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Revista de Administração do Gestor - Universidade Gama Filho

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Universida<strong>de</strong> <strong>Gama</strong> <strong>Filho</strong><br />

Visão <strong>do</strong> grupo: Em três anos, se tornar o principal grupo <strong>de</strong><br />

associa<strong>do</strong>s <strong>do</strong> segmento farmacêutico <strong>do</strong> esta<strong>do</strong> <strong>do</strong> Rio <strong>de</strong><br />

Janeiro, buscan<strong>do</strong> e manten<strong>do</strong> um crescimento sustentável para<br />

nossos associa<strong>do</strong>s.<br />

Valores <strong>do</strong> grupo:<br />

• Integrida<strong>de</strong>: porque acreditamos no valor das relações<br />

sustentáveis<br />

• Respeito: Aos nossos associa<strong>do</strong>s, fornece<strong>do</strong>res e<br />

consumi<strong>do</strong>res, porque vicemos em função <strong>de</strong> atendê-los.<br />

• Trabalho em equipe: porque só, ninguém vai muito longe,<br />

e o caminho até on<strong>de</strong> queremos chegar, é árduo e longo.<br />

• Profissionalismo: porque é isso e somente isso que<br />

sabemos fazer. Então, queremos ser os melhores.<br />

Os fatores críticos <strong>de</strong> sucesso para uma operação <strong>de</strong> varejo<br />

farmacêutico com mo<strong>de</strong>lo associativista, segun<strong>do</strong> a visão da<br />

direção da re<strong>de</strong> Boa Saú<strong>de</strong> são: rigorosa seleção <strong>de</strong> novos<br />

associa<strong>do</strong>s, plano <strong>de</strong> comunicação e marketing para atrair novos<br />

associa<strong>do</strong>s, capacida<strong>de</strong> <strong>de</strong> negociação junto aos fornece<strong>do</strong>res<br />

e indústria, imagem institucional, flexibilida<strong>de</strong> e transparência na<br />

relação com associa<strong>do</strong>s.<br />

meto<strong>do</strong>logIa<br />

Consi<strong>de</strong>ran<strong>do</strong>-se o critério <strong>de</strong> classificação <strong>de</strong> pesquisa,<br />

apresenta<strong>do</strong> por Vergara (2010), este estu<strong>do</strong> qualifica-se<br />

meto<strong>do</strong>logicamente quanto aos fins e aos meios.<br />

Em relação aos fins, esta é uma pesquisa exploratória e explicativa.<br />

Exploratória porque visa enten<strong>de</strong>r um ramo específico <strong>do</strong> varejo<br />

fluminense pouco explora<strong>do</strong> tanto em literaturas acadêmicas<br />

quanto em literaturas voltadas para áreas <strong>de</strong> gestão empresarial.<br />

Esta pesquisa também se configura como explicativa, pois procura<br />

Vol. 1, n. 1, pág. 11-32, jun. 2011<br />

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