Att kommunicera risker - Myndigheten för samhällsskydd och ...

seriösa till sin karaktär. Att grupper av det här slaget saknar resurser i form
av vetenskaplig expertis, tillgång till instrumentell utrustning, etc skall inte
underskattas. Som rörelse kan de vara mycket bättre forankrade i samhället
än vad företrädare för såväl riskföretag som kommunala myndigheter är. I
vissa fall, när det exempelvis gäller Greenpeace, har organisationerna i fi-åga
ofta också tillgång till samma typ av expertis som de "etablerade" organisa-
tionerna. Skillnaderna i förutsättningar för informationsverksamheten
minskar därmed.
Resultatet av detta är att informationsstrukturen inte längre är lika enkel - en
sändare och en stor grupp mottagare - som tidigare utan att den i vissa fall
kan bli mycket komplicerad - många sändare till många olika mottagare. En
generaliserad bild är att den tidigare, enkla informationsmodellen huvud-
sakligen var tekniskt inriktad. Budskapet var att den välutvecklade tekniken
klarade de flesta, om inte alla, problem, som kunde tankas uppstå i en
riskanläggning. Syftet med informationen var huvudsakligen att övertyga
mottagarna om fortraffligheten hos det tekniska systemet och dikmed lugna
eventuellt oroliga personer. Mot den typen av information kan vi i dag ställa
den som kan komma fran andra opinionsbildande grupper i samhället. Det
har blivit viktigare att nå mottagaren direkt.58 Många av de nya informa-
tionsgruppernas syfte är att ifrågasätta alla tekniker och teknologiska
processer. Inga system kan byggas så att de är hundraprocentigt säkra är
budskapet. Om inte annat så är manniskan systemets svaga länk.59 Det
scenario, som dras upp är att det värsta, som kan hända, kommer att hända.
Flera olika aktörer med olika intressen gör att det blir svårt att förutse och
bedöma olika kunskaps- och opinionsbildningsprocesser. De som ansvar for
informationsinsatser av riskkaraktär har att ta ställning till många olika
fenomen i samhället, som bl a har att göra med människors förhandsupp-
fattningar, graden av alternativa informations-/opinionsbildningsrörelse, etc.
För en kommunikator blir det viktigt att ta reda på hur konkurrensen ser ut.
I ett pressmeddelande fran Rutgers' Center for Environmental Comrnunication (CEC),
som gjort en studie av kemiska företag och deras kommunikationsinsatser i händelse av en
W katastrof konstateras bl a att "many managers recognize that it may make more sense
for companies to releases their information directly to the public rather than have someone
else do it for them". ("Rutgers report offers quidance on cornmunication chemical release
data", Pressmeddelande fian Rutgers, The State University of New Jersey. 1998-09-09.
http://aesop.rutgers.edu/-cec/PUBS/wcpress.html).
59 Se Wynne's resonemang om "human error" i Wynne, B., Unruly Technology: Practical
Rules, Impractical Discourses and Public Understanding. Social Studies of Science, 18.
1988.