Поваренная книга менеджера по развитию бизнеса

персонала. С одной стороны это затратное мероприятие, но для многих Заказчиков
это гарант качества преподавания.
• Индивидуальные (авторские) курсы: они ценны для клиентов, когда у компании есть
обширный опыт по реализации сложных решений или проектов. В таком случае ценность
авторских курсов именно в «изюминках» и «тонкостях» из реальной практики;
• Комплексные курсы, обычно включают в себя обучение верхнего уровня, часто для
руководящего состава компаний-заказчиков.
Основной принцип, положенный в основу всех курсов - обучение и понимание технологий,
а не только, например, знанию оборудования или программного обеспечения. Для
многих слушателей это важное подспорье по применению полученных знаний и навыков в
ежедневной работе.
Курсы и семинары
Для удобства поиска и подбора учебных курсов и программ обучения «от ранжируйте»
все курсы Вашего учебного центра для различных целевых аудиторий (для наглядности
сделайте таблицу).
Это наиболее оптимально и наглядно, так как потребности и требования для каждой
группы различные и соответственно, так же различается форма и «глубина погружения» в
изучаемый материал.
В рамках каждого курса или тренинга (особенно технического) большую часть уделяйте
практическим занятиям и лабораторным работам под руководством инструктора (примерно
70% практики и 30% теории от всего времени обучения).
Наставничество
На взгляд Автора, одной из важных составляющих учебного процесса в учебном центре
является наставничество. С одной стороны это обсуждение различных практических и
технических вопросов, не вошедших в учебные курсы, с другой стороны «некая» форма обратной
связи в виде консультаций при решении нетривиальных бизнес и технических задач
возникающих в работе слушателей.
35