal
Didactics, startup espanhola
de tecnologia educacional,
foi sócio da Poulpe
Cupom de Desconto, primeira
startup de cupons
geolocalizados do Brasil e
da Music Kolor, maior empresa
de pintura de instrumentos
musicais da América
Latina.
In this position, I had as
a premise that innovation
could be the driver of the
city’s economic and social
development”.
The City Hall Innovation Program
has become nationally
and internationally recognized
and used as a real
case for international MBA
students at the University of
Pittsburgh - USA.
The businessman has also
acted as a Brazil country
manager for Universal Didactics,
a Spanish educational
technology startup.
He was a partner of Poulpe
Discount Coupon, the first
geo-localized coupon startup
in Brazil, and he was also
a partner of Music Kolor,
Latin America’s largest musical
instrument costumization
company.

07
A SUA PRINCIPAL ESCOLA
DE INOVAÇÃO
Felipe conta que sua principal
escola de inovação foi
o sertão. Ele destaca três
pessoas que foram fundamentais
nessa jornada:
1. seu pai Manoel, que
aos 6 anos de idade veio
do sertão da Bahia sem
os pais, e que se tornou
empreendedor admirável,
com dezenas de empresas
criadas, em diversos setores
da economia.
2. sua mãe Tereza, filha de
baianos que, de professora
de escola estadual, tornou-se
professora de uma
escola particular, foi promovida
a coordenadora,
diretora e então foi convidada
a se tornar sócia.
3. sua avó Angélica, que
no povoado de Lage dos
Negros – sertão da Bahia,
via aumentar a taxa de
mortalidade infantil na
região, pois as crianças
iam trabalhar com seus
pais na roça e eram picadas
por cobras. Juntou-se
com outras amigos, e criou
uma creche para receber
essas crianças no período
de trabalho, que ajudou a
reduzir drasticamente este
problema.
INNOVATION SCHOOL
Felipe tells that his main
innovation school was the
“sertão”, the poor and dry
Brazilian countryside in the
northeast, where his family
came from:
1. His father Manoel - at 6
years of age came from the
Bahia’s “sertão” without his
parents and became an admirable
entrepreneur with
many companies in different
sectors of the economy.
2. His mother, Tereza -
started working as a public-school
teacher, became a
private school teacher, was
promoted to coordinator,
principal, and then invited
to become a partner of a
school.
3. His grandmother Angelica
- In the village of Lage dos
Negros – in Bahia’s “sertão”,
was bothered by the child
mortality rate increase in
the region. Children went to
work with their parents in
the fields and were bitten by
snakes. She teamed up with
other friends and set up a
day care center to receive
these children, what helped
to reduce the problem dramatically.

08
UMA MISSÃO EM
FAMÍLIA
Felipe não embarca sozinho.
Vai acompanhado de
sua sócia de vida e de empresa
Mariana Vidal, que
além de empreendedora
é jornalista e ajudará na
cobertura da missão.
Mas será que também dá
para embarcar nessa experiência
com uma filha
de 5 anos? Sim, a Olívia,
filha do casal, também
embarcará nessa jornada
desafiadora.
“Na minha infância e adolescência
tive a oportunidade
de viajar por todo
o Brasil e para o exterior
com minha família. Poder
proporcionar essa experiência
para minha filha é
um sonho”, conta Felipe.
“O mindset de resolver
verdadeiramente os problemas
do mundo é algo
que já vai crescer com ela.
Será uma viagem de muito
aprendizado para todos,
uma jornada para ‘fora’,
mas que as descobertas
certamente nos farão
A MISSION IN FAMILY
Felipe will not travel alone.
His wife and business
partner Mariana Vidal is
coming along. Besides being
an entrepreneur, she
is a journalist and she will
be covering and writing
about the mission.
But would it be possible
to board on this experience
with a 5-year-old
little girl? Yes! Olivia, the
couple’s daughter, will
also embark on this challenging
journey.
“In my childhood I had
the opportunity to travel
all over Brazil and abroad
with my family. Being able
to provide this experience
to my daughter is a dream
come true”, says Felipe.
“The mindset of truly solving
the world’s problems
is something that will be
in her mind as she grows
up. It will be a learning opportunity
and journey for
all of us. It will be an outer
experience, an outer journey,
but these realizations
olhar de um jeito diferente
para muitas coisas de
dentro de nós também.
Queremos que tudo isso
faça sentido a todos que
terão a oportunidade de
acompanhar e que possa
gerar transformação”.
COMO PARTICIPAR
DESSA IMERSÃO?
Durante 365 dias, serão
disponibilizados conteúdos
GRATUITOS e diários
em cada um dos países
visitados em formato de
vídeos, fotos, entrevistas
com personalidades e artigos.
“FIZEMOS UMA
VASTA PESQUISA
E ESTAMOS
REALIZANDO
AGENDAMENTOS,
REUNIÕES E
PARCERIAS EM DIVER-
SOS PAÍSES. PARTICIPA-
REMOS TAMBÉM
DE FEIRAS SETORIAIS
E CONGRESSOS
SOBRE INOVAÇÃO”.
“Temos certeza de que
não vamos embarcar sozinhos.
Queremos compartilhar
essa experiência com
o maior número de pessoas
possível. O sucesso
dessa missão será medido
pelo número de pessoas e
empresas transformadas
com essa vivência”.
will surely make us look
differently at many things
inside ourselves. We want
this trip to be meaningful
to everyone who will have
the opportunity to watch
us online. We want it to
bring transformation.”
HOW TO BE PART OF
THIS TRIP?
During 365 days, FREE
and daily content about
each one of the countries
visited in video, photo,
personal interview and
articles will be available/
released.
“WE HAVE DONE AN EX-
TENSIVE RESEARCH AND
HAVE BEEN CONDUCT-
ING APPOINTMENTS,
MEETINGS AND PART-
NERSHIPS IN MANY
COUNTRIES. WE WILL
ALSO PARTICIPATE IN
SECTORIAL FAIRS AND
INNOVATION
CONFERENCES.”
“We are sure that we will
not be traveling alone. We
want to share this experience
with as many people
as possible. How successful
this mission is, it will
be measured by the number
of people and companies
transformed along
with this experience”.

09
Para não perder nada, basta
seguir o perfil do Felipe
no Instagram:
@inovacaonapratica.
E para os assinantes da
Empreenda Revista preparamos
uma surpresa:
durante todo o ano de
2020 disponibilizaremos
transmissões e conteúdos
exclusivos dessa missão
na revista, em nosso portal
e redes sociais.
Fique ligado!
A PERGUNTA DO
MILHÃO: QUAL SERÁ
O PRÓXIMO VALE DO
SILÍCIO?
Quando falamos sobre
ecossistema de inovação
é natural pensarmos no
Vale do Silício como benchmarking.
E muitos fazem
a mesma pergunta:
qual será o próximo Vale
do Silício?
“Não são poucas as matérias
mundo afora afirmando
que está surgindo na
região o novo Vale do Silício.
E a resposta para essa
pergunta é: não haverá
um novo Vale do Silício!”
esclarece Felipe.
Just follow Felipe’s Instagram
profile:
@inovacaonapratica
and get to know it all/be
in touch/stay tuned. And
for the subscribers of Empreenda
Magazine we
have prepared a surprise:
during the year 2020 we will
keep broadcasts and exclusive
content about this mission
available in the magazine,
on our portal and
social networks. Stay tuned!
THE ONE-MILLION-DOLLAR
QUESTION: WHAT WILL
THE NEXT SILICON VALLEY
BE?
When we talk about innovation
ecosystem it is natural
to think of Silicon Valley as
benchmarking. And many
people ask the same question:
what will the next Silicon
Valley be?
“There are many stories
around the world stating
that the new Silicon Valley
is emerging somewhere.
The answer to that question
is: there won’t be a
new Silicon Valley!”, says
Felipe.
DETALHES DESSA
JORNADA
“Preparamos um roteiro
inicial com base nas pesquisas
realizadas e com
indicações de amigos e
parceiros. Da lista do Startup
Genome, maior pesquisa
sobre ecossistemas
de startups do mundo, no
qual tive a oportunidade
de participar de um jantar
oficial em São Paulo, organizado
pelo embaixador
local Franklin Ribeiro, visitaremos
os 10 primeiros
do ranking. Mas uma das
premissas dessa viagem é
ir em busca do desconhecido
e inusitado. O que
mais queremos é descobrir
locais interessantes
que não imaginávamos visitar.
Dessa forma, não se
assustem se algo do planejamento
for alterado.
Queremos ser surpreendidos!”,
relata Felipe.
Então, apertem os cintos
que vamos decolar!
DETAILS ABOUT
THIS JOURNEY
“We have prepared an
initial roadmap based on
our researches and talks
to friends and partners
abroad. We will visit the
top 10 ‘Startup Genome’
in the ranking list, the
world’s largest startup
ecosystem survey. I had
the opportunity to attend
an official dinner in Sao
Paulo, hosted by local ambassador
Franklin Ribeiro.
One of the premises of
this trip is to go in search
of the unknown and unusual.
What we want the
most is to find interesting
places where we haven’t
ever imagined of visiting.
So, don’t be scared if
something changes along
the way. We want to be
surprised!”, says Felipe.
Fasten the seat belts that
we’ll take off!
Na verdade, estão acontecendo
coisas extraordinárias
em diversos lugares
do mundo, mas cada
ecossistema nasce com
suas peculiaridades, com
objetivos e características
distintas. E essa é a
principal mensagem. Em
qualquer lugar do mundo
hoje pode surgir uma nova
comunidade de fomento à
inovação. Felipe participou
do nascimento de uma
comunidade de inovação,
o ABC Valley, situada no
ABC Paulista. É uma região
com mais de 2,8 milhões
de habitantes e um PIB de
R$112 bilhões e que precisa
se reinventar. O principal
setor econômico é o
automobilístico que já passa
por uma transição para
a indústria da mobilidade.
Actually, extraordinary
things have been happening
in different parts of the
world, but each ecosystem
grows with its own peculiarities,
with different objectives
and characteristics. And that
is the main/the most important
message. Anywhere,
in the world today, a new
community for fostering innovation
can emerge. Felipe
participated in the birth of
an innovation community,
ABC Valley, located in ABC
São Paulo. It is a region with
more than 2.8 million inhabitants
and a GDP of US $ 27
billion. The region needs to
reinvent itself. Its main economic
sector is the automobile
industry that has been
passing through changes to
the mobility industry.

10

11

12
PONTO DE PARTIDA SÃO PAULO - BR
DEPARTURE POINT - SÃO PAULO - BR
A viagem começa em 22 de janeiro, partindo de São Paulo
em direção a Toronto – Canadá. Mas já teremos um
bônus nesse processo. Como já antecipamos, durante
as 12 edições da Empreenda Revista em 2020 vamos
fazer a cobertura dessa missão e, em janeiro, começaremos
mostrando um pouco sobre o ecossistema de
inovação brasileiro.
The trip begins on January 22, departing from Sao Paulo
to Toronto - Canada. But we will have a bonus in this process.
As we have mentioned before, during the 12 editions of
Empreenda Magazine in 2020 we will cover this mission
and, in January, we will start by showing a little about the
Brazilian innovation ecosystem.
AMÉRICA DO NORTE
NORTH AMERICA
Dos 30 principais ecossistemas de inovação do mundo
na lista do Startup Genome (SG), 14 ficam na América
do Norte, sendo 12 deles nos EUA. Continua sendo uma
das principais referências globais.
O primeiro destino será Toronto – Canadá (#13 no Startup
Genome), cidade que vem crescendo muito em representatividade,
com startups e agentes econômicos
cada vez mais fortes.
Seguimos em direção aos EUA começando por Boston
(#5 no Startup Genome), ecossistema que tem à sua
disposição uma das maiores concentrações de talentos
do mundo, vindos de instituições icônicas como o MIT
e Harvard. Mais de 50 aceleradoras e incubadoras operam
em Boston e as maiores vocações são as áreas de
manufatura avançada e robótica.
A próxima parada é Nova Iorque (#2 no SG). A cidade
conta com mais de 9.000 startups, diversos unicórnios
(empresas com valor de mercado de mais de 1 bilhão de
dólares) e conta com mais de 100 aceleradoras. É uma
cidade repleta de diversidade: 23% das startups são fundadas
por mulheres.
Among all the world’s top 30 innovation ecosystems in the
Startup Genome (SG) list, 14 of them are in North America,
and 12 of them are in the US. It is still one of the leading
global references.
The first destination will be Toronto - Canada (#13 in Startup
Genome), a city that has become more and more representative.
Then, we are going towards the USA, starting with Boston
(#5 in Startup Genome), an ecosystem that has at its hands
one of the largest concentrations of talents in the world, coming
from iconic institutions like MIT and Harvard. More
than 50 accelerators and incubators operate in Boston,
most of them in areas of advanced manufacturing and robotics.
The next stop will be New York (#2 at SG). The city has over
9,000 startups, several unicorns (companies with a market
value over $ 1 billion) and over 100 accelerators. It’s a city
full of diversity: 23% of startups are founded by women.

13
Na sequência vem Whashington (#19 no SG), ponto de
conexão para a costa oeste dos EUA, onde visitaremos
Los Angeles e a região do Vale do Silício.
Los Angeles, (#6 no SG) que é mundialmente associada
ao cinema e entretenimento, tem se destacado pelo
crescimento do seu ecossistema. As maiores empresas
globais na área de gaming, estão sediadas em Los Angeles.
O outro segmento de destaque é o de ciências da
vida, abrigando entre outras a maior empresa de biotecnologia
do mundo: a Amgen.
A última visita nos EUA fica para a região do Vale do Silício
(#1 no SG), certamente o mais importante centro
mundial de inovação do mundo, casa das maiores corporações
de tecnologia, como o Google, a Apple, a Intel,
Netflix entre tantas outras. A região, que se estende em
um centro urbano que abrange San Jose, Santa Clara
e Palo Alto, ganhou esta nomenclatura nos anos 1970,
que se refere aos chips de silício utilizados pela indústria
de computadores.
After NY, we will stop in Washington (#19 at SG), a connection
point to the US West Coast, where we will visit Los Angeles
and the Silicon Valley region.
Los Angeles, (#6 in SG) is worldwide associated with film
and entertainment. It has been highlighted by the growth
of its ecosystem. The largest global gaming companies are
sited in LA. Another notable segment is life sciences, LA is
home of the world’s largest biotech company: Amgen.
The last US visit will be to the Silicon Valley region (#1 in SG),
certainly the most important innovation center in the world,
where we can find the biggest technology corporations such
as Google, Apple, Intel, Netflix and many others. The region,
which expands to an urban center reaching cities as San
Jose, Santa Clara, and Palo Alto, earned this nomenclature
in the 1970s because of the silicon chips used by the computer
industry.
OCEANIA
OCEANIA
Do Vale do Silício, partimos para a Oceania, onde conheceremos
o ecossistema de Sydney - Austrália (#23 no
SG). A cidade tem uma comunidade bastante integrada,
com hubs públicos e privados pulsantes, além de políticas
públicas de fomento.
As fintechs (finanças) e edtechs (educação) são os principais
setores de destaque. Para se ter uma ideia, a indústria
financeira da cidade representa 9% do PIB. As
universidades do país recebem mais de 10.000 estrangeiros,
o que fortalece muito o desenvolvimento de novas
soluções tecnológicas na área educacional.
After visiting the Silicon Valley, we will go to Oceania to get
to know Sydney - Australian ecosystem (#23 in SG). The city
has a very integrated community, with many public and private
hubs, as well as public development policies.
Fintechs and edtechs are the main sectors of focus. The city’s
financial industry represents 9% of GDP. The universities
receive more than 10,000 foreign students, which greatly
strengthens the development of new technological solutions
in the educational area.

14
SUL ASIÁTICO
ASIA SOUTH
A Ásia é uma região bastante curiosa e que vem passando
por um processo de transformação muito grande.
Fica bastante evidente quando se diz respeito a inovação,
pois vem aumentando ano após ano a sua representatividade.
Saindo da Austrália, a primeira conexão com a Ásia é
Tokyo – Japão. Já dissemos que inovação é sobre pessoas
e o Japão tem muito a nos inspirar sobre cultura,
sem falar nas áreas de manufatura avançada, fintechs e
outros setores da economia.
A próxima parada é Seul - Coreia do Sul, que tem investido
muito na criação de um mindset de inovação entre
as crianças e jovens, sem falar do desenvolvimento tecnológico
local.
Na sequência, chega a hora de visitar a China, aquela
que deixou de ser apenas a fábrica do mundo para
também se tornar uma grande protagonista na área de
inovação, pesquisa e desenvolvimento, sede de grandes
expoentes como a Alibaba e a Tecent. Serão 5 principais
locais de parada:
-Pequim (#3 no SG). é a capital das startups do país.
É a segunda no ranking dos unicórnios (empresas com
valor de mercado com mais 1 bilhão de dólares), ficando
apenas atrás do Vale do Silício. Duas a cada três dos
mais valiosos unicórnios do mundo estão em Pequim.
Como um importante ecossistema global, a cidade está
entre os três líderes da maioria dos setores.
-Shangai (#8 no SG), como ‘Paris oriental’, Shangai é a
maior e mais rica cidade da China, além de ser a maior
cidade industrial e comercial. Ela também se destaca
pelo número de empreendedoras femininas, estando
entre os 5 maiores ecossistemas que têm a diversidade
de gênero como destaque.
-Shenzhen, considerada a fábrica de hardwares do mundo,
abrigando empresas icônicas como a Huawei.
Asia is a very curious region that has been passing through
a huge transformation process. It is quite evident when it
comes to innovation, as its representativeness has been increasing
year after year.
After Australia, the first connection to Asia will be Tokyo - Japan.
We have already said that innovation is about people
and Japan has a lot to inspire us when it comes to culture,
besides advanced manufacturing, fintech and other sectors
of the economy.
The next stop will be Seoul - South Korea, which has invested
heavily in creating an innovation mindset among children
and young people, not to mention local technological development.
After that, it is time to visit China, that is not only the huge
world’s factory anymore: it is becoming a major player in innovation,
research and development, and home to greatest
exponents such as Alibaba and Tecent. There will be 5 main
stopping places:
- Beijing (#3 in SG). It is the Chinese capital of startups. It
is second in the unicorn rankings (companies with market
value of over $ 1 billion), just behind Silicon Valley. Two out
of three of the world’s most valuable unicorns are in Beijing.
As a major global ecosystem, the city is among the top three
leaders in most industries.
-Shangai (#8 in SG), known as the ‘eastern Paris’, it is the
largest and richest city in China, as well as the largest industrial
and commercial city. It also stands out for the number
of female entrepreneurs, being among the top 5 ecosystems
that have gender diversity as their highlights.
-Shenzhen, considered the world’s hardware equipment
factory, houses iconic companies like Huawei.

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-Hangzhou, considerado um dos principais centros de
inovação em inteligência artificial e robótica do mundo.
-Hong Kong/ Macau, que após a recente construção da
maior ponte marítima do mundo, com 55km, tem planos
de se tornar um novo grande polo de inovação mundial.
Depois da China, vem a Tailândia, que além do grande
crescimento na área de inovação, também é um país
que proporciona experiências riquíssimas de imersão
sobre espiritualidade (não religião), essencial na vida
dos empreendedores.
Na sequência chega a vez de Singapura (#14 no SG),
considerado um dos países mais inovadores do mundo,
com destaque para as fintechs (financeiro). O Governo
de Singapura, além de criar uma regulamentação específica
para o setor, montou um laboratório de inovação
exclusivo e projetos integrados de fomento.
Na Índia, o roteiro começará por Mumbai, que é classificado
pelo Startup Genome como um dos potenciais
ecossistemas a serem visto no mundo e candidato a entrar
na lista dos 30+. Outro roteiro importante da Índia
será conhecer a cidade de Rishikesh, considerada a capital
mundial da ioga. Será um momento imersão nos
conceitos de autoconhecimento, fundamentais a todo
empreendedor.
A passagem pela Ásia será finalizada em Israel, que fica
na região do Oriente Médio. O país é considerado um
dos mais inovadores do mundo, possuindo o maior número
de startups per capta do planeta. Passou a ser designado
‘Startup Nation’ (Nação das Startups) e agora se
intitula ‘Scaleup Nation’ (scaleup: etapa em que as startups
já crescem de forma exponencial). Além disso, tem
instaladas no país mais de 300 empresas multinacionais
de alta tecnologia, como Intel, Apple e IBM. As principais
cidades israelenses são Tel Avivi (#6 no SG) e Jerusalém.
-Hangzhou, considered one of the leading centers of innovation
in artificial intelligence and robotics in the world.
-Hong Kong / Macau, that after the recent construction of
the world’s largest 55km maritime bridge, plans to become
a new major hub of world’s innovation.
After China, we will go to Thailand, in addition to the great
growth in innovation, is also a country that provides rich
experiences of immersion in spirituality (not religion), essential
for an entrepreneur life.
Singapore will be the next stop (#14 in SG), considered one
of the most innovative countries in the world, especially fintech.
The Government of Singapore, in addition to creating
sector-specific regulations, has set up a unique innovation
laboratory and integrated development projects.
In India, the roadmap will start with Bombaim, which is
ranked by Startup Genome as one of the potential ecosystems
to be seen in the world and a candidate for the 30+.
Another important stop in India will be the city of Rishikesh,
considered the world capital of yoga. It will be a moment for
immersion in the concepts of self-knowledge, fundamental
to every entrepreneur.
The passage through Asia will end in Israel, in the Middle
East region. The country is considered one of the most innovative
in the world, with the largest number of startups per
capita on the planet. It was renamed ‘Startup Nation’ and is
now called ‘Scaleup Nation’ (scaleup: stage where startups
are already growing exponentially). In addition, it has more
than 300 high-tech multinational companies installed in
the country, such as Intel, Apple and IBM. The main Israeli
cities are Tel Aviv (# 6 in SG) and Jerusalem.

16
ÁFRICA
AFRICA
A África é uma região repleta de curiosidades. Muitas
vezes, as pessoas se referem à África como ela fosse
um país e é aí que aí que deixamos de entender as individualidades.
A União Africana estabeleceu a agenda
2063, com algumas prioridades para o continente, entre
as principais o desenvolvimento da ciência, tecnologia e
inovação.
O roteiro da África começa pelo Cairo – Egito, que tem
feito um trabalho forte de transformação digital, inclusive
criando uma nova capital administrativa de forma
planejada. Depois, seguimos para a Addis Baba - Ethiópia,
sede da União Africana, que tem utilizado a inovação
para resolver os problemas locais.
Na sequência vem Lagos – Nigéria. A principal economia
africana tem um ecossistema de startup avaliado em 2
bilhões de dólares e vem crescendo muito nos últimos
anos, despertando interesses em todo o mundo.
Em seguida, vêm dois países de língua portuguesa, Angola
e Moçambique. Esses países não têm muita tradição
com a inovação, mas algumas iniciativas locais já
começam a despontar. Há grandes possibilidades de se
criar uma aproximação com o Brasil pela proximidade
da língua.
A passagem pela África é concluída em Joanesburgo -
África do Sul, que é o motor econômico do país, com
16% do PIB. O ecossistema é bastante diverso e vem se
desenvolvendo fortemente nos últimos anos, apresentando
grandes possibilidades de crescimento.
Africa is a continent full of curiosities. People often refer
to Africa as a country, and that is a fact that we don’t understand
individualities. The African Union has set the 2063
agenda, with some priorities for the continent, among which
is the development of science, technology and innovation.
The Africa roadmap begins with Cairo - Egypt, which has
done a lot of digital transformation work, including creating
a new administrative capital in a planned way. Then, they
are going to Addis Baba - Ethiopia, headquarters of the African
Union, which has been using innovation to solve local
problems.
After that, they go to Lagos - Nigeria. This city, Africa’s leading
economy, has a startup ecosystem valued at $ 2 billion
and has grown a lot in the last years, drawing attention
from all the world.
Next stops: two Portuguese-speaking countries, Angola and
Mozambique. These countries do not have much tradition
with innovation, but some local initiatives are already emerging.
There are great possibilities us to create an approach
with Brazil through the proximity of the language.
The last city in Africa will be Johannesburg - South Africa,
which is the country’s economic engine, with 16% of GDP.
The ecosystem is quite diverse and has been developing
strongly in recent years, with great growth possibilities.

17
“VEJO GRANDES
OPORTUNIDADES
PARA INOVAÇÃO NA
ÁFRICA E MUITAS
TRANSFORMAÇÕES
JÁ ESTÃO
ACONTECENDO
POR LÁ.”
“I SEE GREAT
OPPORTUNITIES FOR
INNOVATION IN AFRICA
AND MANY TRANSFOR-
MATIONS ARE ALREADY
HAPPENING OVER
THERE. ”

18
EUROPA
EUROPE
De Joanesburgo, o primeiro destino na Europa é Zurich
– Suíça, onde está sendo construído um novo hub de
inovação com três principais áreas de foco: robótica e
mobilidade; aeroespacial e manufatura avançada. Na
sequência, vem alguns países do leste europeu como
a Sérvia, passando pela Grécia, Rússia e finalizando na
Estônia.
A Estônia é um país bastante inspirador, pois conseguiu
implementar um conceito de governo eletrônico, desburocratizando
os processos públicos. Alterou a legislação,
facilitando a vida das pessoas e empresas. Este conceito
serviu e ainda serve como referência para países de
todo o mundo.
Na sequência, subindo um pouco mais para o extremo
norte do mapa, chegam os países nórdicos. Estão no roteiro
a Finlândia e Suécia (#11 no SG).
Berlim (#10 no SG). Alemanha é a próxima parada. A cidade
atrai empreendedores e talentos do mundo todo.
Pesquisa recente da Netspick apontou a capital da Alemanha
como a melhor cidade do mundo para os millenials,
baseada em fatores como negócios, ecossistema,
abertura e entretenimento. Os segmentos de fintech, inteligência
artificial, big data e analytics são os principais
destaques.
Na sequência, vêm países como a Holanda, Bélgica,
França e Reino Unido. Londres (#3 no SG) – Reino Unido,
cidade cosmopolita que tem um vibrante ecossistema
de inovação, merece destaque. Entre as iniciativas principais
está o Tech City, que ocupa uma área histórica
que foi revitalizada e hoje desenvolve um forte papel de
fomento e atração de empresas inovadoras para Londres.
Em seguida, vem Paris– França (#9 no SG). A cidade tem
162.000 profissionais do setor com uma despesa em
torno de US$ 22.5 bilhões e tem um ecossistema em pleno
crescimento. E para finalizar o roteiro europeu, tem
uma passagem pela Espanha até chegar em Portugal,
país que vem se transformando com a inovação.
Felipe participou da missão Web Summit Lisboa em
2018, junto com uma comitiva de 200 brasileiros para
conhecer as transformações pelas quais o país está passando
e que são realmente inspiradoras. Isso inclui mudanças
nas leis, fundos de fomento a startup e atração
dos melhores profissionais do mundo.
After Johannesburg, the first destination in Europe will
be Zurich - Switzerland, where a new innovation hub is
being built with three main focus areas: robotics and
mobility; aerospace and advanced manufacturing. Then,
the mission will pass by some Eastern European countries
such as Serbia, Greece, Russia and Estonia.
Estonia is a very inspiring country because it has managed
to implement a concept of e-government, reducing
bureaucracy in public processes. It changed the legislation,
making life easier for people and businesses. This
concept has served and still serves as a reference for
countries all around the world.
Then, going a little farther to the north of the map, it´s
time to visit the Nordic countries. In the script are Finland
and Sweden (#11 in SG).
Berlin (#10 at SG) - Germany will be the next stop. The
city attracts entrepreneurs and talent from around the
world. Netspick’s recent survey revealed Germany’s capital
as the best city in the world for millenials, based
in factors such as business, ecosystem, openness and
entertainment. The segments of fintech, artificial intelligence,
big data and analytics are the main highlights.
Then, the mission will be in Netherlands, Belgium, France
and the United Kingdom. London (#3 in SG) - United
Kingdom, a cosmopolitan city that has a vibrant ecosystem
of innovation, deserves attention. Key initiatives include
Tech City, which occupies a historic area that has
been revitalized and today has a strong role in fostering
and attracting innovative companies to London.
Next stop it will be Paris - France (#9 in SG). The city
has 162,000 industry professionals with an expense of
around $ 22.5 billion and has a booming ecosystem.
And to end the European script, there is a trip to Spain
and following Portugal. Portugal has been changing a lot
with innovation base.
Felipe participated into Web Summit Lisboa mission in
2018, with a group of 200 Brazilians to learn about the
transformations that the country has been going through
which are really inspiring. It includes changes in the
law, startup funding, and attracting the best professionals
in the world.

19
AMÉRICA DO SUL
SOUTH AMERICA
De Portugal o voo é direto para São Paulo. Passagem de
poucos dias para rever a família e amigos e concluir a
missão na América do Sul, visitando três países: Argentina,
Chile e Colômbia.
Vale um destaque especial para a Medellin – Colômbia,
que deixou de ser a cidade mais violenta do mundo,
sede de grandes cartéis de droga, para uma das cidades
mais inovadoras.
After Portugal the family flights straight to Sao Paulo.
They will spend a few days there to see their family and
friends and complete the mission in South America, visiting
three countries: Argentina, Chile and Colombia.
An important note about Medellin - Colombia, which it
is no longer the most violent city in the world, home to
major drug cartels, and it has become one of the most
innovative cities.
“E EM 2021, QUEM
SABE, COMEÇAMOS
UM NOVO PROJETO
DE EXPLORAÇÃO
DOS ECOSSISTEMAS
DE INOVAÇÃO
BRASILEIROS.
VAMOS JUNTOS!?”
“AND IN 2021, WHO
KNOWS… MAYBE
WE’LL START A NEW
PROJECT TO EXPLORE
BRAZILIAN INNOVA-
TION ECOSYSTEMS.
SHALL WE DO THIS
TOGETHER?”