EXAMENSARBETE - Theseus

2 METOD
Under min praktiktid, 10 veckor våren 2007, kom jag att arbeta med förebyggandet
av motsvarande problem inom logistiken tillsammans med många leverantörskon-
takter, dock inte den som behandlas i arbetet. Det egentliga basmaterialet till arbetet
kom jag således att samla in då. Basmaterialet består av intervjuer, e-post kor-
respondens, telefonsamtal och direkta möten mellan berörda parter, som jag doku-
menterade. Jag startade fallarbetet med en s.k. undersökning, ett par veckors pass
praktiskt arbete vid lagrets olika punkter, för att samla in primär information genom
observation och samtal med lagrets personal. Jag ansåg det vara viktigt att få grund-
lig förståelse för och insikt i lagrets arbetsprocesser och således konkret kunna upp-
täcka problemen som jag hade som uppdrag att försöka förebygga.
2.1 Undersökningsansats
Studien är utförd som en kvalitativ fallstudie, vilket betyder att den vid utgångslä-
get har att göra med ett praktiskt problem. Man vill med andra ord i undersökning-
en med hjälp av frågorna vad eller varför, mer grundligt få reda på orsaker till stör-
ningar i en process. Kännetecknande för kvalitativa studier är att man är intresserad
av hur undersökningsobjekten uppfattar världen (Lundahl & Skärvad 1999:101).
Kvalitativa fallstudier bygger oftast på kvalitativ information som hämtats ur inter-
vjuer, observationer (primärdata) och dokument (sekundärdata) av olika slag. Fall-
studierna fångar in ett bredare spektrum av information från den empiriska verklig-
heten och lämpar sig således bäst som undersökningsmetod när man vill få ett mer
innehållsrikt och holistiskt resultat som ger läsaren mer kunskap och förståelse.
(Merriam 1988:43–44, 46, 57, 83f, Lundahl & Skärvad 1999:187)
Ur forskningssynpunkt brukar man använda kvalitativa fallstudier för att konstruera
en teori. Befintliga teorier fungerar som ett filter vid undersökning där avsikten kan
vara att kanske klargöra, testa, exemplifiera eller vidareutveckla dem. (Merriam
1988:70, Lundahl & Skärvad 1999:187)
10