Yrkesutbildning i Skaraborg 2009 - Falköpings kommun
Yrkesutbildning i Skaraborg 2009 - Falköpings kommun
Yrkesutbildning i Skaraborg 2009 - Falköpings kommun
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Hotellreception och konferens<br />
Förkunskapskrav:<br />
Svenska A, Engelska A, Matematik A eller<br />
motsvarande kunskaper samt datorvana<br />
Kursort: Skövde<br />
Kursstart: 28 september (v 40)<br />
Kurslängd: 2 terminer, kursen slutar 18 juni 2010<br />
Utbildningen ger praktiska och teoretiska kunskaper<br />
för att hantera olika arbetsuppgifter inom reception<br />
och konferensavdelningar.<br />
Du kommer att få lära dig receptionens olika tjänster och<br />
att använda relevanta bokningssystem och betalningsrutiner,<br />
ge kundservice och korrekt bemötande. Du lär<br />
dig också hur man arbetar med marknadsföring samt<br />
lönsamhets- och kvalitetsarbete med tydlig säljinriktning.<br />
Vidare kommer du att få planera, boka, organisera och<br />
administrera konferensarrangemang samt lära dig konferensutrustning<br />
och arbeta med miljö- och säkerhetsaspekter<br />
inom hotell och konferensavdelningar. I utbildningen<br />
ingår det praktik som du i möjligaste mån kommer<br />
att få göra i din hem<strong>kommun</strong>.<br />
18<br />
Sista ansökningsdag: 28 augusti<br />
För mer information:<br />
Joakim Wetterskoog, tel 0500-49 77 06 alt 0730-22 10 14<br />
Marie-Ann Carlsson, tel 0500-49 77 16 alt 0730-22 00 45<br />
E-post: studievagledning@skovde.se<br />
Hemsida: www.skovde.se/vuxenutbildning
Change language