Radio România

Ca urmare a lipsei feedback-ului din parteaangajaţilor, datorată, în principal, absenţei uneitradiţii de comunicare bidirecţională, a fostelaborată o analiză a canalelor decomunicare internă oficiale, la nivelulSocietăţii, şi înaintat propuneri pentrucreşterea impactului acestora. Ca primăsoluţie pentru vulnerabilităţile identificate, învederea stimulării feed-back-ului şi, implicit, aparticipării angajaţilor la procesul decizional, afost reconsiderat portalul intern, astfel încâtacesta să aibă o interfaţă mai prietenoasă şi săpoată fi accesat inclusiv de către salariaţii de lastudiourile teritoriale.În cursul anului 2011, Serviciul Comunicare atransmis 52 newslettere săptămânale, înformatul adoptat anul anterior, şi 19newslettere ad-hoc.6.1.2.Asigurarea unui circuit constant alinformaţiei, printr-un feed-backbidirecţional, la/între toatenivelurile ierarhiceActivitatea de comunicare internă s-a extinsmai mult pe domeniul online. În acest scop aufost folosite două instrumente esenţiale:portalul colaborativ https://portal.srr.ro(destinat exclusiv angajaţilor Societăţii, prinsistemul de intranet) şi site-ulwww.radioromania.ro (adresat ascultătorilor,salariatilor şi celor interesaţi de activitateaRadioului public). Prin intermediul acestora aufost prezentate:informatii privind acţiuni şi activitătiinterne, de exemplu: elaborarea StatutuluiJurnalistului de Radiodifuziune sau informaţiilelegate de procesul de alegere a membrilorConsiliului de Onoare al Societăţii Române deRadiodifuziune;date privind stadiul îndeplinirii ţintelor şiobiectivelor strategice ale Societăţii;informaţii privind promovareaevenimentelor de marcă ale Societăţii(stagiunea de concerte, desfăşurată înStudioul de Concerte „Mihail Jora” sauCaravana Gaudeamus şi Târgul Internaţionalde Carte Gaudeamus - Carte de Învăţătură) şia principalelor emisiuni şi proiecte aleposturilor din componenţa Radio România;evenimente desfăşurate în regim departeneriat, promovându-se, după caz, şiimagistica partenerilor (ex. CompaniaNaţională Aeroporturi Bucureşti, Serviciul deTelecomunicaţii Speciale);informaţii în legătură cu licitaţiile publiceşi prestările de servicii desfăşurate decorporaţie;alte informaţii publice: hotărârileParlamentului României, hotărârile, deciziile şiactivităţile Consiliului de Administraţie dar şicele ale Comitetului Director.La nivelul Reţelei studiourilor regionale, suntfolosite tot mai intens mijloacele electronice:e-mail-ul, FTP-ul clasic (cor.rornet.ro),transtel-ul (pentru transfer fişiere şi informaţii)şi sistemul de teleconferinţă. În a doua parte aanului 2011, cea din urmă modalitate decomunicare a fost structurată riguros, printr-unproiect care organizează calendarul deDOMENIUL COMUNICARE ȘI MARKETING | 77