You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Диалоги | Наталия Шагарина |<br />
магазинов практически вручную: не ждали<br />
технологической готовности магазинов<br />
передавать нам данные о скидках в удобном<br />
формате, а забирали как есть – хоть в текстовом<br />
файле по электронной почте, хоть в PDF<br />
с сайта. Со временем мы смогли автоматизировать<br />
процесс и собрали данные более чем<br />
из 600 сетей в России. Обрабатывали мы эту<br />
информацию и «укладывали» в интерфейс так,<br />
чтобы удобно было именно покупателям, –<br />
и дали им возможность находить нужные<br />
товары в городе и смотреть самые привлекательные<br />
цены по категориям. Нас начали<br />
использовать миллионы людей в России, а мы<br />
стали понимать, чем именно интересуются покупатели<br />
в той или иной локации, – и создавали<br />
рекламные продукты, которые учитывали<br />
интересы конкретных пользователей.<br />
Что было дальше?<br />
«Едадилу» было важно доказать, что мы влияем<br />
на покупки. В 2016 году мы придумали электронные<br />
купоны по аналогии с бумажными,<br />
которые в Америке использует каждая домохозяйка:<br />
там их получают либо на кассе на следующую<br />
покупку конкретного товара, либо по<br />
почте. Это довольно эффективный маркетинговый<br />
инструмент, только дорогой и требует<br />
физического носителя. На удивление, именно<br />
в России в супермаркетах купоны можно было<br />
сделать сразу электронными благодаря системе<br />
контроля за оборотом алкоголя: по счастливому<br />
совпадению, сканер для акцизных марок<br />
умеет считывать уникальный код с экрана<br />
смартфона. Такой универсальной возможности<br />
нет ни в Европе, ни в Америке – вообще, с точки<br />
зрения разработчиков «Едадила», многие<br />
государственные IT-системы в России более<br />
развиты, чем в мире.<br />
Одними купонами дело не ограничилось?<br />
По-настоящему высокотехнологичной компанией<br />
«Едадил» стал, когда мы изобрели<br />
кэшбэк – возможность отсканировать QR-код<br />
на чеке и вернуть часть денег за определенные<br />
товары благодаря единой интеграции<br />
с федеральной налоговой системой. Мы стали<br />
первыми не только в России, но и в мире, а к<br />
моменту запуска кэшбэка у нас было 5 млн<br />
пользователей.<br />
Ты покупаешь в магазине товар, за который<br />
есть кэшбэк, берешь чек. Сканируешь его, мы<br />
говорим «спасибо», идем в налоговую и узнаем<br />
электронный состав чека. Если в чеке мы<br />
увидели товар, за который положен кэшбэк<br />
от нашего рекламодателя, мы его начисляем,<br />
и его можно легко перевести себе либо на счет<br />
«Яндекс. Денег», либо на мобильный телефон.<br />
Сложно было это реализовать?<br />
Самая технологически интересная часть кэшбэков<br />
скрыта «под капотом» системы. В первую<br />
очередь, нам нужно определить, кому из пользователей<br />
какой кэшбэк предложить. Для этого<br />
надо учесть как интересы покупателя, так и интересы<br />
рекламодателя. Чаще всего мы предлагаем<br />
накопительный кэшбэк, который выплачивается,<br />
например, за каждую пятую покупку.<br />
Это позволяет награждать самых лояльных<br />
пользователей и поддерживать их в решении<br />
покупать именно эту марку товара. У нас уже<br />
более 60 рекламодателей, наш инструмент признан<br />
хорошим дополнением к промоакциям на<br />
полках магазинов, он позволяет лучше понять<br />
и изучить предпочтения покупателей.<br />
За год мы получили 80 млн чеков на общую<br />
сумму в 70 млрд рублей: внутри них десятки<br />
ИВАН КУРИННОЙ<br />
48 АПРЕЛЬ–МАЙ 2019 businesstraveller.com.ru
Change language