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de dar todo suporte. Não ficamos sem peça de reposição”,
salienta o diretor.
Com a Resimad – Comércio de Resíduos de Madeiras,
situada em Fazenda Rio Grande (PR), empresa familiar que
está na segunda geração, a parceria comercial teve início
com o pai e tio da atual diretoria. O diretor industrial Ademir
Peixer Junior lembra que em 2019 houve a transição
e a relação comercial com a Rocha se manteve. “O que fideliza
a Rocha com a Resimad não é só a venda, é o pós-
-venda, porque temos certeza que se tiver um problema
na máquina vai ter alguém na Rocha para atender. Isso é
um diferencial. Não corremos o risco de ficar parado por
falta de peças de reposição, que são todas Rocha”, explica
o diretor industrial.
PARCEIROS SATISFEITOS
A Zanoncini Ambiental, também sediada na Fazenda
Rio Grande, é cliente desde o início da Rocha. O fundador
da empresa, José Zanoncini, lembra que a parceria começou
com o fornecimento de facas e peças de reposição
e foi crescendo. “A Zanoncini foi crescendo e a Rocha
crescendo junto. Crescemos e nos consolidamos juntos”,
cha, we develop spare parts for this application. With this, the story
of machines breaking down was over,” says Francisco Scroccaro Junior,
Co-owner of the Company, which has six biomass production
lines. “The relationship with Rocha Facas has opened several paths,
especially in terms of productivity, in addition to providing all the support.
We no longer run out of spare parts,” says the Director.
With Resimad – Comércio de Resíduos de Madeiras, located
in Fazenda Rio Grande (PR), a family business that is in the second
generation, the commercial partnership began with the father and
uncle of the current board members. Ademir Peixer Junior, Industrial
Director, recalls that in 2019, there was a management transition,
but the commercial relationship with Rocha was maintained. “What
makes Resimad loyal to Rocha is not only the sale but the after-sales
because we are sure that if there is a problem with a machine, there
will be someone from Rocha to assist. That is a differentiator. We
don’t run the risk of production being stopped due to lack of spare
parts, which are all Rocha,” explains the Industrial Director.
SATISFIED PARTNERS
Zanoncini Ambiental, also headquartered in Fazenda Rio Grande,
has been a client since the beginning of Rocha Facas. José Zanoncini,
the Company’s Founder, recalls that the partnership began
"O que fideliza a Rocha
com a Resimad não é só
a venda, é o pós-venda,
porque temos certeza que
se tiver um problema na
máquina vai ter alguém na
Rocha para atender"
O diretor industrial da Resimad, Ademir Peixer Junior (à dir.),
junto com seu pai (à esq.) e Jair Rocha (centro)
Ademir Peixer Junior, da Resimad
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